Куда жаловаться на соседей в данном случае?

Жалоба на соседей

Ссоры между соседями становятся по-настоящему серьезной проблемой в многоквартирном доме, где на одной лестничной площадке может уживаться добропорядочная семья с детьми, хозяин ротвейлера, выходящего гулять без поводка и намордника, и очень общительный человек, бурное веселье которого не заканчивается даже с приходом ночи. Если, неизбежный в таком случае конфликт интересов в договорном порядке урегулировать не удастся, в действие приходится приводить другие методы. Главное — не забывать об их законности и, вооружившись ручкой (или компьютером), приступить к написанию жалобы.

Куда пожаловаться

Адресат жалобы на соседей выбирается, исходя из характера совершаемого ими правонарушения (регулярный шум, неудовлетворительные санитарные условия, агрессивные домашние животные и откровенно угрожающее поведение жильцов) и их готовности к диалогу. Это может быть:

(УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ).
1. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). . .

Как составить жалобу на соседей, чтобы она была рассмотрена читайте в статье «Как правильно написать жалобу»

Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ

Управляющая компания или товарищество собственников жилья осуществляет функции по поддержанию дома в удовлетворительном техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, а также другие задачи, прописанные в уставе или договоре с жильцами.

Пожаловаться в УК или ТСЖ можно на соседей, пренебрегающих гигиеной окружающей среды, свободой передвижения и безопасностью других когда они:

• заставляют общее пространство (лестничную площадку или пролет) крупногабаритными вещами;
• систематически засоряют подъезд или двор, не удосуживаясь убирать за собой;
• занимаются на территории дома деятельностью, создающей неудобства окружающим (неприятные запахи (Читайте статью: «Как написать жалобу на запах«), сильный шум в отведенное для отдыха время и т. д.);
• выгуливают без поводка и намордника или оставляют без присмотра потенциально опасных животных, не убирают продукты их жизнедеятельности;
• курят в местах общего пользования.

Оставить жалобу можно устно или письменно лицу, уполномоченному принимать подобные обращения. Бездействие УК или ТСЖ в таком случае является основанием для обжалования их самих. Но на практике даже незамедлительное реагирование на заявление редко влечет устранение проблемы, поскольку управляющая организация не обладает для этого достаточными инструментами. Максимум, что может сделать ее представитель — это поговорить с нарушителем и при отсутствии результата помочь в урегулировании неблагоприятной ситуации через компетентные государственные инстанции.

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор является исполнительным органом, осуществляющим государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и норм. В службу можно обратиться с заявлением об их нарушении соседями или, если они сами являются источником эпидемиологического риска ввиду наличия опасного заболевания, распространяющегося воздушно-капельным путем или через контакт с предметами общего пользования (дверными ручками, перилами и т. п.).

Способы подачи жалобы в Федеральный орган санитарно-эпидемиологического надзора:

1. По почте — 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
2. На приеме у специалиста Управления санитарного надзора (вторник с 13:00 до 16:00) или Управления эпидемиологического надзора (пятница с 10:00 до 13:00) в здании центрального аппарата службы по адресу г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
3. Почтовым отправлением или лично в Управлении Роспотребнадзора в субъекте (адреса по ссылке http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php).
4. Через сервис подачи обращений в электронном виде — http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

Претензия, поданная первым способом, может стать основанием для проведения внеплановой проверки факта правонарушения. Чтобы перейти к её созданию, отправителю потребуется аккаунт на портале Госуслуги. Именно через него и происходит авторизация в ЕСИА.

Для составления жалобы вторым способом дополнительные действия не производятся. Переход на электронную форму осуществляется сразу. Далее заявителю нужно будет ввести следующие данные:

1. Фамилия, имя, отчество.
2. Контактная информация — телефон, факс, электронный адрес (обязательно), почтовый адрес.
3. Подразделение-адресат (территориальный или центральный аппарат Роспотребнадзора).
4. Детали правонарушения, ФИО и адреса лиц, фигурирующих в его совершении.

К электронной жалобе можно прикрепить файл или архив размером не более 5 МБ.

Справочные телефоны по вопросам регистрации письменных обращений:

• 8 (800) 100-00-04 (по России бесплатно);
• 8 (499) 973-26-90.

Полиция

Полиция рассматривает заявления об административных и уголовных правонарушениях граждан, например:

• нарушение санитарно-эпидемиологических требований;
• потребление и распространение наркотических средств и психотропных препаратов не по назначению врача;
• уничтожение или повреждение чужого имущества;
• нарушение правил пользования жилыми помещениями;
• шум в ночное время;
• создание угрозы здоровью и жизни окружающих (касается правил выгула потенциально опасных домашних животных);
• агрессивное поведение (оскорбления, угрозы);
• неумышленное причинение вреда здоровью человека;
• насильственные действия.

Обращение в полицию следует начать с участкового. На его имя пишется жалоба на неправомерное поведение соседей и подаётся, как правило, лично, поскольку отделение полиции располагается в пределах одного административного участка с заявителем.

Найти отдел полиции и участкового уполномоченного можно на карте или по адресу на официальном сайте Главного управления Министерства внутренних дел в субъекте. Данный сервис также доступен на портале МВД РФ по ссылке https://мвд.рф/district.

В качестве примера заявления на соседа можно взять следующий образец:

Бездействие участкового (отказ в принятии жалобы, невыполнение мероприятий по выяснению и пресечению факта нарушения) является неправомерным и подлежит обжалованию сначала начальнику отдела полиции, а в случае отсутствия результата — в вышестоящие структурные подразделения (ОМВД, УМВД, ГУ МВД и т. д.).

Если совершенное соседями правонарушение носит преступный характер, предусматривающий призвание виновного к уголовной ответственности, заявление подается в дежурное отделение Министерства внутренних дел (ОМВД) по району. Однако следует помнить, что клевета и дача заведомо ложных сведений в полицию карается законом, в соответствии с положениями Уголовного кодекса Российской Федерации.

Написать вышестоящему должностному лицу можно с помощью сервиса подачи электронных обращений. Для этого нужно:

1. Перейти по ссылке https://мвд.рф/contacts/sites.
2. Выбрать соответствующее Управление или Главное управление МВД по своему субъекту.
3. Кликнуть по пункту главного меню «Для граждан» и перейти в «Прием обращений».
4. Ознакомиться с приведенной на странице информацией и нажать «Подать обращение».
5. Выбрать подразделение, указать ФИО и должность адресата.
6. Заполнить данные о заявителе — фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес, телефон и гражданский статус (гражданин РФ, другой страны, лицо без гражданства и т.п.).
7. Указать место, детали происшествия и подразделение, в которое перед этим подавалось заявление.
8. Прикрепить значимые по делу документы, фото- и видеоматериалы в электронном виде.
9. Отправить обращение.

Подача жалобы в суд является, наверное, одной из крайних мер противодействия систематическим нарушениям соседей. Целью обращения может стать:

1. Прекращение противоправного поведения соседнего жильца.
2. Привлечение его к административной или уголовной ответственности.
3. Взыскание с нарушителя денежной компенсации за причиненный им материальный ущерб и/или моральный вред.

Заявление в суд составляется по стандартному структурному плану, включающему четыре основных блока:

1. Вводный. Здесь указывается наименование судебной инстанции и данные о сторонах судебного процесса — истце (потерпевшем), ответчике (обвиняемом), их представителях и, при наличии, других заинтересованных лицах.
2. Описательный. Излагается основные детали происшествия — дата, место, участники, суть конфликта и другие значимые обстоятельства.
3. Просительный. В нем формулируются требования заявителя, отражающие цель подачи жалобы.
4. Приложения. Содержит перечень документов и материалов по делу.

В качестве аргументов своего обращения истец может предоставить:

• фотоснимки;
• видеозаписи;
• официальные протоколы, акты и заключения, выданные уполномоченными госорганами и другими компетентными организациями;
• показания свидетелей;
• квитанции и чеки, отражающие расходы, которые заявитель понес вследствие совершенного правонарушения и т. п.

Жалоба на соседа подаётся в районный суд в течение срока исковой давности, составляющего 3 года с момента совершения противоправного действия.

Коллективное обращение

Чтобы жалоба имела больший вес, ее можно составить коллективно. Для этого необходимо пообщаться с другими жильцами и поинтересоваться не доставляют ли им неудобства противоправные действия общего соседа. Если у заявителя в этом есть единомышленники, следует приобщить к процессу обжалования и их.

Чтобы составить коллективную жалобу, достаточно грамотно сформулировать общие требования, перечислить в «шапке» обращения всех заявителей (ФИО и адреса), а под текстом, внизу листа попросить их всех расписаться.

Если желающих усмирить неблагополучных соседей соберётся немало, сведения о заявителях из вводного блока рекомендуется исключить и перенести их вниз или на обратную сторону бумаги, напротив подписей.

Чем больше подписей соберёт жалоба, тем выше вероятность, что ее «услышат» инстанции, компетентные решать такие вопросы. Да и сам недобросовестный жилец может подкорректировать своё поведение под давлением общественности.

Видео: скандалы с соседями

Законодательная база

При обжаловании противоправных действий соседей в своих требованиях важно ссылаться на действующее законодательство. Актуальными станут следующие нормативно-правовые акты:

1. Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ.
2. «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ.
3. «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ.

Дежурные юристы

Как написать жалобу в Министерство здрав.

Возможность написать в Министерство здравоохранения – законное право каждого гражданина пожаловаться на нарушения…

Как написать жалобу на арест имущества

Недобросовестная оплата кредита, алиментов или наличие других задолженностей могут стать основанием для ареста…

Жалоба в гражданский суд

В соответствии с ГПК РФ, рассмотрение гражданских дел проводится судами общей юрисдикции и…

Как правильно написать коллективную жалобу на нарушении порядка соседями

Беспокойные соседи – проблема, знакомая многим гражданам. Громкая музыка, шум от ремонтных работ, курение на лестничной площадке, антисанитарные условия – все эти и многие другие неудобства могут доставить такие жильцы. Если замечания и просьбы устранить нарушения на них не действуют, то можно применить такой способ привлечения к порядку как коллективная жалоба на соседей. Ведь они досаждают жителям соседних квартир, а может даже всего подъезда. Обращаться за помощью можно в различные инстанции, все зависит от того, какую именно проблему нужно решить. В некоторых случаях можно жаловаться сразу в несколько ведомств, чтобы воздействие на соседей было более эффективным.

В каких случаях и куда жаловаться на соседей

Участковому или УК

УК, ТСЖ или жилищную инспекцию

Также нарушают Правила пользования помещениями размещение в квартире офиса, незаконная перепланировка жилья, которая угрожает безопасности других собственников, например, если снесены несущие стены или перекрытия. Содержание в квартире домашних животных в количестве, превышающем все разумные пределы, нарушает еще и санитарные нормы, так же как и постоянный неприятный запах из квартиры соседей.

В этих случаях необходимо подать жалобу в управляющую компанию или ТСЖ. Не лишним будет обратиться в органы санитарно-эпидемического надзора для составления акта о нарушении норм, и приложить его к жалобе. Одновременно можно составить жалобу в жилищную инспекцию.

Участковому

Еще возможные ситуации, когда следует обратиться с жалобой к участковому, это шумные сборища в соседской квартире, громкие скандалы, распитие спиртного в общественных местах: около подъезда или на лестничной площадке, другие случаи нарушения общественного порядка. Жаловаться на то, что сосед регулярно устраивает попойки в своей квартире, можно только тогда, когда они сопровождаются громким шумом, привлечь к ответственности за это нельзя.

При отсутствии результата после всех обращений собственник жилья вправе написать жалобу в районную администрацию с просьбой вынести предупреждение нарушителю жилищных норм. Если предупреждения неоднократно предъявлялись соседу и не были выполнены, можно ходатайствовать перед администрацией о выселении такого жильца. Согласно ст. 91 Жилищного кодекса за систематическое нарушение прав соседей администрация муниципального образования вправе поднимать вопрос о судебном выселении. Но мера эта крайняя, применяется редко и только к нанимателям жилых помещений, собственника на таком основании выселить нельзя.

При этом жаловаться на соседей в случае затопления нет никакого смысла. В такой ситуации необходимо пригласить представителей управляющей организации и оформить акт о заливе квартиры, описать нанесенный урон и указать виновного. Если виноват сосед, но не соглашается добровольно компенсировать ущерб, вопрос нужно решать через суд.

Как составить жалобу

При обращении в любую инстанцию лучше, если жалоба будет коллективной, поскольку именно коллективные обращения дают лучший результат. Рекомендации, как написать коллективную жалобу на соседей, совсем несложные. Составляется документ в свободной форме, но обязательно должен содержать данные и подписи всех соседей. При описании сути претензии следует акцентировать внимание именно на нарушении интересов и прав соседей, правил пользования и содержания жилых помещений, федеральных законов со ссылками на нормы законодательства. Закончить документ нужно просьбой принять меры по устранению этих нарушений. К жалобе можно приложить любые факты, подтверждающие нарушения: фотографии, акты о санитарном состоянии и т.д.

Если обращения и жалобы на проблемных соседей в различные инстанции неэффективны, то защищать свои права и интересы собственник жилья может в судебном порядке. Именно в этом случае и могут понадобиться копии обращений.

Жалоба на соседей

Зжравствуйте, на меня написали анонимную жалобу, якобы от соседей. Приходил участковый, опросил всех соседей, никто не узнает своих подписей. Пришла через 2 недели повторная жалоба. Скажите пожалуйста, рассматривают ли вообще такие жалобы?

Соседями на на меня написана жалоба в администрацию. Проверка по данной жалобе проведена без моего участия. О данной жалобе я узнала случайно от управдома, от него же узнала, что жалоба не подтвердилась, текст данной жалобы не знаю. В администрации мне отказали в ознакомлении. Если я не знаю о чем жалоба, как я могу на соседей подать заявление за клевету?

Живем в общежитии с маленькими детьми. Как правильно составить жалобу на соседей, которые курят, пьют, шумят? Жалоба будет коллективной главе администрации.

С переездом в другой город сдала квартиру, как положено, плачу налог. Но соседи постоянно жалуются не обоснованно на них. Жалобы доходят до руководства где работают Квартиранты. Последняя жалоба что они их затопили и требуют сумму в 26 тыс руб, но они их не топили и поэтому отказываются выплачивать. Устав от жалоб от соседей Квартиранты собираются съезжать с квартиры и я потеряю возможность оплпчивать свою съёмную квартиру. Как мне правильно по закону приструнить соседей от клеветы и жалоб.

Кому и как написать жалобу на соседа, который выпускает своих свиней за пределы своего участка и они портят территории всех соседей. Какая должна быть жалоба? Коллективная или нет?

Подал жалобу на соседей по поводу незаконных построек в градостроительный отдел. Две недели ни каких движений. Жалоба завершена с датой.

Вопрос: В течение какого времени я должен получить ответ?

Жилец дома написал жалобу на соседей по вопросу размещения вещей в месте общего пользования многоквартирного дома. И в скором времени сменил место жительство. Его жалоба в силе, ее могут рассматривать?

Написала жалобу на соседей на имя зампредсельсовета. Жду две недели ни кто не идет разбираться. Хотелось бы узнать сколько дней дается на рассмотрение жалобы по закону?

Одна соседка написала в прокуратуру жалобу от имени соседей что я развел грязь в общем дворе на жалобе отсутствуют подписи соседей во дворе чистота пришли работники прокуратуры и стали требовать право устанавлевающие документы имеют ли они на это право.

Как грамотно написать заявление на бездействие участкового в отношении наших соседей, которые сдают посуточно квартиру. Неоднократно писались жалобы в течении 5 месяцев, по жалобам приходят отписки. Спасибо.

На нас подали жалобу соседи, указав номер нашей квартиры, что мы шумим и работаем перфоратором в выходной день. На самом деле мы этого не делали и также слышали звуки. Пришёл участковый брать с нас объяснения. Участковый отказался назвать кто на нас подаёт ложные жалобы, сказал что не имеет право говорить, кто из соседей подал жалобу. Я хочу привлечь соседей за ложную жалобу, но как это сделать, если не знаю кто конкретно, на кого мне писать. Как мне обязать органы власти предоставить мне сведения, кто подал на меня ложную жалобу и привлечь соседей к ответственности?

На меня написали клевету от имени соседей. Я спросила у соседей кому они разрешили от имени их ней написать жалобу. Они ответили, что к жалобе никакого отношения не имеют. Как написать жалобу в милицию, чтоб разобрались. Я узнала что жалобу на меня написал бывший охранник нашего учреждения, но он проживает на другой улице. И еще жалобу мне не показали, а рассказали только на словах. Что мне делать? Как вернуть мне честное имя?

Жалоба на соседей. Мешают спать. Помогите.

Может ли коллективная жалоба от соседей лешить меня работы делов том что у меня соседка родила ребенка ему щас 11 мес дома по вечерам ее нет и он орет плачет я с ней разговаривал но она меня посылает и тогда я написал жалобу на нее в милицию но ее мама все отмазала как то и подговарила всех соседей против меня и участковый сказал что я могу из за их коллективнй жалобы иметь проблемы с работай а они всесоседи работают на одном заводе это сговор.

В скольких экземплярах пишется жалоба на соседей участковому?

В администрацию города поступила на меня жалоба от соседей. Могу ли я ознакомиться с жалобой и попросить сделать ксерокопию жалобы, чтобы детально все изучить? Если будет отказ, как правильно поступить? И как вести себя в таком случае?

Коллективная жалоба на соседей. Прописывать ли паспортные данные заявителей?

Хотела написать жалобу на соседей из соседней комнаты. Из-за того, что мы живем на антисанитарных условиях: рассадник тараканов, клопов и мышей. Не смотря на просьбы о дезинфекции квартиры они продолжают игнорировать. За составление документа оплачу. Какой будет эффект?

Я подавала жалобу в Роспотребнадзор на соседей от которых лезут клопы и я уже пятый месяц не могу их вывести (обращалась в СЭС, частную компанию). Роспотребнадзор просто отписался. Хочу подать жалобу в Прокуратуру на Роспотребнадзор за неисполнение своих обязанностей. Повлияет ли жалоба хоть как то на мою ситуацию? Или мне продавать квартиру из-за этого?

В администрацию города поступила жалоба от соседей по коммунальной квартире на мою маму, зарегистрированную в комнате. Я собственник. Живу в другом городе, есть грудной ребенок. Администрация требует моего личного присутствия, вместе с мамой. По телефону, по почте и по факсу содержание жалобы не передают. Как правильно вести себя в данной ситуации? Может ли мама сама пойти и ответить на жалобу? Могу ли я потребовать прислать мне жалобу и дать письменный ответ на нее? На маму у меня оформлена доверенность на право представлять мои интересы во всех органах и судах. Оставить ребенка не с кем. Мама жаловалась в прокуратуру на соседей, что круглосуточно торгуют спиртным дома. Скорей всего, в ответ, они тоже написали что-то. Спасибо за ответ.

25 января 2016 года подали жалобу в полицию на соседей которые громко гоняли музыку после 23 часов. Участковый провел беседу с шумящими соседями и передал дело в административную комиссию не указав данные соседа на которого была написана жалоба. Когда я пришла узнать результат то мне вомиссии сказали, что прошло два месяца и заявление онулировалось из-за того, что вышел срок рассмотрения жалобы. Подскажите что делать в таком случае и права ли административная комиссия?

Я по поводу шумных соседей с верхнего этажа. Если я напишу на них жалобу в полицию, они отделаются лишь предупреждением? Это мне 2-3 раза в неделю надо писать жалобы, чтоб приезжали и утихомиривали их?

Кошкин дом: что делать, если квартира соседей стала приютом для животных

Многие городские жители заводят домашних животных. В этом нет ничего плохого, если питомцы не приносят дискомфорт другим жильцам дома. Но бывает, когда люди держат в городских квартирах по 10–15 кошек или собак. Это может нарушать права и законные интересы соседей. Например, по ночам слышен вой собак, в подъезде стоит резкий, неприятный запах, появляются тараканы и т. д.

Рассказываем, что нужно делать, если у соседей много питомцев, которые приносят дискомфорт другим жильцам.

Мирные переговоры

Если ваш сосед по подъезду или этажу держит дома слишком много животных и вам доставляют дискомфорт шум, запах или грязь, прежде всего стоит начать с переговоров с собственником квартиры. Попробуйте договориться с владельцем животных и изложить суть претензий. Возможно, хозяин согласится с вами, пойдет навстречу и попытается исправить ситуацию.

Если договориться мирно не удалось, то дальше можно обратиться с заявлением в управляющую компанию многоквартирного дома с просьбой о проведении обследования квартиры, где живет сосед с питомцами. В результате такой проверки хозяина могут привлечь к административной ответственности. Основания для этого — нарушение правил пользования жилыми помещениями или нарушение тишины и покоя граждан в ночное время. Наказанием в таких случаях станет штраф, а также предписание привести жилое помещение в надлежащее состояние.

Жалобы в инстанции

Если на меры со стороны управляющей компании сосед не реагирует, дальше следует пожаловаться на нарушения в Роспотребнадзор и в свою жилинспекцию. В заявлении необходимо детально описать, что именно не устраивает, причиняет дискомфорт и какие права нарушены.

Если от Роспотребнадзора придет отказ, то имеет смысл найти других соседей, которым так же, как и вам, мешает наличие большого количества домашних животных в соседней квартире. Подайте жалобу заново, но уже от лица единомышленников. При этом нужно указать новые нарушения, а не просто продублировать предыдущий документ.

В случае получения нового отказа обратитесь в суд для его обжалования. Здесь лучше воспользоваться помощью юриста. В качестве меры наказания нарушителю выпишут штраф. В исключительных случаях недобросовестный сосед может лишиться квартиры.

Опирайтесь на законы

Нужно понимать, что в действующем законодательстве нет ограничений по количеству домашних животных, которых можно содержать в квартире. Главное — соблюдать санитарно-гигиенические, экологические нормы, требования пожарной безопасности, а также правила пользования жилыми помещениями. Это закреплено в ч. 4 ст. 17 Жилищного кодекса.

Кроме того, собственник обязан использовать жилое помещение по назначению и поддерживать его в надлежащем состоянии, не допускается бесхозяйственное обращение с жильем. Он должен соблюдать законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями и правила содержания общего имущества собственников в многоквартирном доме. Это прописано в ч. 4 ст. 30 Жилищного кодекса. Если правила не соблюдаются по причине большого количества домашних животных в квартире и ненадлежащего обращения с ними — вы вправе жаловаться.

Куда жаловаться на нерадивых соседей

Татьяна Толстая писала, что соседи даны нам, чтоб сердце тяжелить, разум мутить и нрав распалять. И некоторые граждане подтверждают эти слова. Они слушают по ночам музыку, постоянно двигают мебель и катают по полу металлические шары, всегда что-то ремонтируют, и без объявления войны покупают детям электрогитары и барабанные установки.

Знакомство с соседями часто начинается с фразы: «Вы что там сдурели совсем?», а заканчивается мордобоем. Но не стоит опускаться до первобытного уровня выяснения отношений, ведь есть инстанции, куда можно пожаловаться на нерадивых соседей. В любой ситуации на человека можно найти управу и призвать к порядку законным путем.

Адресатами жалоб на соседей могут стать: полиция, Роспотребнадзор, Государственная жилищная инспекция и прокуратура. В зависимости от обстоятельств произошедшего.

Усмиряем шумных соседей

По статистике каждый пятый житель страны соседствует с ночными меломанами, дебоширами, вечными строителями или маразматичными бабушками. Если соседи мешают спать, а попытки решить проблему мирным путем не увенчались успехом, то первая инстанция, куда нужно жаловаться на шумных соседей – это участковый.

К сожалению, данная «первая инстанция» на практике не приносит нужного эффекта. Полицейский придет и если не найдет явных правонарушений, проведет беседу, составит протокол и подошьет его в папочку. Зато будет зарегистрирован факт обращения.

Куда более эффективным будет обращение в полицию, если соседи шумят в ночное время. В этом случае обязательно дождитесь 11 часов, когда вы будете иметь право заявить о дебоширах. Наберите номер экстренной службы 112, расскажите оператору о проблеме и попросите переключить на дежурного полиции. Спокойно, по фактам расскажите дежурному о нарушении, уточните, может ли у соседей иметь место правонарушение (драка), есть ли у соседей дети, либо пожилые люди. Вы можете сделать вызов анонимно, не называя себя, но тогда не исключено, что шумные соседи просто не отреагируют на домофон и наряд полиции не попадет в подъезд. Будьте готовы к тому, что дежурный даст ваш номер выехавшим полицейским.

Такой шаг способен утихомирить шумных соседей, но через некоторое время они вновь себя проявят. Снова вызывайте полицейских или пишите жалобу.

Образец коллективной жалобы на шумных соседей

Неадекватные соседи досаждают многим жильцам, поэтому лучше (и намного эффективней) составить коллективную жалобу по следующему образцу:

Захарова Мария Ивановна систематически нарушает покой соседей в ночное время с 23.00 до 7.00. Устраивает дебоши. Орет под окнами. Последний раз 21.01.2018 с 01.00 до 03.00 ночи она орала во дворе дома что-то из репертуара Стаса Михайлова, не давая уснуть людям. Устные просьбы ни к чему не привели. Так как предупреждение от участкового она уже получала, а поведение свое не переосмыслила, просим привлечь ее к административной ответственности.

Подписи соседей: Иванов И. И.

Угроза выселения

Если ничего не подействовало на соседа-дебошира, проживающего в муниципальной квартире, можно его выселить. Для этого надо собрать следующий пакет документов:

• Письма в адрес соседа, с просьбами прекратить безобразия;
• Копии обращений к участковому;
• Акт об инспекции Роспотребнадзора, которым установлено превышение аудионорм.

В городской администрации составить ходатайство о том, чтобы квартиру балагура выставили на торги. К прошению приложить собранный пакет документов.

Одним из самых сложных вариантов соседства, являются пожилые люди. Так, в Москве одна пожилая женщина, всячески пыталась испортить жизнь соседей снизу. Бросала им на балкон гнилье, лила воду на потолок, вызывала полицию и говорила, что соседи ее убивают. Три года семья терпела. Они документировали все случаи вредительства и пытались договориться с родственниками бабушки, но те просто игнорировали ситуацию. В результате с собранными доказательствами жители нижней квартиры обратились в суд. Соседка была признана недееспособной. А вот ее дочь обязали выплатить моральный ущерб и стоимость ремонта. Под впечатлением от размера выплаты, ей удалось повлиять на свою мать, и та больше не беспокоила.

Битва за порядок и чистоту: куда жаловаться на нечистоплотных соседей

Говорят, что на ночь сор из избы выносить нельзя – счастье из дома вынесешь. Вряд ли все благополучие семьи живет в мусорном ведре, а вот тараканы и муравьи очень любят это местечко. В таких опасениях некоторые соседи мусор выносят в подъезд. И тараканов не разводят, и счастье вроде как при себе осталось.

Но что делать жителям, вынужденным терпеть эту вонь на площадке. Прямо сказать соседу, что не устраивает, или пойти на хитрость. В каждом доме есть доска объявлений, где можно поместить свою просьбу с указанием номера квартиры. Дурная слава никому не нужна, и часто этот способ помогает решить проблему.

Если же мирным путем призвать к порядку не получилось, то следует обращаться к участковому. Сотрудник полиции определит факт нарушения и выдаст соответствующий документ, с которым нужно отправляться в Роспотребнадзор. Если удобнее через интернет, то подать жалобу онлайн можно двумя путями:

• Воспользовавшись сервисом электронных заявок на официальном сайте: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ . Тут указывается тип обращения – требующий проведения проверки, и заполняется открывшаяся форма;
• Через составление жалобы на сайте Госуслуг.

После проведения проверки нарушитель получает штраф и принимает точку зрения соседей. Если мусор на площадке окажется делом принципа, то следующая инстанция – прокуратура.

Куда жаловаться на соседей, которые заливают

Как романтично прогуляться под ливнем на побережье Доминиканы, Бали или Тайланда. Но когда заливают соседи и тропический дождь начинает идти с потолка, место романтики занимает паника. В этот момент важно сохранять спокойствие и придерживаться следующего порядка действий:

• Отключить электричество, нажав в щитке рубильник;
• Пойти к соседям, чтобы перекрыть воду и выяснить в чем дело;
• Вызвать аварийную бригаду для перекрытия стояка;
• Вызвать инженера из управляющей организации. Он проведет осмотр на месте и составит акт о причинах и виновниках случившегося. Потом акт прикладывается к судебному иску.

Если соседи затопили из-за собственной халатности, то можно договориться — составить письменное соглашение сторон с приложением перечня ремонтных работ и заверить его у нотариуса. Если соседи отказываются отвечать, или потоп произошел по вине ТСЖ, то доказывать правоту придется через суд.

Что делать, если соседи курят в подъезде

С 2013 года стало запрещено курить в лифтах и подъездах многоквартирных домов. Но некоторые жители игнорируют этот закон. Если договориться с нарушителем не удалось — право на чистый воздух придется отвоевывать.

Главная инстанция, куда можно пожаловаться, если соседи курят на лестничной площадке – это участковый. В отделении пишется заявление о нарушении антитабачного закона, и прикладываются следующие доказательства:

• Фотографии нарушения;
• Кадры видеосъемки с подъездных камер наблюдения;
• Свидетельские показания.

Если запах табака от соседей идет в квартиру, надо сначала убедиться в исправности вытяжек и розеток. Если все окажется в норме, то можно писать претензию в Роспотребнадзор, с просьбой о проведении санэпидемиологической экспертизы. Когда будут выявлены нарушения, с актом о проведенной инспекции нужно идти в прокуратуру, а затем и в суд.