Порядок расторжения договора ОСАГО с Ингосстрах и возврат денег
Максимальный срок действия полиса ОСАГО — 12 месяцев. Значительная часть автовладельцев эксплуатирует ТС круглый год. Поэтому оформляет страховку на полный период. Но в жизни любого водителя за год могут измениться жизненные обстоятельства. Например, продал машину, лишили прав, ТС уничтожено, и т. п. При таких условиях специалисты Ингосстрах советуют расторгнуть договор ОСАГО. Вам сделают перерасчет и вернут деньги за неиспользованный период полиса. А это могут быть тысячи рублей. Но для этого необходимо придерживаться соответствующих требований к отказу от автостраховки.
В каких случаях договор ОСАГО может быть расторгнут
За финансово-экономической ситуацией в стране следит Центробанк. Страховые компании, как финансовые организации, находятся в орбите влияния регулятора. Поэтому Ингосстрах сможет расторгнуть договор ОСАГО на условиях, утвержденных п. 1.14 Положения Банка России от 19.09.2014 г. № 431-П «О правилах обязательного страхования…» Сокращенно требования звучат так:
- Смена владельца ТС.
- Отзыв лицензии или приостановка ее действия, а также банкротство страховщика.
- Иные случаи, учтенные ГК РФ (например, лишение водительских прав, переход автовладельца в другую СК, уничтожение ТС, смерть страхователя и другое).
Названные условия — для автовладельцев. Но есть ряд причин, по которым отказаться от сотрудничества с вами может сам страховщик. Тот же Ингосстрах. Такие правила утверждены в п. 1.15 Положения Банка России № 431-П. Например, вас уличили в мошенничестве. Или вы намеренно предоставили ложную информацию. И другое. Но даже при этом вам обязаны возвратить разницу страховой премии за нереализованный период полиса.
Кто может подать заявление
Вернуть деньги за страховку ОСАГО в Ингосстрах может непосредственно страхователь. Хотя автогражданская ответственность и является обязательной, но вы, как потребитель, имеете полное право получить возврат за непредоставленные до конца услуги. Условия для этого перечислены в разделе чуть выше. Кроме самого страхователя, отказаться от ОСАГО могут доверенные лица или родственники:
- Наследники — при условии кончины страхователя.
- Родственники — если страхователь временно недееспособен (например, восстанавливается после серьезного ДТП).
Граждане первой категории пишут заявление на расторжение договора. К нему прилагают свидетельство о смерти. А затем ждут 6 месяцев, пока не вступят в права наследования. Вторая группа выгодоприобретателей пишет в Ингосстрах отказ от ОСАГО на правах нотариальной доверенности. (Например, страхователь лежит в больнице после серьезного ДТП.) Здесь Ингосстрах вернет деньги за нереализованный период полиса в течение 14 дней.
Какую сумму вернут
Реверсия денежных средств за расторгнутый ОСАГО происходит через перерасчет стоимости договора. Для определения суммы возврата агенты Ингосстрах (и других СК) применяют системную формулу: D = (P — 23 %) × (N / 12). Где:
- D — сумма возврата;
- P — страховая премия;
- 23 % — вычет РВД;
- N — остаток дней;
- 12 — 365 дней (1 год).
Рассмотрим пример. Вы хотите сделать возврат страховки при продаже автомобиля Audi Q5, 2017 г. в., 2,0 Sport RB (249 л. с.). Эксплуатация в Санкт-Петербурге. Цена договора 15 178 руб. Дата завершения действия полиса — ОСАГО 15.12.2020 г. А вы его расторгаете 15.06.2020 г. Нереализованный остаток — 182 дня. Теперь подставляем данные в формулу: (15 178 руб. — 23 %) × (182 / 365) = 11 687 руб. х 0,49 = 5 726 руб. Получается, что за неиспользованные 6 месяцев ОСАГО вам вернут почти 6000 руб.
Порядок расторжения договора ОСАГО с Ингосстрах
Процедура отказа от ОСАГО наделена заявительным регламентом. Вам необходимо посетить офис обслуживания Ингосстрах. Здесь сотрудник выдаст бланк заявления и поможет его заполнить.
Образец заявления
Заявление на расторжение договора ОСАГО Ингосстрах должно содержать: ФИО, серию и номер расторгаемого договора ОСАГО, а также банковские реквизиты. К нему следует приложить документы, на основании которых вы просите прекратить оказание услуг страхования. Как правило, это копии:
- Паспорта.
- Водительского удостоверения.
- Свидетельства о регистрации ТС.
- Договора ОСАГО.
- Квитанции страховой премии.
- Нотариальной доверенности для третьих лиц.
- Аргументационной документации (договор купли-продажи ТС, решение суда о лишении водительского удостоверения, акт экспертизы об утрате ТС, справка из больницы о лечении страхователя, свидетельство о смерти страхователя и другое).
В течение 14 дней Ингосстрах вернет разницу на банковскую карту, номер которой вы указали в заявлении. Наследникам придется ждать возврата 6 месяцев.
В какой срок можно обратиться за возвратом страховой премии
Временные рамки отказа от автострахования законом не установлены. Однако расторгать договор необходимо в период его действия. Эксперты рекомендуют обращаться к страховщику в первые 2 недели, так как для расчета суммы остатка используется дата подачи заявления. Рассмотрим пример. Вы продали машину в мае. А расторгнуть ОСАГО решили в августе. Значит, июнь и июль для реверсии засчитаны не будут.
Аннулировать ОСАГО Ингосстрах онлайн нельзя. Вы можете уведомить страховщика о своих планах через Личный кабинет на официальном сайте. Но для расторжения договора вам предстоит посетить офис компании.
Если вы продали авто, временно потеряли водительское удостоверение или ваше ТС уничтожено, и другое, то можете отказаться от автостраховки. Причем на законных основаниях. Для этого посетите офис Ингосстрах. Здесь вам помогут составить заявление на расторжение ОСАГО. А затем сделают перерасчет и вернут денежные средства за нереализованный период полиса. Не затягивайте. Эксперты рекомендуют обращаться к страховщикам для расторжения ОСАГО в ближайшие 2 недели после события.
Можно ли оформить возврат ОСАГО в Ингосстрах при продаже машины
Компания Ингосстрах является одним из лидеров на рынке автострахования. Многие автомобилисты приобрели страховой полис ОСАГО именно в этой фирме. Однако не всегда удается использовать весь период страховки. Вернут ли деньги за ОСАГО при продаже автомобиля? Как рассчитать сумму выплат? Какие документы необходимо предоставить? Ответы на волнующие вопросы в этой статье.
Можно ли вернуть деньги за страховку в Ингосстрах
Вернуть деньги за полис обязательного страхования можно, согласно действующему законодательству страны. По положению Центробанка страны и Федеральному закону об обязательном страховании владелец автомобиля может претендовать на получение компенсации в следующих случаях:
- водитель официально продал свое транспортное средство;
- автомобиль получил серьезные повреждения после аварии и не подлежит дальнейшему использованию;
- злоумышленники угнали авто обладателя полиса;
- предоставляющая услуги компания потеряла лицензию;
- владелец транспортного средства умер.
Все перечисленные ситуации предполагают возможность вернуть деньги за ОСАГО. Ошибочно полагать, что страхователь может своевольно расторгнуть договор без видимых оснований и требовать компенсации. Страховая компания не будет выплачивать средства, если договор будет расторгнут при наличии следующих условий:
- Водитель досрочно расторгает договор без объяснения причин.
- Клиент указал недостоверную информацию при заключении договора, и компания по своей инициативе расторгла с ним договор.
- Владелец транспортного средства хочет аннулировать действующий полис, так как не планирует в ближайшее время использовать свой автомобиль.
Таким образом, при желании досрочного расторжения договора страхования автомобилист должен ознакомиться с правилами и тщательно взвесить свое решение.
Расчет суммы возврата
Возврат ОСАГО при продаже автомобиля рассчитывается по определенной схеме. Согласно пункту 4 статьи № 10 ФЗ об обязательном страховании клиент может претендовать на получение лишь 77% от первоначальной стоимости договора.
Центральный банк постановил, что 20% суммы полагаются страховой компании за затраты, которые она понесла при заключении договора (зарплата сотрудников, электричество и прочее). Оставшаяся часть стоимости (3%) отправляется в резерв, из которого выплачиваются компенсации.
Стоит знать, что деньги за страховку не удастся вернуть в полном размере, если обратиться с заявлением о компенсации слишком поздно. Дело в том, что количество неизрасходованных дней страховки отсчитывается не с момента продажи автомобиля, а со дня подачи в компанию заявления с просьбой вернуть деньги. По этой причине нужно своевременно обратиться в офис организации и сообщить о продаже ТС.
Рассчитать сумму возврата при продаже автомобиля можно самостоятельно, если соблюдать правильную последовательность действий. Сначала необходимо вычесть от цены полиса 23%, чтобы получить максимальное значение возможной выплаты. Далее нужно разделить количество неизрасходованных дней страховки на 365 (количество дней в году) и перемножить полученные значения.
При правильном подсчете автомобилист получит верное значение суммы, которую должна компенсировать страховая компания. Фирма Ингосстрах гарантирует своим клиентам полный и своевременный возврат денег при продаже автомобиля. Автовладельцу не придется повторно обращаться в офис организации, чтобы требовать выплату.
Как осуществить возврат
Расторжение договора ОСАГО не занимает много времени и сил. Достаточно подать необходимый пакет документов в страховую компанию. Если все документы в порядке, сотрудник фирмы произведет расчет суммы.
Важный шаг при осуществлении возврата — грамотное составление заявления. Текст прошения можно составить заранее или же воспользоваться помощью сотрудников компании. В заявлении автовладелец должен указать следующее:
- Полное название фирмы — Ингосстрах.
- Полные и достоверные данные лица, которое хочет вернуть деньги за неиспользованный период страховки.
- Прошение о досрочном расторжении договора.
- Дата оформления ОСАГО.
- Стоимость заключенного договора.
- Перечень приложенных документов.
- Реквизиты, на которые лицо желает получить компенсацию.
- Дата составления и подпись автомобилиста.
После подачи заявления клиент может ожидать возврата денег за ОСАГО при продаже автомобиля.
Кто может получить деньги
Деньги за неиспользованный период страховки может получить как сам страхователь, так и его законные представители. К таковым относятся:
- наследники автовладельца;
- уполномоченное лицо организации, если страхователем является юридическое лицо.
Однако в обоих случаях требуется нотариальное подтверждение законности действий лица, которое осуществляет возврат средств страхователя. При наличии возможностей, страхователю лучше лично обращаться с заявлением о компенсации.
Сроки возврата денег
Пункт 34 правил ОСАГО регламентирует максимальный срок возврата средств, если было проведено досрочное расторжение договора ОСАГО – две недели со дня подачи запроса. В некоторых случаях клиент может получить расчет в день обращения в кассе страховой компании.
Компания Ингосстрах всегда выплачивает компенсацию в срок. Автовладельцам не приходится ждать более 14 дней, чтобы получить свои деньги. Если же сумма все же не получена, владелец транспортного средства имеет право обратиться в суд с соответствующим иском. Права пострадавшей стороны будут восстановлены, а компания будет обязана вернуть средства за ОСАГО.
Необходимые документы
Для обращения в офис фирмы клиенту нужно собрать небольшой пакет документов. К числу необходимых бумаг и сведений относятся:
- заявление о расторжении договора;
- документ, подтверждающий личность автовладельца (паспорт);
- копия ПТС с отметкой ГИБДД о регистрации ТС новым владельцем;
- копия или оригинал договора купли-продажи;
- действующий полис ОСАГО с квитанцией оплаты;
- реквизиты банковской карты;
- ИНН.
С этим перечнем документов можно быстро и беспрепятственно получить возврат стоимости страховки в компании Ингосстрах.
Таким образом, оформить возврат ОСАГО может каждый автомобилист. Достаточно собрать базовый пакет документов и написать заявление о прекращении действия договора страхования. Компания Ингосстрах произведет расчет в соответствии с действующим законодательством и в установленный срок переведет водителю надлежащую сумму.
Вопросы, касающиеся прав автомобилистов, зачастую более важны, чем кажется на первый взгляд. Водитель может лишиться прав или понести другое суровое наказание из за незнания или неправильного трактования законов и правил. Не ленитесь глубоко погружаться в суть изучаемого вопроса, не стесняйтесь спросить совет у профессионалов.
Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в Ингосстрах
Помимо документов каждый страхователь обязан заполнить бланк заявления и только после этого обращаться в офис. Специально для вас рассмотрим, как правильно заполнить заявление, чтобы гарантированно получить компенсацию за неиспользованный период времени.
«_____» ________ 20___ год
В СПАО Ингосстрах
Прошу Вас досрочно прекратить полис ОСАГО № ___________ от «__» ____ 20__ года в связи с ___________________(заменой собственника, утилизации, смерти собственника, ликвидации компании, лишении водительских прав). Страхователь по договору ________ (ФИО указать).
Часть страховой премии прошу перечислить на банковский счет:
Получатель (ФИО или наименование компании):
Список документов, которые прилагаю (отметить нужное):
- оригинал страхового полиса или копию с оригинальной подписью, если бланк оформлен через интернет
- доверенность
- ПТС с отметкой о снятии с учета
- Договор купли-продажи
- Свидетельство о регистрации автомобиля на нового владельца
- Иные документы, подтверждающие прекращение прав собственности
При подаче заявления уведомлен, что попытка получить повторную компенсацию за расторжение рассматривается как мошенничество, за которое может быть предусмотрена уголовная ответственность.
Предоставляю (или не предоставляю) свое согласие на получение sms-сообщений в случае необходимости от Ингосстрах: статус расторжения, выплата.
Телефон для направления сообщения:______________
«___» ________ 20___ год _______________(ФИО, подпись и расшифровка страхователя)
Документы приняты в офисе: __________________________________(адрес)
Документы принял: ___________(подпись, ФИО, должность сотрудника) «__» _______ 20__ год
Заявление на расторжение составлено в двух равных экземплярах для каждой из сторон.
Представитель Ингосстрах обязан на каждом экземпляре поставить свою подпись и номер входящего документа. При возможности ставится печать. Один экземпляр остается у клиента.
Сроки обращения в страховую компанию
Каждый автолюбитель должен оповещать страховщика в срок, предусмотренный правилами.
- При продаже или утилизации следует обратиться как можно скорее, поскольку расчет делается с даты написания заявления. В рамках закона последняя дата приема документа – это дата окончания действия бланка. Однако в этом случае выплачиваются копейки.
- В случае смерти собственника. В этом случае наследник по закону может обратиться только спустя 6 месяцев, как вступит в права владения. Максимальный срок, в течение которого можно подать документы не должен превышать 3 лет.
В какие сроки выплачиваются деньги
Изучив правила можно заметить, что максимальный срок, в течение которого финансовая компания обязана вернуть средства, не должен превышать 14 дней. Если по каким-либо обстоятельствам выплата не может быть произведена, то компания обязана письменно уведомить об этом клиента.
К примеру, денежные средства возвращаются на счет страховщика в результате того, что счет клиента заблокирован или предоставлены некорректные реквизиты. В этом случае финансовая компания запросит реквизиты другого счета.
Какая сумма подлежит возврату
После принятия полного пакета документов представитель страховой компании обязан сформировать расчет. Для этого используется утвержденная формула.
Формула = ((Страховая премия : 365 дней)* количество неиспользованных дней)-23%
Получается, что страховщик высчитывает количество неиспользованных дней и стоимость одного дня действия договора. После этого полученные значения перемножаются. Из полученной стоимости вычитаются расходы на ведение дела.
Что делать, если страховая отказывает
Каждый страхователь должен знать свои права, в случае получения отказа в выплате неиспользованной премии ОСАГО. Важно, чтобы страховщик предоставил письменный отказ с указанием причины, а не устный. Для получения письменного отказа следует подать все документы и сохранить копию заявления.
При получении отказа следует написать жалобу в Центральный банк. Заполнить обращение можно на официальном портале ЦБ. К заявке потребуется приложить качественные фотографии всех документов, которые подавались при расторжении и полученный отказ. Если нет возможности подать заявку в режиме онлайн, можно лично посетить офис ЦБ или направить все заказным письмом по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная 12.
При необходимости получить консультацию со стороны опытного специалиста можно по бесплатному телефону для жителей РФ: 8 800 300 30 00. За пределами РФ телефон для связи: + 7 499 300 30 00.
Отзывы клиентов
Изучив отзывы в интернете, можно с уверенностью сказать, что СК Ингосстрах выполняет свою деятельность в рамках закона и исправно возвращает деньги после принятия полного пакета документов. Что касается сроков выплаты, то, как отмечают клиенты, денежные средства поступают на карту в течение 5-10 дней. Помимо положительных встречаются отрицательные отзывы.
Изучив их, становится ясно, что клиенты недовольны тем, что оформить бланк защиты через интернет можно, а расторгнуть нельзя. В целом клиенты отмечают работу сотрудников компании на высшем уровне. По их отзывам специалисты компании вежливо обслуживают в офисе, отвечают на все вопросы и сразу озвучивают сумму, которая полагается к возврату.
Спорные моменты и частые вопросы
Зачастую клиенты обращаются в офис Ингосстрах с целью прекратить договорные отношения по собственной инициативе, без указания веской причины. Согласно правилам, компания может принять заявление и расторгнуть ОСАГО, без возврата премии. Однако такой исход события не выгоден клиенту. В подобном случае спорный момент решается в судебном порядке. Также в судебном порядке рассматриваются ситуации, когда компания не выплачивает деньги в срок. Помимо общей суммы автолюбитель может рассчитывать на неустойку.
- Что делать если компания отказала в возврате?
В таком случае следует получить письменный отказ, изучить причину отказа и правила. Если выяснится, что страховщик выставил отказ незаконно, обращаться в суд с жалобой.
- Можно ли отказаться от полиса ОСАГО в течение 14 дней «Период охлаждения» без потери 23%?
В рамках закона период охлаждения распространяется исключительно на добровольные договоры страхования. Даже если вы обратитесь с целью отказа в день оформления, компания вычтет расходы в размере 23%.
- Если водитель лишился прав или сломал ногу, в результате чего до конца срока необходимость в управление отсутствует, можно оформить возврат?
Для отказа следует предъявить официальные документы. В результате этого компания вернет часть денег и прекратит договор.
- Как быть, если по моим расчетам страховщик должен был вернуть больше сумму?
В подобном случае следует посетить офис страховой компании и запросить письменный расчет, за подписью директора или иного уполномоченного лица. При получении документа получить консультацию. Если страховщик допустил ошибку, то написать заявление на доплату разницы.
- Как быть, если полис при продаже утерян?
В этом случае следует посетить офис и написать заявление на получение дубликата. Получив полис, следует сразу оформить заявление на его прекращение.
Подводя итог, можно отметить, что Ингосстрах – стабильная финансовая компания, которая готова принять пакет документов по ОСАГО с целью расторжения. При этом важно помнить, что получить деньги за оставшийся период можно только в том случае, если бланк расторгается по причине, оговоренной в правилах. Для получения компенсации потребуется не только подготовить все документы, но и правильно заполнить заявление. При этом важно понимать, что обращаться следует только лично в офисе.
Можно ли оформить возврат ОСАГО в Ингосстрах при продаже машины
ОСАГО – это полис обязательного страхования, который оформляется сроком на 12 месяцев. Вождение автомобиля напрямую связано с наличием страховки. Однако важно понимать, что полис оформляется не на транспортное средство, а на владельца, поэтому в случае продажи автомобиля вы не сможете его передать новому владельцу, ему нужно будет оформлять новую страховку. Зато у вас есть возможность закрыть договор ОСАГО досрочно и вернуть деньги за оставшееся время. Что делать, если у вас полис от страховой компании Ингосстрах, и на какую сумму денег вы можете рассчитывать?
Можно ли вернуть деньки за страховку в Ингосстрах
Компания Ингосстрах работает по общим Положениям Центробанка. Согласно пункту 1.14 в разделе «ОСАГО», есть четкое определение, что в случае прекращения действия полиса ОСАГО страховщик обязан вернуть страхователю сумму денег, пропорционально неиспользованному сроку. То есть, если у вас намечается продажа машины и до окончания действия полиса остается больше одного месяца, вы можете рассчитывать на возмещение части суммы.
Чтобы воспользоваться таким предложением от страховой компании, необходимо понимать, что основание для расторжения договора должно быть подтверждено: при продаже автомобиля вам нужно будет либо предъявить договор купли-продажи, либо регистрационную справку, где будет указан новый владелец. Более подробно с основаниями прекращения полиса ОСАГО в одностороннем порядке вы можете ознакомиться в Положении Центробанка № 431. Там же вы можете узнать, по каким причинам вам могут отказать в заявлении на возврат пересчитанной суммы денег за неиспользованный период страховки.
Расчет суммы возврата
Возврат ОСАГО при продаже автомобиля осуществляется по особой формуле. Если вы хотите самостоятельно рассчитать сумму денег, которую вам должна вернуть страховая компания за неиспользованный полис, то воспользуйтесь нижеприведенной формулой.
- Р – сумма денег, которую вы получите после расторжения договора ОСАГО;
- С – стоимость страхового полиса (полная);
- М – количество неиспользованных месяцев.
Ознакомившись с формулой, сразу возникает вопрос, почему от первоначальной стоимости следует вычесть 23%? Данное явление подробно описано в Положении Центробанка, а именно: 23% из общей суммы полиса уходит на следующие нужды, которые относятся к себестоимости и покрываются из собственных средств страховой компании:
- 10% — расходы, связанные с деятельностью страховой компании: аренда, обслуживание помещения, закупка полисов, зарплата сотрудникам, прочее;
- 10% — чистая комиссия, которая отходит агенту за оформление полиса;
- 3% — взносы в РСА.
В отдельных случаях гражданам удавалось оспорить данное решение через суд и вернуть потраченные деньги в полном объеме. Но подобное действие не всем под силу, да и требует не только квалифицированной юридической помощи, но и длительного времени.
Таким образом, вам нужно из первоначальной стоимости ОСАГО, вычесть 23% и умножить на процент оставшихся месяцев до окончания срока полиса. Формула очень легкая и вы сможете самостоятельно произвести расчеты, без визита в отделение. Такой способ позволяет не только вернуть деньги, но и посчитать целесообразность подобных действий, так как очень часто результат не стоит потраченного времени, если до окончания страховки остается один или два месяца.
Как осуществить возврат
Чтобы вернуть деньги за полис автогражданского страхования, который стал недействительным при продаже автомобиля, необходимо лично явиться в ближайший офис компании. Для этого необязательно ехать именно в то отделение, где вы заключали свой полис, подобную процедуру можно провести и в другом отделении, однако предварительно лучше уточнить данный вопрос по телефону, занимаются ли они возвратом средств. Сразу хочется отметить, что расторгнуть договор досрочно через сайт или по телефонному звонку не получится, даже если ОСАГО оформлялось онлайн.
При обращении в офис компании вам нужно будет объяснить причину расторжения договора – продажа автомобиля. Далее менеджер даст вам шаблон или бланк установленного заявления. Чтобы заявление приняли в работу и подтвердили, вам нужно будет приложить к нему не только копию паспорта и действующий полис ОСАГО, но и основания для расторжения. Вы должны знать, что при выполнении всех условий вам не могут отказать в подобном действии. Кроме того, возврат средств по неиспользованному обязательному полису производится, даже если страховая компания признается банкротом или испытывает временные финансовые трудности. То есть, данная причина не может служить отказом по возмещению части средств по ОСАГО.
Кто может получить деньги
В страховую компанию может обращаться не только тот, на кого была оформлена страховка, но и другие лица. Согласно закону, деньги могут быть возвращены следующим людям:
- продавец автомобиля (на кого оформлен полис ОСАГО);
- доверенное лицо;
- наследник страхователя в случае смерти.
Чаще всего деньги за страховку перечисляются на личный счет страхователя. Но если по каким-то причинам с этой целью в страховую компанию обратилось другое лицо, то данное действие должно быть подтверждено документально. Из двух перечисленных случаев это может быть либо нотариальная доверенность с пунктом о финансовом распоряжении средств владельца, либо свидетельство о вступлении в права наследия. С собой нужно будет иметь оригинал документа.
Сроки возврата денег
Итак, вы написали заявление, подложили к нему все необходимые документы, его зарегистрировали и что дальше? Когда вернут пересчитанную сумму денег? Если вы вносили оплату при покупке полиса ОСАГО наличными, то можете рассчитывать как на наличную, так и на безналичную форму возврата, а если безналичным, то аналогичным способом. Однако здесь есть свои нюансы:
- Если вы получаете деньги в наличной форме, то положенную сумму обязаны выдать сразу после подписания заявления, то есть в тот же день или на следующий;
- Если путем перечисления на банковскую карту, то в течение 3-5 дней, однако не позднее 14 дней.
Данное требование подробно изложено в Положении Центробанка № 431 пункт 1.16. Однако, как показывает практика, страховая компания может нарушать сроки возврата. В подобной ситуации необходимо предпринимать кардинальные меры, а именно писать претензию в Службу страхового надзора или обращаться в суд, но только после уточнения истинных причин задержки, так как нередко они связаны с неверно указанными реквизитами или банковской ошибкой.
Необходимые документы
К заявлению на расторжение договора и возврат средств необходимо приложить пакет обязательных документов. Заранее подготовьте оригиналы и копии следующих бумаг:
- паспорт владельца;
- полис ОСАГО;
- подтверждение оснований для расторжения договора;
- квитанция об оплате полиса (необязательна);
- банковские реквизиты (при наличии);
- нотариальная доверенность или свидетельство о наследстве (если обращается доверенное лицо или наследник).
В качестве оснований для расторжения договора в связи с продажей авто может послужить договор купли-продажи или справка о постановке на учет транспортного средства с новым владельцем.
С более полным списком необходимых документов лучше всего ознакомиться на сайте страховой компании Ингосстрах или позвонить по телефону горячей линии. Также вы можете лично явиться в ближайший офис, где менеджер вас проконсультирует не только о необходимом пакете документов, но и сроках расторжения, а также рассчитает вам сумму денег, полагаемую к возврату. Помните, что отказать в заявленном требовании вам не имеют права, если вы предоставили полный пакет документов. Данное требование зафиксировано законом и строго контролируется. При необходимости обращайтесь в Службу страхового надзора.
Расторжение ОСАГО до срока по заявке страхователя: как считать сумму возврата премии?
Цена автогражданки устанавливается за год и выплачивается сразу. Но это не значит, что расторгнуть договор ОСАГО до срока и вернуть часть вложенных средств нельзя. Законодательно такая возможность для водителя предусмотрена рядом документов:
- ГК РФ в ст. 451;
- 40-ФЗ и Правилами автострахования, утвержденными правительством.
Остается только разобраться, при каких обстоятельствах закон требует от страховщика возврата по заявлению клиента, сколько вернут, в течение какого срока.
Условия возвращения взноса по ОСАГО
Причины для досрочного расторжения ОСАГО у покупателя могут быть разные. Но обязательства СК по возврату взноса предполагают только те причины, которые указаны в Правилах. К ним относят:
- смерть страхователя (в этом случае получателем будет его наследник);
- ликвидация СК (отзыв лицензии);
- тотальная гибель ТС;
- смена хозяина машины (продажа по договору купли, при оформлении доверенности перед тем, как расторгнуть ОСАГО, следует подумать – может, есть резон внести нового владельца в действующий полис).
Во всех перечисленных случаях дата отсчета недоиспользованных дней начинается с момента наступления события, повлекшего невозможность реализации застрахованных рисков. Пример – дата ДТП, в котором уничтожено транспортное средство, согласно протоколу ГИБДД.
Исключение – досрочное расторжение договора ОСАГО по причине продажи автомобиля. СК будет считать количество дней, за которые оставит часть премии себе, со дня заявки страхователя на возврат и прекращение действия полиса.
Правила, утвержденные ПП №263, предусматривают обязанность СК вернуть покупателю часть премии и при расторжении по иным причинам, которые повлекли невозможность реализации страховых рисков. Но на деле СК соглашаются вернуть деньги без судебных разбирательств только в четырех приведенных случаях.
Сам возврат по заявлению о расторжении полиса ОСАГО может осуществляться по договоренности в удобном обеим сторонам режиме:
- наличными;
- на счет физического лица;
- на расчетный счет компании.
Сколько вернут?
Обычно формула расчета возвращаемой части премии при расторжении договора страхования ОСАГО выглядит так:
- из размера взноса вычитается 23% за ведение дела (РВД) согласно Письму ФССН №56-ИЛ;
- определяется коэффициент уменьшения суммы (за количество дней использования страховки), он считается как отношение месяцев (дней), в течение которых автогражданка работала, и общего количества месяцев (дней) в году;
- итоговая сумма к возврату считается как произведение 77% от взноса и коэффициента.
Есть компании, которые не вычитают РВД, если срок действия полиса до момента расторжения ОСАГО превышает определенный период (3-6 месяцев), хотя это редкость.
Сроки и условия удачного возврата
Времени у страховщика на расчеты, отчеты и заявку на возврат – 14 дней. Если за этот период деньги клиенту не перечислены, страхователь вправе претендовать на неустойку в размере 1% от положенной суммы за день отсрочки.
Отказывать в возврате части премии, ссылаясь на произведенные выплаты по ОСАГО, страховая компания не имеет права. В нормах не говорится, что наступление страхового случая по автогражданке отменяет право возврата части премии при досрочном расторжении договора ОСАГО, инициированном страхователем.
Страховщики всегда неохотно идут на возврат полученных премий. И, увы, среди не самых надежных компаний наблюдается практика искусственного занижения размеров этих сумм.
Чтобы вам не стать жертвой подобных манипуляций, СА «GALAXYстрахование» предлагает воспользоваться удобной формой расчета суммы, положенной к возврату при расторжении страховки ОСАГО. Проверка займет у вас не более 10 секунд. Заодно можно узнать, стоит ли тратиться на бензин, чтобы отвезти заявление в ближайшее отделение своего страхового партнера за те средства, которые в итоге вернут.