Некачественный пошив платья в ателье

Идём шить платье в ателье. Что нужно знать

Каждой женщине хочется выглядеть неповторимой, а когда мы покупаем вещи в магазине, особенно на распродажах, во время повальных скидок, то шанс оказаться с кем-то в одинаковых кофточках или платьях очень велик. Это всегда неприятно, поэтому женщины, желающие выглядеть неотразимо в своем уникальном образе, часто обращаются в ателье. Как обычно, есть плюсы и минусы, которые сейчас и разберем.

Преимущества

Обратившись в ателье, в итоге вы получите эксклюзивную вещь, которой больше нет ни у кого на свете. Даже если вы взяли идею из модного журнала, то все равно она не будет идентичной, и скорее всего мастер внесёт свои поправки, чтобы изделие лучше подходило под ваш тип фигуры, учитывая цвет волос, глаз, оттенок кожи.

Вы самостоятельно выбираете ткань. Можете либо заранее купить ее на сайте https://still-tex.com.ua/, и прийти к мастеру уже с тканью, либо сначала окончательно определиться с моделью вещи, и уже под нее подобрать соответствующую вашему имиджу ткань.

Индивидуальный пошив просто необходим при нестандартной фигуре, а от этого страдают многие девушки. Например, у вас может быть большая грудь и узкие бедра, или наоборот – узкие плечи и тонкая талия, зато широкие бедра. При нестандартной фигуре требуется одежда разного размера для верха и низа (грудь – 42 размер, а бедра – 44). Это не хорошо и не плохо, просто так есть, и в ателье мастер подгонит вещь именно по вашим параметрам, вещь сядет идеально по фигуре, все недостатки скроются, а достоинства подчеркнутся.

При пошиве на заказ мастер учтет все ваши пожелания относительно длины, ширины, высоты посадки. Но следует учесть, что мастера обладают собственным вкусом и виденьем красоты, поэтому некоторые из них склонны слишком настойчиво рекомендовать клиенту модель изделия. Если вам нравится конечный результат, то замечательно, но если вы просто поддались на уговоры, но при такой высоте посадки чувствуете себя некомфортно, то есть шанс, что вещь так и пролежит в шкафу. Вывод: идите к мастеру, работа которого вам нравится.

Во время заказа вы обязательно получите консультацию по выбору тканей, фасона, фурнитуры. Мастер посоветует, какая модель вас скрасит, а какая подчеркнет недостатки фигуры. Однако не забывайте, что окончательное решение за вами.

Еще одно преимущество – стоимость. Цена на готовое изделие от мастера в конечном итоге меньше, чем в брендовом бутике, хотя и дороже, чем в обычном магазине. Тут дело в качестве вещи и ее уникальности.

Недостатки

Хорошая вещь шьется от нескольких дней до пары недель. Вам нужно несколько раз ходить на примерки, а это все время.

У хорошего мастера всегда очередь, т.е. вам нужно еще втиснуться в нее, или подождать своей очереди.

Некоторые мастера слишком усердно дают свои рекомендации и важно проявить некоторую твердость характера, чтобы получить желаемое. Идеально, когда ваш взгляд на вещь полностью сходится с виденьем мастера.

Претензия к ателье

Это образец. Он не может быть применен ко всем делам.

Генеральному директору
ООО «С.»
от адвоката Хоруженко А.С.
Юридическое бюро «Moscow legal»
г. Москва, ул. Маросейка, д. 2/15
https://msk-legal.ru
тел: 8(495)664-55-96

ПРЕТЕНЗИЯ
в порядке ФЗ «О Защите прав потребителей»

Настоящим сообщаю Вам, что «12» сентября 20__ г. К.А.А., заключил с ателье «С.» договор об оказании услуг (выполнении работ), а именно необходимо было укоротить длину джинс L. Стоимость джинс составляет 4500 руб. За работу была внесена предоплата в размере 630 руб. согласно квитанции.

Однако в ходе выполнения работ вещь была повреждена (утрачена), так как мастер выполняющий заказ обрезал джинсы больше, чем требовалось в соответствии с проведенным замером, что отражено в паспорте заказа.

Таким образом, К.А.А. был причинен ущерб вследствие оказания услуги ненадлежащего качества.

Согласно п.1 ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества – возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

П.3 ст. 31 указывает, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3 (Трех) процентов за каждый день просрочки.

В соответствии с п. 6 ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Также К.А.А. был нанесен моральный вред, который он оценивает в 20__ руб.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 14, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу Вас в рамках досудебного урегулирования спора незамедлительно, в срок до «01» октября 20__г., исполнить требования настоящей претензии:

-возместить моральный вред, стоимость работ, а также стоимость вещи в двукратном размере в размере 20__0 руб.

Также в настоящий момент решается вопрос об отправке вещи на экспертизу.

В случае отказа в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке мы будем вынуждены обратиться в Суд для защиты своих законных интересов, что повлечет для Вас дополнительные расходы в виде:

-наложения ареста на денежные средства на счете в рамках обеспечительных мер;

-увеличение размера неустойки на срок вынесения решения судом;

-уплата судебных издержек и услуг представителя;

-уплата штрафа в размере 50% от суммы требований в доход бюджета;

-уплата государственной пошлины;

-уплата компенсации морального вреда.

Ответ на настоящую претензию убедительно прошу направить по вышеуказанным контактным данным в срок до 26.06.20__ г.

Приложение:

1. Копия квитанции.
2. Копия чека на джинсы.
3. Выписка из ЕГРЮЛ (7 стр.) (https://msk-legal.ru)

Представитель К.А.А.
по доверенности, адвокат _______________/Хоруженко А.С./
24.09.20__ г.

Ищу заказы на пошив одежды. Всё про индивидуальный пошив одежды на заказ

Эта статья будет выручалочкой для начинающих рукодельниц и более опытных мастериц, тем кто интересуется темой индивидуальный пошив одежды на заказ и пишет ищу заказы на пошив одежды. Она поможет начинающим мастерицам построить правильные отношения с заказчиками и потенциальными клиентами. А так же статья будет полезна для тех, кто решил найти себе хорошую швею, и раздумывает над тем на какие моменты в работе портного обратить внимание.

Как обращение я опубликовала эту статью для клиенток в своей группе в контакте. Именно с него начинается моё знакомство с потенциальным заказчиком, это негласный договор, которому я следую уже много лет.

Написать эту статью меня подтолкнули ситуации, с которыми я сталкиваюсь при индивидуальном пошиве одежды на заказ в своём городе довольно часто, и которых мне всегда хочется избежать. Другими словами – это подводные рифы работы портного.

Моя деятельность связана с шитьем. Я создаю по индивидуальным заказам платья, юбки, пальто, детские и взрослые наряды. По прошествии времени могу сказать пошив на заказ будь то платья, шторы или пальто не лёгкая задача.

Каждый мастер профессионал, выполняющий свою работу на заказ, знает, что самое важное это понять клиента, понять его пожелания, и завоевать доверие. На самом деле это — фундамент, на котором держится наше сотрудничество. У меня это происходит так:

Индивидуальный пошив одежды на заказ — 11 важных правил

1. Знакомство с клиентом. Тут важна репутация мастера и степень доверия ко мне заказчика. Репутация и доверие складываются из:

• фото работ, отзывы (все мои отзывы моих реальных клиенток)
• сарафанное радио. Советы моих клиенток (за это им огромное спасибо)
• образование и дипломы. Но главное это – опыт.

Потом эти личностные качества возрастут или понизятся. Если человек обращается ко мне второй раз, значит — я повысила свой уровень доверия.

2. Переговоры — выясняются желания и объект работы. Я рисую эскиз будущей модели и пишу расход материала и фурнитуры.

3. Сроки выполнения. Очень важная деталь. Я всегда при первой встрече, назначаю день первой примерки. После нее нужно отсчитать 3 — 5 дней (дата, когда можно забрать готовую вещь)

4. Стоимость. Цена на пошив одежды указана в моей группе в разделе «Сколько стоит моя работа». Цены не потолка, это в два раза ниже, чем заказать эту же услугу в ателье. При том, что там может оказаться неопытный портной, который испортит все впечатление об индивидуальном пошиве, ну и саму вещь соответственно тоже. Важный момент: цена – это стоимость работы. Сюда не входят материалы и фурнитура. Ткань мы либо покупаем с клиентом (встречаемся в салоне тканей, где я помогаю выбрать). Либо приходят ко мне уже с готовым отрезом. Если человек забыл купить фурнитуру (нитки, замки, флизелин), я покупаю сама, потом рассчитываются со мной по чеку.

5. Я всегда работаю с предоплатой, обычно это 30 — 50 % от стоимости работы

6. Я никогда не делаю то что мне нравится, работаю только с привлекательными для меня заказами

7. Научила себя говорить «Нет» родственникам, которые просят им шить безвозмездно (мол что там шить, две строчки). Если я шью в удовольствие, то это вовсе не означает, что я люблю шить даром

8. Предупреждаю заказчика, что на примерку нужно приходить одной, мама, муж и подруга — это группа поддержки, которая отвлекает

9. Никогда не перехожу на «ты» с клиентом, это залог моей безопасности и не позволяю обращения с собой, как с прислугой

10. Устанавливаю такие цены, чтобы иметь возможность работать с адекватными клиентами, Чем дешевле вы продаете своё время — тем морально сложнее заказчик

11. Устанавливаю график работы. Этим я исключаю людей, которые любят опаздывать, так как вместо назначенного они приходят когда хотят — ведь вы все равно дома шьете

Теперь разберем мою работу детально, чтобы знать, за что платит заказчик в моём домашнем ателье по пошиву одежды на заказ. Некоторые клиенты считают, что платье, купленное в магазине и платье, сшитое по индивидуальным меркам должны быть соизмеримы в цене. Это самое распространенное заблуждение, встречающееся в работе портного.

Пошив одежды на заказ цена

Первое восклицание, которое я слышу почти от всех клиенток, первый раз обратившихся за пошивом платья: «Почему так дорого? В магазине такое платье намного дешевле стоит!»

У тех кто шьет на заказ давно — знает за что платит, и таких вопросов не возникает, а для всех клиентов — новичков, нужно объяснить за что платит заказчик:

1. Снятие мерок. Снимаю мерки для построения конструкции изделия. Это более 40 измерений, с использованием специальных приспособлений (плечевая накладка, отвесы и т.д). Я не шью по стандартным лекалам из Бурды. Чтобы платье село как влитое, нужна индивидуальная выкройка. У меня есть образование и опыт: я могу сама сделать лекало и его смоделировать.

2. Построение конструкции основы. Строю чертеж индивидуальной выкройки. На каждого клиента я изготавливаю его собственное лекало.

3. Моделирование. Теперь я моделирую лекало под заказ. Рассчитываю, как лучше заложить складки, сделать разрез или расширить воланы с учетом фигуры заказчика.

4. Работа с тканью. Чтобы вещь не села после стирки, я ее проглаживаю утюгом с паром два раза. Такое не делают в массовке, поэтому иногда после стирки магазинной вещи, Вы получаете ее на размер меньше.

5. Раскрой. Раскладываю выкройку с учетом рисунка на ткани. Иногда – это очень трудоемкий процесс. Напоминает игру в пазлы. Нужно разложить детали выкройки так, чтобы потом узор на платье лег симметрично и красиво.

У меня есть одна работа: пошив платья на заказ. Так вот, мне постоянно говорят про него, что на нём очень красиво расположен рисунок. Общая картина, как я это сделала, получилась удачная. Так, что это тоже важный момент.

6. Подготовка к первой примерке. Работа белошвейки. Это — собирание всех частей в единое целое. Процесс трудоемкий, так как делается вручную иголкой с ниткой.

7. Первая примерка – наша встреча с заказчиком. Здесь мы вносим коррективы (если нужно), которые я записываю.

8. Работа над вещью на готовность. Пошив. Это знание технологии обработки всех деталей изделия (обработка горловины, карманы, воротник, подборта, замок и т.д).

А чтобы вещь была добротной нужны: ровные строчки, швы встык, невидимый потайной замочек и красивая изнанка. Это кропотливая и мелочная работа, не все ее любят.

9. В назначенный срок (я не подвожу своих заказчиков, даже если приходится жертвовать своими интересами) – клиент получает свою вещь.

Это основные моменты моей работы. Есть еще нюансы, которые могут появиться в процессе:

• покупка фурнитуры;
• подбор модели — иногда меня просят подобрать модель платья и скинуть фото;
• и т.д

Как вы поняли, на изготовление одного изделия затрачивается намного больше времени и усилий, чем это делается при массовом производстве одежды на фабрике. Здесь вещь кропотливо и качественно создается под индивидуального заказчика. Поэтому цены вполне оправданы, ведь соотношение время и деньги здесь соизмеримо. Если вы находитесь в поиске личного портного для недорогого пошива платья на заказ в Уфе, то лучше выбирать профессионала в своём деле, который принимает заказы на дому. В ателье прейскурант будет выше, так как там в цену включаются затраты на аренду помещения.

Теперь перейдем к тем вещам, которые подмачивают репутацию клиента в моих глазах.

Это правила, которые выработались в процессе работы методом проб и ошибок. Если о них предупредить клиента заранее, неприятных моментов можно избежать. И так о чем я…

О чем нужно предупреждать заказчика в первую очередь

Дорогие начинающие швеи, чтобы у вас в процессе работы не возникало неприятных ситуаций, предупреждайте заранее своих клиентов на каких условиях вы работаете. Эти условия основаны на моём личном опыте и я публикую для вас как пример чего заказчику делать не стоит:

1. Опаздывать. Если задерживаетесь, позвоните и предупредите заранее. У меня есть личный рабочий график, связанный с другими клиентами.

2. Забывать про аванс и об оплате в общем. Я работаю с предоплатой. Это написано в группе, я говорю об этом при первом общении, об этом знают мои постоянные клиенты, но почему-то (. ), при встрече я слышу фразы: «Забыла», «С собой нет», «А можно потом?» и т.д.

Я вкладываю частицу души в свою работу. И результат, к которому мы придем в конце, напрямую зависит от моего отношения к клиенту.

3. Менять идею. Я рисую эскиз, где записываю все пожелания, и вы его утверждаете. Но потом, когда работа выполнена, клиент вдруг решает поменять модель вещи (даже, если это случилось на первой примерке). Есть на тот момент у меня будет свободное время – я смогу помочь за дополнительную оплату переделать вещь. Потому, что мне придется распороть, смоделировать, перекроить. А это еще одна большая работа и дополнительное время.

4. Не приходить за готовой вещью. Я выполнила заказ, уведомила о том, что его можно забрать, а клиент не приходит. Игнорирует. Скрывается. Мне остается додумывать, что либо вещь стала не нужна или еще что-то. У меня есть два выхода: внести в черный список, либо в следующий раз брать всю сумму сразу. Первый вариант как-то больше привлекает.

Остается только сказать, что хороших и ответственных клиенток у меня намного больше. Я им очень рада, так как сама бываю по обе стороны баррикад, и стараюсь не повторять чужих ошибок.

Бизнес план как зарабатывать на индивидуальном пошиве одежды на заказ

А для тех кто хочет иметь пошаговое руководство к действию, которое приведет вас к денежному результату, я сделала бизнес — план по шитью. В нем вы найдете ответы на вопросы: как зарабатывать на шитье дома; как я ищу заказы на пошив одежды; что легче всего шить на машинке, чтобы потом продавать и т.д. Узнаете — какие существуют риски швеи на дому и сможете их избежать; узнаете сколько средств нужно вложить в бизнес швея на дому, какое нужно оборудование и инструменты и т.д. Так же вы найдете в нём готовый прайс на пошив изделий, подгонку и ремонт одежды; образцы бланков для оформления заказа, и море полезной информации, проверенной на практике

Сколько стоит сшить платье на заказ и от чего зависит стоимость?

Пошив платьев на заказ пользуется популярностью. На территории России такая услуга стоит от 3 500 до 18 000 рублей.

Что это?

Под платьем понимают предмет женского гардероба, который состоит из верха (лифа) и низа (юбки), представляющих собой единое целое. Носят такую одежду поверх нательного белья. Платья бывают летние и зимние, с длинным или коротким рукавом. Такая вещь должна быть в гардеробе каждой женщины.

В магазинах продается много моделей платьев. Но не всегда можно быстро найти подходящий вариант. Если не хочется тратить время на поиски достойного наряда, стоит заказать его пошив в ателье.

Потребоваться платье на заказ может в таких случаях:

1. У женщины нестандартная фигура и сложно подобрать модель одеяния.
2. Нет времени ходить по магазинам.
3. Есть материал, который подходит для платья, но шить женщина не умеет.
4. Хочется получить оригинальную модель.

Пошив наряда на заказ обойдется дороже покупки готового изделия в магазине. Но такой вариант имеет ряд преимуществ:

• Платье садится точно по фигуре, поскольку учитываются все особенности телосложения.
• Возможность выбрать цвет, ткань, декор.
• Наряд выгодно подчеркивает все достоинства фигуры.
• Возможность воплотить собственные идеи по декоративной отделке, фасону.

Пошив одежды – это кропотливая работа, которая занимает немало времени (от 1 до 2 месяцев). Поэтому, если платье нужно к определенной дате, лучше заказать его изготовление заранее.

Оформление заказа осуществляется таким образом:

1. Посещение выбранной компании, обсуждение условий, модели, фасона, декора, стоимости, сроков изготовления.
2. Заключение соглашения.
3. Внесение предоплаты.
4. Снятие мерок.
5. Предварительные примерки во время пошива.
6. Примерка готового изделия.
7. Внесение корректив.
8. Полный расчет с мастером.

От чего зависит цена?

В разных салонах стоимость пошива отличается. Зависит цена от:

• Типа наряда.
• фасона.
• наличия подкладки.
• Модели.
• Размера.
• Наличия и количества декоративных элементов.
• Сложности работы.
• Квалификации мастера.
• Используемых материалов.
• Срочности выполнения заказа.
• Применяемого оборудования.
• Ценовой политики компании.

Чем сложнее платье в изготовлении, тем стоимость работы будет выше. Срочность повышает цену на 30-50%. Чем фирма популярнее, тем ее прайс выше.

Разновидности

Женские платья характеризуются разнообразием моделей, фасонов, стилей. Они делятся на:

• Вечерние (для посещения кафе, ресторана, театра, кино).
• Повседневные (для носки на каждый день).
• Деловые (выделяются строгостью и подходят для женщин, работающих в солидных компаниях).
• Свадебные.
• Этнические (отличаются наличием национальной символики).
• Карнавальные (маскарадные для праздничных мероприятий).

По длине наряд бывает макси, мини и миди. По фасону выделяют платья:

• Футляр (отличаются деловым стилем, имеют прямой силуэт, выглядят элегантно).
• Винтажные (женственные и романтические).
• А-силуэт (выглядят эффектно, выделяют талию и бедра).
• Греческие (характеризуются изысканными лифами, ниспадающими складками).

Летние модели делятся на:

1. Сарафаны.
2. Рубашки.
3. Туники.
4. Спортивные варианты.

Стоимость

Пошить платье на заказ в российских ателье обойдется в такую сумму:

• Венчальное – от 3500 до 6000 рублей.
• Вечернее – от 9000 до 15000 рублей.
• На подкладке – от 6500 до 9000 рублей.
• Без подкладки – от 5500 до 8000 рублей.
• Коктейльное – от 10000 до 15000 рублей.
• Шелковое – от 10000 до 18000 рублей.
• Гипюровое – от 9000 до 11000 рублей.

Вышивка дополнительно оценивается в 50-80 руб/см.кв. Выезд дизайнера для подбора материала стоит в среднем 1000 рублей в час, а консультация – от 500 до 1500 рублей в час.

Где заказать пошив?

В России можно заказать пошив платья в ателье или у частной швеи. Первый вариант предпочтительнее. Ателье бывают универсальными и специализированными. Последние занимаются изготовлением определенной группы вещей. Обычно в таких фирмах работают настоящие профессионалы.

Недостатки работы (услуги): споры с ателье

Услугами швейного ателье мы пользуемся и для подгонки/починки одежды, и для пошива эксклюзивных вещей — например, свадебного платья или изысканной шубы. К сожалению, сотрудничество с портными и меховщиками может оказаться неудачным. Типичными проблемами являются:

• порча материала заказчика, утеря фурнитуры и т.п.;
• нарушение сроков сдачи работы;
• несоответствие готового изделия ожиданиям заказчика (к примеру, плохо сшитое платье, несоответствие фасона, некачественная отделка и т.п.)

В ателье испортили вещь — что делать?

Доказать, что в ателье испортили вещь, зачастую очень непросто, поэтому при возникновении споров рекомендуем вам сразу же обращаться за профессиональной помощью: в рамках бесплатной консультации наши специалисты подробно расскажут, на какие нормативные акты можно ссылаться в таком споре.

Законодательная база

Порядок предоставления услуг в РФ регламентируется Законом N 2300-1 «О защите прав потребителей» (глава III), в преамбуле этого закона раскрываются понятия «недостаток работы(услуги)» и «существенный недостаток работы(услуги)».

Положения о порядке оформления заказа и санкциях в случае нарушения договора вы найдете в «Правилах бытового обслуживания населения РФ».

Если вы нашли недостатки в работе швеи

Согласно ст. 29 Закона N 2300-1 выявленные недостатки в работе ателье дают заказчику право требовать:

• безвозмездного устранения недостатков (в том числе, оплаты расходов по устранению недостатков третьим лицом);
• согласованного уменьшения цены выполненной работы;
• повторного выполнения заказа, включая бесплатный пошив нового изделия из того же или аналогичного по расцветке и качеству материала в срок, установленный для срочного выполнения работы;
• полного возврата средств (отказ от договора).

Возмещение морального ущерба

Законом установлено также право потребителя на возмещение ущерба, причиненного некачественным или несвоевременным выполнением заказа. Это крайне актуально при пошиве нарядов для особых случаев, когда предусмотрена прямая защита прав потребителей (платье или костюм на свадьбу, концертные наряды и т.п.)

В таких случаях очень важно, чтобы претензия ателье за испорченную вещь была составлена правильно, а заказчик должен иметь на руках отметку об оплате (квитанцию) и экземпляр договора, который содержит все условия сотрудничества:

• юридический адрес и официальное название ателье;
• полное описание заказа;
• даты приема и исполнения.

Если ателье отказывается компенсировать ущерб

Что делать, если в ателье испортили вещь и отказываются от своих обязательств, предписанных законом? Прежде всего необходимо на имя директора написать претензию (документ составляется в свободной форме, передается лично с визированием второго экземпляра или направляется по почте заказным письмом с уведомлением).

Если на претензию дан отрицательный ответ или в течение 10-ти дней ответ отсутствует вовсе, возможны варианты обращения:

• в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя;
• в суд с исковым заявлением.

В любом случае стоит заручиться поддержкой опытного юриста. Наши специалисты имеют успешный опыт решения подобных споров в досудебном (претензионном) порядке, а также уверенно представят ваши интересы в суде, добившись полного возмещения ущерба, возникшего в результате сотрудничества с недобросовестным исполнителем работ.

Также, Правилами бытового обслуживания (п. 26) установлена неустойка за нарушение указанных в договоре сроков — 3% цены оказания услуги/выполнения работы за каждый просроченный день.