Что мне делать, если арестовали карту Альфа банк?

Что делать, если перевел деньги на заблокированную или недействительную карту

Сами того не зная, мы иногда переводим деньги на карту, которая уже недействительна – например, утеряна, или просто у нее истек срок годности. Сможет ли владелец недействительной карты все равно получить средства или же с ними можно попрощаться навсегда?

Разберемся в этом вопросе, а также в том, можно ли снять деньги с недействительной карты.

💸 Перевели деньги на карту, которая просрочена или утеряна

Такие случаи не редкость. Бывает, что у человека есть номер карты для перевода, а на деле ее срок годности вышел, или же она была потеряна. И в том, и в другом случае карта блокируется, и выпускается новая.

Паниковать не стоит. Такой денежный перевод возможен вне зависимости от банка-эмитента. Дело в том, что срок действия относится исключительно к самой пластиковой карте. Но карта всегда привязана к счету, куда и поступают деньги. Счет не закрывается после окончания срока действия карты (чаще всего он вообще бессрочный и банк закрывает его только по распоряжению клиента).

Если карта просрочена или заблокирована по причине утери, но счет активный, то средства поступят на него. Воспользоваться деньгами можно или перевыпустив карту, или обратившись в отделение банка и сняв их в кассе. Еще один вариант для получателя – перевести деньги на действующую карту или другой счет через мобильный банк, если такой функционал предусмотрен в конкретном онлайн-банке.

💳 Закрыты и счет, и карта

Если же недействительна не только карта, но и сам счет, то средства вернутся в банк-отправитель. Сроки могут варьироваться в зависимости от банка, но в среднем процесс занимает 5-7 рабочих дней.

Если же средства долго не возвращаются, отправителю рекомендуется лично обратиться в свой банк, откуда был сделан перевод. Возможно, сотрудники потребуют написать заявление об отмене операции. В любом случае причин для беспокойства нет. Средства не потеряются. По общему правилу деньги всегда возвращаются отправителю, если не найден адресат.

❌ Карту заблокировали за сомнительные операции

Чаще всего блокировка за сомнительные операции происходит в рамках Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов» от 07.08.2001 №115. Особенно часто это происходит с юрлицами и ИП.

Но иногда банк может заблокировать карту и по иным причинам – например, если увидит странную активность клиента, не присущую ему ранее, при наличии непогашенных или просроченных кредитов и т. д.

Банк разблокирует карту после того, как клиент предоставит документы о легальном происхождении средств (при подозрении в нарушении ФЗ №115) или же устранит обстоятельства, приведшие к блокировке (закроет кредит и т. п.). До тех пор воспользоваться средствами с карты и со счета не получится.

Но поскольку карту не закрыли, а пока только «заморозили», то деньги можно оставить на счете до «разморозки». Если же отправитель хочет получить средства назад, необходимо обратиться в банк, из которого был сделан перевод, и написать заявление на возврат с объяснением причин.

💰 Как снять деньги с недействительной или заблокированной карты

При закрытии или временной блокировке карты она автоматически становится не пригодной для оплаты и проведения любых операций. Деньги с нее нельзя снять даже через банкомат.

Единственный вариант получить деньги – лично явиться в отделение банка (любое, необязательно то, где была выдана карта). При себе нужно иметь паспорт. Недействительную карту предъявлять необязательно.

Если у человека несколько счетов, нужно указать кассиру, с какого именно требуется снять деньги.

Аресты и взыскания

Почему банк арестовал или взыскал мои деньги? Как взыскать долг через банк?

Почему банк арестовал или взыскал мои деньги?

Банк может арестовать средства на вашем счёте на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя.

В чем разница между арестом счёта и взысканием средств?

• Арест — в пределах арестованной суммы ограничен доступ к расходованию средств (средства сверх арестованной суммы по-прежнему доступны).

• Взыскание — списание средств со счёта на основании исполнительного документа, выданного судом общей юрисдикции/арбитражным судом, акта иного государственного органа за неисполнение обязательств (например: по договору, в связи с неуплатой налогов ФНС, услуг ЖКХ, штрафов ГИБДД и пр.)

Как снять арест

Обратитесь к судебному приставу-исполнителю, взыскателю или органу, вынесшему решение о наложении ареста.

Как погасить задолженность

Если на счёте недостаточно средств — пополните его, чтобы погасить долг полностью.

Самые частые причины арестов и взысканий

Долги по кредитам

Сайт суда, вынесшего решение kad.arbitr.ru или sudrf.ru

Не оплачены штрафы ГИБДД

Судебные споры, разрешённые не в вашу пользу

Сайт суда, вынесшего решение kad.arbitr.ru или sudrf.ru

Не оплачены коммунальные услуги

Не оплачены налоги

Вопросы и ответы

Почему банк арестовал или взыскал мои деньги?

Банк может наложить арест или обратить взыскание на денежные средства на вашем счёте на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя в рамках исполнительного производства. Банк обязан исполнить исполнительный документ, постановление судебного пристава-исполнителя или акт иного государственного органа в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Что делать, если я не согласен с арестом?

Чтобы приостановить, отменить исполнение и (отозвать) исполнительный документ/постановление судебного пристава-исполнителя/акт государственного органа, которым наложен арест на денежные средства, необходимо обратиться в суд, к взыскателю или к судебному приставу-исполнителю и предоставить обосновывающие необходимость отмены ареста документы. При последующем получении банком соответствующих документов, установленные ограничения отменяются либо их исполнение приостанавливается. Банк не может в одностороннем порядке отменить наложенный арест на денежные средства.

Что делать, если у меня арестовали или взыскали деньги по ошибке?

При ошибочном вынесении постановления судебного пристава-исполнителя, в случае если Вы не являетесь должником, необходимо обратиться к судебному приставу-исполнителю. Можно направить письменную претензию (fssp.gov.ru/ip_docs/) или лично прийти на приём с документом, удостоверяющим личность (дополнительно взять СНИЛС, ИНН).

Если арест установлен или взыскание осуществлено подайте жалобу в ФССП России (fssp.gov.ru/ip_docs/).

Что делать, чтобы вернуть уже списанные деньги?

Если взыскание осуществлено судебным приставом, используйте сервис Подача жалоб, ходатайств приставу на портале Госуслуг, выберите раздел Жизненные ситуации: «Хочу вернуть излишне удержанные или уплаченные средства» или «Хочу пожаловаться на действия судебного пристава-исполнителя». Если денежные средства взыскали по решению суда, то обратитесь в суд или к взыскателю. Банк не может вернуть средства на счёт: после списания средства зачисляются взыскателю или на депозитный счёт службы судебных приставов.

Что делать, если деньги взыскали, хотя долг был выплачен?

Обратитесь в орган, выдавший исполнительный документ. В выписке по счёту, с которого осуществлено списание, в графе «Назначение платежа» указаны соответствующие реквизиты. При обращении нужно будет предоставить подтверждение оплаты.

Сколько денег могут списать с моего счёта?

Собственные средства: можно взыскать в 100% размере, к ним относятся: внесение наличных, перевод между своими счетами, выплата процентов по депозитам, перевод денег из других банков, переводы от физических лиц.

При недостатке собственных средств взыскиваются периодические зачисления.

Можно взыскать до 50% от суммы последнего периодического платежа, к ним относятся: зарплата, пенсия, стипендия, пособия по безработице и другие периодические доходы, поступившие на счёт.

Могут взыскать до 70% от суммы последнего периодического платежа, если возник долг по алиментам на несовершеннолетних детей или возмещению вреда (ущерба).

Социальные выплаты не подлежат аресту или взысканию, к ним относятся: алименты, единовременные выплаты пенсионерам, материнский капитал, выплаты по уходу за детьми, выплаты инвалидам и ветеранам, а также другие выплаты социального характера.

! Но, если перевести социальные выплаты со счёта на счёт, деньги будут автоматически отнесены к категории «Прочие доходы», которая подлежит аресту или взысканию в полной мере без ограничений.

Полный список социальных выплат предусмотрен ст. 101 Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве.

К выплатам социального характера также относятся суммы, которые выплачиваются для возмещения вреда, причинённого жизни и здоровью, компенсационные выплаты пострадавшим в радиационных или техногенных катастрофах. Но их также могут взыскать для погашения задолженности по оплате алиментов на несовершеннолетних детей или выплаты возмещения вреда в связи со смертью кормильца.

Информируем о режиме работы линии по работе с исполнительными документами, в период с 3 ноября 2021 по 8 ноября 2021

03.11.2021 приём звонков будет осуществляться с 05:00 до 17:00 по Московскому времени. С 04.11.2021 по 07.11.2021 нерабочие/праздничные дни. С 08.11.2021 приём звонков будет осуществляться в стандартном режиме с 05:00 до 20:00 по Московскому времени.

Что делать, если приставы арестовали кредитный счет

alt=»Если у гражданина действительно есть долг, отменить арест можно только после полного расчета. Фото: Photoxpress» />

«Нередко службой судебных приставов накладывается арест на карту должника, открытую при оформлении кредита на товар, — рассказывает она. — Бывает, что у человека погашены задолженности по исполнительному производству, но по ошибке арест счетов все-таки происходит. В таком случае можно его оперативно отменить, хотя в период противоэпидемиологических мер это затруднительно».

Как рассказывают эксперты, можно зарегистрироваться в «Личном кабинете стороны исполнительного производства» на официальном сайте ФССП России. С помощью этого сервиса можно не только узнать о ходе исполнительного производства, но и обратиться к представителям службы судебных приставов с заявлением или ходатайством в электронном виде. Получив информацию о наличии задолженностей, их можно тут же погасить. Сервис «Интерактивный помощник стороны исполнительного производства» предлагает определенный алгоритм действий для решения конкретной проблемы.

Если счета арестованы не по ошибке и долг у человека действительно есть, то снять арест невозможно, пока исполнительный лист не будет закрыт. Так что внести текущий платеж по действующему кредиту не получится: деньги уйдут на погашение старых долгов. «Оснований для иска к банку нет: они исполнили законные требования ФССП, — говорит юрист. — А в кредитном договоре прописана ваша обязанность вносить платежи на счет для обслуживания кредита».

При этом новые долги будут расти за счет пени и неустойки, ведь за просрочку человеку придется ответить. Арест счета будет его личной проблемой. Более того, гражданин порой мог не сразу узнать, что деньги не доходят до цели.

«Такой, по моему мнению, «незаконный перехват денег» должен быть урегулирован на законодательном уровне с внесением четких правил в законе «Об исполнительном производстве», чтобы оградить от проблем ни в чем не повинных кредиторов и не лишать конституционного права распоряжения собственными денежными средствами должников, — говорит Асия Мухамедшина. — Но это не значит, что должник должен освобождаться от своих обязательств, необходимо только определить очередность кредитов по взысканию, как, например, в законе о банкротстве».

Однако, пока правила таковы, какие есть, владельцу арестованного счета для продолжения выплат по кредиту необходимо договориться с банком об изменении способа погашения.

«Списание платежей по кредиту происходит на два счета: по учету основного долга и по учету процентов, — поясняет юрист. — Это счета банка, и их арестовать не могут. На них вы и можете платить зачислением через корсчет или внесением через кассу. Иными словами, надо договариваться с банком о прямой оплате не через счет для обслуживания кредита».

По ее словам, вносить деньги можно через кассу или межбанковским переводом на корреспондентский счет.

Альфа-Банк и судебные приставы

Рост просроченных платежей заставляет банки активнее взаимодействовать с ФССП, списывая средства с карт и счетов клиентов по требованию этой службы. Альфа-Банк работает с судебными приставами по вопросу взыскания задолженности, четко следуя положениям закона №229-ФЗ.

Списание долгов Альфа-Банк

Сам по себе банк не вправе производить списания или требовать у других кредиторов взыскать с должника суммы с открытых счетов. Этим занимается соответствующий орган – ФССП, обладающий широкими полномочиями арестовывать счета, требовать списания, снимать наложенные ограничения.

Выдача кредитов подразумевает необходимость исполнения обязательств по возврату долга с процентами, а в случае отказа от платежей банк обращается в суд и получает судебное решение о принудительном взыскании долга. С момента вступления в силу этого решения к работе с должником подключаются сотрудники ФССП.

Внимание. В ст. 69 ФЗ №229 подробно описан механизм списания долга через приставов.

Могут ли судебные приставы наложить запрет на зарплатную карту и мобильный банк

За 10 лет тесного взаимодействия приставы и Альфа-Банк выработали понятный механизм взыскания долга. Важно понять, что без вступившего в силу судебного решения любые манипуляции со счетами и картами клиентов считаются незаконными.

Пристав вправе арестовать счета, заблокировать карты и списывать средства:

• с зарплатных карт;
• обычных дебетовых карточек;
• кредитных карт, но только собственные деньги клиента;
• счетов.

Арест и списание денег вовсе не означает, что клиент утрачивает возможность пользоваться банковским сервисом, включая дистанционные услуги. Мобильный банк может остаться доступен, если после списания остались средства.

Внимание. Для клиентов зарплатного проекта карта для получения заработка остается рабочей, однако в рамках исполнительного производства с каждого нового поступления будет списываться часть долга или полностью вся сумма взыскания, если она окажется небольшой.

Сколько списывается долгов с карты

Если баланс карты больше, чем долг, пристав спишет с карты Альфа-Банка всю сумму сразу, после чего закроет исполнительное производство.

Если долг внушительный, а на картах недостаточная сумма, пристав организует регулярные списания в зависимости от типа карты:

1. Обычная карточка – списывают все средства, поступающие на карточный счет, пока не будет ликвидирован долг.
2. Зарплатная карта – списывают по 50% от суммы поступления от работодателя.
3. С кредитной карты также могут быть списаны деньги в счет оплаты долга. При этом списывать имеют право только те средства, которые клиент внес на счет кредитки самостоятельно. Кредитный лимит блокируется банком до снятия ограничений со стороны ФССП.

Внимание. По инициативе должника размер списания можно снизить, обратившись в суд с заявлением и документами, подтверждающими наличие объективных причин и обоснований, что оставшаяся сумма недостаточна для поддержания приемлемого уровня жизни плательщика и его семьи.

Как снять арест со счетов

Самостоятельно снять арест с карты или счета должника банк не может.

Должна быть соблюдена процедура:

1. Должник полностью погашает долг и получает подтверждающую справку.
2. Документы о погашении передают судебному приставу, снимающему установленные ранее ограничения.
3. Банк принимает информацию о снятии ареста и проводит необходимые мероприятия по восстановлению полноценного обслуживания.

Что делать, если произошла ошибка по списанию средств

Несмотря на наличие единой базы должников и то, что Альфа-Банк сотрудничает с судебными приставами, нельзя исключать ошибки и сбои при фиксировании действий по погашению.

Если средства списаны по ошибке, клиент обращается в банк для уточнения обстоятельств снятия суммы. Банк информирует о том, какой из отделов ФССП обратился в финансоввое учреждение. Если пристав игнорирует ошибочное списание, придется обращаться в суд с заявлением, в котором подробно описать возникшую ситуацию и подтвердить ее прилагаемыми документами.

Могут ли Судебные Приставы Наложить Арест на Зарплатную Карту Альфа Банка

Не спешите с направлением жалоб по поводу блокировки всех денежных средств с зарплатного счета во всевозможные инстанции. С целью экономии времени первым делом следует обратиться к приставу-исполнителю, так как ваша жалоба, поданная в суд или прокуратуру, все равно будет передана приставу в соответствии с главой 18 Закона об ИП.

Образец жалобы о бездействии пристава по снятию ареста с зарплатной карты

Руководствуясь решением суда, приставы на законных основаниях могут либо наложить арест на счет либо и вовсе взыскать денежные средства, имеющиеся на нем. 99 статья Федерального закона «Об исполнительном производстве» гласит о том, что со счетов должника не могут удерживать более 50% от суммы его доходов. Удержание денежных средств прекратится только после того, как будут выполнены все требования (подробнее о них указано в исполнительном документе пристава).
Это означает, что действия банка по списаниям правомерны. Чтобы не оказаться без средств к существованию, всегда внимательно читайте каждый пункт договора, прежде чем его подписывать. Что делать, если зарплатную карту арестовали Первое, что делают судебные приставы, открывая делопроизводство – запрашивают у банков информацию о наличии счетов должника, накладывая на них арест в размере суммы задолженности. Приставы наделены таким правом согласно ч. 2 ст.81 Закона «Об исполнительном производстве».

Входит ли в обязанности банка уведомлять клиента об аресте его счета?

Федеральный закон «Об исполнительном производстве» наделяет судебных приставов полномочиями производить списание денежных средств с зарплатного счета должника полностью. Исключение составляет лишь последний периодический платеж. К нему то и применяются правила о граничном размере удержания в 50 процентов.

Могут ли судебные приставы наложить арест на зарплатную карту

Итак, если вы обнаружили, что ваша заработная плата арестована, а если быть точнее, то многие банки уведомляют своих клиентов с помощью SMS сообщений. Вам нужно немедленно принимать следующие меры: для начала обратитесь в отделение банка, и узнайте, кто наложил арест на ваш счет, затем обратитесь в службу судебных приставов, непосредственно к тому исполнителю, который наложил арест на ваш счет.

Сколько можно списать с зарплатного карты

Обратите внимание, что если вы получили из суда постановление о взыскании задолженности, то на данном этапе вы можете избежать ареста заработной платы, для этого вы должны обжаловать решение суда или попросить об отсрочке или рассрочке платежа.

Судебному приставу-исполнителю проще и легче взыскать долг посредством списания средств с банковского счета. Для этого он формируется запрос и направляет его в разные коммерческие банки с целью поиска счетов должника. Если приставу удается найти счет, то он накладывает на него арест. Это значит, что средства на счет перечислить можно, а получить нельзя, потому что они переводятся на счет судебных приставов. Что делать должнику

• накладывать арест на имеющиеся счета в банке;
• описывать и реализовывать имущество должника;
• ограничивать выезд за пределы РФ.

Арест банковских счетов

На самом деле в такую ситуацию сегодня может попасть практически каждый, или многие уже столкнулись с такой ситуацией, как арест зарплатной карты судебными приставами. Что делать должнику в данном случае? В первую очередь, если у вас имеется задолженность, то ее нужно как можно быстрее погасить, чтобы судебные приставы не вычитали часть вашего заработка.

Судебные приставы и Альфа Банк

На данный момент не все банки взаимодействуют с судебными приставами. Для такого сотрудничества подписываются специальные договора. Но Альфа-Банк и судебные приставы же тесно работают вместе. В этот список входят и другие крупные финансовые учреждения.

Механизм списания

1. Обратиться в Альфа-Банка чтобы выяснить, какое именно отделение службы судебных приставов обратилось в банк с претензией.
2. После этого нужно обратиться в указанную ФССП. Там необходимо рассказать о сложившейся ситуации, написать письменное заявление с просьбой вернуть неверно изъятые деньги.
3. Если судебный пристав откажет гражданину, не имея на то основания, придется обращаться уже в суд с иском.

Уже почти на протяжении 10 лет приставы наделены полномочиями по взысканию средств, в том числе и путем списания задолженности со счетов должника в банках. Еще несколько важных особенностей При получении уведомления, в котором говорится о необходимости уплатить ту или иную задолженность, необходимо выполнить все указания. В противном случае в скором времени с банковских счетов может быть списана нужная сумма в принудительном порядке.