Вы здесь

Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Иркутской области проведен анализ рассмотрения обращений граждан в 1 квартале 2014 года

Работа по рассмотрению обращений граждан, поступивших в Управление Министерства юстиции Российской Федерации в 1 квартале 2014 года, велась в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», приказом Минюста России от 27.01.2010 № 8 «Об утверждении Регламента Министерства юстиции Российской Федерации», инструкцией по делопроизводству в Минюсте России, утвержденной приказом Минюста России от 30.12.2011 № 460 «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в Министерстве юстиции Российской Федерации».

В течение 1 квартала  2014 года поступило 41 обращение граждан, из которых:

- о деятельности Федеральной службы исполнения наказаний – 1 или 2,4 %.

- о деятельности Федеральной службы судебных приставов -4 или  9,8 % от общего количества;

- о нотариальной деятельности -5 или  12,1%;

- о деятельности адвокатов-6 или 14,7 %;

-  по иным вопросам деятельности территориального органа- 21 или 51,2 %;

- обращения, которые не относились к компетенции территориального органа-4 или 9,8 %;

Из указанного количества обращений, поступивших в Управление в                   1 квартале 2014 года проведены следующие мероприятия:

 - в 27 случаях даны разъяснения;

- по 14 обращениям приняты меры в соответствии со статьей 8 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан». указанные обращения в установленный срок направлены в уполномоченные органы, о чем своевременно сообщено заявителям. В соответствии с п. 5 Инструкции об организации и проведении проверок по жалобам граждан и организаций на действия (бездействие) и решения подведомственных Министерству юстиции Российской Федерации федеральных служб и их должностных лиц, утвержденной приказом Минюста России от 27.10.2009 года № 361, жалобы на действия (бездействие) судебных приставов-исполнителей направлены в Управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области для рассмотрения поставленных в них вопросов. В соответствии со статьей 34 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате,  обращения на действия (бездействие) нотариусов направлены для рассмотрения в Нотариальную палату Иркутской области.

В 1 квартале 2014 года в Управление поступило 2 повторных обращения граждан. В повторных обращениях заявители вновь просили разъяснить вопросы, по которым были направлены ответы.

Управлением принимаются меры по выявлению и устранению причин, способствующих нарушению прав и свобод граждан, соблюдению сроков рассмотрения обращений, организации справочно-информационной работы. Обращения граждан, поступившие в Управлении в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в установленные законодательством  срок.

В 1  квартале 2014 года жалоб на действия (бездействие) сотрудников Управления не поступало. Фактов нарушения порядка и сроков рассмотрения обращений в отчетном периоде не выявлено.

Будет отправлен следующий текст:
Можете добавить свой комментарий (не обязательно).
Введите символы, изображенные на картинке
Счетчик посещаемости и статистика сайта