Шумные соседи

Как бороться с шумными соседями сверху и снизу

Найти закон о тишине в своем регионе

В новостях вы могли сталкиваться со словосочетанием «закон о тишине». Но найти такой документ среди официально опубликованных бумаг вы не сможете. Все дело в том, что это условное название нормативно-правового акта, в котором прописано наказание за нарушение.

В Москве документ называется «О соблюдении покоя граждан и тишины», а в Санкт-Петербурге и Хабаровске нужные вам строки включены в местный кодекс «Об административных правонарушениях». В общем закон о тишине, который поможет найти управу на шумных соседей может быть как отдельными документом, так и в составе более объемного.

Если хотите еще более полной картины, например, она может понадобиться, если решите подавать иск в суд, то вот какие документы вам пригодятся.

Узнать промежуток времени, в который нельзя шуметь

Установить источник шума

Прежде всего давайте разберемся, что же считать шумом.

— Громкий крик, шум дрели, стук молотка, фейерверки, дрифтующий автомобиль под окнами, скандал соседей, вой и регулярный лай собак, громкая музыка – все это считается шумом, — поясняет юрист Владимир Гончаров.

Шум может идти от соседей сверху, снизу или из-за стены. Обратите внимание, что гудеть могут и в другом подъезде.

Попробовать самому поговорить с соседями

Лайфхак: заранее сохранить в мобильнике номера соседей из всех квартир рядом с вашей. Они могут пригодиться на будущее не только, чтобы сделать внушение. Идти глубокой ночью разбираться в эпицентр скандала или пьяной вечеринки не рекомендуем. Разгоряченные соседи могут и напасть.

Поэтому можно позвонить и попросить вести себя тише. Или прийти с разговором на следующий день. Чтобы выглядеть внушительно, но при этом не провоцировать на ответную агрессию, юристы советуют вручить шумным соседям претензию. В ней официальным языком изложите суть проблемы и свое требование — призываю не нарушать право на отдых других. Упомяните, что в дальнейшем вы будете обращаться в суд. Передавать бумагу можно, снимая процесс на телефон. Только перед этим предупредите, что ведется съемка. Возможно, ваш серьезный настрой уже отобьет желание нарушать в будущем.

Попросить помощи у официальных органов

Можно пропустить предыдущий шаг и сразу же обращаться в структуры, которые существуют на наши налоги и должны оберегать граждан. В первую очередь речь о полиции. При идеальном раскладе экипаж ППС приедет оперативно, станет свидетелем шума, проведет разъяснительную беседу с нарушителями и примет меры. Но важно понимать, что подобные вызовы в плане срочности уступают прочим обращениям в дежурную часть. Сначала наряды бросают на наиболее тяжелые уголовные инциденты, а уже затем они добираются на прочие вызовы.

Поэтому юристы советуют пойти другим путем. Он займет больше времени, но риск привлечь к ответственности нарушителя выше. Начинать можно на следующий день после шумной ночи.

Что делать, если соседи шумят днём?

С распространением многоквартирных домов и заселением в них жильцов разнящихся по своему культурному уровню между ними неизбежно возникают некоторые трения по поводу совместного проживания.

Когда кто-то из квартирантов работает или развлекается, соседи, сопутствующий этому шум, склонны рассматривать, как посягательство на собственное право наслаждаться тишиной:

Кто любит пошуметь

Чаще всего обожают шуметь бывшие жители глубинки (сел, хуторов, деревень) волею случая ставшие горожанами. Про таких граждан не зря сказали, что можно вывести человека из деревни, но вот деревню из человека далеко не всегда.

Любители шуметь могут быть и «коренными» горожанами. Причиной их неуважительного отношения к окружающим выступает банальное отсутствие культуры (вспомните Ливанова и его право навязывать всем ЕГЭ для того, чтобы «делать» потребителей).

Иногда проблемы своим соседям невольно доставляют вполне адекватные люди. Они бы и рады никого не беспокоить, но что делать, если им такая квартира досталась.

Самый неприятный вариант, если ваши соседи — асоциальные элементы с распадающейся под воздействием алкоголя или наркотиков психикой. Шуметь они будут всегда, на ваше право отдыхать им глубоко «фиолетово».

С такими жильцами рядом непросто по ночам. Если соседи шумят днем, то это тоже неприятно. Особенно, если в семье есть маленькие дети. Попробуем ответить на извечный русский вопрос: «Что делать?», чтобы свести неприятный шум до минимума.

Часть первая. Официальная

Хотя незнание законов не освобождает от ответственности, типичный гражданин тонкости законотворчества особо не знает. Если с точки зрения «шумности» собственного поведения на улице люди стараются особо не выделяться (полицейские не любят крикунов и всячески их «демократизируют»), то в собственной квартире тормоза у некоторых «товарищей» отключаются совершенно.

Логика у них проста – днём у себя дома я волен делать, что хочу. Оказывается, так поступать не рекомендуется по следующим причинам:

В жилищном кодексе РФ (статья 17, пункт 4) сказано, что пользование жилым помещением должно осуществляться с учетом прав, а также законных интересов ВСЕХ жильцов. Это означает, что КАЖДЫЙ житель многоквартирного дома имеет право на тишину;
Согласно Федеральному закону от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» жилое помещение должно соответствовать санитарным правилам по уровню шума, безопасного и безвредного проживания (статья 23);
По восьмой статье этого закона граждане имеют право на благоприятную среду обитания (лишенную шумов, оказывающих вредное воздействия на человека);
В десятой статье закона говорится, что граждане «…обязаны не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания…». Другими словами – не шуми, уважай право соседей на тишину.

Кроме того, на разных территориях РФ приняты слегка отличающиеся законы (постановления), устанавливающие ответственность за нарушение тишины и покоя граждан.

Чаще всего они касаются ночного времени (именно поэтому бузотёры уверены в собственной безнаказанности днём). Однако чаще всего в документах упоминается и ДНЕВНОЕ время.

Например, столица России оберегается законом «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве». Разрешается проводить ремонтные работы, слушать музыку с 7:00 до 23:00.

В Московской области время чуть отличается (будние – с 8:00 до 21:00, в выходные, праздничные дни с 10:00 утра до 22:00). По выходным и праздничным дням шуметь нельзя вообще. А закон ограничивает максимум звука в квартирах днём величиной 55 децибел.

Справка об уровнях громкости распространённых шумов:

Ближе всего к уровню 55 децибел шум от открытого крана с водой.

Часть вторая. Рецептурная (куда и как обращаться)

Официальный порядок действий при появлении источника дневного шума

Следует вызвать работников полиции (участкового). Ибо нарушение спокойствия граждан – один из признаков состава мелкого хулиганства (административное правонарушение). Факты правонарушений должны быть зафиксированы работниками полиции в обязательном порядке. Затем по этой бумаге на беспокойного соседа накладывается денежный штраф, размер которого колеблется от 500 до 1500 рублей.
Если таких фактов набралось более двух в течение года, то вы имеете право потребовать компенсации морального и физического вреда через суд. Известны прецеденты, когда беспокойных соседей даже выселяли из квартир. Но чаще всего для них суды заканчиваются солидными штрафами.

Часть третья. Уточняющая

О чем следует позаботиться перед вызовом полиции:

Весьма нелишним будет пройтись по всем прочим своим соседям, чье жилище расположено вблизи источника шума. Если их также не устраивает шум в квартирах – самое время скоординировать усилия. Как учит нас право — коллективная жалоба весомее персональной;
Желательно замерить уровень шума во время соседских «выступлений». Специальная аппаратура для этого имеется у санэпидемстанции. Вы имеете право заказать в этой организации услугу замера шума, достаточно лишь договориться о приезде специалистов в проблемный (когда ожидается «выступление» соседей) период дня.
В связи с широким распространением компьютерной техники простейший замер уровня шума можно делать и самостоятельно. Существуем множество бесплатных программ, позволяющих превратить настольный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон в достаточно точный шумомер.

Справка о программных измерителях шума под различные платформы

Для компьютеров от Apple (MacBook) подойдет приложение Decibel Reader (бесплатно скачивается с AppStore);
Для «персоналок» от Intel, AMD рекомендуем бесплатную программу Audacity (ищите в ней измеритель децибел);
Для смартфонов и планшетов ищите программы типа Decibel Meter (обычную и Pro версию), а также Sound Meter.

Также неплохо завести себе привычку делать видеозаписи (с отметкой даты и времени) особо шубных эпизодов жизнедеятельности ваших соседей. В дальнейшем такая коллекция пригодится.

Все звонки в органы внутренних дел записываются. Если наряд или участковый упорно не являются для воспитательной беседы с производителями шумов, то вы имеете право обращаться уже к их непосредственному начальству.

Ещё раз – рядовые полицейские и участковые очень не любят заниматься наведением тишины, так как дело это времени требует немало, а толку с него (материального) почти никакого. Но они ОБЯЗАНЫ являться туда, куда их вызывают граждане для помощи.

Психологический фактор

Прежде чем пускать в ход тяжелую артиллерию (полиция, суды) следует попытаться с соседями договориться. Как говорили древние, «худой мир лучше доброй ссоры».

Соседи, возможно, даже не подозревают о том, что они вам мешают. Например, если во время ремонта в их квартире менялся пол и строители «забыли» постелить под ламинат звукоизолирующую прослойку, то каждый шаг соседей сверху вам будет отчетливо слышен.

Достаточно договориться о некоторых дополнительных мерах (перестилка пола, ковер на ламинат, звукоизолирующие панели на стены и так далее), чтобы инцидент был исчерпан.

Источник шума может быть временным (от ремонта никто не застрахован). В таком случае можно договориться, когда шум недопустим (дневной сон ваших детей, сон после второй смены и так далее).

Если у вас в соседях самоназванная «интеллигенция», да ещё и «принципиальная», все равно попытайтесь договориться. Спокойно объясните, чем им грозит их поведение. Финансовых затрат они боятся.

Хуже всего, когда с вашими соседями говорить попросту не о чем. Тогда придётся потерпеть, пока до них дойдет через карман, как следует себя вести в многоквартирном доме.

Ничего противозаконного в отношении таких «соседей» лучше не делать, как бы вам этого не хотелось.

Соседи нарушили шумоизоляцию при ремонте, и теперь слышно каждый их шаг. Как решить проблему через суд?

Ситуации, когда соседи часто слушают громко музыку, поют песни, орут не редкость, но есть еще одна категория «шумных соседей», которые на практике вовсе и не шумные, но могут заметно подпортить вам жизнь. При этом они могут быть совершенно спокойными и адекватными людьми, но вы все равно будете слышать все, что происходит в их квартире – просто потому, что из-за ремонта нарушилась шумоизоляция квартиры. В моей практике было несколько случаев решения подобной проблемы. Для начала мне хотелось бы рассказать историю одного своего доверителя, а потом дать рекомендации – что делать и куда обращаться, если соседи сверху нарушили шумоизоляцию при ремонте.

Если причина – некачественный ремонт

В подавляющем большинстве случаев в старых домах это связано с тем, что при ремонте в своей квартире люди снимают старый пол, не заливают новую стяжку по СНиПам, а кладут напольное покрытие прямо на бетонные перекрытия. В новостройках это также связано с некачественными отделочными работами. Там изначально либо рабочие, либо хозяева экономят на стяжке. В результате напольное покрытие (хуже всего если это ламинат, он самый гулкий) прилегает вплотную к бетонному перекрытию и передает в квартиру снизу все шумы и вибрации.

Может дойти даже до того, что вы сможете отчетливо слышать, о чем говорят соседи сверху спокойным голосом. Решить эту проблему могут только сами жильцы верхней квартиры, переделав у себя пол – просто потому, что с точки зрения физики нужно делать звукоизоляцию только с той стороны, где находится источник шума.

Захотят ли они это сделать добровольно? Конечно, нет. Но существует возможность обязать их переделать конструкцию пола по суду. Многие не верят, что такое возможно, но это абсолютно реально. Тех, кто не захочет добровольно исполнить решение суда, обяжут судебные приставы.

При этом, если суд признает соседей сверху проигравшей стороной, они не только будут производить ремонтные работы за свой счет, но и обязаны будут компенсировать стоимость судебной строительно-технической экспертизы, которая в таких делах обязательна, а также возместят часть судебных расходов.

Суть проблемы

В прошлом году ко мне обратился мужчина, назовем его Владимир. Он жил в своей квартире вместе с семьей более 20 лет и вот 3 года назад соседи сверху сделали в квартире капитальный ремонт с заменой пола. Дом не старый, но и новым его тоже не назовешь – построен в 1970-х годах. Тогда на пол укладывали мелкий паркет на битумную мастику. Плохо это или хорошо, но звукоизолирующие функции мастика выполняла исправно. Жалоб от соседей не было.

И вот соседи сверху решили заменить устаревший паркет на модный ламинат. Они сняли старый пол вместе с мастикой, но новую стяжку решили не делать, а положили ламинат прямо на межэтажное перекрытие. Не совсем понятно, чем именно руководствовались люди, принявшие такое решение: вопросами экономии, незнанием строительных норм или банальной ленью Результат налицо – соседи снизу после ремонта стали слышать даже малейший шорох, не говоря уже о шагах, разговорах, работающем телевизоре и т.д.

Естественно, соседи снизу какое-то время терпели. Терпели около полугода. Затем обратились к соседям сверху с предложением как-то исправить ситуацию. В верхней квартире проживала семья из 4-х человек. Двое взрослых сыновей, их мать и ее новый муж. Все были благополучными, образованными людьми, имели работу и активную жизненную позицию. Но мужчины периодически выпивали. Не они не были запойными алкоголиками, но любили шумные посиделки с горячительным, которые порой заканчивались ночными скандалами. Можно даже не говорить о том, что домочадцы Владимира не были в восторге от того, что становились невольными свидетелями соседских разборок.

Что можно сделать?

Со своей стороны, мой доверитель был настроен на мирный исход дела, поэтому предложил соседям восстановить конструкцию пола в их квартире за свой счет. Нет, он не был очень богатым человеком, чтобы ходить по соседям и предлагать им улучшить жилищные условия за свой счет, это была вынужденная щедрость. Тем более Владимир очень хорошо понимал, что, если он пойдет к жильцам сверху с требованием переделать пол на их деньги, никакого диалога не состоится.

Какое-то время соседи раздумывали, и через две недели согласились. Владимир даже заключил договор со строительной бригадой на выполнение работ. Но они так и не начались, потому что соседи в последний момент передумали.

Честно говоря, Владимир уже в тот момент был на грани отчаяния, потому что не знал, что делать дальше. К тому же, он потерял часть денег, которую так и не вернула строительная бригада.

Тогда он решил попробовать найти управу на несговорчивых соседей через различные инстанции. Он писал письма в Управляющую компанию и Управу района, Мосжилинспекцию, Роспотребнадзор, но получал оттуда лишь отписки: мол понимаем, но ничего поделать не можем – разбирайтесь сами.

В полицию Владимир даже не обращался, потому что знал, что в гражданско-правовых спорах сотрудники правоохранительных органов ничем помочь не могут.

Есть ли справедливость?

Испробовав все способы, Владимир понял, что не обращался еще только в одну инстанцию – в суд. Хотя он и не особо верил в российское правосудие, но все же решил поискать справедливость там.

Процесс был долгим, заседания длились около года. Была проведена судебная строительно-техническая экспертиза, которая после двух месяцев перекидывания бумажек из одного департамента в другой, наконец подтвердила, что уровень шума в квартире Владимира не соответствует нормам и суд вынес решение в его пользу.

Соседей сверху обязали не только переделать конструкцию пола с соблюдением СНиПов (строительных норм и правил) за свой счет, но и компенсировать Владимиру судебные расходы в размере 90 300 рублей.

Но победа в суде – это лишь часть дела. Предстояло еще заставить соседей исполнить решение суда. Конечно, не обошлось без привлечения судебных приставов.

На этом этапе хозяева квартиры сдались, предоставили доступ в помещение для строительной бригады и начали выплачивать компенсацию.

В данном случае все закончилось хорошо, у меня есть еще несколько примеров подобных дел с положительным исходом, но так бывает далеко не всегда. Основная проблема в экспертизе, которую часто проводят «спустя рукава». Поэтому очень важно лично присутствовать при ее проведении (или прислать своего представителя), знать порядок действий экспертов и контролировать качество выполнения работ. Для этого можно заранее проконсультироваться со специалистами в этом вопросе. Также очень важно документировать происходящее и письменно фиксировать любые нарушения, чтобы потом была возможность оспорить результат, если он не в вашу пользу.

Что делать, если шумные соседи не дают спокойно жить

Недвижимость

Как поступить, если шумные соседи не дают вам спокойно жить: слушают громкую музыку, делают ночью ремонт, или у них постоянно лают собаки? Согласно закону о тишине за шум в ночное время соседям грозит административная ответственность.

Закон о тишине

Единый федеральный закон о тишине отсутствует. Но по № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» шум в квартире считается нарушением санитарно-эпидемиологических требований. Вводить ответственность за шум могут регионы по своему усмотрению.

Примерами региональных нормативных актов являются Закон г. Москвы «О соблюдении покоя граждан и тишины» и закрепляющая наказание за шум статья регионального административного кодекса — ст. 3.13 КоАП Москвы.

Нужно учитывать, что сам по себе шум не является нарушением. Но если соседи нарушают нормативы по уровню шума или временные рамки для производства шумных работ, то это недопустимо. Региональные законы о тишине едины в одном – они вводят административную ответственность за шум в ночное время. Отличаются они только тем, какое именно время считается ночным.

Какой уровень шума считается допустимым

Законодательство устанавливает предельный уровень шума в жилом помещении — в ночное время он может достигать 30 дБ. Все, что выше указанных значений является нарушением.

Для примера человеческая речь достигает 50 дБ, работающий перфоратор – 100-140 дБ, дрель – 80-82 дБ. Слышимость в квартире соседей будет ниже, но, например, при штроблении стены перфоратором шумовой будет превышен.

Если сосед занялся ремонтом ночью и порог шума был превышен, это станет административным и гражданско-правовым нарушением.

Чтобы измерить уровень шума в квартире от шумных соседей используется шумомер, но профессиональный прибор достаточно дорогой (от 100 тыс.р.), к тому же и собственные измерения уровня шума вряд ли смогут стать доказательством в суде. Поэтому можно для себя понять, нарушает ли сосед уровень шума, скачав приложение на телефон, а если шум постоянный — заказывать платную экспертизу или вызывать правоохранителей.

В какое время ночью запрещено шуметь

В разных городах нормы ночного времени, когда должна соблюдаться тишина, отличаются:

В Москве запрещено шуметь с 23 вечера до 7 утра, а проводить шумные ремонтные работы можно только по будням с 9 до 19 часов с перерывом на «тихий час» с 13 до 15.

В Московской области ночь стартует в 21.00 и завершается в 8.00, а по выходным закон о тишине распространяется на период с 22.00 до 10.00.

В Санкт-Петербурге ночь начинается раньше – в 22.00, с этого момента шуметь уже нельзя и нужно ждать утра – до 8.00 (до 12.00 – в выходные и праздники).

В Казани часы тишины установлены с 23 до 6 часов.

В Воронеже шумные работы под запретом с 22 до 7 часов.

В Новосибирске шумные работы запрещены с 20.00 до 8 утра (до 9 утра – в выходные дни).

В Самаре не допускается нарушение тишины с 22.00 до 8.00, а в летнее время границы сдвигаются на 23.00-8.00.

В Туле шуметь можно с 7.00 до 22.00.

Куда жаловаться на шумных соседей

Перед обращением в правоохранительные органы стоит попытаться договориться с соседом лично и найти какой-то компромиссный вариант для производства шумных работ, но этот способ не всегда помогает и далеко не все соседи готовы идти на контакт.

Если соседи регулярно нарушают покой жильцов и никакие уговоры не помогают, можно позвонить в полицию и зафиксировать факт нарушения правопорядка в административном протоколе. Даже если протокол на первый раз составлять не будут, сотрудники проведут профилактическую беседу с нарушителями и обычно это имеет хороший эффект.

Обратиться в полицию можно если шумят соседи, либо если источник шума находится в подъезде, на строительной площадке, во дворе. Тишину может нарушить не только работающий перфоратор и громкая музыка, но и сигнализация машины, фейерверки во дворе и пр.

Если вам известны контакты участкового, то можно обратиться к нему. Он должен принять заявление к рассмотрению.

В случае, когда закон о тишине нарушает юрлицо, можно пожаловаться на него в Роспотребнадзор.

Какая ответственность грозит нарушителям

Так как нарушение тишины является нарушением санитарно-эпидемиологических требований, за него предусмотрена ответственность на основании КоАП:

По ст.6.3 КоАП за нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Штраф для физлиц установлен в размере от 100 до 500 рублей.
По ст.6.4 КоАП за нарушение требований к эксплуатации жилых помещений физлицам грозит ответственность в размере от 500 до 1 000 рублей.

Штрафные санкции также могут начислить на основании регионального КоАП: они варьируются в диапазоне 500-2000 рублей. Например, в Москве для физических лиц штраф за нарушение закона о тишине составляет 1000-2000 рублей.

Что делать, если в соседней квартире открыли мастерскую. Инструкция для тех, кому житья нет от шума

– Мой сосед сверху организовал в квартире цех по сборке мебели и шумит целыми днями. Это вообще законно? Можно ли как-то остановить его деятельность?

– Да, действия вашего соседа незаконны, поскольку он одновременно и использует жилое помещение не по назначению, и при этом ещё нарушает ваши права.

Использование жилого помещения не только для проживания, но и для ведения профессиональной или предпринимательской деятельности

Порядок использования жилого помещения определяется ст. 17 Жилищного кодекса (ЖК) РФ. В ней указано, что такие объекты предназначены в первую очередь для проживания граждан.

При этом ч. 2 этой статьи допускает использование квартиры для ведения профессиональной или предпринимательской деятельности, однако, с некоторыми ограничениями:

недопустимо нарушать интересы и права других граждан;
нельзя нарушать требования, которым должно отвечать жильё (они перечислены в части II Положения, утверждённого Постановлением Правительства РФ №47 от 2006 года). В частности, нельзя причинять ущерб коммуникациям или конструктивным элементам здания, в котором находится квартира.

Также есть виды деятельности, заниматься которыми в жилом помещении прямо запрещено. Они перечислены в ч. 3 ст. 17 ЖК РФ:

Создание гостиниц.
Оказание гостиничных услуг.
Ведение миссионерской деятельности.
Промышленное производство.

Таким образом, организовав в своей квартире сборочный цех для мебели, сосед прямо нарушил правила, предусмотренные ЖК РФ. Это даёт повод обратиться за защитой своих прав в соответствующие органы.

‍♀️ Куда можно обратиться за защитой своих прав

Вариантов обращения несколько.

В управляющую компанию или ТСЖ

Если в первую очередь мешает шум от мастерской у соседа, можно начать с жалобы в организацию, которая управляет домом. Обычно это или управляющая компания, или же ТСЖ (товарищество собственников жилья).

Действовать надо следующим образом:

Опросить других соседей, которым, возможно, тоже мешает шум – и которые подтвердят, что нарушение происходит.
Составить жалобу. Она пишется в произвольной форме. В жалобе нужно указать своё имя и номер квартиры, номер квартиры, откуда раздаётся шум, продолжительность шума и другие обстоятельства, связанные с нарушением правил использования жилья. Также в жалобе нужно указать, что вы требуете принять меры к нарушителю.
Направить жалобу в администрацию управляющей компании. Сделать это можно как на личном приёме у её руководителя, так и по почте с помощью заказного письма.
Дождаться результатов.

Сразу надо отметить, что это хотя и самый простой, но малоэффективный способ.

В жилищную инспекцию

Более эффективно обращение в жилищную инспекцию при местной администрации. В этом случае необходимо:

Как и в предыдущем случае, побеседовать с соседями и найти тех, кто подтвердит факт шума.
Узнать, какой конкретно муниципальный орган в вашем городе осуществляет функции жилищной инспекции. Это можно сделать, например, с помощью официального сайта администрации города.
Составить жалобу. Она пишется так же, как и при обращении в ТСЖ, только адресуется руководителю жилищной инспекции.
Направить документ письмом или же подать его на личном приёме. В последнем случае понадобится сделать два экземпляра жалобы: один останется в канцелярии, на втором сотрудник администрации сделает отметку о приёме документа и отдаст вам.
Ждать результатов.

Срок, который даётся на проверку по жалобе, зависит от местных нормативных актов, принятых администрацией муниципального района, но обычно он составляет не более 10 рабочих дней. По итогам инспектор, если факты подтвердятся, вынесет предписание об устранении нарушений. Если оно не будет выполнено, инспекция уже сама может обратиться в суд.

В полицию

Поскольку нарушение правил пользования жилым помещением является административным правонарушением, можно обращаться с жалобой в полицию. Делается это так:

Составляется жалоба на имя начальника отдела полиции, на территории которого вы проживаете.
Жалоба подаётся на приёме у вашего участкового. Если его не удаётся застать на месте, можно подать её лично через канцелярию полиции, заказным письмом или же по электронной почте, указанной на официальном сайте вашего отделения.
Участковый обязан провести проверку, взяв объяснения у вас, других соседей, а также у соседа-нарушителя.
По результатам проверки будет либо возбуждено административное дело, либо отказано в его возбуждении. Отказ можно обжаловать в суде либо обратиться в прокуратуру с жалобой уже на действия участкового.

В прокуратуру

Можно обратиться с жалобой и в прокуратуру. Однако нужно помнить, что в этом случае проверка только затянется: помощник прокурора (именно он занимается надзором за соблюдением законодательства) лично к вам не пойдёт, а передаст вашу жалобу в местное отделение полиции для проверки.

В том случае, если жалобы не дали результатов, и сосед по-прежнему мешает вам шумом от своей мастерской, можно попробовать в судебном порядке добиться выселения соседа и компенсации морального вреда. Для этого необходимо:

Собрать доказательства противоправного поведения соседа. Ими будут как раз материалы проверок, проводимых ТСЖ, участковым и жилищной инспекцией, показания соседей, результат экспертизы по замеру шума и т. д.
Составить исковое заявление. Оно должно соответствовать требованиям ст. 131 Гражданского процессуального кодекса (ГПК) РФ. В заявлении следует ссылаться на ст. 91 ЖК РФ (если сосед проживает в муниципальной квартире) либо на ст. 293 ГК РФ (если квартира у него приватизирована).
Оплатить государственную пошлину. Её размер определяется в соответствии со ст. 333.19 Налогового кодекса (НК) РФ и зависит от объёма требований. Если речь идёт просто о выселении, то пошлина составит 300 рублей, если ещё и о взыскании компенсации морального вреда – то будет зависеть от взыскиваемой суммы.
Подать иск в районный суд по месту проживания. Вместе с иском подаются копии документов-доказательств по делу.
Дождаться судебного заседания, в нём подтвердить свои требования. При необходимости можно подать ходатайство о вызове свидетелей или специалистов, которые подтвердят факт нарушения.
Добиться решения суда, которое будет в вашу пользу.
С решением суда обратиться к судебным приставам-исполнителям, которые и проведут выселение.

🔥 Ответственность для человека, открывшего у себя в квартире производство

В том случае, если уровень шума из-за работы соседа превысит допустимые значения, его может ждать ответственность по ст. 6.4 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РФ. Если сосед работает, как самозанятый, это будет штраф в размере от 500 до 1000 рублей, если открыл ИП – штраф от 1000 до 2000 рублей или возможное приостановление деятельности на срок до 90 суток. Если же у него организована фирма, то тогда юридическое лицо ждёт штраф уже в размере от 10 до 20 тысяч рублей или приостановление деятельности на тот же срок.

Кроме того, виновного будет ждать и возмещение морального вреда, причинённого правонарушением. Здесь будет работать ст. 4.7 КоАП РФ, а также Гражданский кодекс (ГК) РФ – ст.ст. 151, 1099, 1100 и 1101. Размер компенсации морального вреда будет определён судом исходя из обстоятельств дела и истцу придётся доказывать, что возмещение должно быть именно на эту сумму. Здесь лучше всего воспользоваться услугами профессионального юриста.

✨ Заключение

Размещение мастерской в жилом помещении – это нарушение как правил пользования жильём, так и интересов соседей. Чтобы устранить это нарушение, следует обратиться с жалобой в надзорные органы либо подать в суд. В результате тот, кто оборудовал мастерскую, получит административный штраф, а также будет вынужден возместить моральный вред соседям, пострадавшим от его деятельности.

❓ Часто задаваемые вопросы

Показания любых бытовых приборов официальными считаться не будут. Вам придётся обратиться к эксперту, имеющему лицензию на деятельность в этой области. Услуга платная, но заключение может быть использовано, как доказательство в суде.

Любой, которая не мешает жителям соседних квартир (ч. 2 ст. 17 ЖК РФ). Однозначно запрещены лишь несколько видов деятельности:

гостиничные услуги;
любой вид промышленного производства;
миссионерская деятельность (допускается лишь проведение отдельных религиозных церемоний – ст. 16 Федерального закона «О свободе совести и религиозных объединениях»).

Для этого вам придётся сначала добиться изменения целевого назначения участка. В противном случае вас ждёт штраф по ст. 8.8 КоАП РФ. Размер штрафа – не менее 10 000 рублей.

Что нужно делать, когда мешают шумные соседи?