Что делать, если меня обманули в букмекерской конторе?

Что делать если вас обманул букмекер?

В силу того, что на сегодняшний день Интернет постоянно пополняется самыми разными новыми сайтами букмекерских контор, очень важно не ошибиться в выборе. Что надо делать, если Вы столкнулись с мошенничеством букмекера?

Итак, Вы стали жертвой обмана. Знайте, пока контора функционирует, у Вас есть реальные шансы отстоять справедливость, если знаете, куда и с какими требованиями обращаться. Но если уже контора «закрылась», можете вздохнуть и свыкнуться с мыслью, что поставленных денег Вы не увидите, но получите бесценный собственный опыт, который предостережет Вас впоследствии от непроверенных контор.

Прежде чем начинать жаловаться во все возможные инстанции, еще раз внимательно ознакомьтесь с правилами данной конторы, чтобы убедиться, что нигде их не нарушили. Иначе Вы рискуете попасть в глупую ситуацию и оказаться виноватым собственной персоной. Если в правилах нет пункта, который Вы нарушил или который как-нибудь объяснил бы Вашу ситуацию, начинайте войну. Сначала все же попробуйте пойти на компромисс с самой конторой, выйдя на руководство, т.к. руководители среднего звена просто не в состоянии осознать, насколько большой урон может принести один недовольный клиент всей компании в целом.

Жалоба вwww.sportsbookreview.com. Если недобросовестная контора выбрала полем своей деятельности Интернет, то прежде всего проверьте принадлежность конторы. Если она западная, то добро пожаловать на www.sportsbookreview.com , который представляет собой весьма авторитетный сайт, которого боятся все букмекерские конторы. Также пересмотрите все возможные значки на сайте конторы, где она регистрировалась или какие организации затронула и где имеет членство. Например, EGBA.
Если мошенники русские, то обращайтесь в НАБ (Национальную Ассоциацию Букмекеров), которая призвана рассматривать все поданные заявки участников сделки, если обязательства одной из сторон были нарушены. Контора может быть исключена из состава НАБ, что не самым лучшим образом скажется на ее репутации. Подобные случаи уже случались, а посему НАБ сейчас содержит всего 6 букмекерских контор. Может, в скором времени и исключать-то станет некого. Есть еще одна мощная организация РАРИБ (Российская Ассоциация Развития Игорного Бизнеса).
Можно обратиться к самому хостеру. Мошенники обязательно обзавелись своим сайтом, благодаря которому Вы о них и узнали. Если разъяснить сложившуюся ситуацию, сайт будет закрыт хостером, а если хостинг платный, то сайт будет попросту заблокирован. Клиентов с подмоченной репутацией никто не любит.
Также достаточно эффективно письмо в арбитраж используемой при переводе платежной системы (например, WebMoney), а по банковской карте платеж может быть оспорен непосредственно через выпустивший ее банк.
Самой пакостной мерой является простая человеческая, которая заключается в том, что Вы заходите на тематические форумы и за некоторое время создайте сообщения, в которых дайте Вашей конторе нелестные отзывы или опишите ситуацию. Слава подобного рода по сети распространяется вполне даже быстро. История Вашего обмана после проверки может быть опубликована на самом сайте.
Жалоба в Отдел защиты прав потребителей. В случае, если обманувшая Вас контора является реальной организацией, которая имеет свой штат сотрудников и физический адрес, то здесь все гораздо проще. Усложнить жизнь в нашей бюрократической стране неугодным лицам не составит особого труда. Напишите в Отдел защиты прав потребителей, которые могут Вам реально помочь, если захотят. Напишите пожарным или в санитарно-эпидемиологическую службу. При выезде на место работники наверняка обнаружат не одно нарушение. Если дополнить букет письмом в налоговую инспекцию, то наверняка будут обнаружены неоформленные сотрудники в штате, а то и вовсе отсутствие лицензии на подобную деятельность. В таком случае автоматически подключается и милиция.

Если решите обратиться в суд, то подумайте хорошо: своих денег Вы не вернете, а если и вернете, потратите гораздо больше времени и средств. Стоит ли оно того?

В любом случае, Вы получите хотя бы моральное удовлетворение от того, что смогли доставить мошенникам море хлопот. Здесь главное не сидеть без дела, а говорить о своей проблеме где только можно, чтобы другие «доверчивые игроки» не попались на ту же удочку.

А чтобы подобного рода вопросы вас не беспокоили мы рекомендуем не экспериментировать и делать ставки в проверенных и самых надежных букмекерских конторах, таких как: БК Марафон, 1xbet, bet365

Внимательнее относитесь к выбору букмекерской конторы, делайте правильные ставки и выигрывайте!

Как бороться с букмекерами-мошенниками

Мошенничество – присвоение чужого имущества или приобретение прав на чужое имущество вследствие обмана или злоупотребления доверием. Оно присутствует во многих сферах бизнеса, и букмекерские конторы не исключение.

Ставки на спорт можно делать как в реальной букмекерской конторе (у которой есть офис и физический и юридический адреса), так и в онлайн букмекерской конторе. В любом случае мошенничества следует сначала обратиться в ближайшее отделение полиции и написать заявление о совершенном преступлении.

В МВД России существует Бюро специальных технических мероприятий (отдел «К»), которое занимается нарушением авторских прав, распространением нелегальных программ, расследованием любых нарушений закона, произошедших в сети, а также любыми правонарушениями, которые каким-либо образом связаны с использованием персонального компьютера.

Многие граждане не подают заявление только из-за того, что потеряли незначительную сумму. Но мошенникам, чтобы заработать много, необходимо обмануть огромное количество людей на маленькую сумму. Если каждый обманутый обратится в правоохранительные органы, то злоумышленника легче будет найти и наказать по заслугам.

Как добиться правосудия над реальной букмекерской конторой

Сначала следует обратиться в органы, занимающиеся защитой прав потребителя. Они по вашему заявлению выезжают в названную вами букмекерскую контору и почти всегда находят там нарушения. Заодно можно подключить к ним сотрудников СЭС, пожарной службы и инспекторов налоговой. Проблем вы обидчикам доставите очень много и надолго.

Еще можно обратиться в букмекерские ассоциации и объединения и добавить историю про эту контору на соответствующие форумы, да и на сайте конторы тоже оставить парочку троечку нелестных отзывов не помешает. Они, конечно, скорее всего, их удалят, но прочитать народ успеет.

Если уже хотите довести дело до суда, то сначала следует проконсультироваться у юриста, хватает ли у вас доказательств и средств на судебное разбирательство и хотите ли вы тратить на это свое время. Или вы уже достаточно наказали своих обидчиков различными проверками и испорченной репутацией.

Что делать с онлайн букмекерской конторой

Начало такое же, как и с реальной конторой – следует обратиться в органы защиты прав потребителей. Сложности будут с определением физического и юридического адресов, ведь они, как правило, зарегистрированы в других странах. Даже отечественные букмекерские конторы в большинстве случаев имеют заграничные адреса, где-нибудь на Мальте или Кюрасао.

Правда, это им не особенно поможет, потому что есть такие организации, как I.B.A.S. (Independent Betting Adjudication Service) и Sports Book Review, готовые везде и всегда восстановить справедливость. Решения этих организаций беспристрастны, справедливы и могут в принудительном порядке приводиться в исполнение. Так что уйти от ответственности будет сложно.

Заодно можно обратиться к провайдеру и в другие объединения букмекеров, рассказать на соответствующих форумах вашу историю, чтобы люди знали, что в эту контору лучше не обращаться.

В борьбе с мошенниками любые средства хороши, и даже если ваши деньги вернуть не удастся, можете спать спокойно – проблем этой конторе вы доставили множество, так что пусть задумаются в следующий раз, перед тем как кого-нибудь обмануть и присвоить чужие средства.

Как пожаловаться на букмекерскую контору, как подать жалобу на букмекера и вернуть деньги

Пожаловаться на букмекерскую контору может любой игрок, но для этого нужны веские основания. Многие клиенты БК не читают правил, а потом возмущаются. Хотя есть конторы, которые действительно отказывают в выплате денег и блокируют счета. В этой статье мы расскажем, как подать жалобу на букмекера, если с вами приключилась такая неприятность.

Эта статья вышла благодаря Академии ставок «Чемпионата» и ФОНБЕТ. Изучайте ставки на спорт, сдавайте тесты, зарабатывайте опыт и победите в таблице лидеров. Обгоните главного редактора!

Спорные ситуации с букмекерскими конторами

При регистрации в букмекерской конторе у вас есть обязательства:

указывать только достоверные данные,
пополнять счёт с личных платежных средств,
соблюдать правила.

Когда вы допускаете неточности в персональных данных, пополняете счёт с чужой карты или совершаете другие ошибки, букмекер может обоснованно отказать в выплате денег. Это спорная ситуация, но в таком случае писать жалобы на букмекерские конторы бессмысленно. Виноваты вы сами.

Зачем букмекерам паспортные данные:

Некоторые БК позволяют вносить депозит не только со своей карты. Но в будущем это может стать проблемой для плюсового игрока. Минусовых клиентов букмекеры обычно не трогают из-за нежелания расставаться с прибылью.

Большинство игроков БК правильно проходят процедуру регистрации и идентификации. Но спорные ситуации могут возникать из-за ошибок и неточностей со стороны букмекеров. Например, возможен неправильный расчёт ставки.

Это могут быть технические ошибки в программе букмекера или целенаправленные действия конторы. БК может объявить любой матч договорным и сделать возврат по ставкам без предоставления каких-либо доказательств.

Некоторые конторы грешат этим, не желая выплачивать крупные выигрыши. При этом возврат делают только по выигрышным ставкам, а неудачные оставляют в силе.

При стабильном плюсе на дистанции БК может уменьшить лимиты ставок. С этим сталкивается большинство успешных игроков некоторых букмекеров.

В данном случае БК действует в рамках установленных правил. Спорной ситуации здесь нет. Игроку остаётся смириться с такими действиями и искать другую контору или продолжать ставить в этой на менее выгодных условиях.

Как проверить букмекерскую контору:

Букмекеры жёстко наказывают игроков, которые ставят по «вилкам». Такие клиенты могут столкнуться с понижением лимитов или даже с блокировкой аккаунта. В конторах с сомнительной репутацией возможна полная блокировка счёта и аккаунта без объяснения причин.

Есть несколько спорных ситуаций, в которых вы можете подать жалобу на букмекерскую контору:

неправильный расчёт ставки;
отказ в выплате выигрыша;
блокировка аккаунта.

Куда писать жалобу на букмекерскую контору

В первую очередь следует обратиться в службу поддержки букмекерской конторы. Представитель букмекерской компании объяснит вам причины возникновения спорной ситуации.

Иногда такое обращение помогает решить проблему. Например, в случае технической ошибки при расчёте ставки.

Сохраняйте переписку со службой поддержки. Если решить спорную ситуацию в свою пользу не удалось, переписка может пригодиться при дальнейших разбирательствах.

За что блокируют букмекеры:

Для игроков легальных российских букмекерских контор следующий шаг — обращение в саморегулируемую организацию «Ассоциация букмекерских контор» или в Российскую ассоциацию развития игорного бизнеса.

Эти организации заинтересованы в хорошей репутации отечественного букмекерского рынка, поэтому при правоте игрока наверняка помогут ему решить спорную ситуацию в свою пользу.

Также в интернете есть несколько специализированных ресурсов, помогающих в решении спорных ситуаций с букмекерами. В рейтинге букмекеров «Чемпионата» вы можете оставить жалобу на любую легальную БК.

В случае спорной ситуации с иностранными букмекерами направляйте жалобу на английском языке в European Gaming and Betting Association и в редакцию авторитетного ресурса Sportsbook Review. EGBA выдаёт лицензии на деятельность букмекерских компаний, а критики в Sportsbook Review боится большинство контор.

При подаче жалобы прикрепляйте скриншоты ставок, фотографии документов и другие доказательствами своей правоты. Многие спорные ситуации различные организации даже не рассматривают. Всё дело в правилах БК.

Игроки сначала соглашаются с правилами при регистрации, а затем заявляют о нечестных действиях букмекеров. «Чемпионат» рекомендует внимательно читать каждый пункт условий. Лишь в случае нарушения букмекерами своих же правил можно добиться результата при обращении.

Как нас обманывают букмекеры: мошенники и ставки на спорт

С оффшорными букмекерами на первый взгляд так удобно и выгодно работать. Не надо ходить с паспортом в пункт приема ставок, не надо регистрироваться в ЦУПИС. Не надо платить налоги с выигрышей. Немало беттеров соблазнились этими мнимыми преимуществами. А потом обращались в компанию НЭС за помощью. Потому что обнаружили: оказывается, нелегалы не обязаны выплачивать выигрыши.

На сайте нет прогнозов событий. Факт: мошенники в ставках на спорт настолько заняты отъемом денег, что не публикуют прогнозов спортивных событий. Как проверить? Расширенным поиском Google по сайту букмекера. Во второе поле пишем «прогнозы», в поле «сайт или домен» — адрес сайта конторы.

23 000 прогнозов на сайте легального букмекера. А сколько на сайте нелегального? Посмотрим.

Ноль. Что и требовалось доказать. А если вдруг у кого результаты поиска не пустые, то число публикаций редко дотягивает до 100. То-есть раздел прогнозов показушный.

Сайт низко оценивается Яндексом (ИКС). Букмекерской компании, обманывающей игроков, нет никакого смысла работать с ними вдолгую. Да и Роскомнадзор не дремлет, регулярно блокируя нелегалов. Поэтому на площадках таких операторов, как правило, мало публикаций, и поведенческие характеристики не айс. Измерить все это можно с помощью Яндекс ИКС. Делаем поиск по названию конторы, кликаем зеленый треугольничек у адреса сайта, выбираем «Информация о сайте».

Вот он, ИКС. 13200. Для сравнения проверим пару зеркал популярных нелегалов.

Если есть сомнения, переходите к следующему пункту чек-листа.

На сайте не опубликована лицензия ФНС. Обыкновенно легальные букмекерские конторы публикуют лицензию картинкой, или PDF-файлом. Тут опять поможет расширенный поиск Google.

А у мошенника вместо скана или номера лицензии какие-то детские отмазки. Лицензия есть, верьте слову.

На сайте нет официальных правил. Вместо них куцые обрывки на одну — две страницы. Отсутствие регламентирующих документов сильно упрощает мошенничество в ставках на спорт. Ищем по сайту. Так должны выглядеть официальные правила легального букмекера.

А ниже правила оффшорной конторы. Вот как букмекеры обманывают игроков: ни печати, ни подписи, ни коэффициентов, ни условий ввода — вывода средств.

Букмекерская контора отсутствует в реестрах саморегулируемых организаций. Легальные букмекеры обязаны состоять в СРО. Проверяем поиском по имени, обязательно на обоих сайтах. Потому что конторы по известным только им соображениям выбывают из одного объединения и вступают в другое.

Букмекерской конторы нет в реестре Федеральной налоговой службы. По закону 244-ФЗ, принимать ставки на спорт имеют право только российские организации с лицензией ФНС.

Реестр опубликован в формате XML. Скачайте его и откройте в Excel. Файл большой, конвертироваться будет несколько минут, в итоге получится вот такой документ. Проверьте контору поиском по названию.

Обратите внимание: в реестр внесены регистрационные названия организаций. Поэтому поиск по торговой марке «Фонбет» ничего не даст, зато результатов по «Ф.О.Н.» сколько угодно.

Требуют доплатить налог на выигрыш. Легальная контора может уплачивать за беттеров налоги, если зарегистрирована как налоговый резидент. Но сумма налога при этом вычитается из суммы выплат, а не добавляется к балансу.

Кроме налогов, мошенники могут требовать комиссию банка, или штрафы за вымышленные нарушения правил.

Обвиняют в нечестной игре и конфискуют деньги. Букмекерская контора заблокировала счет беттера. После общения с техподдержкой аккаунт разблокировали, но счет «похудел» на 128 000 рублей. Администрация пояснила, что игрок наказан за нарушение пункта 13 правил.

К слову сказать, в пункте 13 правил этого букмекера 5 подпунктов. Тут и мультиаккаунтинг, и инсайдерство, и мошенничество, и сговор группы лиц. Выбирай, что нравится, дорогой игрок.

Блокируют или удаляют аккаунты и счета. Чрезвычайно распространенный обман букмекерских контор. Легальные букмекеры тоже банят игроков за нарушения правил. Но только мошенники кидают беттеров без объяснений.

Предлагают внести платеж на сумму бонуса. Да, бонусы надо отыгрывать и у официальных букмекеров. И коэффициенты при этом бывают не самые выгодные. Но чтобы требовать доплаты за бонус — на это способны только аферисты.

Перевирают реквизиты карт беттеров. А потом делают вид, что честно переслали выигрыш, но игрок сам ошибся при вводе номера, и поэтому пусть сам ищет свои деньги.

В правилах не указаны сроки проверки. Этой эпичной отговоркой букмекерские компании обманывают игроков чаще всего. После запроса всевозможных документов на верификацию ожидание растягивается на недели. Расчет на то, что беттеры не удержатся, начнут ставить и проиграются.

Дорогостоящий друг. Беттер выиграл 1385,6 евро и собирался играть дальше. Как вдруг букмекер затребовал верификацию во всех видах: паспорт, карту, селфи с паспортом простое, селфи с паспортом на фоне переписки с поддержкой. На закуску поступил вопрос про приятеля игрока. Беттер ответил, что да, знает такого, и на следующий день остался без денег, без аккаунта, зато с обвинением в мошенничестве.

Пирамиды (банки спортивного инвестирования). Обещают доходность порядка 15% в месяц от коллективных ставок, которыми должны управлять эксперты — капперы, а также ставочные боты. Расширяются через реферальные программы («приведи друга»), выплачивают некоторые дивиденды первым участникам за счет новичков. Существуют не более года, потом лопаются. Вот пара примеров действующих скамов:

Фальшивые капперы (прогнозисты). Продают «беспроигышные» стратегии, подписки на прогнозы событий, договорные матчи, вебинары. Гарантируют выигрыш и доходы на ставках в 200 — 300%. Привлекают беттеров через сайты, соцсети, Telegram. Подделывают доказательства: скриншоты, чеки банкоматов, видео выигрышей.

Раскрутка счета в минус. Эта схема напоминает «доверительное управление» брокеров-мошенников. Гуру — каппер предлагает передать ему доступ к счету беттера с депозитом. Который он обещает пополнить выигрышами от ставок, прибыль пополам. Дальше управляющий делает с аккаунтов своих подопечных «вилки», то-есть ставки на противоположные прогнозы. Один из пары неизбежно в проигрыше, и оба под угрозой блокировки за нечестную игру. А мошенник получает от букмекера дополнительный навар за проигрыш.

Давайте разбираться. Самый простой случай, когда жертва и мошенник из одной страны, скажем, из России. Недобросовестная компания или ИП зарегистрированы в Федеральной налоговой службе, получатель денег или бенефициар — граждане РФ.

В этой ситуации помогут полиция, прокуратура и суд. Правоохранители установят злоумышленника, суд вынесет по нему решение, служба приставов или банк вернут деньги.

В реальных судебных разбирательствах по искам беттеров против лицензированных букмекеров российские судьи довольно редко вникают в детали правил контор. Куда чаще исход дела предопределяется статьей 4 Закона 244-ФЗ, по которой «правила азартной игры устанавливает организатор».

И совсем беда, если мошенническая контора зарегистрирована и лицензирована в оффшорной зоне. В полиции такие дела называют висяками, потому что поиски растягиваются на годы. А судебные иски и вовсе отклоняются со ссылкой на первый пункт 402 статьи Гражданско — правового Кодекса. Нет ни в договоре, ни на сайте ответчика адресов филиала или представительства? Значит, неподсуден.

VISA, Mastercard, и национальная платежная система МИР защищают интересы владельцев банковских карт. Платежи, сделанные по картам VISA, Mastercard, Maestro и МИР, можно вернуть назад, если они списаны в результате сбоя, мошенничества, или недобросовестности продавца. Процедура возврата платежа по опротестованию называется chargeback (чарджбэк), и регламентируется публичными руководствами платежных систем.

В четырехстороннем диспуте по чарджбэк три стороны участвуют добровольно, и одна принудительно. Два участника запрашивают возвратный платеж:

Держатель карты;
Банк — эмитент, выпустивший его карту.

И два участника отвечают на запрос и при достаточных основаниях возвращают деньги:

Банк — эквайер, обслуживающий счет получателя денег;
Получатель платежа, поставщик товара или услуги.

Этот последний участвует в процедуре чарджбэк по принуждению. Он обязан объяснить своему эквайеру, почему это с него требуют деньги назад. Объяснит неубедительно — деньги уйдут со счета, вернутся в банк — эмитент, и на карту плательщика.

Разумеется, инициатором всей этой переписки выступает владелец (держатель) карты. Его деньги пропали, он хочет их вернуть, потому он и подает заявление на опротестование.

Mastercard прямым текстом пишет в «Правилах и тарифах», что чарджбэк — дело добровольное, решение принимать банкам — эмитентам.

У VISA схожая политика, хотя и нет таких публичных деклараций. Однако это не мешает платежным системам штрафовать банки — участники на десятки тысяч евро, если число жалоб держателей карт превышает лимиты.

Возвратный платеж защищает интересы покупателей, физических лиц. Которые заплатили за товар или услугу юридическим лицам. Под условия чарджбэк не подходят платежи:

От юридического лица — физическому лицу;
От индивидуального предпринимателя — физическому лицу;
От физического лица — физическому лицу;
Через онлайн-кабинет банка;
Через систему быстрых платежей;
Сделанные раньше, чем за 18 месяцев до момента подачи заявления.

По регламентам МПС, на рассмотрение заявления и приложенных доказательств отводится много времени. Чтобы банки изучили вопрос, вникли в детали, и приняли верное решение. Максимальные сроки по отдельным этапам:

С момента приема заявления эмитентом до передачи его эквайеру — 45 дней;

С момента получения требования эквайером до вынесения им решения — 30 дней.

Не в такой степени, как жертвам брокеров — мошенников и оффшорных казино. Причины очевидны, в ставках на спорт:

Сравнительно небольшие суммы потерь. Сотни тысяч рублей, а не евро. Редко когда миллионы;
Половина рынка легальная. Можно жаловаться в ФНС, ЦУПИС, СРО;
Спортивные события существуют в реальности. Игрокам кажется, что исходы легче прогнозировать. А потому сам ошибся, сам и виноват;
Букмекерский бизнес окружен множеством мошенников, спекулирующих на прогнозах. Которые и выполняют роль дымовой завесы.

Но постепенно и среди беттеров нарастает интерес к возврату потерь с помощью возвратных платежей.

Уважаемый dimas1978! Вернуть деньги из этой нелицензированной конторы вполне возможно. Вот пример. Беттер делал ставки в начале 2020 года, вносил деньги по карте VISA через Росбанк, всего перевел больше 100 000 рублей. Подал заявление на опротестование и через несколько месяцев вернул средства.

Удачи всем! А если она подведет, или букмекер обманет, вам может помочь возвратный платеж, он же чарджбэк.

Как обманывают букмекерские конторы и что можно предпринять?

Даже за известными и раскрученными именами часто скрываются непорядочные букмекеры.

Если вы проигрываете больше, чем выигрываете, то любая букмекерская контора будет дружелюбна к вам, ведь вы приносите ей прибыль. Но когда игрок начинает выигрывать, причем много и регулярно, – жди беды! Из этой статьи вы узнаете, как обманывают букмекерские конторы и что нужно делать, чтоб не стать жертвой нечестных компаний.

Распространенные способы обмана игроков

На сегодняшний день известно много видов букмекерского обмана, при этом некоторые из них полулегитимные, их нельзя назвать криминальными, к примеру, порезка счетов. А есть грубые способы – невыплата денег и возврат выигрышных ставок, что уже можно квалифицировать как мошенничество.

Порезка счетов – снижение максимумов игрокам

Одной из разновидностей ограничений игрового счета является порезка максимумов. В каждой бк есть лимиты по ставкам, которые могут сильно отличаться для разных матчей и рынков. После порезки максимальная сумма ставок заметно уменьшается. Причем часто до смешных пределов – 10 или вовсе 1 доллар. Таким образом, игрок просто не может поставить большую сумму и ему приходится уходить к другому букмекеру.

В приличных онлайн букмекерских конторах от снижения лимитов страдают обычно вилочники, а некоторые компании применяют такие санкции к успешным игрокам. Чтобы не ошибиться с выбором букмекера, лучше заранее узнать о практике порезки счетов разными конторами.

Плохие подарки – букмекерские конторы обманывают с бонусами

Практически все букмекеры заманивают игроков различными бонусами и акциями, и в этом нет ничего плохого, только плюсы для беттеров. Но только в том случае, если условия бонусных программ прозрачные. Некоторые бк сегодня предлагают бонусы, которые очень сложно или вовсе невозможно отыграть. А это не совсем честно по отношению к своим клиентам, это обман. Исходя из этого, при изучении условий бонусов и акций обращайте внимание не только на размер вознаграждения, но и на правила отыгрыша.

Возврат выигрышных ставок – расчет пари с коэффициентом 1.0

Нередко господа букмекеры прибегают к такому жульническому приёму, как расчет выигрышных ставок по коэффициенту 1.0, ссылаясь на ошибку в линии. Нужно понимать, что бк могут ошибиться при выставлении котировок, например, перепутать местами хозяев и гостей.

На скриншоте видно, что коэффициенты букмекеров на рынке «обе забьют: Да/Нет» отличаются, но здесь нет ошибок. Представим, что какой-то оператор даёт в этом матче на «ОЗ – Нет» кэф 2.10. Это будет считаться ошибкой в линии, поскольку коэффициент заметно отличается от рыночных. А если оформляется возврат, скажем, по кэфу 1.85, то это обман игрока.

Заниженные коэффициенты – увеличение маржи для игроков

Очень редко, но встречаются случаи, когда для успешных клиентов выставлены коэффициенты на порядок ниже, чем представленные на сайте букмекерской конторы. Таким образом, при входе на сайт бк игрок видит одни коэффициенты, а после авторизации – другие.

Несуществующие ставки – букмекер ставит за вас

Грязный приём непорядочных онлайн букмекерских контор, которые оформляют ставки за игроков, и эти пари, конечно же, проигрышные. Получается, клиент в один прекрасный день заходит к себе в личный кабинет и видит одну или несколько проигрышных ставок, которые он никогда не делал. Доказать свою правоту в таком случае практически невозможно.

Невыплата выигрышей – отказ в выводе средств

Естественно, это худшее, что может случиться с игроком. Букмекер различными способами препятствует получению выплат, запрашивает дополнительные документы, просит пройти какую-то идентификацию и делает всё возможное, чтоб отказать в выводе денежных средств.

Что делать, если вас обманула букмекерская контора?

В том случае, если вы столкнулись с мошенничеством со стороны букмекеров, прежде всего, нужно обратиться в службу поддержки . Опишите проблему, попробуйте прояснить ситуацию и решить всё мирным путём. Если не помог онлайн-чат, позвоните по телефону, напишите на e-mail. Фиксируйте общение, делая скрины переписки, запись звонков и т.д.

Обращение в службу поддержки – обязательный шаг, ведь вам необходима переписка, которая будет служить доказательством при дальнейших жалобах на букмекера.

Когда не удаётся решить вопрос с помощью сотрудников технической поддержки, следует подать жалобы на специальных сайтах, которые выступают посредниками между игроками и букмекерскими конторами при решении спорных ситуаций.

Также можно описать свою историю на популярных форумах, прикрепив скрины переписки. Часто такие ресурсы посещают представители букмекеров, которые заботятся о своей репутации.

Если вы столкнулись с неправомерными действиями легальной российской букмекерской конторы, напишите жалобу в СРО – саморегулируемые организации контролируют деятельность легальных букмекеров на территории Российской Федерации. Важно знать, что в России есть две такие организации – «Первая СРО» и «СРО букмекеров». Поэтому игроку сначала нужно узнать, в какой из них состоит бк. Кроме того,клиенты букмекерских контор, которые на законных основаниях принимают ставки в России , могут обратиться в ФНС и пойти в суд.

В отличие от оффшорных бк, деятельность легальных букмекеров России контролируется и регулируется государством, а это значит, что игроки при нарушении их прав могут добиться справедливости на законных основаниях.

Как уберечь себя от нечестных букмекеров?

В интернете ставки принимают более тысячи онлайн букмекеров, которые имеют разную степень надежности. Условно их всех можно разделить на три группы:

Мошеннические букмекерские компании;
Букмекерские конторы, которые обманывают;
Честные онлайн букмекеры.

Первая категория – это черный список, в нём находятся операторы, у которых нет ничего святого. Они внаглую обманывают клиентов, в буквальном смысле грабят их, не выплачивая деньги и отменяя выигрышные ставки. Как правило, суппорт таких бк постоянно кормит беттеров завтраками и просто морочит голову.

Вторая категория – это в целом неплохие букмекерские конторы, но они в любой момент могут порезать счет успешным игрокам, ввести ограничения по бонусам и другими известными способами вставить палки в колёса клиентам, которые регулярно выигрывают.

Третья категория – честные букмекеры, которые с уважением относятся к своим клиентам, всегда выплачивают выигрыши, не снижают лимиты, предлагают прозрачные условия бонусных и акционных программ.

Разумеется, регистрироваться и играть настоятельно рекомендуется в букмекерских конторах из третьей категории, в которых не используются различные проделки, рассмотренные в этой статье. Другого способа уберечь себя от букмекерского обмана не существует.Для того чтобы выбрать надежное место для ставок, используйте рейтинги букмекерских контор и изучайте отзывы игроков .