Что делать, если свадебный фотограф не отдаёт фотографии?

Можно написать заявление в полицию? Фотограф не отдает фотографии

Вы вправе подать претензию в его адрес. Если не ответит через 10 дней после получения письма или письмо вернётся за истечением срока хранения, то можно подавать на фотографа иск в суд на ненюоказание услуг и неосновательно обогащение.

Оснований для возбуждения уголовного дела тут нет.

Деньги Вы можете вернуть в судебном порядке. Если Вы заключали договор с фотографом, то Вы вправе требовать возврата денежных средств за невыполненнную работу.

Если Вы не заключали договор, то в качестве доказательств в суде Вы можете предъявить переписку с фотографом, свидетельские показания.

ГПК РФ Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

В досудебном порядке направьте фотографу претензионное письмо с требованием произвести возврат денежных средств, либо предоставить Вам результат работы в определенный срок.

Образцы претензий Вы можете посмотреть по следующей ссылке:

Скопируйте ее в поисковик и перейдите на страницу сайта.

Если у вас есть подтверждение передачи денег фотографу, а также его данные, обращайтесь в суд с иском о возврате неосновательного обогащения, в соответствии со статьей 1102 Гражданского кодекса РФ.

Если данных о фотографе мало, обращайтесь с заявлением в полицию. В течение трех дней должны будут провести проверку по вашему заявлению. В возбуждении уголовного дела будет отказано, но есть вероятность того, что таким образом вы получите хоть какие-то доказательства, с которыми можно будет обращаться в суд.

Отправьте фотографу претензию о предоставлении Вам фото или возврате денежных средств.Укажите срок обязательно, 10 дней со дня получения претензии. Претензию направьте почтой с уведомлением о вручении и описью во вложении или вручите под роспись.

Если договор не оформлен, пишите так же заявление в полицию, приложив переписку.

Затем можно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей (если был договор и фотограф ИП) или с иском о возврате неосновательного обогащения. Переписку надо будет распечатать и заверить нотариально.

Если фотограф имел статус индивидуального предпринимателя (что вполне может иметь место) и был оговорен срок выполнения работы, Вы можете предъявить ему требования в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

В соответствии со ст. 28 Закона

— Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе:

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Исполнитель же, при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) вследствие нарушения срока выполнения работы, не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В соответствии со ст. 31 Закона

Требование потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Обратитесь к фотографу с письменной претензией и со ссылкой на указанное выше потребуйте возврата уплаченной суммы с указанием срока возврата. В случае отказа удовлетворить требование — обращайтесь в суд в соответствие со ст. 17 Закона​. При обращении в суд Вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины. При этом, в соответствии со ст. 13 Закона — При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Кроме того, в соответствии со ст. 15 Закона, Вы имеете право на компенсацию морального вреда.

— Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Но хочу ещё раз отметить, что указанное выше применимо если фотограф при оказании Вам услуги имел статус индивидуального предпринимателя.

Что делать, если фотограф не отдает фотографии в срок

Как и в ситуации с пошатнувшимся здоровьем, на тематических форумах всегда найдется что почитать на тему «фотограф вовремя не отдал фотографии»: гневные публикации, проклятия, а то и вовсе призывы к нелогичным действиям, которые и упоминать то стыдно.

Можно ли вести себя иначе?

Во-первых, успокойтесь

Решения, принятые на эмоциях, зачастую, гораздо страшнее ситуации их породивших; может в итоге быть стыдно, когда поймете, что просто накручиваете себя (потому-что что-то забыли или еще не знаете), и ваша проблема — не проблема, а призыв — начать диалог.

Во-вторых, перечитайте договор

Письменное соглашение — не формальность, а своеобразный путеводитель, в котором всегда прописана дата сдачи материала и поведение обеих сторон, — в случае безответственности, а порой — внезапной недееспособности фотографа.

В-третьих, свяжитесь с фотографом

Нет ничего постыдного в том, чтобы напомнить о себе и своем проекте, когда выйдут сроки и фотограф самостоятельно вас не оповестит: в пути ли он (к вам, естественно), в конце-концов — не прикован ли он к больничной койке.

В-четвертых, действуйте по ситуации

Договор — не бумажка, а документ, имеющий юридическую силу, — собственно, в этом поле и решится ваша проблема, если фотограф не предоставит фотографии в срок, и не пояснит — почему отказался от выполнения своих обязательств…

Вместо заключения

Правовое поле — к сожалению, возможный исход. Но, зачастую, вам не придется прибегнуть к помощи юриста, потому что профессиональная безответственность — что-то нелогичное, и более актуальное для последнего десятилетия прошлого столетия, и ваша проблема — может, к примеру, оказаться простой неосведомленностью, как по дате (пока не закончился день — и если не прописан час, проблемы нет), так и по состоянию фотографа (увы, сейчас можно и не заметить, как оказался на больничной койке, неспособный дать обратную связь партнерам).

Рекомендую к прочтению:

Одно из самых обычных заблуждений состоит в том, чтобы считать людей добрыми, злыми, глупыми, умными. Человек течет, и в нем есть все […]9 советов современным родителям, чьи дети увлеклись фотографией, и рассматривают хобби, как свою будущую профессию. В заметке дан акцент […]Внимательно прочитав эту заметку, вы поймете: когда молодожены могут отказаться от услуг свадебного фотографа, а когда — нет (и […]

Андрей Бондарь

Свободный фотограф. Живу в провинции, снимаю портреты, изучаю светопись и визуальную культуру. Придерживаюсь традиционных методов печати и оформления фотографий. Заметки пишу для читателей, себя не прославляю. Над фотографиями работаю для заказчика, а деньги считаю благодарностью за проделанную работу. По духу — странник, по природе — человек.

Добавить комментарий Отменить ответ

О проекте

Основная тема блога — фотография и профессия фотографа, и прежде всего — вопросы творчества, продвижения, перспектив и вдохновения.
Делюсь личным опытом, рассказываю о наработках коллег. Пишу для заказчиков, даю ответы на распространенные вопросы.
Выбранный формат — записная книжка.
Новые публикации дважды в месяц, доступна подписка на обновления.

Что делать, если фотограф не отдает фотографии после фотосессии?

Одна знакомая провела фотосессию (ей необходимо в профессиональных интересах иметь отличные фотографии), но фотограф фотографии не отдает, на звонки не отвечает и из социальной сети удалил! Что делать?

Как фотограф, могу сказать, что подобные вещи могут происходить только в одном случае. Когда клиент никак не может дождаться оговоренных сроков и сразу после съёмки начинает сношать фотографу мозг непрекращающимся потоком «когда будут фотки?» Или ещё до съёмки перешёл из разряда клиента в разряд геморроя (хотя при таком раскладе фотограф на съёмку не согласится, ему свои нервы дороже). Потому и в чёрные списки отправляют, и переписку могут опубликовать, чтобы другие фотографы с таким клиентом связываться поостереглись.

В вашем вопросе недостаточно информации.

Был ли договор? Указаны ли там сроки, когда фотограф должен отдать готовый материал? Каковы условия оплаты, выполнены ли они? Каково содержание переписки клиента и фотографа?

Только зная всё это, можно будет вынести суждение и что-то рекомендовать.

Если не было договора на предоставление услуг данного рода, то уже ничего и не поделаешь (в рамках правового поля, разумеется). Ну или можно попробовать выкупить фотографии (если фотосъемка изначально проводилась на бесплатной основе), либо доплатить.

Наверное фотографии настолько хороши, что фотограф решил оставить их себе на память!! Или может это были достаточно нескромная фотосессия и фотограф решил использовать эти фотографии в каких-то своих, возможно корыстных, целях. В принципе здесь нет какой-то большой трудности. И если знать его местонахождение,- домашний адрес, адрес фотостудии, то можно туда наведаться с полицией. А полицейским сказать, так мол и так, фото не отдаёт и говорит, что в интернет выложит. Можно и с парой-тройкой крепких ребятишек к нему зайти. Но это уже способ на грани преступления черты закона.

Начнем с того, а оплачена фотосессия? Если нет ,то может не тратить свои нервы и плюнуть. Обратиться к новому фотографу и сделать себе хорошие снимки!

Или вопрос именно в том что у фотографа остались ваши фото? Ну это моральная сторона) Вы же выкладываете ваши фото в сеть) любой их может иметь)

Снимки, сделанные с помощью фотоаппарата Polaroid, не отличаются высоким художественным качеством, к тому же не хранятся долго. Однако у этих фотографий есть свои положительные стороны: они появляются мгновенно, зафиксированы на жёсткой подложке и имеют белую полоску снизу — то есть место, где можно что-то написать. Эти свойства и используют до сих пор, причём не «самодеятельные», а профессиональные фотографы и представители других профессий.

Во-первых, снимки Polaroid могут быть «черновиком» фотографа. При создании огромных групповых снимков, когда приходится долго размещать, например, королевскую семью на фоне главной дворцовой лестницы, могут возникнуть непредвиденные моменты: солнце спряталось, или герцогине захотелось поменять шляпу. Чтобы не заставлять людей ждать под дождём на своих местах нового подходящего для съёмки момента, фотограф делает моментальный снимок — и все уходят пить чай. Выглянуло солнце, и все быстро встали на свои места согласно снимку Polaroid, чтобы фотограф смог без дальнейших задержек запечатлеть «их величества» на дорогую профессиональную фотокамеру.

Во-вторых, это модный бизнес. Перед показом в течение месяца-двух-и дольше дизайнер или его помощники делают снимки моделей на Polaroid — в полном комплекте одежды, аксессуаров, с причёской и макияжем, на белом поле делают необходимые пометки «на память». В противном случае на показах будет просто нереально вспомнить, кто из моделей в чём должен выходить — за кулисами модных шоу иногда можно наблюдать сумасшедшую картину.

В общем, сегодня «морально устаревшие» фотоаппараты Polaroid по-прежнему пользуются спросом и помогают организовать работу многих людей.

Зимняя фотосъемка, кроме всего прочего, достаточно проблематичная из-за сложных погодных условий. В зимнее время, при температуре от минус 10 градусов и ниже, возникают проблемы с работой фототехники, так как аккумуляторы или батарейки при такой температуре перестают отдавать свой рабочий ток, и надо принимать меры для изоляции от холода или делать выносное питание. Все это, плюс запотевание-замерзание оптики фототехники приводит к быстрой потере аппаратуры. Ту повышенную цену за работу фотографа, адекватную вышеназванным проблемам, мало кто соглашается платить из заказчиков, так как не понимают всю глубину проблемы. Поэтому и появляется такая проблемка, как найти хорошего фотографа для зимней съемки. Надеюсь понятно объяснил.

Элден могу порекомендовать фотобанк Лори. Уже около двух лет с ними сестра работает и довольно успешно. С ними заключается официальный договор в письменном виде, пакет документов высылается по почте. Расценки у них вроде тоже очень даже приемлемые. Страница регистрации.

Для начала необходимо обзавестись техникой, портфолио, и естественно опытом съемок. Далее зарегится на максимально возможном количестве фоторесурсов, и профильных сайтах. Многие из них дают возможность помимо анкеты заполнить резюме. Где Вы сможете указать стаж, список техники, стоимость услуги по фотосъемке, обработке (ретуши), и печати. Там же публикуете свои работы. В качестве моделей пригласите знакомых. Для начала в TFP формате. Определитесь в каком жанре и условиях хотите снимать (репортажка, пленер, студийка), постановочные портреты, коммерческая съемка мероприятий, архитектура и т.д. Ну а далее все зависит от Вас. Если Ваши снимки привлекут внимание потенциальных клиентов, то искать будут Вас)))

Я так думаю, что данная фотосессия не что иное, как кадры со съемок клипа Калашниковой, ведь у нее есть песня, которую они с Прошей должны были петь на свадьбе, а потом снять клип.

Но так как он самоустранился, она пригласила на эту роль давнего друга Мишу, который любит такие дела.Ему сейчас реклама очень нужны, ведь он теперь работать стал в адвокатской конторе.

А народ, увидев их фото, решил что они поженились, нет конечно ,это просто рабочий процесс.

Хотя ничего сказать нельзя плохого, смотрятся они очень симпатично и гармонично вместе.

Ей тоже нужен пиар, вот и идет на разные ухищрения.Он выложит фото в своем микроблоге без комментариев.

Фотограф не отдает фото два года

Недавно встретил своего старого знакомого, который два года назад выдал замуж дочь. Разговорились о том, о сём и оказалось, что фото со свадьбы они ещё не получили. «Фотограф первое время завтраками нас кормил, ссылался на занятость. Потом начал откровенно прятаться, сейчас уже и телефон сменил. Не можем ни фото получить, ни деньги вернуть. »
Два года нет фотографий со свадьбы! Но это ещё не всё. Полгода назад невеста родила, съёмку в роддоме заказали местным «умельцам» (между прочим, в два раза дороже, чем у меня). И тоже ждут уже полгода и уже начинают сомневаться, что вернут хотя бы деньги.
Редкий случай мошенничества? Не соглашусь.
И во ВКонтакте, и в других местах нередко даже от самих фотографов приходится читать уже в декабре, а то и январе: «Девочки, начала обрабатывать летние свадьбы, скоро все отдам!». Мне вот интересно, «девочки», когда заказывали съёмку свадьбы такой «фотографине», знали, что получат фото через полгода (а может, и вовсе не получат. )?
Давайте сделаем саратовский свадебный рынок цивилизованным!
У меня всё

Дмитрий Якимов, самому интересно)) Но приятель далек от интернета и по характеру очень флегматичный (а может, фаталист?), да ещё и не конфликтный по натуре. Всё же постараюсь у него завтра выведать))

Дмитрий Якимов, Андрей Чинокал. По времени свадьбы небольшое уточнение — она была больше трех лет назад (осень 2014-го).
Но хочу сразу оговориться — случай этот далеко не единичный. Если бы было так, я бы не стал поднимать тему. Полгода не отдают — сплошь и рядом.

Я знаю ведущую с такой фамилией и муж у нее диджей, но вроде он и видео снимал или снимает. Насчет его имени не уверен, что это он. Но среди фотографов и видеографов данный человек неизвестен. Видимо, поэтому результат предсказуем.

Дмитрий Якимов, мне тоже неизвестен, но на Горько присутствует и как фотограф, и как видеограф.

Это их Михаил Кон снимал наверно))
И да, каюсь, я тоже полгода не отдаю готовое видео, правда, всегда, перед подписанием договора говорю об этом клиентам))

По поводу первого случая, когда три года или два года ждут, а фотограф пропал, печально, конечно. Но тут сам виноват, потому что выбирать нужно надежного фотографа, который есть во всех соцсетях, кто дорожит своей репутацией. Телефон можно хоть после каждой свадьбы менять, а вот из соцсетей не скроешься, иначе рискуешь остаться без заказов, а следовательно и хлеба!
И обязательно нужно заключать договор, где прописан паспорт и адрес регистрации исполнителя, иначе как-бы никто никому ничего не должен. И тут только расстроится или искать его.
А то что Саратовские фотографы полгода не отдают свадьбы, вам то что?!) У них такие условия, и невесты в курсе, когда подписывают договор. Когда фотограф востребованный, делает свою работу качественно, так бывает) Ну и в конце концов это его условия, не нравится, иди к другому, но что-то у таких фотографов из-за этого фактора заказов меньше не становится.

А еще по поводу роддома, пусть обратятся конкретно в роддом, так как фотограф от организации, они несут за него ответственность.

Фотограф не отдает фото

Фотограф не отдаёт фото со свадьбы уже 5 месяцев. Договор подписывала, но случайно выкинула. В таком случае куда мне обратиться? Есть фамилия, имя и номер телефона фотографа и переписка в соц сети. Как привлечь к ответственности?

У нас такая ситуация, мы нанимали фотографа на свадьбу, Фотограф не отдает фотографии, но при этом мы не заключали договоров, и не давали деньги, все должно было быть по факту, сказали, что оплата за фото при получении, У нас запечатлено на видео как фотограф снимает, и есть много свидетелей, и еще у нее есть группа в соц сетях, что она проффессиональный фотограф, есть ли шансы выиграть в суд и получить моральный ущерб?

У нас такая ситуация, мы нанимали фотографа на свадьбу, Фотограф не отдает фотографии, но при этом мы не заключали договоров, и не давали деньги, все должно было быть по факту, сказали, что оплата за фото при получении, У нас запечатлено на видео как фотограф снимает, и есть много свидетелей, и еще у нее есть группа в соц сетях, что она проффессиональный фотограф, есть ли шансы выиграть в суд и получить моральный ущерб? Потому что это главный день в жизни!

У нас была свадьба и мы заказывали фотографа, перед этим составили договор, где срок обработки фотографий 20 дней. Деньги отдали в день свадьбы и я забыла вписать это в договор. Но прошло уже полтора месяца фотограф на связь не выходит и фото не отдает. Могу ли я что-то с этим сделать?

Провела фотосессию-портфолио на работу, фотограф не отдает мои фото, работа его оплачена. Договор не заключали, что можно сделать в этом случае?

У нас такая ситуация. Фотограф не отдает фото с новогоднего утренника в садике. Есть переписка в соц. сетях, есть еще такие пострадавшие, оставшиеся без фото с первого праздника детишек, но к сожалению, нет договора. И плюс есть телефонная запись о том, что фотограф брала у нас работу. Деньги мы еще не отдали. Из последней переписки фотограф говорит что она вообще никого не фотографировала, хотя на празднике присутствовали воспитатели. Могу ли я подать на фотографа в суд либо в защиту прав потребителей и потребовать оплатить моральный ущерб, если уж совсем не хочет возвращать фотографии? У детишек Первый новогодний утренник в садике, и многие родители так и не получили обещанных фотографий.

Фотограф не отдает свадебные фото в указанные в договоре сроки. Деньги уплачены. Находит тысячу отговорок и причин, постоянно «кормит завтраками»,игнорирует. Куда мне обратиться?

Фотограф не отдает фото с детского новогоднего утренника. Договора с ним нет, денег мы еще не передавали ей. Куда можем обратиться чтобы либо моральный ущерб оплатила, либо может фото вернула. Свидетели, запись и переписка-все есть. Но теперь она говорит что никого не фотографировала.

У меня сын (3 года) ходит в детский сад. Весной (примерно в апреле 2015) сад собирал подписи родителей на разрешение фотографировать детей. Мы разрешение не подписывали! Ребенка все равно сфоторграфировали и выдали нам пробник для заказа фото. Нам фото понравились и поэтому мы не стали ругаться с садом. Т.к. у нас дома есть цветной принтер мы решили купить фото на цифровом носителе. Нам сказали закажите распечатанные фотографии на 1250 р и тогда вам дадут диск. Хорошо. Деньги отдали (в апреле) фото отдали, а диск так и не отдают. Руководство сада не дает контакты фотографа (частная информация), и сами не хотят помочь нам. то кто-то на больничном, то забыли, то еще что-то. каждую неделю хожу или я или супруг — напоминаем, но результата нет. Может это и пустяк, но мы же заплатили, а получить этот диск так и не можем. Возможно что фотограф и не хранит фото так долго (может их уже удалили) В общем претензии к саду, а не фотографу. Как нам быть? И возможно ли теперь вернуть деньги?

Мой фотограф после фотосесси выложила мое фото в соц. сети мне оно не понравилось, мы с ней поругались и она сказала что вернёт мне деньги за Ее работу а фото не отдаст, а я запоюлптила за макияж за студию за присоску, мне без фото впринципи зачем было это делать, если все было только для фотосессии, что делать?

Типичная проблема, как у многих в этом разделе, фотограф не отдает фото! Причем фотографа я знаю лично, это наша 3 я совместная съемка, но фотографии с этой съемки никак она мне не передаст! Прошлые так же были долги, но эта уж превзошла себя! Сначала 2 недели она мне никак не могла скинуть исходники, теперь, когда все готово, она мне 2 ю неделю не может отдать готовые фото, ссылаясь на занятость! Но больше всего меня раздражает то, что она игнорирует любые мои соощения: вк, смс, звонки. отвечает 1 раз в 3 дня. Договора никакого нет, т.к. вроде как бы по знакомству делалось, но чеки об оплате и переписка все сохранено. Как мне ускорить процесс получения своих фото?

Мы классом в 20 человек заказали у фотографа на выпускной фотокниги и съемку в течении года. За фотосъемку мы заплатили 22 тыс. Часть отдали наличкой, часть переводили на карту ей родители. Договора нет. За фото книги отдали наличкой 30 тыс, в итоге получили фотокниги не качественные, размытые с закрытыми глазами. Еще мы ей должны 27 тыс за книги но мы не отдаем просим переделать. Фотографу ее работа нравится. Переделывать она не собирается. Что можно предпринять в этой ситуации.

Коррекции. (формат тоже не обсуждали) Отдав фото нас не устроили сами фото, но после того как фотограф отдал нам фото «якобы » в обработке я ужаснулась. на месте синяков под глазами просто два размытых пятна. На мой вопрос ГДЕ КОРРЕКЦИЯ ФОТО ПОЧЕМУ НАРУШЕНА ТЕКСТУРА КОЖИ ВЫ ПРОСТО РАЗМЫЛИ ЛИЦО И ЭТО ВИДНО. мне ответили:

— С СОХРАНЕНИЕМ ТЕКСТУРЫ КОЖИ ЭТО ДОРОГО., А это хорошая ретушь.

На мою просьбу отдать тогда фото в изначальном формате raw !что бы можно было сделать хорошую ретушь нам отказали сказав, что тогда якобы она отдаст нам и авторские права. Но ни какаового договора не было и мы не подписывали условия на какого именно качества и в каком формате нам отдадут фото.

Можем ли мы на основании отсутствии подписанного договора требовать от фотографа фото в исходном формате raw? что бы самим хоть как то исправить ситуацию с ретушью.

Свадебный фотограф не отдает ни деньги ни фото. По ее словам ее бывший муж забрал из квартиры ноутбук, на котором были фотографии с нашей свадьбы, гаджеты ее, золото и скрылся. Она писала заявление в полицию, но дело не пошло, т.к. это не является кражей по закону, потому что они супруги. Далее мы, она и еще ее клиенты пишем все по заявлению в полицию, что он украл наши личные материалы, за которые мы заплатили 22000 р. И все, дело встало. Она толком ничего ответить не может, что вообще происходит и деньги не отдает. Сначала она сказала, что отдаст только половину, но когда ее спросили почему половину она ответила если что-то не нравится вообще ничего не получите и нанимайте юриста, и не звоните мне больше — все вопросы на почту и бросила трубку. Что делать? Есть договор, в котором прописано, что при любых форс-мажорных обстоятельствах и при передаче фото третьему лицу она обязана вернуть половину суммы. Но там только ее ФИО, адрес и подпись. Так же есть фото, где видно что она выступала у нас на свадьбе в качестве фотографа. В ходе общения с бывшим мужем фотографа, выяснилось, что ноутбук он у нее забрал уже без фото. Стоит ли подавать иск в суд о не выполнении договора на возврат средств? Можно ли выиграть дело? Можно ли подать иск о возмещении морального ущерба, т.к. год она врала и трепала нервы, а в итоге нет фотографий с главного события в жизни и нет денег?

Можно ли добиться хотя бы морального удовлетворения при наказании свадебного фотографа, который не отдает фото с регистрации уже более 7-ми месяцев (по договору максимум 4)? На вопросы отвечает хамством, никаких конкретных сроков не называет. Кроме суммы оказанных услуг реальны ли для него еще какие-то штрафы или компенсации, не обязательно заказчику? Спасибо за ответ.

23.01.15 была свадьба, нашли фотографа через знакомых, заплатили ей все деньги сразу, сказала что отдаст фотографии в течение месяца, до сих пор фотографий нет, на звонки и на смс не отвечает, можно ли на нее подать заявление в суд или если нет договора мы ничего сделать не можем, чтобы получить свои свадебные фото обратно?

Хотела бы проконсультироваться. В октябре 2012 года у нас была свадьба, мы нанимали фотографа, нашли через интернет. По сей день фотографии она не отдает, требует доплату, о которой мы даже не договаривались, позже я увидела, что она размещает наши фото у себя на сайте. Я написала ей, чтобы она удалила фотографии, т.к. мы не даем ей своего согласия на использование личных данных. Она сообщения игнорирует. Скажите, является ли это нарушением права?

У меня такая проблема. Была фотосессия в фотостудии по обьявлению в соцсетях «Ищем маленьких моделек для фотопроекта «Куклы».Стоимость участия 1000 рублей. Вы получаете 10 фото в художественной обработке +50-70 в цветокоррекции! Наряд, макияж, прическу предоставляем. В ней участвовало трое (я и мои не совершеннолетние дети 2 ги 5 лет). Я заплатила 3000 тыс. как за каждого участника. Фотографом усно было озвучено что фото отдаст минимум через две недели. Но на деле фото я получила через 37 дней т.к фотограф то болел, то переезжал на другое место (имеется переписка ее отсрочек в соцсетях) Из заявленых в рекламе фотографий я получила всего 18 шт. вместо 30 обработанных и от 150-210 без обработки (на троих). За недостающими фотографиями к фотографу я обратилась спустя 12 дней (по причине болезни ребенка, имеется справка). Фотограф добавила еще 14 фото, что в обей сложности 32. Больше у нее просто нет. Я попросила вернуть мне деньги т.к она не предоставила услугу в полном объеме и просрочила сроки на что она мне отказала. Она обосновывала это тем что предоставленные платья для фотосессии она брала на прокат и оплачивала стилиста, который в итоге накрасил только меня. Из наличия доказательств у меня имеется переписка где она мне отказывает и чек из банка в котором отражена предоплата денег ей на карту. Я спросила почему же она не дала мне чек? На что она с ухмылкой ответила, что я и другие участники фотосесии просто их потеряли т. к она давала. Я попросила копию на что она ответила, что копию может дать только на аренду зала т.к стилист и орагнизация по аренде платьев чеков не дает. И даже этот чек она не знает когда сможет представить т.к ссылается на ремонт в ее студи. Но на самом деле никакого ремонта нет т.к фотосесии идут. Как мне быть в такой ситуации? В какие инстанции я могу обратится для наказания фотографа? Таких как я четверо. Кто осмелился на дальнейшее разбирательство.

Мы нанимали на свадьбу фотографа и заключали с ним договор! По договору он должен отдать фото не более. Чем через 50 дней. Прошло больше 2 х месяцев. В сети он не появляется, на звонки не отвечает. Дело в том, что он денег много не брал, поэтому что будет если мы подадим в суд? 500 рублей отдадут? Мне важно, чтобы он фотки отдал. Что решит суд? Вдруг он из — за суда совсем их не отдаст?