Можно ли вернуть кальян обратно в магазин
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть кальян обратно в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Размытый рисунок на колбе и вообще все, что связано с нанесением краски на кальян .2. Воздушные пузырьки внутри стекла колбы.3. Помятость щипцов для кальяна .
Важно И вполне естественно, что мы ежедневно что-нибудь приобретаем из предложенного выбора, то есть выступаем в роли потребителя товаров и услуг.
Но, к сожалению, с развитием потребительского рынка возросло и число проблем, возникающих между потребителем и продавцом. Как показывает практика, зачастую права потребителей нарушаются.
Понравилась статья? Расскажите друзьям
Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества (за исключением продовольственного) можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки.
Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо.
Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает…
Законодательством предусмотрен 14-дневный срок возврата товара, но только в том случае, когда товар не соответствует заявленным требованиям либо имеет заводской брак (который в свою очередьдолжен быть подтвержден заключением эксперта). Картриджей хватает на 1000 затяжек(как сказано на сайте фирмы), а я сделала всего 10-20 и начало горчить, хотя не должно было. Решив обменять купленный товар или вернуть за него деньги, стоит знать тот факт что обмен и возврат товаров возможен в течение 14 дней со дня покупки. Отсчет дней начинается на следующие сутки после приобретения товара. Если вы решили обменять товар по истечению 14 дневного срока, то продавец в праве отказать вам в возврате или обмене и закон при этом будет на его стороне.
Можно ли вернуть табачные изделия?
Во-первых, надо помнить о том, что являясь потребителем, Вы имеете права на защиту от некачественных товаров (услуг) и халатных продавцов (исполнителей).
Вот список товаров, после покупки которых вы уже никоим образом не сможете их сдать обратно, даже если вы его вообще не раскрывали и не прикасались к нему
- Любые медицинские препараты
- Различного рода средства гигиены
- Парфюмерия, косметические средства, а так же бытовая химия
- Любые автотранспортные средства от мотоцикла и прицепов до легковых авто и грузовиков, в том числе и плавсредства (лодки, водные мотоциклы)
- Технически сложные устройства (телевизор, телефон, ноутбук, компьютер и тд)
- Провода и кабели
- Любые ювелирные изделия
- Различного рода печатные издания
- Оружие и боеприпасы
- Продукты питания
- Полимерная посуда
- Домашние животные
- Домашние растения
- Трикотажные и иные швейные товары
- Строительные материалы
Согласно данной статье вы имеете право обменять товар надлежащего качества, если он не подошел вам по размеру, габаритам, цвету, фасону или комплектации. Право на обмен у вас есть в течении 14 дней не считая день покупки.
Да, с пересчетом стоимости, если клиент настаивает на покупке изделия с меньшей ценой. Подлежит ли возврату спиртное, если покупатель не сохранил чек?
Можно ли вернуть кальян в магазин?
Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если чек потерялся — можно ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта покупки именно у этого продавца.
Обменять товар надлежащего качества вы имеете право на аналогичный, а если аналогичного товара нет на момент обращения, то только тогда вы имеете полное право требовать от продавца принять назад товар и возвратить вам уплаченную за него денежную сумму. Но здесь есть один момент, вы купили бижутерию, а бижутерия изготавливается не из драгоценных металлов и не украшена драгоценными камнями, поэтому она и называется бижутерия и стоит она намного дешевле ювелирного украшения и бижутерия не имеет никакого отношения к ювелирным украшениям, так что под данный перечень бижутерия не попадает и вы можете предъявлять ваши требования продавцу.
К примеру, вы купили сумку, на которую не установлен срок годности или продавцом не установлена гарантия и через 3-4 месяца стали проявляться недостатки, начала облазить кожа, расходиться швы, порвалась лямка или ручка, хотя вы эксплуатировали ее аккуратно и использовали в соответствии с назначением, не перегружали.
Давайте рассмотрим необходимые и правильные шаги для успешного возврата средств за товар или же его обмена, даже если дело дойдет до суда чтоб у вас была вся доказательная база – притом собранная правильно, что будет решающим перевесом в судебной тяжбе с продавцом. Но как правило после проделанных действий продавец идет на попятную и соглашается на условия возмещения средств или товарного обмена.
При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.
SPARTAK_RZN Активный участник Регистрация: 17.07.2009 Сообщений: 152 Репутация: 134 Наверное автор его не использовал — ведь закон не предусматривает возможностей возврата товара надлежащего качества, бывшего в употреблении.
При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.
SPARTAK_RZN Активный участник Регистрация: 17.07.2009 Сообщений: 152 Репутация: 134 Наверное автор его не использовал — ведь закон не предусматривает возможностей возврата товара надлежащего качества, бывшего в употреблении.
А вообще при каких обстоятельствах можно вернуть исправный магнитофон,если воспитателю в садике звук слабый?
Как вернуть неоригинальный кальян продавцу?
Практически каждый из нас когда-нибудь попадал в ситуацию, когда в магазине отказывались обменять бракованную вещь, автосервис затянул ремонт машины дольше обещанного, в турпоездке заменили гостиницу без Вашего согласия, рабочие нарушили сроки ремонта Вашего дома или провели его некачественно: И как же быть в таких ситуациях? Разумеется, защищать свои законные права.
Сможете только при условии, что по техническим характеристикам дисковод должен был быть, но его по ошибке не установили.
Популярность кальяна растёт, в связи с чем открывается всё больше кальянных клубов и кальянных лавок. Речь пойдёт о вторых, а именно о кальянных магазинах и интернет-магазинах.
Если речь идет о товаре надлежащего качества, то вернуть такой товар можно лишь при сохранении его товарного вида, ярлыков, этикеток и т.д., а главное, если он не был в употреблении. Так как в Вашем случае товар покупателем уже использовался, т.е. был в употреблении, то вернуть его он мог бы только при наличии в товаре недостатков.
Как сдать товар обратно в магазин и вернуть деньги
Помятости блюдца.5. Не герметичность шланга (проверяется путем зажатия одного конца шланга и попыткой продуть воздух через другой, воздух не должен проходить).6. Сколы, трещины, помятости шахты. Внимание: дефектами не являются:1. Важно Размытый рисунок на колбе и вообще все, что связано с нанесением краски на кальян .2.
Инфо Если подобное произошло с Вами — необходимо защищать свои интересы. И для этого нет нужды штудировать Закон от первой до последней буквы, разбираться во всех его нюансах, а затем пытаться самостоятельно применить все это на практике. Нужно просто обратиться к профессиональным юристам.
Для этого вам нужно просто прийти к продавцу и объяснить ему в чем заключается недостаток, по требования продавца написать заявление на возврат и в течении 10 дней вам должны будут вернуть деньги.
Вы имеете право потребовать безвозмездного устранения недостатков товара, продавец обязан за свой счет устранить все дефекты на вашей сумке.
Но ведь шланг мы можем отнести к предмету личной гигиены, т.к. на нём могут скапливаться бактерии, передающиеся воздушно-капельным путём.
Но даже если ваш товар попал в список не обмениваемых, то счастья все же иногда попытать можно, не редки случае когда продавец для сохранения репутации идет на встречу клиенту, не смотря на то что товар по законодательству не подлежит возврату.
Нашему вниманию предлагается огромный выбор продуктов питания, одежды, обуви, электро- и бытовой техники, автомобилей, всевозможных услуг и многого другого, о чем многие из нас до недавнего времени даже и не слышали. И вполне естественно, что мы ежедневно что-нибудь приобретаем из предложенного выбора, то есть выступаем в роли потребителя товаров и услуг.
Картриджей хватает на затяжек как сказано на сайте фирмы , а я сделала всего и начало горчить, хотя не должно было.
Если подобное произошло с Вами — необходимо защищать свои интересы. И для этого нет нужды штудировать Закон от первой до последней буквы, разбираться во всех его нюансах, а затем пытаться самостоятельно применить все это на практике. Нужно просто обратиться к профессиональным юристам. Защита прав потребителей — достаточно сложный процесс, требующий специальных знаний и опыта.
Осуществляется данная процедура в три этапа с целью получить отчёт о товаре, который будет предметом экспертизы.
Многие полагают, что кальян безопаснее, чем обычные сигареты. В связи с этим женщины, курившие до беременности сигареты, думают, что им можно перейти на употребление кальяна. А кальян, который курили всего несколько раз на другой чаше можно привести в состояние нового при помощи обычной лимонной кислоты и вернуть в магазин.
А кальян, который курили всего несколько раз на другой чаше можно привести в состояние нового при помощи обычной лимонной кислоты и вернуть в магазин. Так сказать аренда кальяна бесплатно. Но не все болезни, передающиеся воздушно-капельным путём можно удалить при помощи обычной воды и лимонной кислоты.
Сколы или трещины на чашке.4. Помятости блюдца.5. Не герметичность шланга (проверяется путем зажатия одного конца шланга и попыткой продуть воздух через другой, воздух не должен проходить).6.
Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!
Ответ на ваш вопрос зависит от того, осуществляется ли возврат продукции надлежащего качества, или продукции с недостатками.
Все дефекты, обнаруженные Вами и продавцом в момент продажи, не будут считаться достаточным основанием для возврата кальяна в том случае, если Вы его раскуривали.
Вернуть кальян без чека Возможно ли вернуть купленный мной кальян по чеку? Многие полагают, что кальян безопаснее, чем обычные сигареты. В связи с этим женщины, курившие до беременности сигареты, думают, что им можно перейти на употребление кальяна.
Можно ли вернуть кальян обратно в магазин
Консультация по телефону с 9. Защита прав потребителей. Кредиты, долги. Семейный адвокат. Завещание, наследство.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно сдать видеокарту обратно в магазин в течении 7 дней
Возврат кальяна в магазин
Популярность кальяна растёт, в связи с чем открывается всё больше кальянных клубов и кальянных лавок. Речь пойдёт о вторых, а именно о кальянных магазинах и интернет-магазинах. Покупка кальяна и гарантии возврата Каждый покупатель хочет иметь гарантии качества и возможность аннулировать сделку, совершённую в магазине — вернуть не понравившийся товар. К примеру: человек заказал кальян в интернет-магазине, а в живую он выглядит совершенно иначе, нежели на фото.
Или принёс кальян из розничного магазина — а оказалось, что при комнатном освещении он не гармонирует с ковром. Таких причин могут быть сотни и для каждого покупателя они являются важными. Возврат кальяна в магазин Часть магазинов соглашаются вернуть средства за кальян, который не был в эксплуатации, другие — нет. Кто же прав? Конечно, в перечне товаров не подлежащих обмену нет кальяна. Инфо Законодательством предусмотрен дневный срок возврата товара, но только в том случае, когда товар не соответствует заявленным требованиям либо имеет заводской брак который в свою очередьдолжен быть подтвержден заключением эксперта.
Картриджей хватает на затяжек как сказано на сайте фирмы , а я сделала всего и начало горчить, хотя не должно было. Потом я поставила новые, купленные тоже в этой фирме, и через 3 затяжки он снова начал горчить.
Если магазин отказывается провести экспертизу, можете заказать ее сами. И дальнейшие действия будут зависеть от ее результатов. Практически каждый из нас когда-нибудь попадал в ситуацию, когда в магазине отказывались обменять бракованную вещь, автосервис затянул ремонт машины дольше обещанного, в турпоездке заменили гостиницу без Вашего согласия, рабочие нарушили сроки ремонта Вашего дома или провели его некачественно: И как же быть в таких ситуациях?
Разумеется, защищать свои законные права. В России права потребителя нарушаются ежедневно. AlexPilot -Модератор- Регистрация: А чё, не вставило? Vegas Бывалый потребитель Регистрация: Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации — вырождению. Наши специалисты помогут Вам добиться справедливости! Если нарушаются Ваши права как потребителя или Ваши претензии отказываются удовлетворить — обращайтесь в нашу компанию за бесплатной консультацией.
Наши специалисты окажут Вам реальную помощь в решении Вашего вопроса. Высококвалифицированные юристы нашего агентства помогут Вам разобраться в Вашей проблеме на первичной, бесплатной консультации и предложат, если возникнет необходимость, защищать Ваши интересы в суде.
Это избавит Вас от длинных очередей в различных инстанциях, бесконечного ожидания и многократного исправления различных документов и бумажек. Наше агентство готово предложить Вам максимально большой перечень услуг. У нас Вы всегда найдете нужного специалиста! Наша юридическая компания оказывает услуги по вопросам Защиты прав потребителей в городе Москва.
Многие полагают, что кальян безопаснее, чем обычные сигареты. В связи с этим женщины, курившие до беременности сигареты, думают, что им можно перейти на употребление кальяна. А кальян, который курили всего несколько раз на другой чаше можно привести в состояние нового при помощи обычной лимонной кислоты и вернуть в магазин. Так сказать аренда кальяна бесплатно.
Но не все болезни, передающиеся воздушно-капельным путём можно удалить при помощи обычной воды и лимонной кислоты. Палка о двух концах: с одной стороны магазин, не принимающий кальяны обратно, не угодил клиенту, желающему вернуть новый кальян. Подскажите, пожалуйста, какая скидка на чек действует в др. Скидка действует у вас на все? На весь чек? Или на какие то блюда, кальян или напитки.
Но ведь шланг мы можем отнести к предмету личной гигиены, так как Часто задаваемый вопрос: Можно ли вернуть кальян, трубку, чашу…? Отвечаем: Если речь идет о товаре надлежащего качества, то вернуть такой товар можно лишь при сохранении его товарного вида, ярлыков, этикеток и т.
Если кальян был в употреблении, то вернуть его вы можете только при наличии в товаре недостатков. Внимание У нас с Аляской завязалась мини дискуссия о том, можно ли это сделать, руководствуясь положениями статья 25? Как бы Вы в данном случае классифицировали кальян? Alex -Модератор- Регистрация: Аляска Активный участник Регистрация: И не понятно, что значит, продавец установил гарантию 12 дней. Гарантийный срок по общему правилу устанавливает производитель смотрите документацию, а также зайдите на сайт производителя и посмотрите там информацию касательно вашей модели , именно в течении указанного периода, вы можете предъявить требования к продавцу — ст.
Можно ли вернуть сигареты обратно в магазин Мнение премьера о важности торговли подтвердил министр промышленности и торговли Денис Матуров, который заявил, что Для этого вам необходимо сообщить номер заказа, и список товаров которые вы бы хотели вернуть. После этого мы сообщим адрес, куда их следует отправить. Обратите внимание: Оригинальная заводская упаковка товаров не должна быть повреждена. Возврат стоимости товаров осуществляется только после того как мы получим товар, который вы выслали.
Пассивное курение, когда человек вдыхает окружающий дым, не менее вредно, чем активное. Стоит четко уяснить, что кальянная — не лучшее заведение для будущей мамы. Такая ситуация. День назад приобрела электронный кальян, но он оказался неисправный, так как не заряжается. Гарантию мне дали 12 дней. Сегодня я пошла в магазин, хотела вернуть деньги, но мне сказали, что данный товар относится к товарам гигиены, и возврату денег не подлежит.
Продавец взял кальян на проверку, в течении трех дней обещали позвонить. Скажите, пожалуйста, этот товар действительно нельзя вернуть? Алена Красноярск Защита прав потребителей Здравствуйте, начнем с того, что в перечне товаров личной гигиены, которые не подлежат возврату, утвержденным Постановлении Правительства от Ваш адрес email не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.
Единый федеральный:. Консультации бесплатные в соответствии с действующим законодательством РФ. Единый федеральный.
Москва и область. Санкт-Петербург и область. Содержание: Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей Возврат кальяна в магазин Можно ли вернуть кальян обратно в магазин Могу ли я вернуть кальян обратно в магазин на следующий день после покупки? Гарантия Возможность возврата электронного кальяна продавцу Можно ли вернуть кальян обратно в магазин Можно ли вернуть кальян обратно в магазин в течении 14 дней. А товар ни разу не был использован по назначению?? Сообщать участнику комментировать причины принятия определенных мер или действий по редактированию сообщений тем.
Законодательством предусмотрен дневный срок возврата товара, но только в том случае, когда товар не соответствует заявленным требованиям либо имеет заводской брак который в свою очередьдолжен быть подтвержден заключением эксперта. У нас с Аляской завязалась мини дискуссия о том, можно ли это сделать, руководствуясь положениями статья 25? Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован.
Продавец заявил, что кальян относится к товарам личной гигиены и возврату или замене не подлежат
Товар надлежащего качества может быть возвращен лишь если не был в употреблении, сохранен его товарный вид, ярлыки, этикетки и т. Если товар уже использовался, вопрос о его возврате может стоять лишь при наличии недостатков. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы.
Возврат товара
Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям. Отправлено 05 Декабрь — Отправлено 06 Декабрь — Дымный 05 Декабрь — писал:.
Можно ли вернуть кальян обратно в магазин
Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть кальян обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат кальяна и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Возврат кальяна, как вернуть кальян в магазин и можно ли получить деньги
Также возможен возврат исправного товара, но для этого должны быть выполнены определенные условия. Вы можете обменять или вернуть кальян, или электронную сигарету в течение 14 дней после приобретения. Но в этом случае должны быть выдержаны такие условия:. Если в процессе эксплуатации обнаружили, что курительное устройство невозможно использовать по назначению из-за его неисправности, вы также имеете право его вернуть или заменить на другой. Но и в этом случае также должны предоставить чек, гарантийный талон, упаковка должна оставаться целостной.
Можно ли вернуть кальян в магазин?
Популярность кальяна растёт, в связи с чем открывается всё больше кальянных клубов и кальянных лавок. Речь пойдёт о вторых, а именно о кальянных магазинах и интернет-магазинах. Покупка кальяна и гарантии возврата Каждый покупатель хочет иметь гарантии качества и возможность аннулировать сделку, совершённую в магазине — вернуть не понравившийся товар. К примеру: человек заказал кальян в интернет-магазине, а в живую он выглядит совершенно иначе, нежели на фото. Или принёс кальян из розничного магазина — а оказалось, что при комнатном освещении он не гармонирует с ковром. Таких причин могут быть сотни и для каждого покупателя они являются важными. Возврат кальяна в магазин Часть магазинов соглашаются вернуть средства за кальян, который не был в эксплуатации, другие — нет.
Является ли кальян товаром, который можно вернуть продавцу?
Хотя отсутствие товарного или кассового чека не лишает возможности покупателя ссылаться на свидетельские показания. Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Да можно, так как данный товар не технически сложный и подлежит возврату в течение 14 дней. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Условия обмена и возврата
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары нельзя вернуть
Возврат Кальяна Использованного
Экспертиза кальяна: в случае, если продавец не согласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки кальяна возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.
Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.
Возврат кальяна закон
Вопреки мнению, что вернуть водительское удостоверение невозможно после того, как дело о лишении водительских прав из ГИБДД передано в суд — мы можем вам помочь вернуть его. Обращайтесь к профессиональным юристам нашего сайта, и лишения водительского удостоверения можно будет избежать! Мы защитим ваши интересы в суде. Залогом успешного исхода подобного дела является участие в нем квалифицированного автоюриста.
специально под помещение для курения. Не общепит. Вытяжка, пожарные сигнализации, огнетушители в наличии. Будет еда, но без кухни, то есть легкие закуски (покупные) и доставка еды по принципу аутсорсинга. Вход, разумеется, только с 18-ти лет. Возможно ли как-то юридически оформить заведение такого плана, чтобы работать легально в условиях вступления в силу следующей части антитабачного закона (с 1 июня 2021)? Заранее спасибо за ответ!
Возврат кальяна закон
Вопреки мнению, что вернуть водительское удостоверение невозможно после того, как дело о лишении водительских прав из ГИБДД передано в суд — мы можем вам помочь вернуть его. Обращайтесь к профессиональным юристам нашего сайта, и лишения водительского удостоверения можно будет избежать! Мы защитим ваши интересы в суде. Залогом успешного исхода подобного дела является участие в нем квалифицированного автоюриста.
Конечно, в перечне товаров не подлежащих обмену нет кальяна. Но ведь шланг мы можем отнести к предмету личной гигиены, т.к. на нём могут скапливаться бактерии, передающиеся воздушно-капельным путём. Приобретая б/у покупатель знает, что он использовался кем-то до него и может провести дезинфекцию, а вот шланг, купленный в магазине, большинство людей даже мыть не станут перед использованием.
Возврат кальяна в магазин
Часть магазинов соглашаются вернуть средства за кальян, который не был в эксплуатации, другие — нет. Кто же прав?
Конечно, в перечне товаров не подлежащих обмену нет кальяна. Но ведь шланг мы можем отнести к предмету личной гигиены, т.к. на нём могут скапливаться бактерии, передающиеся воздушно-капельным путём. Приобретая кальян б/у покупатель знает, что он использовался кем-то до него и может провести дезинфекцию, а вот шланг, купленный в магазине, большинство людей даже мыть не станут перед использованием.
Магазин, который принимает кальяны, которые не были в употреблении, скорее всего реализует товар под видом нового, дабы не терпеть убытки за продажу товара б/у. А кальян, который курили всего несколько раз на другой чаше можно привести в состояние нового при помощи обычной лимонной кислоты и вернуть в магазин. Так сказать аренда кальяна бесплатно. Но не все болезни, передающиеся воздушно-капельным путём можно удалить при помощи обычной воды и лимонной кислоты.
Возврат Кальяна Использованного
- Опишите характер повреждения или дефекта;
- Сделайте качественные информативные фотографии, отражающие проявление дефекта или повреждений;
- Отправьте фотографии и описание с указанием даты и места приобретения продукции на [email protected]
Из-за определенных обязательств и правовых норм, любые использованные элементы (т.е. использованные кальяны, шланги, или любой другой аксессуар) или открытые элементы (т.е. вскрытая коробка, упаковка или любой предмет, где была нарушена упаковка) возврату не подлежат.
Возврат кальяна, как вернуть кальян в магазин и можно ли получить деньги
Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.
Можно ли вернуть кальян в магазин
Я работаю продавцом в магазине табачных изделий, аксессуаров и т.д. В том числе продаем и кальяны. Впервые за все время работы столкнулся с тем, что покупатель решил вернуть приобретенный у нас кальян, ссылаясь на то, что по Закону О защите прав потребителей он имеет право в течение 14 дней вернуть любой товар. А причина возврата по его словам, что до этого он кальян ни разу не курил, а сейчас купил, попробовал, и ему не понравилось.
Если речь идет о товаре надлежащего качества, то вернуть такой товар можно лишь при сохранении его товарного вида, ярлыков, этикеток и т.д., а главное, если он не был в употреблении. Так как в Вашем случае товар покупателем уже использовался, т.е. был в употреблении, то вернуть его он мог бы только при наличии в товаре недостатков. А поскольку недостатки в товаре отсутствуют, то и права на возврат товара у покупателя в данном случае нет.
Возврат кальяна закон
если кальян был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; Проверка качества кальяна: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный кальян, он обязан принять кальян ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.
Но а как быть с кальянами — вот что, а кальян я очень уважаю. Да и потом окружающим он приносит явно гораздо меньше неудобств, чем сигаретный дым. Даже скорей ароматизирует помещение. Про вред не скажу, не владею такой информацией на профессиональном уровне. Как же быть с кальяном с 1 июня? Неужели теперь покурить кальян можно будет только дома? 1. Для предотвращения воздействия окружающего табачного дыма на здоровье человека запрещается курение табака (за исключением случаев, установленных частью 2 настоящей статьи): 6) в помещениях, предназначенных для предоставления бытовых услуг, услуг торговли, общественного питания, помещениях рынков, в нестационарных торговых объектах; 1) в специально выделенных местах на открытом воздухе или в изолированных помещениях, которые оборудованы системами вентиляции и организованы на судах, находящихся в дальнем плавании, при оказании услуг по перевозкам пассажиров; 2) в специально выделенных местах на открытом воздухе или в изолированных помещениях общего пользования многоквартирных домов, которые оборудованы системами вентиляции.
Возврат Кальяна Использованного
Наш интернет-магазин предоставляет Вам право воспользоваться фирменной гарантией на любой кальян, купленный в нашем магазине. Гарантия распространяется на абсолютно все кальяны.Срок гарантийного обслуживания — 1 год (12 месяцев). Если ваш кальян в силу заводских дефектов перестал исполнять возложенные на него функции, то «Школа кальяна» обеспечит замену вышедшей из строя детали, либо полную замену кальяна, т.е. проведет полноценный технический ремонт.
- Внешнюю проверку кальяна. Так как большинство кальянов производится вручную, то наличие мелких изъянов является вполне возможным. Проверка кальяна нашими специалистами сводит вероятность присутствия недоработок практически к нулю.
- Проверка герметичности кальяна. Нашими специалистами так же проводится полная проверка герметичности шахты и всех стыков кальяна.
- Проверка портов кальяна.
Возврат Кальяна Использованного
Y Новичок Регистрация: 15.03.2021 Сообщений: 1 Репутация: 60 вернуть кальян Подскажите, пожалуйста, а кальян надлежащего качества вернуть в магазин можно? Аляска Активный участник Регистрация: 23.03.2021 Сообщений: 4,660 Репутация: 119259 Можно попробовать поменять на соразмерный по стоимости товар. Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации — вырождению.
Приобретая б/у покупатель знает, что он использовался кем-то до него и может провести дезинфекцию, а вот шланг, купленный в магазине, большинство людей даже мыть не станут перед использованием. Защита прав потребителей Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.
Гарантия и возврат
При отказе потребителя от товара, продавец обязан возвратить покупателю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату (Закон о защите прав потребителей.doc). А также документ подтверждающий факт, и условия покупки данного товара.
Можно ли вернуть кальян обратно в магазин
ибо чеков у вас нет( и гарантии нет Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный кальян гарантия на который не была установлена. Экспертиза кальяна: в случае, если продавец не согласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара.
Хочу вернуть, а мне отказывают тк говорят что это предмет личной гигиены. Ни в одном законе и ГОСТе не прописано, что электронный кальян является предметом личной гигиены, как например зубная щетка (на которую есть гост, в котором прописано, что это предмет личной гигиены).
Понимаете ли, аргумент «разонравился» не является определяющим моментом для возврата товара.
Можно ли вернуть кальян в магазин
Вы считаете вопрос возврата кальяна (по 25) однозначно неосуществимым или можно поспорить? Можно чуть больше прозрачной логики? Просто интересно, для самообразования.Интересен чуть более развернутый ответ по 6 пункту. Ведь само изделие — это не трубки и мундштук, на мой взгляд.
И для этого нет нужды штудировать Закон от первой до последней буквы, разбираться во всех его нюансах, а затем пытаться самостоятельно применить все это на практике. Нужно просто обратиться к профессиональным юристам. Защита прав потребителей — достаточно сложный процесс, требующий специальных знаний и опыта.
Журнал ЖЖ
Для основания будем использовать картонную трубку от фольги:) Как видим — она идеально подходит по размерам включая и длину и ширину:) В полную длину она равна тому концу трубки, из которого курят. В половинчатом варианте идеально подходит под ту часть, которую вставляют в кальян:)
Т.к. трубка от фольги чуть шире, чем нам надо, мы будем ее утоньщать:) Для этого берем лист толстенькой бумаги(я использовал оберточную бумагу из икеи). Вырезаем полоску бумаги по ширине с ширину трубки и по длине так, чтобы по внутреннему радиусу в нее плотненько вставлялись шланг и деревяшка, а по внешнему — чтобы оно плотно вставлялось в трубку из под фольги.
Колба кальян подлежит ли волзврату
- Проверка герметичности кальяна.
Нашими специалистами так же проводится полная проверка герметичности шахты и всех стыков кальяна. - Проверка портов кальяна.
- Возврат товара Возврат и обмен товара, купленного в нашем интернет-магазине, регламентируется соответсвующими Постановления Правительства Российской Федерации.Обмен и возврат товара возможны в течении 14 дней, если соблюдены следующие условия:
- Сохранен товарный/кассовый чек.
- Сохранена упаковка и ярлыки.
- Кальян не был в употреблении (так как кальян относится к товарам индивидуального пользования).
- Сохранены потребительские свойства.(т.е.
13 ФЗ «О защите прав потребителей». Продавец обязан в 10 дней с момента вашего обращения провести экспертизу и либо удовлетворить ваши требования либо выдать вам заключение, которое указывает на отсутствие его вины, т.е.
речь идет о ситуации, когда виноваты в поломке вы.
Магазин сделал возврат денег на карту, но они не пришли
Безналичный расчёт – удобный способ расплатиться с магазином. Но возникают ситуации, при которых сложно определиться, как нужно поступить и что делать дальше. Рассмотрим вопрос, если магазин уже организовал возврат на карту, но деньги не пришли – что делать?
К кому обращаться с претензиями
Чтобы вернуть товар и деньги за него, нужно обратиться в магазин с подтверждением или аргументированием того, почему вы хотите от него отказаться. Есть чёткие правила, которые дают возможность вернуть вещи в том случае, если они не подходят, в них был выявлен брак, несоответствие с описанием и прочее.
После подачи заявки её должны осмотреть и дать ответ покупателю. Если деньги уплачены, у покупателя есть возможность выбрать способ получения средств обратно.
При выборе возврата на карту есть установленный срок – в течении 10 рабочий дней могут прийти деньги.
Магазин переводит запрос на банк, после чего обработкой занимается финансовое учреждение. Если в указанные сроки средства не пришли, то необходимо обратиться в тот банк, через который вы делали покупку. Способы обращения могут быть разными – через официальный сайт, позвонив на горячую линию или отправив письмо по электронной почте. В обращении указываются номер карты получателя, его личные данные.
В процессе возврата участвует три стороны: торговая площадка (магазин), банк-эквайер (банк, который обслуживает магазин) и банк-эмитент (банк, где была получена карта покупателем). Запрос от торговой точки на возврат переходит к банку-эквайеру, где устанавливается ID сделки, сумма и прочие факты. Эти данные передаются следующему банку-эмитенту, где и должен происходить возврат средств на карту покупателя.
Почему деньги могут не прийти, если запрос на возврат сделан
Средства могут прийти на карту в тот же день, когда делались покупки в магазине, если возврат осуществляется сразу. В этом случае деньги ещё не переводятся на счёт магазина, а резервируются на балансном счёте. И в случае отмены операции сразу же поступают на карту. Но если прошло уже некоторое время и деньги были списаны, то операция обычно длится 2-3 дня. На самом деле начинать тревожится стоит после того, как прошло 10 дней с момента подачи заявки на возврат.
Покупатель по закону может получать неустойку в размере 1% от цены товара за каждый последующий день по истечению десятидневного периода.
Если магазин оформил для вас возврат, но деньги ещё не зачислились, этому может быть несколько причин:
- Магазин не оформил/неправильно оформил возврат. Банк до сих пор не знает о том, что деньги следует вернуть покупателю. В этом случае следует обратиться в поддержку магазина и попросить перепроверить вашу заявку. Если результатов не будет – обращаться в правоохранительные органы;
- Возникли трудности или неточности в «общении» банковских систем. Банк, обрабатывающий запрос от магазина может отклонить заявку на возврат средств по некоторым причинам;
- Прошло ещё слишком мало времени, чтобы средства вернулись на счёт клиента.
Несмотря на причины и обстоятельства, чтобы не беспокоиться о собственных средства, можно обратиться на горячую линию банка или магазина и узнать подробности по вашей заявке. Вас вынуждены выслушать и по возможности помочь удовлетворить просьбу предоставить отчёт о процессе возврата.
Что делать, если не пришли деньги
Проблема достаточно распространена, когда после возврата покупатели начинают беспокоиться о том, что денег уже долгое время нет. Сбербанк рекомендует сделать следующее, если деньги не пришли в течении месяца (такой срок указан в правилах банковских систем).
- Обратитесь в письме к банку, который должен вернут деньги. В нём нужно указать сроки возврата товара, отмены заказа, а также условия отмены;
Если речь идёт о Сбербанке, то обратиться можно по международному телефону: +7 495 500 55 50, с любого мобильного телефона в пределах России по номеру 900. У банка также есть социальные сети, где операторы ежедневно обрабатывают тысячи вопросов.
- ВКонтакте Сбер;
- Одноклассники;
- Фейсбук.
Если нужен другой банк, вы можете найти в сети его официальный сайт и открыть страницу с контактами.
Почему магазин неохотно возвращает наличные деньги
Основная причина, почему в онлайн-магазинах не желают возвращаться наличные деньги – это подозрение в незаконном обналичивании средств. Технически грамотным людям проще найти способы заработка электронной валюты. Но получить или вывести деньги в вид наличный – непростая для них задача. Поэтому магазины, банки и другие финансовые учреждения относятся с подозрением к любым намёкам на получение бумажных денег.
Также в законе есть статья, которая запрещает магазинам возвращать наличные за товары, которые были куплены при помощи банковских карт или любого вида электронных денег. Поэтому продавцы в магазинах не могут вот так вот взять и отдать наличные. Они уведомлены об этом положении своим руководством. Процесс возврата всегда должен сопровождать сопутствующими документами для подтверждения того, что это не офера, а попытка действительно вернуть деньги за товар.
Откуда магазины берут деньги для возврата
Источников средств для может два: в первом случае – это балансный счёт, на котором задерживаются деньги и резервный счёт магазина. Сложные ситуации с возвратом могут появится в реальных и Интернет-магазинах. Не зависимо от этого закон действует для всех одинаково. И у вас есть полное право вернуть любую покупку в течении 2 недель с момент выкупа. Где берутся деньги для этого – этим вопросом должны заниматься сами продавцы. И решать ситуацию совместно с покупателем.
Если вас устраивает условия возврата, то вы можете согласиться или отказаться от предложенных вариантов. Гарантия или другие условия возврата могут составлять и больший срок. В этом случае карта могла быть утеряны/закрыта покупателем. Даже в этом случае вы можете рассчитывать на получения средств. Не обязательно указывать ту же карту, с которой были списаны деньги. В условиях возврата говорится о том, что карта должна быть оформлена на имя покупателя. Поэтому смело можно предоставлять магазину другую карту с вашим именем.
Как банк обрабатывает запрос на возврат
После того, как магазин оформляет в веб-интерфейсе запрос на возврат, сигнал получают банковские системы. Рассмотрение деталей возврата может быть роботом или живым модератором – зависит от суммы и других факторов. Чаще всего этим вопросом занимаются всё же специалисты банка. Рассматриваются данные о том, из какого магазина поступил запрос, детали платежа по карте.
В банковской сфере у возврата есть своё название – чарджбэк. Этот процесс ограничивается не только правилами и условиями обработки данных самого банка, но и правилами финансовых систем, таких как Visa, МИР и других. Дополнительно процесс берёт во внимание законы страны, касательные финансовых операций. Если пользователя не устраивает результат обработки данных банком, он может направить дополнительную заявку в его поддержку через ЛК.
Видеоинструкция
В этом видео подробно рассмотрен вопрос, как поступить, если магазин оформил возврат, но деньги не пришли на карту покупателя.
Возврат кальяна закон
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей, консультации юриста
Защита прав потребителей — это целый комплекс мер, направленных на регулирование отношений, возникающих между гражданином — потребителем товара или услуги для личных, семейных или домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и компанией (либо частным предпринимателем) — продавцом (производителем/исполнителем) данного товара или услуги. Здесь определяются конкретные права потребителей, возможные формы нарушений этих прав и способы их защиты, а также ответственность за нарушение прав потребителей.
Возможность возврата электронного кальяна продавцу
Если же исходить из вашей ситуации, в данном случае, и вовсе не имеет значение является ли товар предметом личной гигиены или нет, поскольку он имеет существенные недостатки, а значит вы можете, руководствуясь ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» требовать заменить его на качественный или же отказаться от договора и потребовать вернуть вам деньги. Но, для того, чтобы ваши требования воспринимались всерьез, нужно направить продавцу письменную претензию или заказным письмом с уведомлением или с отметкой о получении на вашем втором экземпляре. Претензия рассматривается в срок до 10 дней, нарушение этого правила влечет появление у вас права требовать неустойку за просрочку (1% от стоимости товара за каждый день просрочки).
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей
Но, к сожалению, с развитием потребительского рынка возросло и число проблем, возникающих между потребителем и продавцом. Как показывает практика, зачастую права потребителей нарушаются. Практически каждый из нас когда-нибудь попадал в ситуацию, когда в магазине отказывались обменять бракованную вещь, автосервис затянул ремонт машины дольше обещанного, в турпоездке заменили гостиницу без Вашего согласия, рабочие нарушили сроки ремонта Вашего дома или провели его некачественно: И как же быть в таких ситуациях? Разумеется, защищать свои законные права.
Возврат кальяна закон
- Внешнюю проверку кальяна. Так как большинство кальянов производится вручную, то наличие мелких изъянов является вполне возможным. Проверка кальяна нашими специалистами сводит вероятность присутствия недоработок практически к нулю.
- Проверка герметичности кальяна. Нашими специалистами так же проводится полная проверка герметичности шахты и всех стыков кальяна.
- Проверка портов кальяна.
Возврат кальяна, как вернуть кальян в магазин и получить уплаченные деньги
Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей».
Возврат кальяна закон
Если открыть кальянную, затронет ли закон о запрете на курение помещение такого вида? Договор аренды будет заключен специально под помещение для курения. Не общепит. Вытяжка, пожарные сигнализации, огнетушители в наличии. Будет еда, но без кухни, то есть легкие закуски (покупные) и доставка еды по принципу аутсорсинга. Вход, разумеется, только с 18-ти лет. Возможно ли как-то юридически оформить заведение такого плана, чтобы работать легально в условиях вступления в силу следующей части антитабачного закона (с 1 июня 2014)? Заранее спасибо за ответ!
Возврат кальяна закон
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату (Закон о защите прав потребителей.doc). А также документ подтверждающий факт, и условия покупки данного товара.
Новые бизнес идеи
Внимательно отнеситесь к этому требованию. Если в вашей кальянной найдется в продаже хотя бы кусочек хлеба и бутылка воды — ваше заведение нарушит закон о запрете курения. Забудьте о схеме — купи кальян, получи чай в подарок — фактически продажи готовой еды нет, но Роспотребнадзор уже будет иметь право подать на вас в суд. С другой стороны, вы можете разрешить вашим гостям заказывать различный фаст-фуд и приносить еду и напитки с собой, при условии, что у ваших гостей будут чеки, которые докажут, в случае проверки, приобретение продуктов питания не в вашем заведении.
Возврат кальяна закон
В пояснительной записке отмечается, что «в последние годы особенно насущной стала проблема потребления различных курительных смесей в местах общественного питания с помощью такого устройства, как кальян». «Достаточно трудно определить, добавляется в состав такой курительной смеси табак или нет», — говорится в документе.
Запрет курения кальяна в 2020
Данный законопроект будет заниматься регулированием ограничения потребления испарительных смесей, что обосновывается опасения, что приобретением кальянной продукции могут заниматься несовершеннолетние. Предлагается не только запретить продажу кальянов, табака и вейпов несовершеннолетним (что можно только поддержать), но и ограничение курения кальянов в общественных местах (в кальянных в том числе), что будет лишь очередной мерой по давлению на бизнес общественного питания. Ранее мы уже писали о уровне вреда кальяна на здоровье человека — «Вред кальяна. Опасности и заблуждения».
Правовое регулирование деятельности кальянной
В силу п. п. 3, 4, 12 ст. 2 Федерального закона от 22.12.2008 N 268-ФЗ «Технический регламент на табачную продукцию» табачные изделия ‒ продукты, полностью или частично изготовленные из табачного листа в качестве сырьевого материала, приготовленного таким образом, чтобы использовать для курения, сосания, жевания или нюханья; вид табачного изделия ‒ совокупность курительных и некурительных табачных изделий, сходных по потребительским свойствам и способу потребления. К ним относится, в частности, табак для кальяна ‒ вид курительного табачного изделия, предназначенного для курения с использованием кальяна и представляющего собой смесь резаного или рваного сырья для производства табачных изделий с добавлением или без добавления нетабачного сырья и иных ингредиентов.
Возврат кальяна закон
Корреспондент «Города 812» посетил две кальянных на Лиговском проспекте: одна размещается в «Этажах», другая – в двухстах метрах оттуда, в страшном дворике. В кальянной в «Этажах» посетителей не было, поскольку день случился рабочий. Не продавали здесь и кофе. «Могу налить чаю», – предложила девушка за стойкой. А как же запрет совмещать курение и кормление? Девушка ответила просто: я же вам не продам этот чай, а угощу.
Гарантия и возврат
— естественные изменения цвета металла. Оттенки на металле, отслоение покрытия, возникающих в результате чрезмерного перегревания. Что является характерным для изделий с гальваническим покрытием. Это не влияет ни на функциональные свойства изделий, ни на качество используемого изделия.
Как рестораны живут в «антитабачной реальности» за полгода до полного запрета кальянов
«Сначала все запарились, закупили безникотиновые табаки и торговали ими. Но вдруг оказалось, что проверок вообще нет, никто за этим не следит, закон не работает. Поэтому все вернули обычные кальяны. Сейчас во всех заведениях, где стоят кальяны, они никотиновые, никто посетителей не пытается обмануть. Безникотиновые смеси есть, но ни разу клиенты не просили сделать их», — рассказал Znak.com специалист по кальянному аутсорсингу. Такие компании обычно заключают контракты с ресторанами или кафе, они самостоятельно закупают кальяны, табак, обучают кальянщиков, работают в заведении, а оно отдает им 50% от выручки. Как рассказали нам участники рынка, по такой схеме с аутсорсом кальянов работает большая часть заведений.
Закон о курении и запрете кальянов 2015-2020 годов
В первую очередь, в законе предусмотрен пункт о возможности организации специальных мест для курения с активной вытяжкой. Однако, технические требования к такому оборудованию достаточно высоки, при этом после установки придется еще и пройти длительную бюрократическую процедуру регистрации.