Что делать, если соседи жалуются на шум
Проживание в многоквартирном доме имеет свои недостатки. Одним из них могут стать особенности соседей. Иногда вас совсем неожиданно может посетить наряд полиции или участковый. Рассмотрим, что делать, если соседи жалуются на шум, которого нет. Можно ли привлечь к ответственности в такой ситуации.
Что делать, если соседи жалуются на шум
Каждый жилец многоквартирного дома имеет право на условия, соответствующие санитарно-техническим нормам. К ним относится и возможность спокойного отдыха без лишнего шума.
Постановление Главного государственного санитарного врача РФ № 64 от 10.06.2010 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10» устанавливает предельный уровень шума для жилых помещений. Поэтому соседи могут рассчитывать, чтобы в их квартиру не проникал шум из вашей квартиры, превышающий 40 дЦб днем и 30 дЦб ночью.
Точное регулирование дневного и ночного времени устанавливается региональным законодательством. Поэтому уточнить период тишины нужно в соответствующем законе субъекта РФ.
Однако даже полное соблюдение норм тишины не гарантирует отсутствие нападок со стороны соседей.
№ п/п | Основные причины | Комментарии |
---|---|---|
1 | Особенности жизненной ситуации соседей | Жильцы соседних квартир тоже люди. Они могут иметь различные заболевания, маленьких детей. Поэтому даже небольшое отклонение от установленных норм может усложнять им жизнь. |
2 | Неадекватность соседей | Также они вполне могут необоснованно наговаривать на вас. Причиной может быть как психическое заболевание, так и личные неприязненные отношения. |
3 | Нарушение звукоизоляционной прослойки | Данный факт придется доказать. Хотя результат экспертизы точно установит, насколько качественно установлена звукоизоляционная прослойка, соседи обязаны впустить эксперта только по решению суда. Поэтому возможно придется обратиться в суд. |
шум, которого нет
В ряде случаев возникает ситуация. Когда жалобы в полицию и Роспотребнадзор поступают на шум, которого нет. Вы находитесь на работе, в квартире нет домашних животных, но сосед стучит в дверь и требует выключить музыку.
Это может быть обосновано неадекватностью гражданина. Иногда причиной и в самом деле оказывается шум. Просто он доносится из другой квартиры, а жалобщик неправильно определил источник звуков.
Пример. В вечернее время к Наталье пришел участковый. Он пояснил, что сосед снизу жалуется на шум, топот и громкую музыку из ее квартиры. Наталья ответила, что живет одна и только вернулась домой. Ключи от квартиры она никому не дает. Поэтому шум в данное время не может доноситься из ее жилья. Впоследствии жалобы поступали неоднократно. Наталью посещал наряд полиции и участковый. Однако факт нарушения не был подтвержден. Поэму штраф выписан не был.
Если к вам пришел участковый с жалобой на шум, то необходимо пояснить, что вы в данный период отсутствовали в квартире. Можно предъявить сведения с места работы о том, что вы были на рабочем месте. А также представить сведения и показания свидетелей о том, что ребенок был в детском саду или у бабушки.
Даже если жалобы будут повторяться, достаточно один раз урегулировать вопрос с участковым. Повторно предоставлять сведения не придется.
Важно! При общении с представителями власти необходимо соблюдать спокойствие. Вежливое и корректное отношение поможет быстрее найти компромисс.
Не нужно переживать, что полиция привлечет вас к ответственности только на основании заявления соседа. Любую жалобу необходимо доказать.
В случае если обвинения беспочвенные, то штраф не будет выписан. Возможно, что в первый раз вам действительно придется самостоятельно доказывать свою невиновность. Для этого нужно привлечь других соседей, представить сведения об отсутствие в квартире в указанный период.
шум ребенка
Одним их самых раздражающих звуков является детский плач. Поэтому неудивительно, что популярной жалобой соседей становится шум детей.
Закон включает плач ребенка в перечень звуков, которые не считаются запрещенными. Малыш может плакать как в дневное, так и в ночное время. Новорожденному сложно объяснить, что он мешает соседям.
Поэтому в такой ситуации наряд полиции не может составить протокол и привлечь родителей к ответственности за шум.
Вызванный наряд может уточнить причины плача:
- болезнь ребенка;
- младенческий возраст;
- травма;
- особенности характера ребенка;
- отсутствие взрослых.
Также информация о семейном неблагополучии должна быть передана в отдел опеки. Поэтому последствием вызова полиции на детский шум станет посещение квартир специалистами отдела опеки.
При отсутствии нарушений, специалисты уполномоченных органов просто проведут проверку. В результате получите акт обследования.
Постановка семьи на контроль возможна только при наличии веских оснований (ребенок часто остается один, выявлено нарушение детских прав). Поэтому при отсутствии оснований, посещение пройдет для семьи без последствий.
Таким образом, целесообразно не доводить ситуацию до конфликта. Если есть возможность, то нужно убедить ребенка не шуметь в ночное время.
не дают делать ремонт
Проведение ремонта не всегда возможно без значительно шума (использование дрели и перфоратора, циклование пола). Законодательство регионов регулирует время, когда можно проводить шумные ремонтные работы.
Как правило, осуществлять шумные работы в доме можно в дневное время в будние дни. Даже при проведении работ в установленное время, целесообразно заранее договориться с соседями. Например, вывесить объявление в лифте.
Если в подъезде есть маленькие дети, то можно выяснить у родителей период дневного сна.
Данные действия не являются обязательными, если работы проводится в установленный период. Но они помогут избежать конфликта с соседями.
Не всегда жалобы соседей бывают обоснованными. Заявитель может быть больным или просто склочным. В такой ситуации необходимо позаботиться о защите своих прав. Специалисты нашего сайта окажут вам юридическую поддержку и помогут решить ситуацию в рамках правового поля. Просто запишитесь на консультацию у дежурного юриста.
- В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
- Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!
Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!
Что делать, если соседи жалуются на шум
Одним из недостатков проживания в многоквартирном доме являются жильцы-скандалисты, способные устроить конфликт буквально на пустом месте. Что делать, если соседи жалуются на шум, которого нет, вызывают полицию на плач и топот ребенка, стучат по батарее, не дают делать ремонт? Такие действия не просто портят настроение – они не дают полноценно жить. Найти управу на жалобщиков можно, но лишь в случае, если “закон о тишине” действительно не был нарушен.
✅ Когда жалобы на нарушение тишины оправданы?
В каких случаях возмущение соседей и вызов участкового действительно оправданы? Правила проживания в многоквартирных домах регламентируются:
- ;
- «Правилами пользования жилыми помещениями».
Все жильцы обязаны соблюдать интересы друг друга. Конституцией закреплено право на неприкосновенность частной жизни (ст. 23). О допустимом уроне шума можно узнать, изучив:
На защите санитарно-эпидемиологического благополучия стоит ФЗ-52. Днем уровень шума не должен превышать 45-55 децибел, что приравнивается к обычному разговору. В каждом регионе установлены свои нормы начала и завершения дня. В среднем по стране:
- в будни дневные нормы шума соблюдаются с 00 до 21.00;
- в праздники/выходные – с 10.00 до 22.00.
Точные данные можно увидеть в региональном кодексе об административных правонарушениях – время может сместиться на час вперед/назад. Днем предусматривается дополнительный перерыв для шумных действий – с 13.00 до 15.00 или с 14.00 до 16.00.
Ночью цифра уменьшается до 30 децибел (максимальный порог – 45 децибел). Тишина должна соблюдаться с 21.00 до 8.00 ± 1 час в будни, с 22.00 до 10.00 ± 1 час в выходные и праздники – исключением является лишь новогодняя ночь, когда официально разрешается шуметь.
Через суд соседи могут добиться материальной компенсации за моральный ущерб (если смогут доказать факт его нанесения ответчиком). Такое право закреплено ст. 151 ГК РФ. Последствия нарушения закона о тишине крайне неприятны – это не только бесконечные ссоры с другими жильцами многоквартирного дома, но и материальные потери. Но если соседи обвиняют несправедливо, то за свои права стоит побороться.
✅ Если соседи не дают делать ремонт
Ремонт всегда приносит определенный дискомфорт, поэтому жалобы поступают в Роспотребнадзор и полицию с завидной регулярностью. Если соседи жалуются, следует убедиться, что не были нарушены установленные в регионе правила, касающиеся проведения ремонтных работ.
Время, когда по закону можно не соблюдать тишину, и период, разрешенный для проведения ремонта, обычно не совпадают. Шумные работы с использованием перфоратора, дрели, других инструментов допустимы с 9.00 до 19.00 с перерывом на 2 часа (как правило, с 13.00 до 15.00) – это средние по стране нормы, в регионах они могут быть иными. Только в домах, сданных в эксплуатацию до полутора лет назад, можно делать ремонт весь дневной период (с 7.00-8.00 до 22.00-23.00). В любом случае не допускается проведение работ дольше 6 часов без перерыва и свыше 3 месяцев.
Даже если все правила, касающиеся времени, соблюдены, стоит понимать, что используемые инструменты (дрель, перфоратор) создают шум, который значительно превышает установленные нормы. Придется все же договариваться с “жалобщиками”.
Прежде всего, нужно поговорить со всеми жильцами и выяснить у них, когда можно “шуметь”, никому не помешав. Разговаривать стоит спокойно и вежливо. В качестве аргумента можно привести то, что любому из жильцов в будущем может потребоваться проводить подобные работы или же они уже выполнялись в недавнем прошлом – нужно приходить к компромиссу. В день выполнения работ не помешает повесить объявление, предупреждающее о периоде времени, когда будет шумно. Это оградит от жалоб “забывчивых” жильцов.
Если соседи все же вызвали наряд полиции или пришел участковый для беседы, стоит:
- указать на отсутствие доказательств (если жалобщики не позаботились о получении заключения от Роспотребнадзора о превышении уровня шума);
- сказать, что время проведения работ согласовано;
- обратить внимание стражей порядка на то, что требования закона о тишине соблюдены (ремонт проводится в будние дни, в установленное время).
✅ Жалуются на шум, создаваемый детьми
Дети и шум – понятия неразделимые, далеко не всегда их удается надолго увлечь спокойными играми. Если сосед жалуется на то, что топот, крики, роняемые на пол предметы ему мешают, то, прежде всего, стоит принести извинения и пообещать по максимуму сократить дискомфорт. По большей части это продиктовано добрососедскими отношениями, ведь доказать превышение уровня шума в этом случае проблематично. Если средства позволяют, можно заняться шумоизоляцией полов – в этом случае удастся оградить себя от жалоб.
✅ Жалуются на постоянный лай собаки
Домашний питомец способен причинить соседям массу неудобств – скрежет когтей по полу, вой, скулеж создают достаточно ощутимый шумовой фон, а если питомец остается без присмотра еще и ночью, то жалобы последуют обязательно. Если недовольство соседей обосновано, то придется решать проблему – поручить кому-то из знакомых выгуливать питомца, когда это не получается сделать самостоятельно (или нанять человека), позаботиться об улучшении звукоизоляции. В противном случае может быть подан иск по ст. 304 ГК РФ.
Если претензии необоснованны, то стоит спокойно поговорить с жалобщиками, сделав акцент на том, что уровень шума не превышает установленных норм, животное получает необходимый уход и не доставляет каких-либо неудобств другим соседям. Придется предварительно поговорить с ними, убедиться, что претензий действительно нет, собрать их подписи под составленным в свободной форме документом (он потребуется при визите участкового, наряда полиции, вызове в суд).
✅ Жалуются на доносящуюся музыку, громко включенный телевизор
Правила проживания в многоквартирном доме обязательны для всех, поэтому любителям громкой музыки придется либо позаботиться о дополнительной звукоизоляции, либо уменьшить громкость до приемлемой величины. Если планируется какое-то торжество, стоит заранее предупредить об этом соседей сверху и снизу, попросить прощения за будущие неудобства. Если этого не сделать, то риск того, что праздник будет испорчен приездом полиции, не исключен.
✅ Жалуются на шум, которого нет
Склочные люди – далеко не редкость, поэтому практически каждый жилец многоквартирного дома может столкнуться с голословными обвинениями в нарушении закона о тишине. Если проблема надумана, прежде всего стоит поговорить с человеком, который пишет жалобы и раз за разом вызывает участкового. Рекомендуется уточнить, что именно соседа не устраивает и в какое время по его мнению уровень шума был слишком высоким. После этого, в зависимости от сложившейся ситуации, нужно объяснить, что:
- громкая музыка, крики, брань или звуки ремонта доносились из другой квартиры (в многоквартирном доме порой сложно определить источник шума);
- в указанный период времени никого не было дома, поэтому обвинения несправедливы (если есть такая возможность, стоит подтвердить свои слова, показав фотографии с датой/временем, билет в кино или другие доказательства);
- шум имел место, но его уровень не превышал рекомендованных СанПиН норм.
Разговор должен вестись максимально корректно, поскольку крики и обвинения лишь усугубят проблему. Если сосед не желает слушать аргументы, стоит потребовать у него заключение Роспотребнадзора о том, что уровень шума превысил нормы – без акта невозможно предъявить никаких обвинений (исключением является ночное время, когда любой звук громче разговора считается нарушением). Также для подтверждения собственной невиновности следует получить подтверждение от других соседей об отсутствии с их стороны каких-либо претензий (можно написать несколько строк о том, что жилец квартиры №… беспокойства не доставляет, повышенного шума не создает, правил проживания не нарушает и собрать подписи). Такой документ будет полезен при беседах с участковым или нарядом полиции.
✅ Если дело дошло до административного наказания
Если дело дошло до административного наказания, то стоит заручиться поддержкой юриста, который:
- изучит материалы о привлечении к административной ответственности (если будут выявлены несоответствия и ошибки в объяснениях заявителя и в протоколе, то жалоба может быть оспорена);
- поможет обжаловать незаконное привлечение к ответственности на основании ст. 30 КоАП РФ.
🔻 Сроки, документы, расходы
Обжаловать административный штраф за нарушение тишины можно в течение 10 дней с момента вручения копии постановления. Обращаться нужно к судье, в орган, к должностному лицу, которыми оно было вынесено. Необходимо составить жалобу на постановление, подготовить документы, которые подтвердят отсутствие оснований для административного наказания (показания соседей, акт об уровне шума и пр.).
✅ Если сосед требует компенсации через суд
Если на основании ст. 151 ГК РФ истец через суд требует компенсации за причиненные моральные и физические страдания (он жалуется, что из-за шума развилась бессонница, и это сказалось на качестве работы и на самочувствии), то стоит подать встречный иск с просьбой отклонить требования истца и с выдвижением собственных претензий по отношению к нему. Встречные требования рассматриваются вместе с главным иском.
🔻 Сроки
Подать встречный иск нужно за 3 дня до рассмотрения дела. Если срок пропущен, но основной иск не позволит впоследствии рассмотреть требования ответчика, то суд примет заявление.
🔻 Документы, расходы
Обращаясь в судебную инстанцию, придется заплатить госпошлину (300 руб. в соответствии с №333.19 НК РФ). Проигравшая иск сторона оплачивает все судебные расходы.
При разработке текста заявления стоит обратиться к грамотному юристу, поскольку ошибки и неточности приведут к отклонению встречных требований. В документе приводятся:
Соседи жалуются на шум или топот: что делать? Объясняет Александр Козлов
Многие жильцы многоквартирного дома хоть раз в жизни выслушивали претензии от соседей по поводу громкого звука, исходящего из их квартиры. Ничего удивительного в этом нет, ведь типовые многоэтажки не обеспечивают достаточной звукоизоляции, а ритм жизни у всех разный. Там, где слышимость очень высокая, источником жалоб может стать работающий телевизор или громкие разговоры. Существуют общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, а также Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Об этом ER.RU рассказал федеральный координатор партпроекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя», депутат Московской городской Думы Александр Козлов.
«Согласно им, уровень шума в квартире не должен превышать 55 децибел днем (с 7:00 до 23:00) и 45 децибел ночью (с 23:00 до 7:00). Для понимания, 40 децибел — это обычный разговор. В целом, недопустимо слушать громко телевизор, музыкальные устройства, двигать мебель, делать ремонт, громко петь», — пояснил Александр Козлов.
По словам депутата, в случае, когда соседи на протяжении длительного времени или регулярно производят ремонтные работы или, например, включают громкую музыку, собирают шумные компании, то для начала стоит попробовать договориться мирным путем. Если же сделать этого не удалось, можно предпринять следующие действия.
Первое — вызвать полицию или обратиться к участковому. «Однако здесь есть нюанс, что в ряде регионов между полицией и властью субъекта нет соглашения для разбирательства по таким ситуациям и фиксации подобных нарушений. То есть они не могут составить протокол. Кроме того, когда полиция приедет, нарушитель уже может выключить музыку, прекратить шумные действия. Тем не менее, психологически это может на него подействовать», — сказал координатор партпроекта.
Второе – замерить уровень производимого шума, если человек он него страдает довольно часто.
«Можно обратиться в специальную организацию, аккредитованную на проведение экспертизы уровня шума. Но оплачивать эту услугу придется за свой счет. Подчеркну: этот вариант подходит в случае, если нарушения происходят постоянно и вы знаете когда, в какое время», — пояснил Александр Козлов.
Еще один вариант — обратиться в государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля — в Роспотребнадзор. В ряде регионов существуют административные комиссии, которые должны выехать и зафиксировать нарушение.
Со всеми собранными материалами нужно обратиться в суд.
Депутат напомнил, что «закон о тишине» действует в 2019 году на территории России, строго определяет уровень допустимого шума и его временные рамки. В региональном законодательстве подробно описываются ограничения и штрафы за нарушение норм.
Например, в Москве запрещено шуметь с 23:00 до 7:00, ремонтные работы нельзя производить с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00 в будние, выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение – разрешается производить ремонтные работы в это время в течение первых полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию).
«Штрафы в каждом регионе свои. Но как правило, для физических лиц составляют от 500 до двух тысяч рублей за каждое нарушение», — добавил депутат.
Во время карантина, введенного весной из-за пандемии, регионы частично меняли законодательство о шуме, поскольку многие люди находились дома и важно было избежать дополнительной стрессовой нагрузки, отметил единоросс.
«В мае прошлого года депутаты Госдумы инициировали также поправки в федеральное законодательство, регулирующее именно проблемные случаи между соседями, такие как шум, захламление, от которого страдают жители дома. Там предлагается уточнить именно процедурные моменты фиксации нарушения, чтобы группа соседей получила такие возможности. Поскольку не всегда полиция вовремя реагирует, либо приезжает на вызов и тут же шум стихает, либо у властей субъекта нет соглашения с МВД, как я сказал выше. Документ пока находится в стадии разработки. По нему ведутся дискуссии», — резюмировал Александр Козлов.
Как бороться с сумасшедшими соседями снизу?
Доброго всем времени суток! Прошу вас, как борцов за тишину, посоветовать мне, как вести себя с уже прилично поднадоевшими соседями снизу и их претензиями. Началось все 6.5 лет назад, когда мы делали ремонт в квартире. Я лично приезжала и закрывала за рабочими дверь вечером, т.е. в квартире никто не ночевал. Но соседи подали жалобу, что ремонт идет по ночам. Пришел участковый, осмотрелся и сказал, что соседи эти достали уже и его, потому как жалуются даже на собак, проезжающих в лифте с грязными лапами. А дальше понеслось. по их мнению, мы делали ремонт ночами еще 2 года после того, как въехали в квартиру (мы не забили ни одного гвоздя за это время), потом мы катали железные шары, потом пылесосили в отсутствие пылесоса, потом выяснилось, что мы их 2 года назад залили. Причем в таком месте, где у нас воды даже близко нет. Еще нам предъявлялся шум по ночам, причем как раз в эти ночи нас дома не было. Потом в нашем доме появился домовый комитет и первым делом отправился разбираться с нами. Они разделились на 2 группы: одни топали, другие слушали. Никто ничего не услышал.
В общем, песня была долгой, я привела только самые яркие эпизоды.
Теперь у нас ребенок, девочке 2 года 4 мес. Естесственно, она непоседа, бегает. Спать ложится в 99% случаев до 23. Теперь эти соседи звонят нам и заявляют, что ребенок должен ходить дома в тапках, а нам необходимо купить ковер, а то они нас видите ли слышат ДНЕМ.
Соседи — пожилая пара. На вид нормальные, но по сути совершенно невменяемые. Я уже итак стараюсь после 11 вести себя тихо, но это не помогает. пожалуйста, посоветуйте линию поведения, чтобы они от нас отстали.
Похожие документы
Подписка на комментарии Комментарии (40)
Уважаемая Amstik, как я вас понимаю. Только вот мои соседи снизу молодая пара с ребенком, за собой они вообще ничего не замечают, соседи под ними вешаются от них, да и мы, живя над ними знаем все подробности их жизни, интимной и не только. Мы прекрасно слышим когда молодой папа приходит с работы и своим басистым голосом начинает бесится с ребенком крича а-а-а с хрипотцой, а трех-летняя дочка с визгами и воплями в ужасе убегает, когда молодая истеричка мать срывается на своем ребенке, когда они исключительно по пятницам с 12 до 2 часов ночи исполняют свой супружеский долг со стонами под детской комнатой моего ребенка (которому кстати всего 2 года), который, Хвала Господу, в это время всегда крепко спит. Дочка их ложится спать в 22.00 перед эти они надувают матрас каждый день, но если сейчас она просто ложится спать, то с 2 до 3-х лет она ложилась всегда с истериками, приблизительно около часа ежедневно в 22.00 стоял истеричный плач на весь подъезд. Молодой папаша еще и любитель поболеть за футбол, от этого меня вообще в дрожь бросало. Мне и в голову не приходило пойти и пожаловаться. Ведь нужно уважать чужую личную жизнь. Но вот незадача, как ни странно, только мы все время мешали им отдыхать после работы, спать их ребенку, у них видите ли протекает балкон, с которого все и началось. Они балкон застеклили, а мы нет, и как следствие во время дождя у них капала вода. Мы уже все полиэтиленом затянули, линолеум положили, накладки войлочные на все стулья наклеили. Но каждый раз сосед находит новые причины, чтобы покрыть меня и моего мужа трехэтажным матом, сыплет постоянные угрозы. Теперь балкон решили застеклить, так шум мешает. Льет не нравится, шумим тоже не нравиться. Не раз было такое, что соседи что-нибудь ремонтировали, а он звонил нам со своими претензиями. Просто дошло до того, что полку в квартире без его звонка, прихода, выговора в квартире не сделаешь.
И в заключение всем любителям тишины хочу пожелать жить полной жизнью, смотреть телевизор, слушать музыку, побольше гулять, ходить в гости и др. места, спать с берушами, а не сидеть дома и не прислушиваться к соседям!
МАРГИТА. — (ник-нейм) Вот еще одна, считающая материнство, роды и детство, чем-то необыкновенным. Образования видимо нехватает. Где тут учиться если в 16 рожать невтепеж.
Ненене, дружище. Не надо поклёпа! Детишки в семействе Аддамсов, если Вы внимательно смотрели сей бесспорный киношедевр Барри Зонненфельда, были как раз довольно тихими и вдумчивыми. Гильотина, цианайд, кукла с отрубленной бошкой — спокойные игры без воплей и забегов. Тихо, адекватно и печально
Быдло — в этом моем одном из самых любимых фильмов — как раз здоровые американские детки-толстомордики, юные скауты и прочая дребедень.
___________________
БЫДЛО — В РЕЗЕРВАЦИИ!
Я тоже всегда на стороне тех, кому мешает шум. И неважно, пенсионеры это или нет, неважно, работают они или дома сидят. Это личное дело каждого — работать или дома сидеть целыми днями. ТИШИНЫ ХОТЯТ ВСЕ. Больше того — ИМЕЮТ НА НЕЕ ПРАВО.
Мы все ( к большому сожалению) живем среди людей. Была бы у нас возможность выстроить 2-этажный коттеджик, мы бы, думаю, за сутки все барахло свое собрали и переехали туда Но -увы!- пока такой возможности нет. Так что вокруг соседи. И с одного боку. И с другого. И снизу. И сверху.
Поэтому надо всегда думать о том, что ты живешь не в лесу, вокруг
Я прекрасно понимаю всех тех, кто жалуется на шум от соседей сверху или снизу (без разницы!), потому что над нами тоже живет семейка Аддамс. (Сейчас же еще и любители музыки снизу поселились!) И ребенок у них тоже бегает как ненормальный целыми днями (и ночами, бывает). И когда начинаешь говорить об этом, реакции нет никакой. Мы сначала думали, что они дурака валяют, оказалось, действительно не понимают. Недостаток воспитания и мозгов. Помню, когда я была ребенком, мама всегда говорила: «Игры с мячом, бег, прыжки итп — только на улице, потому что ВНИЗУ ЛЮДИ, ОНИ ХОТЯТ ТИШИНЫ». После такого воспитания, когда мне вбили накрепко, что «внизу люди, которые хотят тишины», для меня шоком явилось то, что ребенок 5 лет может в час ночи не спать, а бегать по квартире, в то самое время, когда он уже часа как 3-4 спать! . ЛЮДИ. Детей воспитывать надо! А не позволять им делать все, что захочется. Так можно дойти Бог знает до чего под грифом «он же ребенок, что с ним сделать». Да можно сделать, только для этого надо не предоставлять ребенка самому себе (бегать и скакать), а заниматься им. Конечно, яркие эпитеты типа «выблядки» итп кому-то покажутся чересчур грубыми. НО я прекрасно понимаю людей, которые ТАК пишут, потому что знаю, что они чувствуют! Это так надоедает, когда у тебя над головой и день и ночь топот, беготня, крики итп. Так что в данном случае надо бороться надо не с «сумасшедшими соседями снизу», а с невопитанными соседями сверху.
Здесь у каждого своя правда. Я живу снизу, поэтому у меня априори другая точка зрения. Я устала от беготни детей, прыжков и прочего детского шума, отбивающего чечетку по моим мозгам. А моя соседка сверху рассказывает всем во дворе, что это я ненормальная, что она пытается сдерживать детей, они особенно не бегают и прочее, что это я полная сука.
Волей неволей при постоянном шуме начнёшь презирать чужих детей, которые приносят столько неудобств.
У нас над нами выродки киргизы жили, у них там целый табор был и плодились они как крысы, постоянно их бабы беременные ходили. И вот когда моё терпение лопнуло я поднялся к ним, а он выводит троих узкоглазых чудовищ и говорит «это же дети» с надеждой такой на сочувствие и сожаление, я готов был их порвать на куски, но сдержался, потом этот табор с детьми съехал.
У меня тоже ребенок есть и жене я втемяшил, что надо ребенку объяснять и говорить что можно делать дома, а что нельзя (играть в мячик, скакать на скакалке, кричать громко и прыгать с дивана на пол), хоть у нас снизу живут тоже чебуреки с двумя детьми, так порой стены ходунами ходят. Жена говорила, что мол им что можно? Но не надо уподобляться дерьму, иначе весь дом рассыпется.
Надо поговорить на семейном совете и всё грамотно решить, своим детям ноги не свяжешь ведь, но надо искать рамки разумности в воспитании. Вроде поняла всё, хоть сначала тоже в штыки (до этого жила на первом этаже).
ответ margita на заявление Ивану Петрову «как вас земля носит». а так и носит! если вы в течение нескольких лет постоянно слышите грохот, от которого всё дрожит, вопли, визги и прочий шум (причем весь день и даже глубоко за полночь), то будете проклинать не только долбанутых родителей, которые не могут объяснить ребенку, что можно делать в квартире, а что нельзя, но и самого ребенка! и я про своих соседей могу сказать — они выродки, и отплод их весь в них! потому что немного отдохнуть в тишине я могу только после двух часов ночи, а вставать на работу мне в пять утра. весело?!
Ваше -Я ИТАК СТАРАЮСЬ ВЕСТИ СЕБЯ ПОСЛЕ 23 ТИХО-о многом говорит.Надо не стараться,а взять за правило-ПОСЛЕ 23хВЕСТИ СЕБЯ ТИХО,объяснить по возможности своему ребенку,что топать и бесноваться нельзя в любое время суток.А линия поведения-это уважение по отношению к жизни ваших соседей,ведь всё в жизни имеет тенденцию возвращаться сторицей!
участковый, осмотрелся и сказал, что соседи эти достали уже и его, потому как жалуются даже на собак, проезжающих в лифте с грязными лапами.
а ещё что суть, и сруть в подъезде, разрисованные стены. (что для некоторых является нормой жизни)
Теперь эти соседи звонят нам и заявляют, что ребенок должен ходить дома в тапках, а нам необходимо купить ковер, а то они нас видите ли слышат ДНЕМ. посоветуйте линию поведения, чтобы они от нас отстали.
Я вам пожелаю одного, совсем немного, чтоб понять — соседей как у большинства на форуме тогда может поймёте что такое когда возюкаются и топают целыми днями за стенкой
Посоветовать? Кто жалуется на «соседей психов, которые никакой жизни не дают» — не пробовали «тупо» купить ковёр и сделать элементарную звукоизоляцию.
Когда старшая дочь была маленькой мы жили на первом этаже в хрущевке, а за стеной в однокомнатной жили соседи — пенсионеры. Им мешал мой ребенок с рождения. Хотя шума от нее было не больше, чем от обычного грудного ребенка. А учитывая, что в одной комнате жили мы втроем — муж, которому рано вставать на работу, я и дочь. А во второй комнате мои работающие родители,то не старалась ли я чтобы ребенок поменьше плакал?
А когда ребенок стал самостоятельно передвигаться по комнате, то начались систематические походы соседки к нам с жалобами. Не скажу, что это не злило меня, но как человек не совсем тупой, упрямый и зловредный я не оставляла ребенка без присмотра, не позволяла беситься, я ей много читала и тд. В общем, вели себя мы тихо на самом-то деле. Чего, кстати, не скажешь о старичках-соседях. Старик храпел в инфразвуке. Терпели. Что тут поделаешь. Когда к ним приходили гости он каждому гостю играл на зурне(или как этот инструмент называется. фамилия соседей была Сергуладзе). Что же. Терпели. То, что они переговариваются исключительно криком — тоже терпели. А вот насчет их постоянного телевизора я стала тоже возмущаться. Вообще-то, этот чертов телевизор мне жутко мешал еще со школы. Ну, вот. В очередной раз я так и сказала, мол, перестаньте слушать все подряд по телевизору 14 часов в сутки на предельной громкости, а я согласна буду принимать все меры,какие она от меня потребует и реагировать на все ее жалобы против моего ребенка в любое время суток. Тогда она разоралась, что они глухие и старые, а я хочу последней радости их лишить. И больше с претензиями не являлась. Да. Телевизор их, стоявший впритык к общей стене с нами. Это что-то. Когда стали появляться частные каналы и стали там в ночном показе крутить эротику и боевички. Пол ночи стоны вперемешку со стрельбой. И громкие комментарии соседей поверх этого. Один не услышал чего-то, другой чего-то не понял в сюжете:). Жуть.
Так попробуйте (может быть) поговорить со своими соседями. Объясните чем они мешают Вам и предложите заключить договор. Мол, мы не делаем так, а вы не делаете эдак. Кто знает, может быть как-то отреагируют с пользой для Вас.
Что делать, если соседи сверху сильно топают и роняют вещи: как бороться по закону 2021 года
Отдельная квартира в многоэтажке преподносит много преимуществ, но иногда и неудобств. Часто хозяин в растерянности, когда соседи сверху сильно топают и роняют вещи, то, что делать по закону в 2021 году – непонятно. Не обращать внимания на подобное поведение не получается. Приходится искать способ отучить шуметь, особенно в ночное время. Стоит разобрать, куда жаловаться в такой ситуации, чтобы утихомирить шумных жильцов.
В квартире сверху роняют вещи
Временные промежутки покоя
Согласно положению о тишине 2021 года, в каждой области РФ свои временные рамки тишины. Жителям Москвы запрещается шуметь в будние дни с 23:00 до 07:00. Ремонтные работы нужно заканчивать до 19:00 и начинать с 09:00. Тихий час в будни с 13:00 до 15:00, а также по праздникам и воскресеньям.
Соседская обувь
В Московской области временной интервал немного отличается. Сдерживать себя от криков и сильного шума нужно уже с 21:00 до 08:00. В праздничные дни и выходные покой наступает с 22:00 до 10:00. Период тишины обязателен ежедневно с 13:00 до 15:00. По закону также нужно придерживаться норм уровня шума. Днем он не должен превышать 55 Дб, а ночью – 45 Дб.
Что считается неправомерным
Многие встречаются с тем, что жильцы сверху топают, шумят, грохочут. Вот чего не стоит делать в период тишины:
- кричать;
- топать ногами;
- громыхать посудой;
- использовать шумную бытовую технику;
- проводить ремонт;
- смотреть телевизор на повышенной громкости;
- перетаскивать мебель.
Снисхождения заслуживают жители с грудными детьми как в дневное время, так и в ночные часы. Иногда ребенок кричит в ночное время, потому что у него режутся зубы и колики в животе. Плач грудного ребенка – явление, не поддающееся контролю.
А вот в случае с неконтролируемыми и невоспитанными старшими детьми, которые постоянно стучат и роняют вещи, можно будет бороться за спокойный отдых.
Как отучить соседей сверху топать днем и ночью: способы борьбы
На различных форумах часто обсуждаются вопросы о том, как реагировать, если через стенку громко разговаривают, кричат, двигают мебель, роняют сковородку и другие предметы. Режим тишины каждый субъект в России устанавливает самостоятельно.
Шум и топот в дневное время
Каждому жителю не помешает обратить внимание на то, что существует закон о тишине и с ним надо считаться. Не стоит доводить ситуацию до того, чтобы жильцам пришлось принимать меры, а точнее писать жалобу в соответствующие органы на шум и топот соседей. Важно помнить, что громкая музыка поздно под вечер или другой шум считается правонарушением.
Всем жителям многоквартирных домов пригодится знать, что делать, если соседи сверху топают, и куда жаловаться. Чтобы избежать постоянного шума и не каждый день утихомиривать жильцов в подъезде, можно бороться следующими способами:
- Оторваться от своих дел, зайти к соседям сверху или сбоку и сделать замечание. Сначала попытаться решить проблему просьбой. А если они постоянно роняют вещи и топают, то слегка припугнуть обращением в правоохранительные органы.
- Если не специально соседи сверху сильно топают и шумят, возможно, при строительстве дома были нарушены нормы шумоизоляции. В таком случае поможет Роспотребнадзор.
- Если шумные вечеринки повторяются постоянно, слышны топот и шум, а нарушители на просьбы не откликаются, то нужно пожаловаться в полицию или участковому. Наказание возможно через собранные для прокуратуры доказательства.
- В случаях если невыносимо слышать, как соседи постоянно топают словно копытами, что потолок дребезжит, громко общаются, то можно, но нежелательно, отвечать народными способами.
Только ни одна из перечисленных мер не может гарантировать стопроцентной тишины на этажах многоквартирного здания. Да и не факт, что шумные соседи вдруг перестанут ронять вещи или постоянно стучать, двигать мебель.
Мирные переговоры
В случае если пострадавший снизу не знает, как успокоить соседей сверху от топота и шума в квартире, стоит начать с мирной попытки решения проблемы. Это срабатывает, если жилец случайно что-то уронил или не знал правил обеспечения тишины в доме.
Топот поздней ночью
Часто сверху сосед просто не предполагает, что топот детских ножек, игра на пианино, уборка квартиры или лай собаки могут доставлять большие неудобства и мешать отдыху в квартире.
Когда ремонт в запрещенное время продолжается и соседи громко топают сверху, то что делать в таком случае, можно ответить без труда. Для начала следует идти на разговор. Спокойная форма объяснений с соседями, делающими ремонт, иногда дает положительный результат.
Чаще они примут к сведению и попробуют снизить амплитуду громких звуков, и удастся найти компромисс. Труднее будет отыскать понимание у скандалистов, любителей шумно развлечься или вообще взбалмошных людей.
Топот соседей сверху: как бороться по закону
Иногда просто достает и надоедает, когда наверху соседи бесконечно делают ремонт, орут, скандалят. Может быть, что на верхнем этаже весь день бегает, топает ребенок.
В многоэтажном доме
Смириться с подобным соседским поведением не получается, сильно утомляет, когда соседи громко топают, как слоны. Когда шум не прекращается днем и ночью, если слов не понимают, то остается бороться и успокаивать злоумышленников по закону.
Нужно заставить граждан соблюдать нормативы и законы. Для этого необходимо знать, что делать по закону в 2021 году за нарушение тишины. Существуют специальные ведомства, куда можно обратиться: Роспотребнадзор, полиция, прокуратура.
Дополнительная звукоизоляция с подачи Роспотребнадзора
Если жильцы в квартире сверху адекватные, просто в доме нарушены нормы звукоизоляции, нужно без раздумий идти в Роспотребнадзор. Возможно, была неправильно выполнена стяжка.
Усредненные значения шума
Соседи наверху могли положить ламинат на бетон без специальной шумопоглощающей прослойки. В таком случае придется заказать санитарно-эпидемиологическое обследование. За такую экспертизу придется заплатить немалые деньги. Сумма составит около 10 000 рублей. Что проводит экспертная группа:
- оценку технического состояния помещения;
- замеры звуковых сигналов снаружи;
- обследование на присутствие кондиционеров, вентиляционных устройств;
- оценку частоты звукового шума с включенными бытовыми приборами.
Снятие замеров производят на протяжении суток.
В течение нескольких дней клиенту вручают заключение экспертизы. Если нарушение норм со стороны соседей доказано, то следует обращаться в суд. Нарушителю придется реконструировать пол за свой счет, а также оплатить судебные расходы.
Обращение в полицию
Если нарушение тишины со стороны соседей постоянное и преднамеренное, то нужно вызывать полицию. Это также целесообразно, если они специально постоянно роняют вещи или сильно топают в своей квартире.
Необходимо соблюдать закон о тишине
По телефону можно объяснить дежурному, что все предпринятые меры неэффективны. Тот обязан направить на место наряд полиции.
Но лучше всего подать письменное обращение в отделение. Для этого нужен сбор доказательств превышения соседями допустимого уровня звуков (сильного топота и шума).
№ п/п | Способ фиксации |
1. | Составление полицией протокола об административном нарушении |
2. | Запись аудио и видео |
3. | Подача коллективной жалобы жителями ближних квартир |
4. | Проведение судебной экспертизы |
Можно отправить обычное заявление и по почте. Анонимность такого документа обеспечена. Составляется он в двух экземплярах. В нем необходимо сформулировать суть проблемы с шумными постояльцами.
Скачать образец заявления в полицию на шумных соседей можно здесь.
Штрафные взыскания
За невыполнение норм тишины виновный несет административную ответственность в виде штрафа. Размер этого взыскания зависит от области РФ, так как устанавливается там индивидуально. В Новгородской области оштрафовать нарушителя могут на сумму от 500 до 1 500 рублей, а в Санкт-Петербурге денежное наказание может доходить от 500 до 5 000 рублей.
В квартирах многоэтажки
Такая значительная сумма должна приструнить постоянно желающих пошуметь. Первичное обращение к участковому заканчивается предупреждением. Дальнейшие заявления ведут к денежным взысканиям. Первый раз нарушитель заплатит от 500 до 3000 рублей, второй – до 4000, третий – до 5000 рублей.
Заявление в прокуратуру
Если от участкового не последует никаких действий, то следует отправляться в прокуратуру и взыскать с нарушителя сумму за нарушение покоя и тишины постоянным шумом. В исковом заявлении указывается следующее:
- данные о заявителе, адрес, по которому проживает;
- обоснование нарушения гражданских прав;
- требование возместить моральный ущерб, нанесенный громкими звуками или постоянным криком соседей;
- вывод независимой экспертизы, который подтверждает превышение шума;
- фотографии и видео, подтверждающие факт правонарушения.
Вся процедура для заявителя производится бесплатно. В судебной практике часто к доказательствам по делу приобщают показания свидетелей, указав их в исковом документе.
Вот почему заявление в суд часто становится крайней мерой пресечения правонарушения и эффективно успокаивает мучителей сверху, когда все другие способы не действуют.
Лучше всего действует коллективное обращение от соседей, тогда злоумышленникам уж точно придется оплачивать моральный ущерб.
Народные методы
Некоторые граждане придумывают свои способы борьбы с шумом, пытаясь отплатить соседям той же монетой. Сделать это можно следующими методами, но прибегать к ним мы не рекомендуем:
- Включить на всю мощность колонки с музыкальной аудиозаписью. Хозяевам, над квартирой которых постоянно топают и шумят, можно выйти на прогулку. А жильцы сверху пусть наслаждаются.
- Отомстить с помощью сковородки. В нее нужно налить до краев воды, потом поставить высоко на мебель, чтобы она полностью соприкасалась с потолком. Надеть на приспособление наушники и подключить к музыкальному центру. Это самая эффективная вибрационная колонка.
- Использовать швабру. Как только соседи приготовятся к ночному отдыху, начать шваброй бить в потолок, шуметь.
- Возле входа соседской квартиры написать: «Осторожно! Нарушители тишины и покоя».
- Записать сильные крики, шум и топот соседей на видео и выложить в Интернет.
Конечно же, постоянные соседские бои при подобной борьбе с громким топотом и шумом в квартире днем и ночью добром не заканчиваются. Каждый случай индивидуален, и метод устранения проблемы зависит от конкретных ситуаций.