Ответственность за разглашение банковской тайны по УК РФ
Кто по закону № 395-1 несет ответственность за разглашение банковской тайны
Лица и учреждения, гарантирующие сохранность сведений, которые составляют банковскую тайну, перечислены в ст. 26 закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1. Какие сведения и кем не могут быть разглашены в силу требований закона, показано на схеме:
Как привлечь банк к ответственности за разглашение банковской тайны физического лица? Ответ на этот вопрос есть в КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный демо-доступ бесплатно.
Правовые основы защиты банковской информации и санкции за нарушение банковской тайны
Законодательство о защите банковской тайны основано на Конституции РФ (ст. 23 определяет право граждан на личную тайну, тайну переписки и на тайну иной личной информации) и положениях международных договоров и соглашений (в части информационной безопасности). Оно включает в себя положения:
- кодексов РФ (Гражданского (ст. 857), Уголовного (ст. 183), об административных правонарушениях (ст. 13.14, 13.11));
- законов и подзаконных актов (закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 (ст. 26), закон «Об информации…» от 27.07.2006 № 149-ФЗ и др.).
Российским законодательством предусмотрено безусловное исполнение требований стандартов (включая международные) и регламентов по обработке и защите информации.
Ответственность за разглашение банковской тайны предусмотрена следующая:
Размер штрафа, руб.
Разглашение сведений, доступ к которым ограничен федеральным законом (кроме ситуаций, по которым наступает уголовная ответственность)
500–1 000 — на граждан
4 000–5 000 — на должностных лиц
Нарушение порядка работы с персональными данными граждан (при их сборе, хранении, использовании, распространении)
предупреждение или штраф
в зависимости от вида нарушения
до 5 000 руб. — на граждан
до 20 000 руб. — на должностных лиц
до 75 000 руб. — на юрлиц
- гражданско-правовая (ст. 857 ГК РФ) — может возникнуть у банка, если клиент, чьи данные были раскрыты, требует возмещения причиненных убытков; (см. в следующем разделе).
Что входит в понятие «персональные данные» и какие санкции могут возникнуть при их разглашении, узнайте из рубрики «Персональные данные».
Уголовная ответственность за раскрытие банковской тайны третьим лицам (статья 183 УК РФ)
Ст. 183 УК РФ предусматривает наказания за незаконное получение и разглашение составляющих банковскую тайну сведений в виде:
- денежного взыскания в форме штрафа;
- исправительных работ;
- принудительных работ;
- лишения свободы.
Можно ли уволить работника, разгласившего профессиональную тайну, узнайте в КонсультантПлюс. Получите пробный демо-доступ к системе К+ и бесплатно переходите в Готовое решение.
Детальная расшифровка наказаний по указанной статье представлена на схеме:
Об ответственности налогоплательщиков в налоговой сфере узнайте из рубрики «Налоговая ответственность».
Итоги
Ответственность за нарушение банковской тайны по УК РФ может предусматривать штраф или направление на исправительные работы. А при доказанности тяжких последствий содеянного виновного ожидает 7-летний срок заключения.
Жалоба на незаконные действия банка по разглашению банковской тайны
Банк или коллекторы разгласили информацию о вашем долге третьим лицам? Хотите составить грамотную жалобу на незаконные действия по разглашению банковской тайны? Заполните простую анкету и получите полностью готовый документ, который отразит все обстоятельства дела.
Вам будет необходимо только ознакомиться, подписать и направить готовый документ, который отвечает всем необходимым требованиям закона для того чтобы восстановить нарушенные права!
В соответствии с положениями статьи 26 Федеральным законом О банках и банковской деятельности в редакции от 03.08.2018 года, любая кредитная организация обязана хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.
Банковскую тайну физического лица составляют номера банковских счетов, даты и номера заключения договоров, сведения об операциях по счетам и вкладам, о переводах и начислениях денежных средств.
В Законе четко указаны случаи, когда финансовое учреждение может предоставить информацию, составляющую банковскую тайну третьим лицам.
Кто имеет право на получение информации, составляющей банковскую тайну?
• Судебные органы.
• Налоговые и таможенные структуры.
• Орган контроля валюты.
• Счетная палата страны.
• Фонд социального страхования.
• Пенсионный фонд.
• Приставы, работающие на основании исполнительных документов.
• Полиция по возбужденному уголовному делу с резолюцией руководителя следственного органа.
• Нотариусы.
• Консульские структуры других стран.
• Орган по предотвращению отмывания доходов, полученных преступных путем.
• Структуры по предотвращению финансирования террористических группировок.
• Официальное бюро кредитных историй.
• Определенные должностные лица.
Как и куда подать жалобу за разглашение банковской тайны?
Работники кредитных организаций не имеют права распространять данные, составляющую банковую тайну третьим лицам по причине невозможности установления личного контакта с должником!
Коллекторы или работники банка могут передать вашим близким или родственникам, работодателю, или даже соседям лист с требованиями в отношении вас о погашении просрочки, что бы последние каким то образом повлияли на вас. При этом в данных документах могут содержаться сведения о банковском счете, номере и дате кредитного договора и сумме задолженности, а также персональные данные должника.
Такие действия, являются незаконными и могут быть квалифицированы, как разглашение охраняемых законом сведений, за распространение которых предусмотрена ответственность в соответствии со статьёй 183 Уголовного кодекса РФ!
Государственными органами, которые могут принять меры процессуального реагирования в отношении незаконных действий кредитора, либо его представителей являются Роскомнадзор, органы полиции и прокуратуры.
Специалисты Правовой Корабль юридическая компания с огромным опытом юридической работы в банках и защиты интересов заемщиков в судах, создали систему, моделирующую различные алгоритмы при возникновении юридических отношений. Электронная система оформит для вас правильную жалобу за разглашение банковской тайны онлайн.
Модуль создания жалобы на незаконные действия по разглашению банковской тайны.
Заполните короткую анкету на нашем Портале, и система автоматически найдет правильное наименование банка и другие реквизиты, подберет и заполнит нужные ссылки на действующее законодательство и судебную практику высших судов, опишет вашу ситуацию в зависимости от ваших пожеланий в анкете.
Помните, при подаче любого заявления через почтовую службу вам необходимо сохранить почтовую квитанцию о направлении письма и лучше с описью вложения, либо если вы лично подаете жалобу, то требуйте, чтобы на втором экземпляре документа, который останется у вас, сотрудник поставил печать, дату и подпись.
Сохраните любой из указанных документов и в случае ошибки или нарушения ваших прав у вас будет возможность обосновать свои требования.
Правовой Корабль юридическая компания рекомендует обязательно проверить факт почтового вручения. Ваше обращение обязательно рассмотрят и дадут правильную правовую оценку.
Сотрудник банка передал информацию третьим лицам
В Роспотребнадзор по Республике Алтай увеличилось количество обращений граждан с жалобами на неправомерные действия кредитных организаций. Зачастую потребители возмущены тем, что представители Банка или коллекторского агентства звонят на домашний телефон и требуют погасить кредит, при этом просят пригласить к телефону незнакомых людей- должников.
Необходимо знать, что в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), является персональными данными. Таким образом, адрес места жительства, телефон являются персональными данными гражданина. Обработка персональных данных может быть осуществлена с условием получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Поэтому, если вас беспокоят из банка, либо коллекторского агентства, вы можете требовать от кредитной организации или коллекторского агентства уничтожения (блокирования) данных, имеющих непосредственное отношение к Вам, как незаконно полученных, в связи с отсутствием согласия на их обработку и отсутствия правовых отношений с Банком. При этом обязанность предоставить доказательства получения Вашего согласия на обработку персональных данных или доказательства наличия оснований для этого, возлагается на оператора – Банк (коллекторское агентство).
Для защиты своих прав Вам необходимо направить запрос (заказное письмо с уведомлением). Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие факт обработки персональных данных оператором (это может быть распечатка входящих звонков, запись разговоров и др.), если имеется электронная подпись, запрос может быть направлен в форме электронного документа.
В запросе вы можете требовать предоставления следующей информации:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
При этом Банк (коллекторское агентство) обязан в течении 30 дней с даты получения запроса предоставить информацию о наличии персональных данных, относящихся к Вам, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными. В случае уничтожения персональных данных, оператор обязан Вас уведомить.
Кроме того, необходимо знать, что уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по защите прав субъектов персональных данных является Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Указанная служба имеет право требовать от оператора уточнения, блокирования или уничтожения недостоверных или полученных незаконным путем персональных данных, привлекать к административной ответственности лиц, виновных в нарушении Федерального закона «О персональных данных», а так же обращаться в суд с исковыми заявлениями в защиту прав субъектов персональных данных, в том числе в защиту прав неопределенного круга лиц, и представлять интересы субъектов персональных данных в суде. Телефоны службы для справок в г.Горно-Алтайске: (38822) 22345, 23181.
Уважаемые потребители, знайте и смелее отстаивайте свои права. По возникающим вопросам при нарушении ваших потребительских вы можете проконсультироваться со специалистами Роспотребнадзора по Республике Алтай по тел: (38822)64241.
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай, 2006—2015 г.
Все права на материалы, размещенные на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах.
При использовании материалов сайта необходима ссылка на источник
Адрес: 649002, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, 173
Кто обязан соблюдать банковскую тайну
Рассматривается понятие банковской тайны, кто из внешних органов может запрашивать и получать такую информацию от коммерческих банков и от Банка России.
Прокомментируем последние изменения в статью 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» и оценим суть изменений данной статьи.
Что такое банковская тайна?
Банковская тайна – это общее определение того, что любой коммерческий банк и Банк России должны сохранять в ограниченном доступе или с соблюдением полной конфиденциальности.
Определённая информация о клиентах, их документы, а также сведения, связанные с клиентами, которые становятся известны банку в ходе его регулярной коммерческой деятельности (для Банка России – в ходе исполнения ним своих контрольно-регулирующих функций), подлежит неразглашению, нераспространению или весьма ограничена в этом, согласно законодательным актам.
Кроме банков, под обязательность соблюдения банковской тайны подпадают:
- Все другие кредитные организации небанковской формы;
- Аудиторские компании;
- Операторы платёжных систем, сами платёжные системы;
- Операционные центры, платёжные клиринговые центры;
- Банковские платёжные агенты и субагенты;
- Организации, оказывающие услуги страхования.
За распространение либо ненадлежащую сохранность банковской тайны, банки и лица, указанные выше, могут быть привлечены к административной, уголовной и финансовой ответственностям.
Кто и почему имеет доступ к банковской тайне
Доступ к сведениям, составляющим банковскую тайну, имеют:
- Суды любой юрисдикции;
- Налоговые и таможенные органы;
- Орган валютного контроля, уполномоченный Президентом РФ;
- Счетная палата РФ;
- Фонд соцстраха РФ;
- Пенсионный Фонд РФ;
- Органы исполнения судебных решений (судебные приставы);
- Милиция, как следственный орган, при наличии постановления о предварительном следствии по находящимся в производстве делам, при обязательном наличии согласия руководителя такого следственного органа;
- Нотариальные конторы;
- Консульские учреждения иностранных государств;
- Орган по противодействую отмывания преступных доходов и противодействующий финансированию терроризма;
- Единое бюро кредитных историй РФ;
- Материнские (управляющие) компании организаций, в случае их не нахождения на территории Российской Федерации (им могут передаваться сведения, содержащие банковскую тайну, за исключением сведений, являющихся государственной тайной).
Упомянутые органы имеют право запрашивать и получать следующую информацию:
- Справки о наличии текущих, расчётных счетов и вкладов у юридических лиц, физических лиц и лиц, являющихся предпринимателями, что ведут свою деятельность без образования юрлица (далее – «субъекты тайны»), об операциях и остатках по этим счетам;
- Документы, связанные с проведением субъектам тайны валютных операций, открытию и закрытию счетов;
- Данные о корреспондентах и связанных лицах субъектов тайны;
- Данные о наличии, получении и отправке электронных средств оплаты (денег) субъектами тайны;
- Данные о корпоративных платёжных системам, которые используются для перевода и получения электронных денежных средств, про их реквизиты, об изменениях реквизитов.
Вам наверняка будет интересно посмотреть ментальную карту «Кредитный договор с банком», где подробно объясняются наиболее распространенные нарушения банков
Или ТУТ вы узнаете как производится реструктуризация кредита
Оформление аренды банковской ячейки:
https://legalmap.ru/articles/gp/estate/bankovskaya-yacheyka/
Чем регламентируется банковская тайна. Изменения 2015 года
Статья 26 Федерального Закона РФ определяет:
- Все основные понятия банковской тайны и её составляющие части;
- Круг организаций и учреждений, которые обязаны соблюдать требования о сохранности банковской тайны;
- Органы, имеющие право на получение сведений, составляющих банковскую тайну, с определением того, какая её часть может быть получена каждым конкретным органом в каждом конкретном случае;
- Ответственность за разглашение банковской тайны.
В прошлом, 2014 году, было принято два законодательных акта, которые вносят изменения в статью 26 упомянутого Федерального закона:
- Федеральный закон от 28.06.2014 № 189-ФЗ, в редакции от 22 декабря 2014 (вступает в силу с 01.03.2015 года);
- Федеральной закон от 22.12.2014 № 432-ФЗ (вступает в силу с 01.03.2015 года).
Наши комментарии по изменениям к банковской тайне
Статья 26 Федерального закона № 189-ФЗ
Федеральный закон № 189-ФЗ внёс такие изменения к статье 26: были исключены слова «с их согласия» в части 16 статьи 26.
Фактически это означает, что ранее сведения о субъектах тайны, их операциях и счетах могли передаваться в Единое бюро кредитных историй только с разрешения самих субъектов тайны.
Такое положение вещей не могло устраивать коммерческие банки, кредитные организации и создателей Единого бюро кредитных историй, ведь его наполнения реально не происходило.
Да и какая должна быть система, когда у каждого субъекта тайны необходимо было запрашивать его согласие на такую передачу?
Скорее всего, все банковские и кредитные организации должны были дополнять анкеты и договора с клиентами пунктом о согласии последних на передачу сведений о них в Единое бюро кредитных историй.
При этом, система могла заработать только для новых клиентов.
И то – спустя какое-то время, необходимое для проведения банками подготовительной работы, что обычно занимает месяцы.
Текущими изменениями Федеральный закон № 189-ФЗ исключил необходимость выполнения такой работы и сделал систему единой для всех клиентов, как для уже существующих, так и всех новых автоматически, упростив жизнь кредитным операторам.
Надеемся, что это будет следующим логичным шагом в построении реально действующего бюро кредитных историй, из которого со временем можно будет получить не только достоверную, но и полную информацию.
Статья 26 часть 29 Федерального закона № 189-ФЗ
Федеральный закон № 189-ФЗ излагает 29-ую часть статьи 26 в новой формулировке, которая теперь включает слова: «разработки и поддержания в актуальном состоянии планов восстановления финансовой устойчивости».
Суть изменений можно выразить в том, что новая редакция направлена на лучшее урегулирование деятельности по повышению финансово-операционной устойчивости кредитных и банковских организаций.
Её необходимость, как следует понимать, была обусловлена началом периода кризиса в 2014 году и, как следствие, требованием банков дать им возможность вывести свою устойчивость на новый уровень.
Это изменение формулировки позволяет кредитным учреждениям передавать сведения, составляющие банковскую тайну, во внешние органы (включая материнские компании) в ходе процесса по разработке и внедрению шагов по улучшению краткосрочной и долгосрочной ликвидности, сокращению издержек и финансовому оздоровлению, на период кризиса.
Статья 26 часть 31 Федерального закона № 189-ФЗ
Этим же Федеральным Законом вносятся аналогичные изменения к части 31 статьи 26, только уже для Банка России.
Последний должен разработать общие рекомендации для кредитных учреждений по преодолению негативных последствий экономического кризиса и дать им возможность согласовать такую деятельность с положениями статьи 26 Закона «О банках и банковской деятельности».
Статья 26 часть 32 Федерального закона № 189-ФЗ
Этим же Федеральным Законом вносится новая часть 32 статьи 26, которая гласит, что Банк России может передавать сведения согласно части 31, при условии, что получающие такие сведения органы (в т.ч. других государств):
- будут соблюдать такую же или более высокую защиту данных сведений, как и Банк России;
- не передавать их правоохранительным органам без письменного согласия на это Банка России;
- не использовать их иначе, кроме как для исполнения своих прямых функций, без письменного согласия на это Банка России.
Такое дополнение призвано повысить защищённость Банка России от запросов надзорных, регуляторных, кредитно-финансовых и правоохранительных органов, за счёт создания дополнительных требований, которые таки органы теперь будут обязаны соблюдать, чтобы получить сведения от Банка России.
Банковская тайна при кредите: когда банк может сообщать детали третьим лицам
Кредиты
Все финансовые учреждения, владеющие персональной информацией клиентов, обязаны хранить ее в секрете, а также защищать от передачи третьим лицам. Если данные о денежных потоках попали в руки злоумышленников или последние имеют доступ к электронным платежам держателей счетов, то все это можно использовать в мошеннических целях. Как охраняется банковская тайна при кредите, рассмотрим далее в этой статье.
Что такое банковская тайна
По действующему законодательству к банковской тайне относят любую конфиденциальную информацию обслуживаемых клиентов. Это данные паспорта, оказанные услуги, проведенные операции – все это кредитные учреждения (сознательно или случайно) не вправе раскрывать для посторонних лиц без официального запроса государственных структур или предписания судебных органов.
Для совершения противозаконных действий финансовым мошенникам необходимы персональные данные (ПД) граждан и сведения об их банковских счетах. Поэтому должные условия защиты и хранения банковской тайны значительно снижают вероятность проведения афер и махинаций с денежными средствами клиентов.
- Мошенники используют личные данные клиентов для материального обогащения.
- Раскрытие данных о состоянии расчетных счетов и денежных потоках.
- Шантаж клиентов банка.
- Утрата вкладов и займов.
- Хищение сумм, которые хранятся на платежных картах.
Риски возможного разглашения банковской тайны строго контролируются на юридическом уровне. Выдача конфиденциальной информации осуществляется только по официальной процедуре, а преступления расследуются. Финансовые учреждения обязаны не просто закрывать доступ к личным данным клиентов для третьих лиц, но и обеспечивать безопасность, создавая неуязвимые системы защиты данных.
С юридической точки зрения банковская тайна содержит весь перечень конфиденциальной информации, передаваемой клиентом для получения кредита или других услуг в финансовой организации.
Банкам запрещено разглашать сведения, которые указаны в анкетах, бланках и заявках на кредиты. Имеются в виду оригиналы договоров, нотариально заверенные копии документов, справки о состоянии банковских счетов (выписки), паспортные данные клиентов и их контакты. Полный список тайной информации с ограниченным доступом приведен в Федеральном законе о деятельности российских банков.
- реквизиты предприятий и организаций;
- паспортные данные граждан и их контакты;
- доходы, получаемые клиентом (вкладчиком, заемщиком);
- номера и сроки действия банковских карт, реквизиты расчетных счетов;
- данные о праве собственности на залоговое имущество и средствах, полученных в кредит;
- открытые (закрытые) расчетные счета – номер, тип, валюта, дата подписания договора и срок действия;
- общий объем операций, совершенные транзакции, движение средств.
Официальный список персональной и прочей информации, которая трактуется как банковская тайна при кредите, необходим финансовым организациям для операционной деятельности и бухгалтерских отчетов по балансу предприятия.
Некоторые корпоративные и персональные сведения, передаваемые банкам, могут быть раскрыты только при согласии клиента с правилами их рассекречивания. Намеренная передача ПД третьим лицам для получения материальной выгоды квалифицируется как уголовное преступление, а виновные отвечают по Уголовному кодексу РФ.
Органы власти имеют доступ к персональным данным клиентов банка без их уведомления, если сведения необходимы для проведения проверок, расследования преступлений и составления аналитических отчетов.
Банковская тайна при кредите
Если заемщик не платит по кредиту и нарушает график погашения долгов, при этом уклоняясь от общения с банком, тот начинает его искать. Обычно должников расстраивает то, что их финансовые проблемы становятся предметом обсуждения общественности – сотрудников, начальства, соседей, близких и др.
Они пишут гневные письма в народный рейтинг, которые, к сожалению, необоснованны. Все дело в том, что банковская тайна при кредите действует только для вкладчиков с расчетным счетом в банке. Заемщики вообще не имеют кредитного счета. А термин «кредитная линия» не играет роли и не обязывает учреждение хранить тайны таких клиентов.
В действительности банк открывает локальный ссудный счет, принадлежащий учреждению. А погашение долга идет в адрес кредитора, а не на мнимый «кредитный счет» клиента.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации
№ 8274/09 от 17.11.2009
Положение «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» (утв. Центробанком России № 302-П от 26.03.2007) определяет, что условие для выдачи и погашения кредита (т. н. кредиторская обязанность банка) – это открытие ссудного счета и его ведение самой финансовой организацией.
Подобные счета не входят в группу банковских и показывают в их балансе создание и погашение ссудной суммы. Иными словами, операций по выдаче кредитов и возврату денег, согласно оформленным кредитным договорам.
Выходит, что действия финансового учреждения по управлению ссудными счетами нельзя расценивать как отдельную услугу банка. А ссудный счет клиента является всего лишь внутренним ресурсом банка, который вообще не связан с заемщиком. Он создан для контроля его кредиторской задолженности, которая для самого банка будет дебиторской.
Таким образом, счет заводят не для заемщика, а только для ведения учета операций. Примерно так же предприятия учитывают дебиторские долги по счету 62, 76 и др. Согласно бухучету ВСЕ клиентские счета кредитного учреждения фигурируют в ПАССИВЕ банковского баланса.
Статья 11 Налогового кодекса РФ (пункт 2) гласит, что «под счетами понимаются расчетные (текущие) и иные счета в банках, открытые на основании договора банковского счета, на которые зачисляются и с которых могут расходоваться денежные средства организаций и индивидуальных предприятий». Итак, при оформлении кредита ДЕНЬГИ ПОСТУПАЮТ на счет заемщика. Тут же ИДЕТ дебетовая ПРОВОДКА по счету ссуды. Становится очевидным, что ссудный счет не попадает под свое определение в статье 11 (пункт 2). Это – с правовой позиции.
Выходит, что банк заводит ссудный счет БЕЗ СПРОСА, НА ОСНОВАНИИ локальных документов и во исполнение своих инструкций по бухучету и предоставлению услуг.
Положение Банка России № 385-П от 16.07.2012
«О правилах ведения бухучета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» (последний вариант)
№ 455 «Кредиты и прочие средства, предоставленные физлицам»
Активные счета, предназначенные для контроля задолженности по кредитам, другим вложенным средствам согласно графику погашения; для контроля долгов по прочим средствам, которые выданы клиентам; по кредитам, одобренным при нехватке денег на текущем счете (по «овердрафту»), и пассивные счета, где учтены ресурсы на возможные убытки.
Когда кредитные деньги попадают под банковскую тайну
С учетом внутренних инструкций каждого банка кредитные средства (кредиты), предоставляемые гражданам, могут выдавать в виде:
- наличных;
- депозита до востребования (требует оформления договора банковского вклада);
- зачисления на лицевой счет (после заключения соответствующего договора).
В первом варианте банковская тайна при кредите не всегда распространяется на информацию о получении займа физическим лицом и на данные о его погашении. Это зависит от того, насколько полно банк истолковывает понятие тайны вклада для своих клиентов.
В двух других случаях конфиденциальными данными является информация о существовании банковского депозита или счета и операциях, которые совершаются в его пределах. Эти сведения, несомненно, относятся к разряду «банковская тайна».
В соответствии с ФЗ-395-1 от 02.12.90 «О банках и банковской деятельности» (статья 26) указанная информация относится к финансовым операциям, поэтому всем очевидно, что это банковская тайна.
Из вышеизложенного следует вывод: на основании Гражданского кодекса РФ (ст. 857) и закона о банках (ст. 26) данные о выдаче кредита считаются банковской тайной.
Банковская тайна при кредите и коллекторы
Судебная практика последних лет показывает, что кредитные учреждения вправе передавать долги своих заемщиков в коллекторские фирмы.
- Задолженность клиентов передается через заключение договора цессии (уступки прав требования) при соблюдении соответствующих статей Гражданского кодекса РФ.
- Если кредит оформлен на физическое лицо, продажа долга коллекторам без лицензии на банковскую деятельность допускается только тогда, когда последнее указано в кредитном договоре, который подписал заемщик.
- Если же долг гражданина признан судом и кредитору выдан исполнительный лист, он может быть передан любому третьему лицу, даже если должник не давал согласия на такую передачу. (Определение Верховного суда № 89-КГ15-5 от 07.07.2015).
При соблюдении этих требований передача задолженности по кредиту коллекторам с предоставлением персональных данных должника не считается противоправным действием, при котором раскрыта банковская тайна при кредите физического лица.
Тем не менее работники коллекторских агентств и специалисты банка должны хранить конфиденциальность данных о клиентах, как того требует тайна банковского вклада.
Ответственность за нарушение банковской тайны
Начнем с того, что коммерческие банки не имеют права отказать полномочным государственным структурам в предоставлении секретной информации. Часть данных службы мониторинга получают автоматически. Это снижает вероятность незаконных сделок. Контроль финансовых потоков позволяет избежать критических ошибок, которые совершают сами клиенты.
- Непреднамеренное раскрывание данных путем технических ошибок или нарушений работников кредитного учреждения.
- Сознательное разглашение ПД для получения прибыли.
- Выдача сведений о клиентах коллекторским компаниям с нарушением буквы закона.
- Использование контактов граждан и организаций для массовых рассылок без согласования с клиентами.
Сознательное нарушение правил хранения банковской тайны при кредите или вкладе может повлечь за собой уголовную ответственность сотрудников финансового учреждения. Любые споры, возникающие при утечке личных данных, решаются мирным путем. Как правило, банк должен уведомить клиента об утрате информации и пригласить его в одно из отделений для корректировки договора.
К примеру, подозрительные банковские карты, выданные по кредиту, или расчетные счета подверглись блокировке. Банк предлагает оплатить моральный и финансовый ущерб клиента в обмен на мирное урегулирование проблем без обращения в суд. Если заемщик или вкладчик не согласен с компромиссом, дело о нарушении банковской тайны передается в уголовное производство.
- Увольнение сотрудника, который отвечает за хранение конфиденциальных данных, с запретом на работу в этой должности на протяжении 3 лет.
- Привлечение к материальной ответственности или обязательные работы (до 5 лет).
- Лишение свободы (при уголовном рассмотрении) на срок до 7 лет.
- Штрафные санкции в размере до 1 500 000 руб.
- Конфискация постоянных доходов осужденного в течение 3 лет.
К тому же пострадавшие клиенты могут рассчитывать на стопроцентное возмещение ущерба и нанесенного морального вреда. На тяжесть наказания влияют последствия утечки ПД, поэтому пострадавший должен доказать в суде факт причинения урона.
Ответственность за преднамеренное или случайное раскрытие банковской тайны при кредите несут работники финансовых учреждений и другие лица, допущенные к личной информации клиентов, в том числе представители органов власти и некоммерческих структур, таких как БКИ.