Как найти письмо,которое не было доставлено адресату?
Печать Я отправил письмо, но оно не дошло получателю, куда оно пропало?
Если вы отправили письмо, но оно не дошло до получателя:
- проверьте не пришло ли вам уведомление от Mailer Daemon или Mail Delivery System, в которому будет указана причина недоставки;
- если вы не получили уведомление о недоставке, значит сервер получателя принял письмо и проблему стоит искать на стороне получателя. Для этого стоит обратиться к администраторам сервера, на которое было отправлено письмо.
Смотрите также:
- О проекте «Рамблер/почта»
- Регистрация на Рамблер/почте
- Вход в почтовый ящик
- Как войти в почтовый ящик?
- Возможные проблемы с доступом к почте
- Как восстановить пароль для входа в почту?
- Список писем
- Общий вид списка писем
- Как отметить важные письма?
- Как переместить письмо в другую папку?
- Как перевести прочитанное письмо в статус непрочитанного?
- Создание и отправка писем
- Как написать письмо?
- Черновики, или Как сохранить незаконченное письмо?
- Как добавить получателей, в том числе — скрытых?
- Как прикрепить файлы к письму?
- Как отправить письмо?
- Настройки почтового ящика
- Как перейти в настройки ящика?
- Настройки при написании писем
- Как установить или поменять фотографию в почтовом ящике?
- Как изменить оформление почтового ящика?
- Как изменить имя отправителя в своих письмах?
- Как изменить имя (логин) почтового ящика?
- Как настроить SMTP?
- Чтение писем
- Как узнать о новых письмах?
- Основные возможности работы с письмами
- Как загрузить на компьютер вложенный файл?
- Как ответить на письмо?
- Как найти письмо?
- Удаление писем
- Как удалить письмо?
- Как навсегда удалить письма?
- Пришел спам. Что делать?
- Папки
- Какие папки доступны при создании ящика?
- Как создать папку?
- Как отредактировать или удалить папку?
- Обработка писем с помощью фильтров
- Зачем нужны фильтры?
- Как создать новый фильтр?
- Приоритет фильтров
- Как редактировать фильтры?
- Как выключить или удалить фильтры?
- Адресная книга
- Как зайти в адресную книгу?
- Как устроена адресная книга?
- Как добавить контакт?
- Как отредактировать или удалить контакт?
- Групповые контакты (Группы)
- Автоматические контакты
- Почтовые клиенты
- Общие настройки для почтовых клиентов
- Как настроить Microsoft Outlook?
- Как настроить Mozilla Thunderbird?
- Как настроить The Bat?
- Как настроить почтовый клиент браузера Opera?
- Как настроить почтовый клиент под Android?
- Как настроить почтовый клиент под iOS (iPhone/iPad)?
- Возможные ошибки настройки почтовых клиентов
- Как настроить Mail.app на iOS X?
- Окончание работы с почтой
- Как выйти из почтового ящика?
- Как отменить функцию «Запомнить меня»?
- Зачем каждый раз выходить из своего почтового ящика?
- Как подключить другие ящики в Рамблер/почте?
- Сообщения почтовых серверов — что они означают?
- Пароль, учетная запись
- Мобильная версия
- Как обновить список писем?
- Как перейти в другую папку?
- Как написать и отправить письмо?
- Как пометить письмо важным или непрочитанным?
- Как настроить почтовый клиент под Android?
- Как настроить почтовый клиент под iOS?
- Вход в почтовый ящик
- Список писем
- Как написать письмо
- Обновление браузера
- Зачем обновлять браузер
- Обновление Google Chrome
- Обновление Internet Explorer
- Обновление Mozilla Firefox
- Обновление Opera
- Обновление Safari
- Часто задаваемые вопросы
- Куда из моего почтового ящика пропадают письма?
- Почему мне не приходят письма или уведомления с сайтов?
- Я отправил письмо, но оно не дошло получателю, куда оно пропало?
- При входе в почту я вижу белый экран либо сообщения «Невозможно отобразить папку», «Писем нет»
- Как удалить временные файлы?
- Как сделать скриншот?
- Служебная информация
- Возможные проблемы с доступом к почте
- Как войти в почтовый ящик
- Регистрация в Рамблер/почте
- Как восстановить пароль для входа в почту?
- Всё про спам
- Как защитить почтовый ящик
- Общие вопросы
- О работе с cookie и JavaScript
- Как включить cookies в Internet Explorer?
- Как включить cookie в Chrome?
- Как включить cookie в Opera?
- Как включить cookie в Safari?
- Как включить cookie в Firefox?
- Как включить cookie в Edge?
- Как включить cookie в iOS (Safari)?
- Как включить cookie в Браузере Android?
- Как включить уведомления в Google Chrome
- Как включить уведомления в Mozilla Firefox
- Как включить уведомления в Яндекс.Браузере
- Нормы пользования Сетью
- Регламент бесплатной службы электронной почты Рамблер/почта
- Нормы использования
- Регламент защиты информации о пользователях («Конфиденциальность»)
- Регламент по рассмотрению жалоб и блокированию незаконного контента
- Условия использования
- Правила рассылок
- User Information Protection Regulation (“Confidentiality”)
Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время
Отследить Письмо
Все очень просто — для отслеживания заказного письма Почты России достаточно знать его уникальный идентификатор (➤ где его найти читайте здесь) ✅ Далее от вас потребуется всего одно действие, максимум полтора
➤ Введите почтовый идентификатор заказного письма в форму для отслеживания и кликните по изображению “лупы” — все остальное мы с радостью и быстренько сделаем для Вас. Максимум через 10 секунд ⏳ наш робот отследит письмо и покажет всю информацию на экране.отследить заказное письмо по идентификатору
Сколько идет заказное письмо ?
Очень популярный вопрос — скажем сразу, точного ответа на него нет. Сроки доставки заказных писем зависят от многих факторов, перечисленных ниже:
- Расстояние между пунктами транспортировки. Письмо может быть доставлено в течение суток после отправки если мы говорим в пересылке его внутри одного города. Пересылка заказного письма обычно занимает не более 2-х дней в пределах городов-субъектов Федерации, либо центрами администраций районного округа. Если же пункты назначения находятся на больших расстояниях (от 1000 км и более), тут уже сложнее ответить сколько идет заказное письмо?
- Погодные условия. Сроки доставки заказных писем (как и любых других РПО) Почты России рассчитываются исходя из среднестатистических данных, которые не учитывают возможные ухудшения погодных условий. Особенно это актуально в зимний период т.к. обильные снегопады не дают возможности спецтранспорту почты оперативно преодолевать маршрут.
- Возможные ошибки при заполнении бланка или при переносе данных в базу pochta.ru. Нам известны случаи, когда были допущены ошибки отправителем или же работником почты. Чаще всего они связаны с неверно заполненным адресом или почтовым индексом несоответствующим ему. В подобных случаях заказное письмо может быть отправлено по ошибочному маршруту.
Вы можете узнать ориентировочные сроки доставки заказного письма позвонив на горячую линию Почты России ➤ссылка на страницу с номером телефона. Или же воспользоваться калькулятором расчета сроков доставки писем на специальной странице сайта Почты РФ: ➤https://www.pochta.ru/letters. Чтобы узнать сколько идет заказное письмо введите начальный и конечный пункты назначения, далее предполагаемый вес письма или кол-во листов в нем и способ доставки.
сколько идет письмо pochta.ru
Отслеживание писем Почта России по трек-номеру
✅ Наш онлайн-сервис предоставляет услугу отслеживания писем Почты России по трек-номеру — это совершенно бесплатно, а процесс отслеживания быстрее ✈ чем у большинства подобных сайтов. ➤ Чтобы отследить письмо по номеру необходимо ввести его в специальное окно и нажать на кнопку “отслеживание” — у нас эту функцию выполняет “магическая лупа”
отслеживание писем по номеру
Как отследить письмо Почта России?
- Как всем нам известно, процесс отслеживания писем на официальном (pochta.ru) не самый удобный. И поэтому довольно часто у многих клиентов Почты России возникает вопрос — как отследить письмо ? Мы бескорыстно
с радостью ответим на данный вопрос и поможем в отслеживании вашего письма. Отслеживание письма невозможно без 2-х составляющих: - Это трек-номер, который присвоен письму в отделении Почты России. Если на данном этапе в голове возник вопрос — что это такое? ➤ читаем ответ здесь.
- Хороший, качественный онлайн-сервис отслеживания писем — не беспокойтесь, Вы уже его нашли
Вбивайте номер в окно для отслеживания писем и кликайте на изображение “лупы” — вот видите, отследить письмо не так сложно как казалось
Как отследить обычное или заказное письмо по фамилии?
✅ Нередки случаи, когда пользователи сайта интересовались возможностью отслеживания письма по фамилии. ➤ Хорошая новость в том, что мы знаем все существующие способы отследить письмо, но есть и неприятная весть — к сожалению по фамилии это сделать на данный момент невозможно. Если какой-то из интернет-ресурсов предлагает вам отслеживание по фамилии — не рекомендуем этого делать. Как вы наверняка знаете “спрос рождает предложение” и иногда на этом пытаются заработать не такие хорошие, как мы
люди. Под предлогом отслеживания письма Вас попросят ввести фамилию, а далее скорее всего отправить SMS и поверьте оно не будет бесплатным ;).В итоге обещанную информацию по письму вы не получите, спасибо за внимание — будьте внимательны и удачи Что такое почтовый идентификатор и где его искать?
➤ Итак, попробуем быстро ввести вас в курс дела и рассказать в паре предложений что такое трек-номер — он же почтовый идентификатор. Как ни странно, но ни одно из этих обозначений не использует Почта России в чеке, который любезно предоставляют вам в отделении. ✅ РПО — именно такое официальное обозначение этого чудо-номера
Расшифровывается “РПО” как регистрируемое почтовое отправление и именно этот идентификатор дает возможность отследить ваше письмо среди тысяч других. Как мы уже намекнули выше — найти номер отслеживания письма можно в кассовом чеке, специально для вас мы сделали фото чека Почты России и обозначили расположение трек-номера здоровенной красной стрелкой, удачи в поиске pochta ru отследить письмо по номеру
Как заполнять конверт?
- Казалось бы обычное дело — заполнить конверт для отправки письма,но важно сделать это правильно, чтобы письмо было доставлено максимально оперативно и по нужному адресу. Не все так сложно, следуя нашим инструкциям вы станете экспертом
в заполнении конвертов, по пунктам: - Необходимо указывать адреса отправителя/получателя и их ФИО максимально разборчиво
- В правый нижний угол необходимо внести контактные данные Отправителя
- Левый верхний угол заполните данными Получателя
- Заполнение конверта — что указывать в контактах:
- Полное “Фамилия Имя Отчество” получателя и отправителя. Если получателем/отправителем выступает организация — можно указывать ее краткое название.
- Номера: улицы, дома и квартиры (в случае если это многоквартирный, а не частный дом)
- Полные название населённых пунктов отправителя и получателя конверта
- Название района, области, края или республики
- Если конверт отправляется в другую страну необходимо указать ее полное название
- Номер абонентского ящики — если конверт необходимо доставить не по адресу получателя.
- Почтовые индексы получателя и отправителя — заполняйте внимательно, из-за ошибки в одной цифре конверт может “уехать” не туда.
Ниже представлен образец правильного заполнения конверта:
как подписывать конверт
Большое Спасибо, что выбрали наш сервис — мы это ценим и постоянно работаем над улучшением всего процесса отслеживания писем Почты России.
Возможные причины и что следует предпринять в случае, если письмо не дошло до адресата
Почта России имеет крупнейшую клиентскую базу и несет полную ответственность за сохранность и целостность пересылаемых отправлений. Если письмо не дошло до своего адресата, Почта России обязана компенсировать отправителю все финансовые издержки. Для этого придется написать заявление о выплате компенсации. Правда, сумма будет зависеть не только от стоимости вложения письма или посылки, но и от некоторых других нюансов. Поэтому нужно разобраться более подробно, какие действия потребуется предпринять в случае утери конверта почтовым оператором.
Возможные причины того, что адресат не получил письмо
Самой частой причиной того, почему конверт может не доходить до адресата, является неверное указание адреса получателя отправителем конверта. Раньше все посылки, имеющие неправильный индекс, проходили сортировку и перенаправлялись по правильному адресу получателя. Сейчас алгоритм работы почты несколько изменился. Теперь конверты с неправильным индексом или без него автоматически возвращаются адресату.
Также конверт может не дойти до адресата из-за того, что почтальон мог просто ошибиться и бросить не в тот почтовый ящик. От этого никто не застрахован. Важно учесть, что почтальоны тоже люди, и они могут ошибаться, тем более в моменты большой загруженности.
Заказные письма имеют более высокие шансы быть доставленными получателю. Правда, тут нужно учитывать, что уведомление об их прибытии также приносит почтальон, который может перепутать почтовый ящик. Если адресат не заберет заказное письмо в течение месяца с момента прибытия на отделение, то оно автоматически пересылается обратно отправителю, который может посчитать, что оно не дошло нужному человеку. Стоит отметить, что адресат может отслеживать путь следования заказного отправления на сайте Почты России, так как подобным отправлениям присваивается уникальный трек-номер.
Важно! Если корреспонденция не дошла до адресата, то, возможно, все дело в незащищенном или сломанном почтовом ящике. Нередко хулиганы вынимают всю почту и просто ее выбрасывают.
Действия, которые можно предпринять
Если корреспонденция не дошла адресату, то ему будет полезно узнать, что нужно делать в этой ситуации для решения данной проблемы.
При этом стоит помнить, что подать заявление на розыск отправления может не только отправитель, но и адресат. Правда, согласно внутренним правилам Почты России, в первую очередь денежная компенсация полагается человеку, который занимался отправкой. Но он может при желании указать, что выплата компенсации должна осуществляться в пользу адресата.
Если не дошло простое письмо
Если не дошло простое письмо, то потребуется совершить ряд следующих действий:
- Сперва нужно будет написать заявление на розыск отправления. Бланк заявления можно скачать с сайта Почты России или же получить в любом отделении почтового оператора.
- Далее нужно направиться в отделение почты, взяв с собой паспорт, а также квитанцию об оплате услуг почты.
- После этого начнется процесс розыска конверта.
Обычные конверты могут долго не приходить, так как они отправляются зачастую самым бюджетным тарифом. Поэтому если обычное письмо не дошло адресату в течение одной-двух недель, то, вполне возможно, что нужно просто еще немного подождать, ведь, вероятно, оно не утеряно, а просто долго доставляется.
Если не дошло заказное письмо
Если же речь идет о ситуации, когда заказное письмо не дошло, то действия отправителя ничем не будут отличаться от инициирования процедуры розыска обычных отправлений.
О результатах розыска заявитель узнает, получив заказное письмо или сообщение на свою электронную почту от Почты России. Срок рассмотрения подобных заявлений составляет тридцать дней с момента их подачи. Если оператор не сможет найти конверт, то он будет обязан выплатить адресату материальную компенсацию. При этом выплата средств осуществляется в течение десяти дней с момента получения заявителем уведомления о результатах розыска почтового отправления.
Полезные советы
Для повышения шансов на получение денежной компенсации от оператора за утерянное отправление нужно придерживаться следующих правил:
- в заявлении о розыске следует указывать точные ФИО и адреса отправителя и получателя;
- заявителю нужно оставить не только свой адрес, но и указать номер мобильного телефона и свою электронную почту;
- сохраняйте квитанцию об отправке;
- отправляя конверт, всегда указывайте его точную ценность.
Главное, нужно помнить, что в случае подачи заявления на розыск письма после истечения полугода с момента отправки, Почта России его попросту не примет, и рассчитывать на получение компенсации будет уже бесполезно.
Что делать, если письмо с уведомлением не вручено адресату
Совершая юридически значимые действия, имеющие правовые последствия для участников правоотношений, у сторон неизбежно возникают взаимные права и обязанности, и в случае их нарушения применяются механизмы правового воздействия на нарушителя в целях защиты собственных интересов. Зачастую возникает необходимость уведомить письменно лицо, ненадлежащим образом или вообще не исполнившим взятые на себя обязательства, либо просто требуется проинформировать человека по какому-либо поводу. Нередки ситуации, когда отправитель получает обратно уведомление с почты о том, что заказное письмо с уведомлением не вручено адресату. Постараемся разобраться, каковы причины возникновения подобных ситуаций.
Причины того, что заказное письмо не вручено адресату
Заказное письмо адресату относится к категории регистрируемых почтовых отправлений, следовательно, при рассмотрении возможных причин, по которым заказное письмо не вручено адресату, следует обращаться к Правилам оказания услуг почтовой связи.
Заказное письмо будет возвращаться отправителю по обратному адресу, следовательно, не вручено адресату, в случаях, если:
- отправитель по личной инициативе подал заявление на возврат заказного письма;
- адресат отказывается забирать или уклоняется от получения;
- получатель отсутствует по указанному адресу;
- допущена ошибка в адресе получателя, либо такой адрес не существует.
Правила оказания услуг почтовой связи содержат исчерпывающий перечень основных причин, по которым адресат не получил заказное письмо.
Когда заказное письмо считается полученным
Закон требует от отравителя надлежащим образом уведомлять адресата, чтобы последний считался проинформированным о факте нарушения прав истца в судебном процессе. Иногда уведомление заказным письмом носит чисто формальный характер, однако без соблюдения установленной законом процедуры отправитель не может в полной мере реализовать свои гражданские права.
Чтобы разобраться, когда письмо считается полученным адресатом, следует обратиться к нормам Гражданско-процессуального кодекса РФ.
Согласно ст. 165.1 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, юридически значимые сообщения, а в нашем случае это заказное письмо с уведомлением, по которым закон или соглашение связывает гражданско-правовые последствия для получателя, влекут для него наступления этих последствий с момента вручения претензии или требования.
Теперь определим, когда адресат считается уведомленным. Эта же норма гласит, что адресат считается уведомленным в случаях, когда письмо было доставлено лицу, но по зависящим от него причинам не получил и не ознакомился с ним.
Другими словами, отправителю важно позаботиться об отправлении заказного письма и выждать установленные сроки почтового пробега.
Что делать, если адресат отказывается получать заказное письмо
Смоделируем ситуацию, в которой отправитель предпринял все меры для отправки письма, а получатель игнорирует попытки сотрудников почты вручить отправление. Причинами этого может быть:
- понимание получателя о юридических последствиях после получения извещения или уведомления;
- банальное нежелание приходить в отделение почты.
Если вам недостаточно одного факта отправления заказного или ценного письма с описью вложения, рекомендуется отправить сообщение телеграммой и акцентировать внимание получателя о необходимости забрать документы с почты.
Придется дополнительно потратиться на проведение процедуры, но у вас будет дополнительное подтверждение факта надлежащего информирования получателя, даже если адресат не получил заказное письмо с уведомлением, и суд примет это как доказательство. Особенность телеграммного отправления заключается в ее личном вручении, и отказаться уже не получится, в противном случае такие действия будут расцениваться как намеренное уклонение от исполнения возложенных обязательств.
Второй способ – полностью продублировать претензию в телеграмме. Однако вариант целесообразен, если общий объем сообщения не превышает 1 лист печатного текста. Метод затратный, но действенный. В целях экономии можно изложить только суть требований, отобразив ключевые положения, прямо указывающие на факт неисполнения обязательств и сумму претензии.
Важно! Судебная практика показывает, что на сегодняшний день самым оптимальным способом уведомления адресата остается отправление заказного письма с уведомлением. Метод доступный, а главное – закон стоит на стороне адресата и избавляет его от необходимости гоняться за получателем.
Как уклониться от получения заказного письма
Независимо от выбранного способа уклонения от получения заказного письма, адреса в любом случае будет считаться уведомленным, однако есть способы отсрочить момент приобретения такого статуса.
Для начала можно сообщить почтальону, что вы не являетесь лицом, указанным в качестве адресата. После этого сотрудниками почты будет предпринята еще одна попытка связаться с получателем.
Можно попытаться договориться за «интерес» с сотрудником почты о вручении письма лицу, не имеющему полномочий на его получение. К примеру, руководитель компании, к которому обращаются заказные письма с претензией, может поручить подчиненному, имеющему доверенность с ограниченными полномочиями, получить на почте документы. Стороны процесса будут понимать, что такой «маневр» сделан с целью нарушения норм процессуального законодательства, следовательно, факт уведомления будет не подтвержден.
Адресат может намеренно игнорировать уведомления о необходимости посетить почтовое отделение и в суде заявить, что были уважительные причины и обстоятельства, независящие от воли получателя, помешавшие получить отправление. Командировка или больничный лист – идеальный вариант, правда, одних слов будет недостаточно. Придется позаботиться о документальном подтверждении уважительности причин.
Возможные последствия для адресата
Если не получать заказное письмо, адресат не будет привлекаться к какому-либо рода ответственности, однако такие действия не станут препятствием для приобретения статуса надлежаще уведомленного лица. Это значит, что отправитель, так или иначе, получает правовые основания для дальнейшей защиты нарушенных прав.
При возникновении разногласий в рамках гражданских правоотношений рекомендуется урегулировать вопрос в досудебном порядке, поскольку в дальнейшем риск получить дополнительные исковые требования и взыскания велик. Тем более, что закон в данном случае стоит полностью на стороне отправителя заказного письма.
Как найти письмо,которое не было доставлено адресату?
Если Вы отправили письмо, а в ответ на него пришло сообщение от
Mail Delivery Subsystem (сообщение серверной службы оповещения) с темой
Returned mail: see transcript for details
, то не следует делать поспешных выводов, что отправленное Вами письмо содержало какую-то ошибку и потому не дошло, или, еще хуже, что ящика адресата не существует. Внимательно прочитайте “диагноз”, указанный в тексте письма службы оповещения. Среди технической информации в нем всегда содержится и один из следующих вариантов причины, по которой невозможна доставка Вашего письма адресату:
1-01
user quota expected, try again later – ящик адресата заблокирован его почтовым провайдером всвязи с задолженностью по оплате почтовых услуг. Адрес будет оставаться неактивным до момента погашения задолженности (пояснения: некоторые компании, предоставляющие пользователям возможность получать почту через свои почтовые сервера, ежемесячно берут плату за эксплуатацию предоставленных ими почтовых ящиков).1-02
user quota exceed, try again later – то же, что и п.1-01.1-03
would exceed mailbox quota – то же, что и п.1-01.2-01
mailbox is overflow – почтовый ящик адресата полностью забит письмами и свободное место для принятия новых посланий в нем отсутствует.2-02
can’t create output – то же, что и п.2-01.2-03
Mailbox is full – то же, что и п.2-01.3-01
mailbox is inactive – почтовый ящик адресата существует, но с него давно ничего не отсылалось; до тех пор, пока адресат не отошлет кому-либо хотя бы 1 письмо, ящик не будет принимать прибывающие письма.3-02
mailbox is temporary blocked – то же, что и п.3-01.3-03
mailbox exists, but not used – то же, что и п.3-01.4-01
user unknown – почтовый ящик с указанным адресом на данный момент недоступен или вообще не существует (Внимание! Важно! Данный “диагноз” присутствует практически в любом сообщении службы оповещения независимо от причин, по которым Ваше письмо не дошло до адресата, но указывается только после разъяснения этих причин; если же др. “диагнозы” в сообщении службы оповещения отсутствуют, то ящик с указанным адресом действительно просто не существует).4-02
Host unknown – указанный почтовый сервер (расширение в адресе получателя, идущее после значка “@”) не найден в Интернет-сети. Возможными причинами могут быть следующие вещи: получателя с указанным адресом не существует или почтовый сервер временно отключен от сети по техническим причинам, или почтовый сервер уже прекратил свое существование.4-03
Service unavailable – в принципе то же, что и п.4-02.4-04
mailbox not found – почтовый ящик с указанным адресом не существует.4-05
mailbox not valid – то же, что и п.4-04.4-06
Sorry, no mailbox here by that name – то же, что и п.4-04.4-07
no such user – то же, что и п.4-04.4-08
no such address – то же, что и п.4-04.4-09
Requested action not taken: mailbox unavailable – то же, что и п.4-04.4-10
Recipient address rejected: Your emails has been returned because the intented recipient’s email account has been suspended. The account must be re-activated to receive incoming messages. – то же, что и п.4-04.4-11
Recipient address rejected: User unknown in local recipient table – то же, что и п.4-04.4-12
delivery error: dd This user doesn’t have a [расширение адреса получателя] account – то же, что и п.4-04.4-13
Unknown user – то же, что и п.4-04.4-14
did not reach the following recipient(s) – то же, что и п.4-04.4-15
The recipient name is not recognized – то же, что и п.4-04.5-01
We don’t accept mail from spammers – на компьютере плучателя установлена антиспамерская программа, которая просто уничтожила Ваше письмо, считая его спамом, послкольку получатель не вносил Ваш адрес в списки “разрешенных” отправителей. Письма, отосланные с Вашего адреса, не могут быть прочитаны и автоматически удаляются антиспам-программой при проверке получателем своего ящика.5-02
sorry, but your adress is not permitted – то же, что и п.5-01, но в более вежливой форме.5-03
mailbox blocked – причина, скорее всего, та же, что и в п.5-01.5-04
Recipient address rejected: Access denied – то же, что и п.5-01.6-01
Deferred: Operation timed out with [домен почтового сервера получателя]
Warning: message still undelivered after 4 hours
Will keep trying until message is 4 days old – отосланное Вами послание не было прочитано получателем в течении 4 часов с момента поступления в его ящик. Письмо будет храниться в ящике получателя в течении 4 дней, после чего будет автоматически удалено (пояснения: некоторые провайдеры ограничивают срок хранения входящей корреспонденции своих клиентов в пределах 3-5 дн., после чего все эти письма автоматически удаляются специальной серверной службой).6-02
Message could not be delivered for 4 days
Message will be removed from server – отосланное Вами послание пролежало в ящике получателя 4 дня, но так и не было просмотрено; оно будет автоматически удалено (пояснения см. в п.6-01).6-03
Message could not be delivered for 4 days
Message will be deleted from queue – то же, что и п.6-02.7-01
Your message include a virus and can’t be delivery
Message removed by [название антивируса] – данное сообщение или аналогичное ему имеет место в следующих случаях: отосланное Вами послание реально заражено вирусом (содержит зараженный файл); с Вашей машины себя разослал почтовый червь, используя Ваш оригинальный почтовый адрес, но был перехвачен на каком-либо сервере; с какой-либо др. машины себя разослал почтовый червь, используя Ваш оригинальный почтовый адрес, найденный в адресной книге на этой зараженной машине, но был перехвачен на каком-либо сервере; послание службы оповещения является подделкой, сгенерированной каким-либо почтовым червем, отославшим данное послание с какой-либо зараженной машины, на которой в адресной книге имелся Ваш адрес, и червь указал этот адрес в качестве отрправителя.8-01
Message size is to high that limit and can’t be allowed for use – на машине получателя установлено ограничение на размер входящих писем; Ваше письмо превышает максимально допустимый размер и будет либо уничтожено, либо не будет загружаться получателем с почтового сервера, либо будет переслано Вам назад (обычно просто автоматически удаляется из ящика при проверке получателем своей почты, но все зависит от настройки соответствующего ограничительного правила на машине получателя).8-02
message size is to longest that limit and can’t be allowed for process of dispatch – сообщение такого вида или аналогичное ему имеет место в том случае, если размер отосланного Вами послания слишком велик согласно с ограничениями на максимально допустимый размер отправляемых или принимаемых писем на почтовом сервере отправителя (в этом случае Вы просто не сможете отправить такое письмо) или получателя соответственно.*****
Вышеприведенный перечень содержит расшифровки наиболее распространенных сообщений службы оповещения, поэтому не стоит отчаиваться в том случае, если Вы не нашли в нем подходящей. Постепенно список будет дополняться новыми расшифровками, так что просто подождите какое-то время.Если после отправки писем Вы не получаете никаких сообщений службы оповещения, равно как и ответов на свои письма, то, скорее всего, это происходит по одной из следующих причин: либо на почтовом сервере получателя присылаемые Вами послания воспринимаются как спам и автоматически удаляются без отсылки каких-либо предупредительных уведомлений, либо человек, которому Вы пишите, просто не читает или не реагирует на получаемые письма.
➤ Введите почтовый идентификатор заказного письма в форму для отслеживания и кликните по изображению “лупы” — все остальное мы с радостью и быстренько сделаем для Вас. Максимум через 10 секунд ⏳ наш робот отследит письмо и покажет всю информацию на экране.
