Пришли судебные приставы: что делать?
Конечно же, лучше не доводить ситуацию до появления судебных приставов у ваших дверей. Для этого есть масса возможностей, с приставами практически всегда можно договориться о добровольном погашении долга, согласовать график ежемесячных платежей, исходя из суммы заработной платы и других возможных доходов.
Но если вы не смогли или не захотели этого сделать и приставы сами пришли к вам домой, чтобы описать имущество – что делать в таком случае? Постараемся дать ответы на вопросы, чаще всего возникающие у должников, попадавших в такую ситуацию.
- Должны ли приставы предупреждать о своем визите? – Нет, они не обязаны уведомлять должника о дате прихода. Но приставы не имеют права приходить к должнику в выходные и праздничные дни, а также в ночное время (с 22 часов до 6 утра). Если приставы пришли в выходной или после 22 часов – это повод пожаловаться на их действия. Как это сделать, рассказано в отдельной статье.
- Могут ли приставы войти в ваш дом или квартиру в ваше отсутствие? – Да, по закону пристав имеет право входить без согласия должника в занимаемое им жилое или нежилое помещение, в том числе вскрыть запертые двери, если в помещении никого нет. Делается это сотрудником МЧС, обязательно в присутствии двух понятых и участкового. На такую крайнюю меру приставы идут в крайнем случае, например, если должник упорно отказывается впустить их в квартиру. Поэтому мы не можем согласиться с советом просто не открывать дверь приставам и не впускать их – это может только усугубить проблему. Далеко не всегда приставы ограничиваются арестом банковской карты и периодическими напоминаниями о необходимости оплаты долга, особенно если взыскатель со своей стороны требует от пристава активных действий.
Судебные приставы наложили арест — что делать?
- Какое имущество могут описать и арестовать приставы? – Приставы не вправе наложить арест на единственное жилье и землю под единственным жильем, одежду и обувь, предметы и материалы, необходимые должнику для работы. Но важно понимать, что в акт описи попадет абсолютно все, и доказывать, что на какую-то вещь не может быть наложен арест, придется вам. Это же относится и к имуществу, которое находится у вас в помещении, но вам не принадлежит – доказывать, что собственником вещей является другой человек, и выводить их из конкурсной массы вам придется в судебном порядке.
- Что происходит с арестованным имуществом? – Как правило, все описанное и арестованное имущество остается у должника на ответственном хранении, и должник может продолжать им пользоваться. Исключение могут составить вещи стоимостью выше 30 тысяч руб. – они могут быть отправлены на специализированные склады для оценки и последующей реализации (предметы стоимостью до 30 тыс. руб. пристав имеет право оценить самостоятельно).
- Затем через механизм аукционов Росимущества его попробуют реализовать, предварительно предложив его выкупить самому должнику – по закону он имеет первоочередное право на выкуп. Если вы хотели бы выкупить что-то из арестованного имущества, например, бытовую технику или компьютер, есть смысл попробовать договориться с приставом о том, чтобы это оценить подешевле. Старая мебель, как правило, не находит покупателя, выкупать ее самому смысла нет – она и так в итоге останется вашей. Продажа арестованных автомобилей и другой техники производится в том же порядке – через аукционы Росимущества. При этом, если должник не согласен с оценкой своего имущества, он имеет право оспорить ее в суде, пригласив профессионального оценщика или через судебную экспертизу.
Обобщая, можно сказать, что очень часто сотрудничать с приставами выгоднее, чем конфликтовать с ними, но, в случае нарушения ваших законных прав, закон предоставляет широкие возможности для обжалования действий приставов.
Узнать о долгах через портал Госуслуги в режиме реального времени
На территории Российской Федерации право принудительного взыскания долгов есть только у судебных приставов. Ни один другой орган власти (и тем более организация) не наделены такими полномочиями. Следовательно, они и не располагают полной информацией об имеющихся у граждан долгах. Поэтому все подробности о долгах, их размерах и другие особенности можно узнать только в отделах Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по месту регистрации должника.
С начала текущего года узнать о наличии задолженности, не выходя из дома, можно на едином портале государственных услуг. В нашей статье мы подробно расскажем, как узнать через Госуслуги о задолженности, как ее оплатить в личном кабинете, что делать, если вам приписали чужие долги и многое другое.
Зачем нужна регистрация на портале Госуслуги?
Необходимость в получении информации о наличии долга может возникнуть в разных ситуациях. Так, например, при выезде за пределы Российской Федерации данная информация является ключевой.
Согласно требованиям Федерального закона от N 229-ФЗ (ред. от 22.12.2020) «Об исполнительном производстве» невыездными становятся должники, если сумма их долга превышает 10 000 рублей.
Имеется ли у Вас задолженность, и на какую сумму, можно узнать разными способами. Обычно человек отправляется в отдел судебных приставов по месту жительства, отстаивает огромные очереди, теряя при этом уйму времени и нервов. Сегодня мы расскажем, как это сделать быстро и с минимальными потерями.
Узнать о наличии долга в режиме реального времени 24/7 и совершенно бесплатно можно на информационном портале государственных услуг (Госуслуги).
Что такое Госуслуги?
Портал Госуслуги оснащен единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА), которая подтверждает подлинность логина и пароля личного кабинета гражданина. Доступ к полному перечню государственных услуг обеспечивает электронная цифровая подпись (ЭЦП), которая предоставляется человеку в процессе его регистрации на сайте.
Как подтвердить учетную запись
на портале Госуслуги? Закажите
звонок юриста
Внимание! Наиболее короткий путь регистрации на портале Госуслуги ждет клиентов таких банков, как: Сбер, ВБТ, ПСБ, СКБ, Тинькофф-банк, Почта Банк, Ак Барс, Газэнергобанк, Делобанк, РНКБ-банк, банк «Санкт-Петербург». Для этого достаточно зайти в личный кабинет банка и нажать кнопку «Регистрация на Госуслуги».
Если же вы не является клиентом ни одного из выше перечисленных банков, то вам необходимо подготовить паспорт гражданина, номер СНИЛСа, номер телефона, адрес электронной почты и зайти на сайт по адресу https://www.gosuslugi.ru/.
Предварительная регистрация
Предварительную регистрацию надо пройти так:
- на сайте в разделе «Регистрация» необходимо вписать ваше имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты и нажать на кнопку «Зарегистрироваться»;
- на экране откроется новое окно «Подтверждение номера телефона». В это же время на ваш телефон или e-mail поступит сообщение, в котором будет указана код;
- введите код в пустое поле и нажмите кнопку «Продолжить»;
- перед вами откроется новое окно «Создание пароля». Придумайте его, введите дважды в оба свободных поля и нажмите кнопку «Готово».
Ввод личных данных
Следующий этап регистрации — это ввод ваших персональных данных. После прохождения предварительной регистрации перед вами откроется окно с множеством пустых полей. Именно их вам и предстоит заполнить.
Для этого необходимо ввести личные данные из паспорта, указать в соответствующем окне номер СНИЛСа и нажать кнопку «Продолжить».
Сразу же после этого вам станут доступны несколько видов государственных услуг, которыми вы можете воспользоваться в любое удобное для Вас время. Но это еще не весь перечень услуг, а лишь их малая часть. Чтобы перечень услуг стал полным, нам мы переходим к следующему этапу регистрации.
Какие услуги можно получить
через портал Госулуг? Спросите
юриста
Проверка личных данных
Данный этап протекает в автоматическом режиме. Достаточно лишь нажать кнопку «Продолжить» и введенная вами информация отправляется:
- в Федеральную миграционную службу;
- в Пенсионный фонд РФ.
О результатах проверки вы узнаете через несколько минут через смс-сообщение на ваш телефон или на e-mail, которые вы указали при регистрации.
В редких случаях проверка может затянуться на более длительный срок, что случается из-за перезагруженности системы. Не стоит напрасно беспокоиться. Вам просто надо дождаться ответа.
Подтверждение ваших личных данных
Пользоваться полным перечнем услуг на сайте возможно лишь после подтверждения учетной записи. Подтвердить ее можно после получения соответствующего кода доступа или цифровой электронной подписи.
Для этого необходимо:
- заказать код доступа или ЭЦП через почту России;
- заказать код или КЭП путем личного обращения в МФЦ (с паспортом и СНИЛС).
Полученный код доступа введите в соответствующее окно в разделе «Персональные данные» и нажимайте кнопку «Готово».
Поздравляем! Вы успешно прошли регистрацию и теперь вам доступен полный список государственных услуг. Общаться с чиновниками и осуществлять различного рода оплаты и выплаты — станет намного проще и быстрее.
Осталось разобраться, как на госуслугах посмотреть задолженность у приставов?
Проверить задолженность на портале Госуслуги
Для того чтобы узнать про все долги в госуслугах, в т.ч. и про долги у судебных приставов по фамилии, получить полную и достоверную информацию по ним, необходимо сделать соответствующий запрос.
Давайте разберемся, как правильно и быстро на Госуслугах посмотреть задолженность по судебным решениям?
Все очень просто! Определить на портале Госуслуги задолженность судебным приставам не составит никаких трудностей. Для этого на портале Госуслуги зайдите в раздел «Услуги», выберите подраздел: «Безопасность и правопорядок»/«Судебная задолженность».
Как узнать свои долги через Госуслуги
В данном разделе размещена полная и актуальная информацию обо всех исполнительных производствах (ИП), которые были возбуждены в отношении вас и подробная информация по ним: дата возбуждения ИП, кто возбудил ИП, когда, какие размеры у вашего долга, сроки оплаты.
Есть ли в информации на Госуслугах
данные, которые не приходили мне
по обычной почте?
Получив доступ к полному списку государственных услуг, вы сможете не только узнать задолженность по фамилии, но и выяснить наложены ли аресты на ваше движимое и недвижимое имущество, когда у Вас очередная оплата по платежам, и многое другое.
На Госуслугах вы можете узнать о долгах, как по решению суда, так и по другим видам задолженности: штрафы ГИБДД, задолженность по алиментам, долги по ЖКХ, по налогам, за интернет, операторам связи, и т.д.
Как через госуслуги оплатить задолженность судебным приставам
Разобравшись с информацией о наличие и сумме долга на ваше имя, возникает ряд вопросов. Можно ли оплачивать долг приставам через госуслуги, а также задолженности перед банками, ГИБДД, операторам связи т.д.?
Ответ — да, можно. Оплатить можно в удобное для Вас время в режиме 24/7. Сделать это очень легко, намного проще, чем зарегистрироваться на сайте.
Как оплатить долг приставам через Госуслуги?
В разделе «Судебная задолженность» напротив каждой задолженности размещена кнопа «Оплатить». Достаточно нажать на нее, чтобы перейти к оплате.
Для удобства граждан, оплату через портал Госуслуги можно осуществлять как с банковской карты (Visa, MasterCard, Maestro, Мир), так и с помощью мобильного телефона таких операторов, как: МТС, Билайн, Мегафон, Тele2, Yota, Тинькофф Мобайл и Ростелеком.
Кроме того, оплата через портал допускается с помощью:
- WebMoney, Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay;
- по уникальному номеру — УИН из квитанции;
- по квитанции на оплату из личного кабинета (можно отправить на электронную почту, распечатать и оплатить в банке).
Оплатить штрафы ГИБДД и задолженность по решению суда можно также через виртуальные кошельки (ЮMoney, QIWI кошелек).
Как оплатить долг через Госуслуги
Сколько идет оплата через госуслуги судебным приставам?
Многие должники озадачены вопросом: «Сколько идет платеж через госуслуги судебным приставам? Не переживайте. При оплате долга через портал Госуслуги денежные средства в этот же день поступают на депозитный счет судебных приставов. По истечению 5 рабочих дней они перечисляются взыскателю. Датой оплаты считается — день зачисления денежных средств на депозитный счет ФССП.
Надо ли уведомить судебного пристава о совершенной оплате через Госуслуги
После того, как вы произведете оплату долга в личном кабинете портала Госуслуги, на ваш e-mail поступит квитанция об оплате.
Если же по каким-то причинам квитанция не поступила на вашу электронную почту, то вам необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуги в раздел «Платежи». Выбрать соответствующую квитанцию и нажать — «Распечатать».
Через какое время после
оплаты пристав снимет с меня
ограничения? Спросите юриста
О том, что оплата долга произведена, пристав узнает в день поступления денег на депозитный счет ФССП. Поэтому дополнительно сообщать ему о погашении долга нет необходимости.
Однако если вы желаете перестраховаться и уведомить пристава дополнительно, вы можете:
- отнести квитанцию судебному приставу лично;
- или отправить ее через портал Госуслуги.
Отправку квитанции через портал можно сделать также в личном кабинете на портале «Госуслуги» в разделе — Услуги/Органы власти/ФССП/заявлений, ходатайств/Отправить сообщение/Прикрепить файл.
Если на ваше имя оформлена задолженность двойника-однофамильца
Ситуации, когда человек вдруг обнаруживает, что на его имя имеется задолженность перед банками, о которых он и не подозревал, уже имели место на практике.
Эта ситуация может возникнуть не только стараниями мошенников. В нашей огромной стране существуют люди-двойники, чьи персональные данные — ФИО, дата и год рождения и даже место — могут полностью совпадать. Редкость, но случается. Невольными жертвами должников становятся их двойники.
Исправить положение удается не сразу. Чаще всего человек узнает, что на него оформлена задолженность, уже после того, как с его карты списали чужие долги. Именно поэтому, осуществлять проверку задолженности через портал Госуслуги с некоторого времени стало необходимостью.
Если вы попали в такую ситуацию, главное — не паникуйте. Вот что следует сделать:
- Обнаружив на портале Госуслуги чужие задолженности на ваше имя, незамедлительно обращайтесь в отдел судебных приставов с полным пакетом документов: свидетельство о рождении, паспорт, СНИЛС и ОМС. Можно также предоставить и ИНН.
- Узнать адрес нужного отдела судебных приставов, номер исполнительного производства, ФИО пристава-исполнителя и номер его телефона, вы также можете в разделе «Судебная задолженность» на портале Госуслуги.
Практика показывает, что разбираться с приставами приходится не только по своим долгам, но и по чужим. К сожалению, по ряду объективных причин граждане не всегда могут самостоятельно решить свалившиеся на них проблемы с приставами.
Если проблемы по судебному приставу зашли в тупик, и ваши вопросы не решаются продолжительное время, наши специалисты готовы оказать вам необходимое содействие.
Юристы нашей компании готовы не только помочь вам проверить долги на ваше имя, но и провести все необходимые действия — от подачи заявления в органы ФССП до получения справки об отсутствии задолженности.
Мы поможем Вам не только разрешить ваши проблемы, но и сэкономим ваше время и деньги. Позвонив нам сегодня, Вы избавите себя от лишних негативных эмоций на долгое время. Ведь встреча с приставами — это всегда негатив, даже если долги не ваши или вы вообще не имеет к ним никакого отношения.
Не пускайте ситуацию на самотек! Сама собой она не разрешиться! Только профессиональная помощь избавит Вас от неприятностей, которые повлекут долги, как свои, так и чужие.
За того парня. Что делать, если банк списывает с вас долги вашего тезки
Владислав Гринкевич «расплачивается» за долги своего однофамильца с 2015 года. И прекратить это не может. Почему добросовестным гражданам годами приходится отвечать за тезок-должников и можно ли вообще избавиться от тени «двойника»?
«Идти некуда, и решить проблему нельзя»
О своем «двойнике» Владислав Гринкевич узнал много лет назад. У него такие же имя, отчество и фамилия, даже дата рождения полностью совпадает. На этом сходство заканчивается. «Другой» Гринкевич живет в Ногинске, а не в Москве. А еще он часто не платит по кредитам, и у него, по всей видимости, проблемы с законом.
Проблемы тезки всплывали регулярно: при получении загранпаспорта, разрешения на оружие и даже при выезде за границу. Так, больше года назад Гринкевич-москвич прилетел в Узбекистан, где с удивлением узнал, что его незадачливый однофамилец находится в розыске. Но к самому Гринкевичу вопросов у госслужб не возникало. Достаточно было проверить номер паспорта, и сомнения отпадали. Другое дело банки.
«Выяснилось, что какого-то внятного алгоритма решений ни у кого нет. Нельзя приехать в какое-то отделение с паспортом, чтобы это все прекратилось.»
«С банками это началось весной 2015 года. Мне стали звонить сразу из трех банков и говорить, что я им должен», — рассказывает Владислав Гринкевич. Сначала звонили коллекторы из Сбербанка, ВТБ и МКБ, просили погасить просроченную задолженность. «Я попытался объяснить, что я не тот Гринкевич, который им нужен, но никто особо ничего слушать не хотел. Мы сверяли паспортные данные, выясняли, что я — это я, а он — это он. Но звонки начинались по новой. Выяснилось, что какого-то внятного алгоритма решений ни у кого нет. Нельзя приехать в какое-то отделение с паспортом, чтобы это все прекратилось», — вспоминает Гринкевич. Из трех банков более или менее разумно решить вопрос получилось со Сбербанком, отмечает он, так что звонить оттуда на какое-то время перестали.
Затем долги тезки передали в суд, и банки перешли от звонков к действиям. И снова за долгами Гринкевича из Ногинска пришли к его однофамильцу из Москвы. Сбербанк арестовал счет его старой зарплатной карты, на которой оставалось 2–3 тыс. рублей. На вопрос, почему снова претензии к нему, в банке развели руками, вспоминает Гринкевич. Раз пришло постановление от приставов, не исполнить его банк не мог. «Неделю потратил на то, чтобы дозвониться приставам. Мне объяснили, что на меня они ничего не присылали, но мне подтверждение дать не могут, потому что я тут вообще, с их точки зрения, ни при чем», — рассказывает он. Ощутив тщетность происходящего, Гринкевич махнул рукой и с потерей нескольких тысяч смирился.
Затем деньги с зарплатной карты начал снимать ВТБ. Причем сразу всю зарплату — в течение десяти минут после ее поступления. На этот раз Гринкевич решал вопрос через бухгалтерию работодателя, и деньги вернули. Но в следующем месяце история повторилась. «Деньги приходят, уходят, мы идем ругаться с бухгалтерией, деньги возвращают. В банке мне посочувствовали и сказали, что у них так работает система, что она считывает Ф. И. О. и сразу деньги списывает», — говорит Гринкевич.
Вдобавок ко всему сам Гринкевич-москвич был обречен на заведомый отказ по любому кредиту. Ни один банк не хотел связываться с тезкой злостного неплательщика. «Я предлагал, давайте я пойду куда-нибудь и покажу паспорт. Выяснилось, что идти некуда и решить проблему нельзя», — констатирует он.
Потом наступила некоторая передышка. Деньги никто не списывал, звонками не донимал. Но спустя три года проблемы незадачливого ногинского «двойника» настигли Гринкевича снова. Сначала позвонили из Сбербанка, напомнили об обязанности платить по долгам. Пришлось заново все объяснять. После письменного обращения в банке извинились, пообещали больше не беспокоить, рассказывает Гринкевич.
Но настоящие проблемы начались с Росбанком.
День сурка
Несколько раз банк списывал с зарплатной карты клиента по 3–5 тысяч, затем, год назад, со счета ушло сразу 120 тысяч. Проблему удалось решить быстро — деньги не успели поступить на счет пристава. После уточнения паспортных данных и ИНН ошибочно списанные средства вернули за пару дней.
В сентябре 2020 года история повторилась. Росбанк списал 65 тыс. рублей по постановлению пристава. На сей раз возвращать деньги банк не торопится. Гринкевич через сайт ФССП нашел постановление на своего тезку и связался с приставом, его выписавшим. Та заверила, что в запросе, который служба судебных приставов отправляла в банк, был указан адрес реального должника и его СНИЛС. Пристав даже прислала Гринкевичу фотокопию постановления с прописанным номером СНИЛС.
Директор департамента платежного сервиса и валютного контроля Росбанка Елена Финогенова пояснила, что при совпадении персональных данных должника по исполнительному производству (Ф. И. О., даты и места рождения) с персональными данными клиента банка кредитная организация обязана принять постановление к исполнению, так как идентификация должника — физического лица происходит по Ф. И. О. и дате рождения. «Идентификация по ИНН, адресу регистрации, месту рождения действующим законодательством и соглашением банка со службой судебных приставов не предусмотрена. Если пристав указывает документ, удостоверяющий личность должника, банк также по нему идентифицирует его», — отметили в Росбанке.
Получается совершенно абсурдная ситуация. Пристав утверждает, что выписала правильное постановление на нужного Гринкевича с другим номером СНИЛС и потому отменить взыскание не может. Банк убежден, что ничего не нарушил, и без постановления об отмене взыскания деньги возвращать не торопится. А Гринкевич? Ему просто не повезло с однофамильцем.
Нет закона — нет спасения
Владислав Гринкевич не единственный, кому не повезло с тезкой. «Вопрос ошибочной идентификации физических лиц является актуальным: обращения по данному вопросу в течение последних лет поступали практически во все территориальные органы ФССП России», — отмечает управляющий партнер юридической компании «Позиция Права» Егор Редин. Проблема в том, что в России много тезок и нет совершенной системы, которая позволила бы их различать.
Совпадение персональных данных нескольких граждан происходит на стадии оформления и предъявления в службу судебных приставов исполнительных документов, объясняют в пресс-службе ФССП. Судебные приставы возбуждают исполнительное производство на должника на основе исполнительных листов, судебных приказов или соглашениях об алиментах. В подобных документах указывается Ф. И. О. человека, дата и место рождения. На основе этих данных судебный пристав через систему межведомственного электронного взаимодействия ищет финансовые организации, с которыми взаимодействовал должник. И его полные тезки.
Исключить подобные ситуации могло бы расширение списка идентификаторов должника. Например, если бы в исполнительном листе обязательно указывался СНИЛС, ИНН или серия и номер документа, удостоверяющего личность. Такой закон уже был принят в конце 2018 года, но пока его действие в части положений об обязательности указания одного из идентификаторов гражданина-должника приостановлено до 1 января 2021 года, поясняют в ФССП.
Изначально обязанность по предоставлению дополнительных идентификационных данных была законодательно возложена на лиц, обращающихся в суд, говорит эксперт по банкротству физических лиц юридической компании «Эксперт Банкрот» Марат Хасянов. «Вместе с тем, в силу разъяснений Верховного суда РФ, в отсутствие у физлиц таких данных было разрешено их не предоставлять. Однако и у судов в настоящее время нет технической возможности получать такие сведения при оформлении исполнительных листов», — отмечает он. «Если ИНН можно выяснить, зная паспортные данные человека, то сведения о СНИЛС в общем доступе отсутствуют», — добавляет адвокат Владимир Постанюк.
Пока проблема не будет решена на корню, добросовестные граждане будут продолжать сталкиваться с проблемами из-за своих тезок-должников. В подобной ситуации юристы советуют писать письменные обращения в банк и службу судебных приставов. Если же и это не поможет, то можно подать исковое заявление в суд. При этом, помимо основной суммы списанных средств, можно потребовать взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами, считает юрист юридической компании «Глазунов и Семенов» Вадим Паутов.
И даже если ситуация будет решена на этот раз, нет гарантии, что подобного не произойдет в будущем. Пока обязанность идентифицировать должника по СНИЛС или номеру паспорта не действует на законодательном уровне, тем, кому не повезло с однофамильцами, придется решать проблемы по мере их поступления. И сейчас единственный способ навсегда избавиться от «призрака тезки» — это сменить собственную фамилию, признают юристы.
Неизвестные перевели деньги на карту и просят вернуть. Что делать?
Во-первых, нельзя забывать, что это не ваши средства. К вам может обратиться их владелец с просьбой вернуть деньги. Если оставить их себе, то на вас могут подать в суд и обвинить в присвоении чужих средств.
Однако стоит быть бдительным: перевести средства на вашу карту мог мошенник. И не из благотворительности, а потому, что хочет использовать вас. Например, он может потребовать вернуть деньги и прислать их на другой счет — не тот, с которого их отправил. И таким образом использовать вашу карту для отмывания денег.
Мошенники могут прибегнуть и к угрозам привлечения к гражданско-правовой и даже уголовной ответственности, рассказал «РБК Инвестициям» заместитель директора департамента информационной безопасности банка «Открытие» Анатолий Брагин.
В пресс-службе Промсвязьбанка также предупредили, что в таких схемах мошенники «будут всеми силами торопить клиента совершить транзакцию».
Мошенник может оставить номер вашей карты на фишинговом сайте или дать его человеку, который хочет что-то у него купить, не подозревая, что перед ним преступник.
В некоторых случаях, когда вы являетесь «подсадной уткой», мошенник может предложить вам «вернуть» ему часть денег. А себе — оставить какую-то сумму за беспокойство. Это нужно, чтобы как-то вас убедить поучаствовать в его схеме, хотя вы этого не подозреваете, отметила Александра Краснова.
Другой вариант: мошенник подделал СМС-ку и пересылает ее вам якобы от банка. А затем — требует вернуть средства. Если вы не заметите подвоха, то на самом деле отправите ему свои деньги.
В планах у мошенника может быть и желание нажиться на вас. Он может попытаться выяснить секретные данные вашей карты, чтобы потом списать с нее и ваши деньги, рассказал Брагин.
Так что неожиданно пришедшие от незнакомца деньги — это далеко не повод для радости. Вот что можно сделать, если вы оказались в такой ситуации.
Шаг 1. Не тратить деньги
Нужно запомнить, что тратить отправленные вам случайно деньги нельзя, как и переводить их на другой счет. Необходимо разобраться в ситуации.
«Оставлять эти деньги ни в коем случае нельзя, потому что это уже будет нарушением закона. С вас могут потребовать возврата этих денег через суд. Если это какая-то мошенническая схема, то вас вообще могут счесть соучастником. А там уже может быть уголовное преследование», — предупредила Александра Краснова.
Шаг 2. Проверить номер, с которого пришла СМС о переводе
Посмотрите на номер телефона, с которого пришла СМС. «Мошенники могут прислать вам сообщение с любого мобильного номера и внутри подделать его текст, чтобы вам показалось, что оно пришло от банка», — рассказал Владимир Бакулин, сотрудник управления «Сбера» по противодействию кибермошенничеству.
Если номер кажется вам подозрительным и не совпадает с привычным номером банка, проверьте свой счет. На нем может не оказаться тех средств, которые якобы вам перевели. Отправленные на карту деньги иногда отображаются с опозданием, но все равно на это стоит обратить внимание.
Шаг 3. Обратиться в банк
Если вам пришла подозрительная СМС якобы от банка, то об этом тоже стоит сообщить сотрудникам банка. Так они смогут постараться пресечь деятельность мошенников. Кроме того, таким образом вы сможете на всякий случай обезопасить себя.
Приходят повестки в суд на имя прошлых хозяев квартиры. Что делать?
— 1,5 года назад приобрел квартиру в ипотеку. У бывших хозяев было несколько кредитов. Сейчас приходят повестки в суд и письма от коллекторов. Что делать?
Отвечает генеральный директор «Юридического бюро № 1» (urburo1.com) Юлия Комбарова (Санкт-Петербург):
Долги предыдущих собственников определенно не касаются нового владельца, и платить за них он не должен. Но недобросовестные коллекторы, если не получат обратную связь, могут начать делать пакости: писать на стенах, звонить на работу и родственникам. Поэтому надо им объяснить, что Вы не имеете отношения к прежним жильцам, а если назойливые приставания продолжатся, следует обращаться к судебным приставам.
Если бывшие собственники покупали квартиру в ипотеку, то беспокоиться больше не о чем. Но если квартира была без долгового обременения, то ситуация может быть опасной для покупателей. Нам известны случаи, когда бывший собственник после продажи жилья набирал кредитов и банкротился, тогда сделка по продаже недвижимости оспаривалась. В таком случае недвижимость включается в реестр кредиторов, затем продается и делится пропорционально на всех кредиторов. Фактически новый собственник останется без квартиры. Оспаривать покупку квартиры можно в течение трех лет.
Поскольку Вы купили квартиру в ипотеку, можно надеяться, что банк осуществил проверку и продавец не был замечен в махинациях. Иначе банк бы не одобрил кредит. Мы рекомендуем покупать жилье в новостройке или в ипотеку, если это «вторичка».
Что же касается повесток из суда, то, так как они на другого человека, их можно игнорировать.
Отвечает руководитель отдела правового сопровождения компании «НДВ — супермаркет недвижимости» Ксения Буслаева:
Если повестки и другие уведомления приходят на имя предыдущего собственника квартиры, то это не просто законно, но даже логично: человек мог нигде заново не зарегистрироваться либо по-прежнему при заполнении любых документов указывать старый адрес. В таких случаях даже письма из государственных органов (ЕПД и другие счета, письма из ФНС, ФМС, судов и проч.) могут годами приходить по старому адресу, на имя умершего человека и так далее.
Добросовестный жилец попытается переслать эти письма адресату либо поставить отправителя в известность, что сообщения приходят не по адресу. Но также он вправе игнорировать корреспонденцию на имя другого человека.
Другой вопрос, если квартира была залогом для обеспечения кредитных обязательств предыдущего собственника. В этом случае необходимо в первую очередь проверить квартиру на предмет залога, заказав в МФЦ выписку из ЕГРН или хотя бы на сайте Росреестра. Если квартира действительно является залогом, возможны разные сценарии. Так, Вы можете подать в суд на расторжение сделки (нарушены гарантии продавца о том, что имущество не имеет обременений), выплатить кредит в банк и вывести квартиру из залога или найти предыдущего собственника, чтобы убедить его рассчитаться с банком.
Отвечает адвокат, руководитель «Адвокаты Севастополя» филиала КА № 26 КО Иван Емельянов (advokats.su):
По большому счету, Вам делать ничего и не нужно, поскольку после приобретения квартиры Вы никаким правопреемством от предыдущих хозяев квартиры не наделяетесь, и долги бывших хозяев квартиры останутся их личными долгами. Конечно, если у Вас сохранились контактные данные бывших владельцев квартиры, будет совсем неплохо, если Вы известите их (бывших хозяев квартиры) о приходящей в их адрес корреспонденции и передадите поступившие в адрес письма и повестки. Но даже если Вы этого не сделаете, никаких негативных последствий лично для Вас это не повлечет.
Поскольку полтора года назад регистрационный орган зарегистрировал сделку по приобретению Вами квартиры, эта квартира залоговым имуществом не являлась и никакое обременение на дату приобретения на нее не наложено.
Если уже после того, как Вы купили квартиру, в ее отношении применят какие-либо обеспечительные меры (такие, как запрет на совершение регистрационных действий, арест на квартиру), Вам нужно будет обратиться в орган, применивший эти обеспечительные меры, с заявлением об их отмене. И Ваше заявление удовлетворят. Но этот сценарий маловероятен, поскольку суд, судебные приставы-исполнители и любой другой компетентный орган обязаны убедиться в том, что квартира принадлежит непосредственно должнику.
Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:
Это обычное явление, так как отправители писем не знают о смене адреса должника. Вам нужно направить кредиторам бывшего собственника письменное обращение о том, что они присылают свои требования и претензии по ненадлежащему адресу.
На факт заключения договора купли-продажи квартиры в письме лучше не указывать, так как в случае банкротства бывшего собственника банки могут потребовать признать этот договор недействительным, из-за чего квартиру могут изъять. Лучше написать, что интересующее коллекторов лицо по этому адресу не живет, а также что в этой квартире живете Вы, и указать свои контактные данные, чтобы кредиторы могли связаться в случае необходимости. Если же они будут продолжать присылать письма, то на них можно подать жалобу в прокуратуру.
Что касается повесток в суд, то просто не реагируйте, так как их число не является бесконечным. Но при особом нежелании получать их можно уведомить помощника судьи, ведущего дело должника.
Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова (Пятигорск):
За долги бывших хозяев Вы не отвечаете: это их дела с кредиторами, банками и коллекторами. Если они еще прописаны в квартире, то тогда Вам необходимо, чтобы они выписались. Бывшие владельцы могут сделать это добровольно либо Вы можете принудительно снять их с регистрационного учета по суду. Вы также вправе устно уведомить бывших хозяев о наличии судебных повесток.
Единственное исключение по переходу долгов на Вас — это платежи по капитальному ремонту. По закону Вы как новый владелец должны погашать долги по данному пункту. Все остальное платят они.
Текст подготовила Мария Гуреева
Не пропустите:
Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!
Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.