Страховые выплаты после дтп

Страховые выплаты при ДТП

Оформление полисов ОСАГО дает возможность претендовать на получение страховых выплат при ДТП. Выплата компенсации допускается за ущерб, причиненный автомобилю, иному имуществу участников аварии, за вред здоровью и жизни граждан. В этой статье расскажу, как получить страховую выплату при ДТП.

Как получить страховую выплату при ДТП

Основанием для выплаты по полису ОСАГО будут являться следующие страховые случаи – повреждения транспортного средства, уничтожение или повреждение иного имущества, причинение любого вреда здоровью и жизни граждан. Страховые выплаты после ДТП имеют строго определенное целевое назначение. Они являются средством компенсации гражданской ответственности водителей.

Получение страховых выплат по ОСАГО после ДТП происходит путем выполнения следующих действий:

• надлежащее документальное закрепление всех обстоятельств и последствий аварии – такими документами будут являться протоколы и схемы сотрудников ГИБДД, Европротокол по упрощенной схеме, фото- и видеоматериалы, и т.д.;
• уведомление своей страховой компании о факте дорожной аварии (уведомить можно в письменной или устной форме);
• направление в адрес страховщика извещения о ДТП (этот бланк участники аварии оформляют совместно на месте происшествия, либо с участием инспектора ГИБДД);
• представление автомобиля для осмотра повреждений и оценки характера причиненного ущерба;
• подача заявления, на основании которого можно получить страховую выплату после ДТП.

Обратите внимание! Расчет выплаты при ДТП может быть существенно занижен, поскольку осмотр и оценку автомобиля осуществляет эксперт страхователя. В этом случае заявитель вправе обратиться к независимому оценщику, получить объективный отчет о рыночной стоимости повреждений и утраты товарной стоимости машины.

Помощь в получении страховых выплат при ДТП окажет юрист, который займется оформлением необходимых документов, урегулированием спора со страховщиком. С помощью юриста можно добиться максимального возмещения ущерба, а при отказе страховой компании взыскать и штрафные санкции.

Рассмотрим, какую сумму выплачивает страховая компания при ДТП, от чего зависит максимальный размер возмещения.

Какую сумму выплачивает страховая компания по ОСАГО

Чтобы узнать, сколько выплачивает страховая компания при ДТП, необходимо обратиться к федеральным Правилам ОСАГО. В 2020 году возмещение ущерба страховой компанией при ДТП будет осуществляться в следующих лимитах:

• для выплат, связанных с причинением ущерба автомобилю или иному имуществу – не более 400 тыс. рублей на каждого пострадавшего гражданина;
• для возмещения вреда здоровью и жизни каждого пострадавшего гражданина – не более 500 тыс. рублей.

Обратите внимание! Сумма страхового возмещения будет определяться исходя из фактических последствий – ущерба имуществу, вреда жизни и здоровью граждан. Право на получение выплат при последующих авариях сохраняется до момента достижения указанного выше предела.

Если в аварии одновременно причинен ущерб автомобилю и пострадали люди, заявление подается на оба вида выплат. Нужно учитывать, что подтверждение любых страховых случаев осуществляется на основании различных документов. Например, к заявлению о выплатах за вред здоровью может прилагаться заявление медэксперта, выписка из истории болезни.

Какая страховая компания выплачивает ущерб при ДТП

Чтобы быстро получить максимальную сумму по страховке нужно определить, какая страховая компания выплачивает ущерб при ДТП. С 2015 года порядок обращения за возмещением претерпел изменения. Заявление о выплатах можно направить в адрес своей страховой компании в следующих случаях:

• если в дорожном инциденте пострадало не более двух автомобилей;
• если у обоих участников аварии имеет действующий полис ОСАГО;
• если от столкновения автомобилей не пострадали люди.

Указанное правило является случаем прямого возмещения убытков, наиболее простой процедуры получения выплат по страховке ОСАГО.

В адрес страховой компании виновника ДТП нужно обращаться при следующих обстоятельствах:

• если у пострадавшего в аварии отсутствует действующая страховка;
• если при столкновении пострадали люди;
• если в дорожном инциденте причинен ущерб трем или более транспортным средствам.

Рассмотрим, в каком порядке будет осуществляться выплата страховки по ОСАГО в случаях причинения ущерба имуществу и вреда гражданам.

Страховая выплата ОСАГО по здоровью

Действующие правила ОСАГО предусматривают выплату компенсации пострадавшим при любой степени вреда здоровью. Как указывалось выше, страховая выплата при ДТП по здоровью ограничена пределом в 500 тыс. рублей. Чтобы минимизировать количество споров по возмещению вреда здоровью, на правительственном уровне в 2015 году было принято Постановление № 150, одним из приложений к которому стали «Нормативы для страховых сумм за вред здоровью».

Этот документ предусматривает все возможные повреждения здоровью, устанавливает процентное отношение к предельной сумме выплат. Например, перелом руки по указанным Нормативам влечет выплату компенсации в сумме 100 тыс. рублей, а сотрясение мозга будет «стоить» 25 тыс. рублей. Порядок расчета по ОСАГО был приведен в соответствие с правилами возмещения вреда при авариях на общественном транспорте.

При выплате возмещения ОСАГО по здоровью, помимо фиксированной суммы по Нормативам, можно претендовать на дополнительное возмещение. Такая возможность возникает при недостаточности перечисленной суммы для оплаты фактических расходов на лечение. При этом должно соблюдаться главное правило – не может быть превышен предельный размер выплаты по ОСАГО.

Страховые выплаты при ДТП по ОСАГО

При получении страховых выплат при ДТП по ОСАГО могут возникать спорные вопросы, связанные с определением суммы ущерба. Страховые компании являются коммерческими организациями, чья деятельность направлена на извлечение прибыли. По этой причине страховщики под любыми предлогами уклоняются от перечисления выплат, необоснованно отказывают в возмещении, существенно занижают сумму ущерба.

При обращении в страховые компании для получения суммы возмещения могут возникать следующие нюансы:

• виновник ДТП не сможет получить страховку даже в случае, если его собственная машина пострадала от аварии;
• расчет суммы ущерба осуществляется на основании заключения автоэксперта, причем граждане вправе обращаться для проведения независимой экспертизы;
• при несогласии с суммой выплаты, рассчитанной страховой компанией, гражданин вправе предъявить письменную претензию, а затем и обратиться для принудительного взыскания в суд.

При обращении за выплатой важную роль играет своевременное направление страхователю извещения о ДТП. В этом документе компания официально уведомляется о наступлении страхового случая, а участники аварии указывают обо всех обстоятельствах ДТП и наступивших последствиях.

Помощь в получении страховых выплат

Урегулирование споров по выплатам ОСАГО является нелегкой задачей, поскольку страховые компании обладают большим штатом опытных юристов. По этой причине, оптимальным вариантом защиты своих прав станет обращение за помощью к профессиональному адвокату или юристу.

Адвокат по страховым выплатам ДТП окажет следующие услуги:

• консультирование в устной или письменной форме по любым вопросам, связанным с решением страховых споров по ОСАГО;
• оформление любых документов для обращения за страховым возмещением после ДТП;
• помощь в сборе доказательств, которые понадобятся для обращения в страховую компанию;
• представительство интересов в споре со страховой компанией, в том числе в судебном процессе;
• сопровождение процедуры принудительного взыскания присужденных сумм через ФССП.

Для взыскания максимально возможной суммы ущерба адвокат примет участие при осмотре транспортного средства, окажет содействие в проведении независимой экспертизы.

Адвокат по страховым выплатам ДТП

Закон допускает обращение в страховую компанию не только лично, но и через представителя, которым может выступать профессиональный юрист или адвокат. Для этого нужно оформить через нотариальную контору доверенность, в которой будут предусмотрены полномочия по защите интересов водителя. В большинстве случаев адвокат добьется выплаты по страховке вообще без личного участия пострадавшего в ДТП.

Чтобы получить все виды правовых услуг по взысканию выплат ОСАГО, обратитесь на консультацию к нашим юристам. Вы можете задать любые вопросы по телефонам, указанным на сайте, либо через форму обратной связи.

Как получить выплаты по ОСАГО: все шаги поэтапно

Пострадавший в ДТП как можно скорее хочет получить выплаты по полису ОСАГО. При этом страховщик при обращении автовладельца в компанию желает оттянуть момент выплат компенсации и по возможности сделать сумму меньше.

Зачастую абсолютно разные желания клиента и страховой приводят к спорам. В основном в таких разбирательствах выигрывают страховщики, поскольку многие автовладельцы просто не знают, какими должны быть правильные действия для получения полной суммы.

В этой статье мы подробно расскажем, какие действия предпринять, чтобы получить выплаты после аварии по ОСАГО. Разберем каждый этап: от правильного оформления ДТП до подачи претензии.

Шаг 1: Оформление ДТП

В ситуации, когда повреждения автомобиля незначительные, ДТП оформляется по Европротоколу

По закону в результате ДТП с небольшими повреждениями, автовладельцы должны освободить дорогу, чтобы не затруднять движение других автомобилей. Существуют определенные условия, для оформления аварии по Европротоколу:

• В аварии задействованы только 2 автомобиля;
• В результате ДТП никто не пострадал, повреждения только на машинах;
• У каждого участника ДТП имеется полис ОСАГО;
• Оба водителя не имеют разногласий по поводу условий аварии, и ее виновника;
• Предполагаемый ущерб менее 100 тыс.руб.

Для того чтобы оформить ДТП, необходимо верно заполнить бланк о ДТП. Но по факту основная масса водителей не знают, как это сделать правильно. Страховые компании этим пользуются и предъявляют строгие требования к заполнению бланка о ДТП. В результате, всего лишь неправильно заполнив бланк, вы можете остаться без выплат.

В случае значительных повреждений

Если в аварии есть пострадавшие, задействованы более 2 автомобилей, либо повреждения автомобилей очень серьезные, нужно вызвать сотрудников ГИБДД. От них вы получите постановление.

Нередки случаи, когда сотрудники ГИБДД невнимательно относятся к ситуации. В результате, повреждения записываются неправильно, или водитель называет не все пострадавшие элементы. Как следствие вы рискуете не получить выплаты за неуказанные пострадавшие части авто, поскольку страховая компания ориентируется только записи сотрудников в протоколе.

Шаг 2: Проведение независимой экспертизы

По правилам полиса ОСАГО страховые компании не осуществляют выплаты деньгами, а производят ремонт пострадавшего автомобиля. Если сделать ремонт невозможно, то компания выплачивает денежную компенсацию.

Страховщик будет рассчитывать сумму на ремонт с учетом износа авто. И в любом случае поступает так, как выгодно ей: выдает направление на ремонт или выплачивает ущерб. Если вы отдаете автомобиль на ремонт по решению страховой, то будьте готовы к тому, что сотрудники мастерской сообщат о нехватке суммы на полноценный хороший ремонт. Они могут предложить, чтобы вы доплатили за ремонт из собственных средств, причем рассчитывать на доплаты от страховой бесполезно.

Вы можете провести независимую экспертизу. Сделать это можно до визита в страховую, либо после. За проведение независимой экспертизы нужно заплатить, поэтому в данном случае будут приняты во внимание все ваши комментарии. По результатам экспертизы можно выявить все элементы, которые пострадали в аварии.

Благодаря такой услуге вы точно будете знать, какая сумма компенсации вам положена. Вы сможете выбрать СТО для ремонта автомобиля и в случае нехватки средств на ремонт, приводить аргументы независимой экспертизы.

Шаг 3: Обращение в страховую компанию

Для получения компенсации по полису ОСАГО вы должны обратиться в страховую компанию, предоставив постановление ГИБДД и автомобиль. Многие страховые имеют специальные центры, где принимаются заявления по ОСАГО. Там автомобиль будет осматривать эксперт страховой компании. Чаще всего такой осмотр не выявляет скрытых повреждений автомобиля. Во избежание той ситуации, когда выплаты по ОСАГО будут сильно занижены, рекомендуется проводить независимую экспертизу.

Одним из важных моментов при обращении в страховую компанию являются сроки — 5 рабочих дней с момента ДТП. Нужно знать, что заявлять о происшествии в свои страховые компании должны оба водителя, а не только пострадавший. Если виновник аварии вовремя не обратиться в страховую, то она имеет право предъявить к нему требование о возмещении ущерба.

• Копия паспорта;
• Извещение о ДТП;
• Копия протокола ГИБДД или копия Европротокола;
• Постановление о правонарушении;
• ПТС и свидетельство на транспортное средство;
• Банковские реквизиты для перечисления компенсации (если не будет проводиться ремонт);
• Заключение независимой экспертизы (если она проводилась).

Шаг 4: Подача претензии после первичной выплаты

После подачи заявления компания обязана возместить ущерб в течение 20 дней. Как правило, данные выплаты не покрывают всей стоимости ремонта. Страховые компании всегда действуют в свою пользу, не учитывая реальность ущерба клиента. Это происходит еще и потому, что по статистике только в одном из десяти случаев, пострадавший оспаривает решение страховщика и самостоятельно делает независимую экспертизу. Практически все автовладельцы довольствуются первичными выплатами. И как следствие доплачивают за ремонт машины из собственных средств.

В том случае, если вы считаете, что страховая компания не компенсировала ущерб, вы можете подать претензию, которая должна быть обоснована независимой экспертизой. Данная претензия рассматривается в течение 10 дней. За этот срок компания должна дать ответ по претензии: удовлетворить или отказать.

Как правило, основная масса водителей не подает претензии страховщикам. Поэтому компании могут занижать сумму ущерба. В том случае, если вы подаете претензию, дело может дойти до суда, и тогда будет выяснено, что СК выплатила меньше положенной суммы. Компании совсем не выгодно отказывать в претензии и платить большие штрафы. Поэтому обычно такие претензии одобряются.

Чтобы после ДТП можно было рассчитывать на хорошие выплаты, необходимо выбирать страховую компанию с хорошим рейтингом и отзывами клиентов. Наш центр ПОЛИС812 сотрудничает только с надежными страховщиками. Узнать предварительный тариф полиса можно с помощью онлайн калькулятора.

Добавить комментарий Отменить ответ

1 комментарий

Сотрудник ГИБДД не автоэксперт , тогда почему СК опирается при расчетах на повреждения которые он зафиксировал. Для чего тогда в штате СК автоэксперт? Чтобы зафиксировать то , что зафиксировал сотрудник ГИБДД?

Можно ли получить выплату по ОСАГО наличными

🔔 Автоюрист сэкономит ваши деньги. ⭐⭐⭐⭐⭐ 100% гарантия, оплата по факту. ☎ тел: +7 495 290-92-46.

Содержание статьи (нажмите для быстрого перехода):

Изменения в законодательстве, регулирующем вопросы автострахования, появляются достаточно часто. К сожалению, не все водители внимательно за ними следят. Попав в аварию и связавшись со страховой компанией мы сталкиваемся с различными «сюрпризами», например, таким понятием, как натуральное возмещение убытков. Оно появилось после того, как в 2017 году был дополнен Федеральный закон от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ. Не все собственника машин рады возможности отремонтировать авто на СТО, сотрудничающей со страховщиком. У некоторых подобная услуга вызывает сомнение, а есть и такие, кто просто отдает предпочтение своему «проверенному» мастеру. Возникает вопрос – можно ли получить деньгами выплату по ОСАГО и отказаться от восстановительного ремонта? Его достаточно часто задают наши читатели, поэтому предлагаю сегодня об этом поговорить.

Формы страхового возмещения

Для начала давайте вспомним о том, какие на территории России применяются формы страхового возмещения. В соответствии с пунктом 15 статьи 12 вышеназванного закона «Об ОСАГО» их существует две:

• натуральная,
• денежная.

Граждане Российской Федерации, чьи легковые транспортные средства зарегистрированы на территории страны, могут рассчитывать только на направление на ремонт. Но существуют исключения из правил, о которых мы расскажем немного позже.

Выбрать любую форму возмещения ущерба могут иностранцы, чьи машины зарегистрированы за пределами России, юридические лица и владельцы грузовых автомобилей.

От аварии до возмещения убытков: какие действия должен предпринять участник происшествия?

Не стоит думать, что наличие «автогражданки» является гарантией получения страхового возмещения. На самом деле существует определенные правила поведения, которые нужно обязательно соблюсти. Мы неоднократно говорили о том, что после столкновения водители должны остановить машину и выполнить действия, предусмотренные ПДД. Далее участники дорожно-транспортного происшествия:

1. Оформляют аварию самостоятельно, используя Извещение о ДТП или вызывают сотрудников ГИБДД.
2. Сообщают страховщику о происшествии.
3. Собирают необходимый пакет документов и обращаются в страховую компанию с заявлением о возмещении убытков.
4. Предоставляют машину для осмотра.
5. Дожидаются решение страховщика.

В завершении пострадавший участник аварии получает направление на восстановительный ремонт или денежную компенсацию.

Так процедура выглядит в идеале. На самом деле страховая компания может затягивать с принятием решения, незаконно отказать в возмещении ущерба или занизить размер выплат. О том, как действовать в таких ситуациях мы рассказывали в статье «Жалоба на страховую компанию по ОСАГО».

Многие заблуждаются, думая, что «автогражданка» покрывает любой ущерб. На самом деле это совсем не так. Страховка компенсирует расходы, связанные с:

• доставкой автомобиля с места аварии;
• хранением транспортного средства;
• транспортировкой раненого в медицинское учреждение;
• восстановлением поврежденных дорожных знаков и указателей;
• доставкой материалов к месту столкновения;
• утратой товарной стоимости;
• проведением независимой экспертизы.

В случае, если пострадавший водитель перевозил в машине какой-то груз, который в результате столкновения пришел в негодность (был утрачен), его стоимость тоже компенсируется. А вот, например, на возмещение морального ущерба владельцам «автогражданки рассчитывать нельзя.

Коротко о натуральном возмещении

Итак, Вы после аварии обратились в страховую компанию, выполнили все необходимые условия, соблюли сроки, предоставили машину для осмотра и в результате получили направление на восстановительный ремонт? Есть у автовладельца возможность выбрать автосервис? На самом деле об этом можно позаботиться заранее, при подписании договора. У каждой страховой компании есть СТО-партнеры, с которыми у них заключено соответствующее соглашение. С их перечнем обычно можно ознакомиться на официальном сайте страховщика. Если по каким- либо причинам собственник транспортного средства не побеспокоился об этом предварительно, он должен знать, что:

• станция технического обслуживания не может находиться дальше, чем за 50 км от места аварии или жительства пострадавшего в ДТП;
• новые транспортные средства, с момента выпуска которых прошло до 2-х лет, должны ремонтироваться исключительно на сервисах официального дилера, осуществляющих гарантийное обслуживание;
• ремонтные работы не могут длиться более 30 дней;
• за нарушение сроков законом предусмотрена уплата неустойки, при чем взыскивается она не с СТО, а со страховой компании.

Также надо помнить о существовании гарантии на все оказанные в автосервисе услуги. Минимальный составляет 6 месяцев, а максимальный (при проведении кузовных и лакокрасочных работ) – 1 год.

Мы можем помочь!

Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.

Взыскано в суде

Взыскано в суде

СК Опора
СК Ангара

Взыскано в суде

Взыскано в суде

Случаи, позволяющие получить денежную выплату

А теперь переходим к самой важной части нашего сегодняшнего разговора. В каких случаях собственник транспортного средства может получить денежную выплату? В соответствии с Федеральным законом «Об ОСАГО» в обязательном порядке выплату выплачивают при условии, что:

• автомобиль не подлежит восстановлению;
• потерпевший участник аварии погиб.

В соответствии с пунктом 16.1, статьи 12 данного законодательного акта участник ДТП может выбрать денежную форму возмещения ущерба и указать ее в заявлении о наступлении страхового случая. Это возможно, если:

• пострадавшей в аварии стороне был причинен тяжкий или средний вред здоровью;
• собственник транспортного средства имеет инвалидность;
• в списке официально сотрудничающих со страховой компанией станций технического обслуживания нет таких, которые бы соответствовали определенным установленным законом требованиям (отремонтировать машину на таком СТО можно только при условии, что ее владелец дал на это письменное соглашение);
• страховщик лишен возможности организовать восстановление автомобиля на том автосервисе, который собственник транспортного средства выбрал при покупке полиса ОСАГО;
• между СК и страхователем имеется письменное соглашение о том, что в случае ДТП будет выплачена денежная компенсация;
• стоимость ремонта превышает размер максимальной выплаты по ОСАГО, а владелец автомобиля не желает вносить доплату.

С 1 октября 2019 года сумма максимальной компенсации при самостоятельном оформлении дорожно-транспортного происшествия составляет 400 тысяч рублей. Чтобы ее получить автовладелец должен соблюсти определенные условия о которых мы рассказывали в статье «Что делать после оформления Европротокола при ДТП?»

Заявление о выплате компенсации: оформление, сроки подачи и дополнительные документы

Что нужно сделать для получения страховой выплаты? Для начала заполнить извещение о ДТП или получить в ГИБДД все касающиеся аварии документы. В течение 5 рабочих дней после столкновения участник обращается в СК с заявлением о наступлении страхового случая или о прямом возмещении убытков. Какое именно обращение нужно готовить зависит от способа оформления дорожно-транспортного происшествия. Проблем с его написанием не возникнет – страховщики обычно предлагают клиентам заполнить готовую форму, установленную Приложением 6 к Положению Банка России от 19.09.2014 года «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 431-П.

Особое внимание следует уделить сбору дополнительных документов. Их перечень опубликован в пункте 3.10 вышеназванного Положения. Понадобятся:

• удостоверение личности заявителя (обычно используется гражданский паспорт);
• Евпротокол (если ДТП оформлялось с его помощью);
• ПТС и СТС;
• постановление о возбуждении уголовного или административного дела или об отказе в возбуждении;
• нотариально удостоверенная доверенность (если документы подаются представителем автовладельца);
• квитанции, счета и другие подтверждения понесенных расходов.

Денежные средства могут быть выплачены наличными в кассе страховой компании или перечислены на банковский счет собственника транспортного средства, поэтому в заявлении нужно обязательно указать его реквизиты.

Заключение

Несмотря на то, что действующее законодательство говорит о том, что российским водителям полученный в результате аварии ущерб будет компенсироваться только в натуральной форме, получить выплату деньгами вместо направления на ремонт можно. Я всегда рекомендую всем, особенно начинающим водителям перед покупкой «автогражданки» или принятием любого другого важного решения относительно своего «железного коня» воспользоваться консультацией автоюриста. Адвокат совершенно бесплатно даст разъяснения по интересующему вопросу.

Страховые выплаты при ДТП по ОСАГО потерпевшему

Статья подготовлена с учетом изменений, внесенных в Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее в статье – Закон «Об ОСАГО»). В ней мы расскажем о видах выплат и последовательности действий потерпевшего при реализации им права на выплаты по ОСАГО.

Потерпевшие в дорожно-транспортных происшествиях (далее в статье — ДТП) имеют право на возмещение причиненного им вреда. Закон «Об ОСАГО» определяет виды страховых выплат, а также порядок и условия их осуществления.

Размер и структура страховых выплат, предусмотренных действующим законодательством, определены в статьях 7 и 12 Закона «Об ОСАГО» и правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств от 19.09.2014 № 431-П (далее в статье — Правила).

Виды вреда, подлежащие возмещению:

имущественный вред в размере до 400000 рублей для каждого потерпевшего;

вред, причиненный жизни или здоровью в размере до 500000 рублей для каждого потерпевшего;

утраченный заработок (доход);

расходы на погребение;

имущественные компенсации при потере кормильца.

Если после ознакомления с данной статьей у гостей нашего сайта появятся дополнительные или уточняющие вопросы, то мы рекомендуем обращаться в службу поддержки по указанным выше телефонам или через форму обратной связи либо задать вопрос в комментариях к статье.

Подробности читайте в статье:

Действия потерпевшего для получения страховой выплаты по ОСАГО при ДТП

Если вы являетесь потерпевшим в ДТП и намерены получить страховку, то необходимо выполнить следующие действия.

Уведомить Страховщика о наступившем страховом случае.

Пункт 3 статьи 11 Закона «Об ОСАГО» не конкретизирует, каким способом необходимо информировать страховую компанию: телефонный звонок, почтовое отправление, телеграмма — выбор за вами.

Не определен и срок, в течение которого должно состояться уведомление.

Закон «Об ОСАГО» и действующие Правила (п. 3.9) обязывают потерпевшего при первой возможности уведомить страховщика о ДТП.

Закономерен вопрос: какую страховую компанию необходимо уведомлять, свою или виновника ДТП?

По правилу о так называемом «прямом возмещении убытков» потерпевший предъявляет требование о возмещении причиненного ему имущественного вреда к страховщику, который застраховал его (потерпевшего) гражданскую ответственность.

При этом необходимо одновременное наличие следующих двух обстоятельств (пункт 1 статьи 14.1 Закона «Об ОСАГО»):

— в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам (т. е., только имуществу);

— ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств, включая транспортные средства с прицепами к ним, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования в соответствии с Законом «Об ОСАГО».

Таким образом, для прямого возмещения убытков необходимо наличие действительных страховок ОСАГО у всех водителей – участников ДТП и отсутствие вреда, причиненного жизни или здоровью.

Во всех остальных страховых случаях потерпевшему надлежит предъявлять требование о возмещении вреда страховщику, застраховавшего ответственность виновного лица, причинившего вред.

Важно помнить, что прямое возмещение убытков не ограничивает права потерпевшего на возмещение вреда жизни или здоровью, который возник уже после предъявления соответствующего требования и о котором он не знал при первоначальном обращении к Страховщику.

В таких случаях за страховой выплатой, возмещающей вред здоровью (жизни), потерпевший обращается к Страховщику, застраховавшему ответственность виновника ДТП (п. 3 ст. 14.1 Закона «Об ОСАГО»).

Статьи в помощь:

Подготовить документы на выплаты по ОСАГО.

При любом ДТП потерпевший (выгодоприобретатель) должен приобщить к заявлению о страховой выплате по ОСАГО документы, перечисленные в пункте 3.10 Правил:

— заверенную в установленном порядке копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);

— извещение о ДТП — в случае его оформления на бумажном носителе;

— документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения — при безналичном порядке расчета;

— копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении — если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии сотрудников полиции и составление таких документов предусмотрено российским законодательством;

Статьи в помощь:

— документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя — при обращении в страховую компанию через поверенного;

— согласие органов опеки и попечительства на получение страхового возмещения представителем потерпевшего (выгодоприобретателя) — если он не достиг 18-летнего возраста.

Статьи в помощь:

Перечень иных документов, которые следует дополнительно приложить к заявлению о выплате по ОСАГО, зависит от характера причиненного потерпевшему вреда и размера убытков. Закреплен он пунктами 4.1, 4.2, 4.4 — 4.7 и (или) 4.13 Правил и прилагается к данной статье. Вы можете без регистрации на сайте его скачать.

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные Правилами.

При обращении в страховую компанию с требованиями о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья, потерпевшим нужно ознакомиться с действующими Правилами, введенными в действие Постановлением Правительства РФ от 21.02.2015 г. №150 «О внесении изменений в Правила расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего».

Статьи в помощь:

Представить документы в страховую компанию.

Документы и заявление на выплату страховки подаются на личном приеме или направляются в адрес страховщика по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.

Принятые документы регистрируется в страховой компании.

Представить автомобиль для его осмотра страховщиком.

К этому обязывает потерпевшего пункт 10 статьи 12 Закон « Об ОСАГО».

Законом установлен пятидневный срок на исполнение указанной выше обязанности.

Срок исчисляется со дня подачи заявления о страховой выплате.

Если автомобиль поврежден, и его невозможно представить для осмотра в место, указанное страховщиком, то об этом делается отметка при подаче заявления о страховой выплате по ОСАГО.

Организация осмотра поврежденного автомобиля и проведение независимой экспертизы является обязанностью страховой компании.

Статьи в помощь:

Получить страховую выплату.

Рассмотрение заявления осуществляется страховщиком в срок, не превышающий 20 рабочих дней.

Результатом рассмотрения является выплата страховки или мотивированный отказ в возмещение вреда.

В новой редакции Закона при причинении повреждений транспортному средству, ущерб может осуществляться как выплатой денежного возмещения, так и посредством организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания, выбранной потерпевшим по согласованию со страховщиком.

Выплатить страховку или направить на ремонт страховщик обязан в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия заявления и необходимых документов от потерпевшего или направить последнему мотивированный отказ.

При нарушении страховой компанией порядка и сроков выплат по ОСАГО у потерпевшего появляется право обратиться в суд с иском к страховщику.

Новая методика выплат по ОСАГО: что изменилось

В сентябре 2021 года Центробанк России принял новую методику расчета страховой выплаты по ОСАГО. По мнению законодателей, она сделает процедуру расчета более прозрачной и выгодной для автовладельцев. В чем заключаются изменения и действительно ли размер компенсации увеличится — в разборе Mafin Media.

Что это за методика и как давно она существует

Методика расчета выплат по ОСАГО появилась в 2014 году . До этого выплаты по страховке рассчитывались хаотично: страховщики пытались максимально снизить размер выплаты и сэкономить , автовладельцы, напротив, — получить больше средств, чем было положено.

Обе стороны шли на самые разные ухищрения, методики расчета компенсации менялись от страховой к страховой и зависели от коммерческой политики компаний больше, чем от цен на ремонт и на запчасти. Конечно же, такая ситуация приводила к тому, что почти каждый страховой случай приводил к судебным разбирательствам, где стороны пытались договориться о сумме выплаты по ОСАГО.

Поэтому ЦБ принял единую для всей страны методику , где четко прописал схему расчета компенсации, которая работала для любой страховой компании России вне зависимости от региона. Эксперимент удался : количество судебных разбирательств существенно снизилось, а процедура получения страховой выплаты действительно стала более простой и понятной. Но со временем стало очевидно, что старая методика требует доработок .

Что изменилось с принятием новой методики

Главное изменение — теперь справочники с ценами на ремонтные работы, запчасти и материалы индивидуальны для всех 85 российских субъектов . Раньше вариантов этого справочника было всего 13 , их создавали для каждого экономического региона страны. Соответственно, цены на запчасти и ремонтные работы были одинаковыми как для Москвы, так и для Рязанской или Смоленской областей, которые находятся в одном Центральном федеральном округе. Замена одной и той же детали стоит дешевле в Рязани, нежели в Москве, хотя сама запчасть в Рязани может обойтись дороже из-за логистики и меньшего спроса.

Именно эту проблему должна решить новая методика — она учитывает как разницу в стоимости запчастей в разных регионах России, так и разницу в стоимости самих работ . Чтобы данные в справочниках оставались актуальными, их теперь будут обновлять раз в три месяца, а не раз в полгода , как раньше, поскольку с ростом инфляции и регулярными скачками валют стоимость деталей сильно меняется. Также для расчета средней цены будут учитывать не только цену в одном конкретном магазине , который выберет пострадавший или страховая компания. Этот показатель будет складываться из цен как минимум в пяти профильных магазинах конкретного региона .

Еще одним важным нововведением стал запрет на использование при расчетах б/у запчастей . Раньше такая практика была применима: эксперт с письменного согласия страховщика и владельца пострадавшего автомобиля мог рассчитать стоимость ремонта, исходя из цен на вторичные запчасти, — например, если новую нужно было ждать больше 45 дней. Теперь финальная стоимость в любом случае будет зависеть от цен на новые запчасти . А поскольку страховщики все еще могут компенсировать размер ущерба не ремонтом, а рублями, размер выплат должен вырасти.

В октябре 2021 года фара для новой Toyota Camry в Центральном федеральном округе стоила около 98 000 руб., в Крымском округе — 94 000 руб., в Северо-Кавказском — 99 500 руб., а в Северо-Западном — уже 101 000 руб. Для разных федеральных округов разброс цен внушительный, а цены серьезно отличаются даже в рамках одного магазина в одном городе в зависимости от наличия запчасти.

Так, в Москве в одном из самых популярных магазинов запчастей та же самая фара для Toyota Camry под заказ с доставкой 35 дней стоит 102 000 руб., а запчасть в наличии стоит уже от 162 000 руб. При этом на втором, тоже крупном и популярном портале, аналогичная деталь с доставкой через две недели стоит на порядок дешевле — 123 000 руб. А для Симферополя стоимость детали под заказ с доставкой в течение тех же двух недель составит 114 000 руб.

Что говорят эксперты про новую методику

Как обычно, мнения разнятся. Президент Российского союза автостраховщиков Игорь Юргенс считает, что внедрение новой методики поможет существенно снизить количество судебных заседаний по страховым выплатам, поскольку схема расчета будет прозрачной и понятной как для страховой компании, так и для владельца пострадавшего автомобиля.

Однако глава юридической службы Национального автомобильного союза Вадим Геворкян высказал опасение, что средняя цена в справочнике все равно будет некорректной, поскольку на одном и том же сайте есть дорогие оригинальные запчасти и совсем дешевые реплики из Китая. Также существенно отличается стоимость запчастей в наличии и под заказ.

Пока ЦБ не дал полноценного разъяснения, как именно будет высчитываться средняя стоимость запчастей, но самым логичным было бы брать за основу цену, установленную официальным производителем.