Что если отключили свет за неуплату без предупреждения

Что если отключили свет за неуплату без предупреждения

Могут ли отключить свет в квартире за неуплату без решения суда и что делать если это произошло?

Всем привет! Сегодня мы опять поговорим о том, что Россия является правовым государством. В нашем мире есть вещи, про которые никак нельзя забывать. И одна из этих вещей — оплата коммунальных услуг. Случается такое, что в квартире могут отключить свет за неуплату без решения суда.

К сожалению, не всегда получается вовремя эти услуги оплачивать. На то бывают разные причины, о которых мы не будем говорить в рамках данной статьи. Мы поговорим о том, как управляющая компания часто принуждает силой выплачивать данные долги и отключает электричество за неуплату.

Содержание статьи:

Управляющие компании используют в своей работе довольно экстравагантные методы, которые очень часто не состыкуются с законами Российской Федерации. Давайте разберем их более подробно.

В соответствии с п. 1 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации, управляющая компания обязуется поставлять потребителям электроэнергию, а потребители обязаны своевременно и полностью ее оплачивать.

В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, потребитель обязан полностью и своевременно вносить плату за коммунальные услуги, водоснабжение и электроснабжение.

По идее все выглядит довольно простым. Если ты что то не оплачиваешь, то ты эту услугу и не получаешь. Давайте сейчас посмотрим, как это выглядит на практике. На практике все получается проще и прозаичнее.

Если свет отключили без уведомления

могут ли отключить свет за неуплату без решения суда в квартире

Как только у вас образуется малейшая задолженность из управляющей компании приходит электрик и обрубает полное электроснабжение вашей квартиры. В принципе, это согласуется с тем, что мы сказали ранее. Но давайте немножко углубимся в закон.

П. 178 Основных положений утвержденных Правительством Российской Федерации четко разъясняет тот алгоритм, который необходимо выполнить, прежде чем отключить вам электроснабжение в вашей квартире.

В первую же очередь у вас должна образоваться сама задолженность за электроэнергию. При том не какая-то определенная сумма, скажем 1.000 рублей, 10.000 рублей, либо иная. А за 3 отчетных периода.

Проще говоря, не платите 3 месяца за электроэнергию и тогда к вам придет первое уведомление, в котором будет четко прописано какой у вас долг, за что вы должны и какие сроки погашения долга.

В соответствии с законом у вас должно быть не менее 15 дней на само погашение. И получается так, что если вам выключили свет без уведомления, то эти действия являются незаконными и вы можете обжаловать их в суде.

И теперь к чему мы с вами приходим. Если у вас имеется задолженность более чем за 3 месяца, так же вы были уведомлены не менее чем в 15-дневный срок и у вас было время для того, чтобы погасить задолженность полностью или частично, но вы этого не сделали, тогда действия компании признаются правомерными. И отключение электроэнергии у вас в квартире полностью законно.

Важно отметить, что Постановлением правительства от 6 мая 2011 года за № 354, в п. 114 четко разъясняется, что электричество имеют право вам выключить только если у вас долг за электричество.

Если у вас долги по иным сферам ЖКХ, например лифты, детские площадки, вывоз мусора, выключением электричества вас никто не имеет права принудить выплачивать иные коммунальные счета.

Простая инструкция как подключить свет обратно — за 4 шага

Давайте теперь перейдем к практике. Что же делать если о задолженности вы ничего не знали, а свет вам уже выключили. Мы разберем с вами 4 простейших шага, которые нужно сделать в данной ситуации.

Шаг первый — не надо изобретать велосипед

Ни в коем случае не пытайтесь вернуть себе блага цивилизации каким то незаконным путем. Дело в том, что вас может ударить током или вам могут выписать штраф. И ситуацию этим вы решите на день-два максимум. Поэтому сразу же переходите ко второму шагу.

Шаг второй — узнайте причину отключения

Обязательно свяжитесь со своей управляющей компанией по горячему номеру телефона и выясните истинную причину, почему в вашей квартире нет электроэнергии. На то могут быть 3 логических обоснования:

  • У вас в подъезде производились какие то работы.
  • У вас выбило пробки.
  • Или у вас имеется задолженность.

Если у вас имеется задолженность, уточните у оператора за какой период она образовалась, почему при этой задолженности вам отключили электричество и сообщите им, что их действия признаются незаконными.

И в случае, если у вас произойдут какие то сложности или трудности, вы вправе будете обратиться в суд для защиты своих интересов. По идее это не является какой-то шуткой или какой-то смешной ситуацией.

Ведь, если в темноте вы споткнетесь, сломаете себе ногу, разобьете голову или будете испытывать чувство голода, потому что не можете приготовить себе пищу, то вы вправе истребовать с управляющей компании деньги за эту ситуацию.

Немаловажным моментом вашего звонка в управляющую компанию является то, что его лучше производить в присутствии свидетелей — вашего соседа или вашего друга.

А лучше записать его на камеру вашего мобильного телефона для того, чтобы управляющая компания потом не могла сказать, что телефонного звонка не было, а электричество в вашей квартире выключили какие то жулики и они к этому не имеют никакой ответственности.

Шаг третий — нужно составить протокол

По идее у вас уже есть доказательства того, что ваши права нарушены, а также доказательства того, что управляющая компания сама выключила вам свет для того, чтобы заставить вас оплатить имеющуюся задолженность.

И в идеале этого достаточно. Но хорошо бы эту ситуацию запротоколировать и на бумаге.

В идеале запротоколировать данную ситуацию должен был бы электрик вашей управляющей компании. На практике это выглядело бы примерно так.

К вам приходит электрик с управляющей компании, осматривает ваше жилище и дает вам справку, в которой сказано, что подача вам электроэнергии прекращена ввиду задолженности.

Но такого никогда не произойдет. Ни одна управляющая компания не признает то, что она нарушает ваши права и действует незаконнно.

Поэтому смело набираем “02” и просим наряд полиции приехать и зафиксировать беззаконие.

могут ли отключить свет за неуплату без решения суда в квартире

Да, полицейские могут к вам ехать очень долго. И управляющая компания тоже не будет торопиться включить вам свет. Поэтому обязательно дождитесь сотрудников полиции.

А пока можете сходить в ближайшую кафешку и поужинать. Обязательно возьмите чек и копию чека.

Потом вы их предъявите управляющей компании как убытки, которые вы понесли в связи с тем, что по отношению к вам поступают незаконно.

Когда приедут сотрудники полиции,объясните им всю ситуацию. Покажите им ролик, который вы записали в разговоре с управляющей компанией. Приведите свидетелей — опять же вашего друга или вашего соседа.

После этого не поленитесь сходить в отдел полиции или найти своего участкового, и взять материалы дела для того, чтобы в дальнейшем вы могли обратиться в суд. Мы с вами прошли уже 3 самых тяжелых шага. Поэтому остался заключительный шаг.

Шаг четвертый — составьте претензию в управляющую компанию

Четвертый шаг заключается в том, что вам необходимо составить претензию и отнести в свою управляющую компанию. На этом в принципе и все.

После того, как вы отнесете претензию в свою управляющую компанию, вам останется только вернуться домой и пользовать уже всеми благами цивилизации.

Ведь если вам электричество не включат, то действия компании будут признаны незаконными, а ваши права будут нарушены. Теперь вы знаете, что делать если без решения суда за неуплату отключили свет в квартире.

Добавляйте наше сайт в закладки, делитесь информацией в соц.сетях и оставляйте комментарии. До новых встреч в эфире!

Порядок отключения электричества за неуплату

Уведомления, угрозы, пени и штрафы – вот лишь часть из того, что ждет должников по электроэнергии. А еще свет легко могут отключить: это не вода, и не газ – кабель можно перерезать в два счета, не так ли?! Так, но не совсем – это незаконно, и вот почему.

Во-первых, без предупреждения лишить вас электроснабжения никто не имеет права. Во-вторых, для отключения от коммунального ресурса нужно накопить задолженность в определенном размере. А в-третьих, законодательством предусмотрен определенный порядок приостановления подачи электроэнергии, и если он будет не соблюден, потребитель имеет полное право пожаловаться и добиться восстановления подачи электричества. Другое дело, сколько это займет времени… Рассказываем, как происходит отключение электроэнергии за неуплату и что нужно делать, чтобы ее вернули в квартиру.

Законодательная основа

Владельцы и наниматели жилых помещений обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги в полном объеме (ст. 153 ЖК). Коммуналку, в том числе и счета за электричество, нужно оплачивать ежемесячно, не позже 10 числа месяца, следующего за истекшим (ст. 155 ЖК). Если деньги не поступают вовремя, это считается ненадлежащим исполнением обязательств по оплате электроэнергии. В этом случае закон предоставляет коммунальщикам различные инструменты воздействия на должников. Пожалуй, самый эффективный – это отключение электроэнергии за неуплату (пп. б) п. 2 Правил ограничения режима потребления электроэнергии, утв. Постановлением Правительства № 442 от 04.05.2012, далее ПОРПЭ).

Но не все так просто. Законодатель ограничил коммунальные организации в праве на ограничение поставок коммунальных услуг. Во-первых, для этого должны быть соблюдены условия отключения. Во-вторых, законодательством предусмотрен определенный алгоритм, несоблюдение которого чревато тем, что услугу заставят поставлять, несмотря на имеющийся долг. Разберемся, о чем речь.

Условия отключения света за неуплату

Право на ограничение режима потребления возможно при соблюдении двух обязательных условий. От их соблюдения зависит, законно ли отключение электроэнергии за неуплату (п.п. 117-118 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства № 354 от 06.05.2011, далее ППКУ):

  1. Задолженность, за которую отключают электроэнергию, должна быть не менее 2 месячных размеров платы, рассчитанной исходя из нормативов потребления, независимо от наличия счетчиков. Другими словами, не имеет значения, сколько конкретно вы не платите – главное, чтобы размер этой задолженности был не больше, чем размер платы за 2 месяца исходя из нормативов. А они в каждом регионе отличаются и рассчитываются исходя из количества жильцов, комнат в квартире, а также использования технологического оборудования (электроплит, электронагревателей воды).
  2. Потребитель обязательно должен быть уведомлен о предстоящем отключении электричества не позже, чем за 30 дней. Уведомление должника осуществляется способом, оговоренным в договоре. Это в том числе может быть (п. 8 ПОРПЭ):
  • СМС-сообщение на номер мобильного, отправленное дважды с перерывом не менее 24 часа;
  • сообщение на адрес электронной почты;
  • сообщение, размещенное на сайте инициатора ограничения, если оно зарегистрировано как СМИ;
  • сообщение, включенное в текст квитанции;
  • сообщение, опубликованное в издании, являющемся источником официального опубликования региональных НПА;
  • любым другим способом, который позволяет подтвердить доставку уведомления об отключении электроэнергии.

Порядок отключения

Помимо соблюдения указанных выше условий, ресурсоснабжающая организация, управляющая контора или иной инициатор отключения должны соблюсти установленный законом порядок. Его несоблюдение – повод для обжалования действий коммунальщиков и восстановления электроэнергии. Порядок отключения электроэнергии определен п. 119 ППКУ и включает такие обязательные этапы:

  1. Коммунальщики фиксируют задолженность, размер которой равен или больше суммы, эквивалентной 2-кратному размеру платы, рассчитанной из нормативов потребления.
  2. Должнику направляется уведомление, что в случае непогашения образованной задолженности в 20-дневный срок подача электричества будет ограничена, а затем приостановлена, а в случае отсутствия технической возможности – сразу приостановлена.
  3. По истечении 20 дней в случае неоплаты задолженности вводится ограничение поставки электроэнергии (сокращение объема подачи электричества). У должника есть еще 10 дней до полного отключения света.
  4. Если в течение этих 10 дней должник не оплатит задолженность либо в случае отсутствия технической возможности введения ограничения, коммунальщики отрезают ему свет. Об этом составляется акт в 3 экземплярах в присутствии минимум 2 заинтересованных лиц, который обязательно должен содержать (п. 11 ПОРПЭ):
  • наименование инициатора отключения, исполнителя отключения;
  • ФИО владельца лицевого счета, в отношении которого происходит отключение;
  • основания введения ограничения;
  • тип ограничения – частичное или полное;
  • дата, место, время составления акта;
  • адрес, по которому происходит отключение;
  • технические мероприятия, посредством которых происходит отключение;
  • показания прибора учета;
  • причины по которым исполнитель не смог ввести частичное ограничение, если оно не было введено.

Как подключить электричество обратно?

Если должник погасит образовавшуюся задолженность или заключит с поставщиком соглашение о реструктуризации задолженности, последний должен восстановить электроснабжение в течение 2 дней (п. 120 ППКУ).

Учитывая сказанное, для восстановления электроэнергии необходимо:

  1. Погасить образованную задолженность или заключить договор о ее реструктуризации.
  2. Обратиться в свою энергосбытовую организацию. Оплатить расходы на восстановление электричества.
  3. Оставить заявку на подключение через Контактный центр (по телефону, в электронной форме или иным предусмотренным способом) или в районном клиентском отделе.
  4. Подождать 2 дня, не считая дня подачи заявки.

Этот порядок актуален для случаев, если вы не намерены оспаривать действия сбытовой компании.

Куда жаловаться на отключение электроэнергии?

Если поставщик электроэнергии нарушил порядок или условия отключения, на него можно пожаловаться в местное подразделение Государственной жилищной инспекции. Она осуществляет государственный жилищный надзор и имеет рычаги влияния на сбытовые и ресурсоснабжающие организации. В частности, если:

  • был нарушен порядок уведомления должника о возможности отключения света;
  • была неправильно рассчитана задолженность по электроэнергии;
  • задолженность по электроснабжению отсутствует, но УК отключила свет за другие долги;
  • свет отключен без составления акта, неуполномоченными лицами и т.д.,

жилнадзор имеет право вынести предписание на восстановление электроснабжения.

В судебной практике отключение электроэнергии и его законность также оцениваются с точки зрения соблюдения установленного порядка. Яркий пример – определение ВС РФ № 302-ЭС19-9896 от 10.07.2019, где суд признал, что АО «Читаэнергосбыт» незаконно отключила электроэнергию, несмотря на задолженность потребителя. Причина: РСО не обеспечила получение потребителем уведомления – несмотря на его направление, письмо должнику вручено не было, с почты он его не забирал. А значит, 20-дневный срок предупреждения не соблюден, отключение незаконно. К такому выводу изначально пришла жилинспекция Улан-Удэ, обжаловать ее предписание РСО не удалось.

Какие еще бывают наказания за неуплату?

Отключение света – лишь один из инструментов давления на должников. Кроме него, поставщики электроэнергии могут:

  • насчитать пеню в размере от 1/300 (при задолженности 30-90 дней) до 1/130 (начиная с 91 дня просрочки платежа) ставки рефинансирования ЦБ от суммы задолженности (п. 14 ст. 155 ЖК);
  • подать в суд для принудительного взыскания задолженности. В этом случае с должника также взыщут госпошлину, судебные расходы, исполнительский сбор (при исполнении решении).

Кроме того, до погашения задолженности должник не сможет получить субсидию на оплату ЖКХ. А если он решится на самовольное подключение, на него могут наложить штраф до 15 тыс. рублей (ст. 7.19 КоАП).

Законна ли процедура отключения света за неуплату, что делать и как подключить

фото2

Что делать, когда отключили свет за неуплату и как вновь подключить его? Этот вопрос начинает интересовать неплательщиков, когда к ним применяется крайняя мера, хотя можно было решить проблему гораздо раньше и без последствий.

Но и после отключения с коммунальщиками можно договориться.

Законодательство

    регулирует отношения в области прав, договорных обязательств, в том числе со стороны коммунальных служб. Статья 1064 применяется, когда нанесен ущерб имуществу из-за незаконного прекращения подачи или подключения света. устанавливает критерии качества услуг ЖКХ. вводит понятия поставщиков электроэнергии и принципы работы энергетического рынка. «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления» утверждает правила лимита на пользование светом: причины, порядок в зависимости от оснований. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах» перечисляет критерии качества водоснабжения, порядок оплаты, практику перерасчета. Пункт 122 прописывает, что должны учитывать коммунальщики при прекращении подачи электричества. Глава 11 содержит механизм ограничения и отключения ресурса из-за непогашения долга, период действия уведомления. В Приложении 1 имеются сведения о нормах подачи энергии, допустимых перерывах.

Законно ли отключение электроэнергии за долг по квартплате

Отключение электроэнергии за невнесение денег – законный способ борьбы с должниками по квартплате. Постановление правительства № 354 запрещает прекращение подачи двух услуг: холодной воды в многоквартирном доме и отопления, так как это ставит под угрозу жизнеобеспечение всего жилого массива, а также санитарное состояние соседей.

ВАЖНО! Отключение возможно на 2 часа при наличии 2 независимых источников питания, на сутки – при одном.

Основания

Законодательство позволяет при определенных обстоятельствах прекращать подачу ресурса без предупреждения пользователей:

  • когда случается стихийное бедствие или авария в сетях;
  • выявлен факт противоправного деяния: пользователь самовольно подключился к сети электроснабжения;
  • получение предписания от органа государственной власти;
  • проводка внутри квартиры содержится в ненадлежащем состоянии и угрожает безопасности имущества дома и собственников;
  • потребитель использует приборы, оборудование, мощность которых выше допустимых параметров электросети либо вмешивается в работу сети, пытаясь изменить характеристики.

Пользователя заблаговременно предупреждают об отключении в случаях, когда:

  1. Решение принято из-за неплатежа. Сумма задолженности равна двухмесячному взносу, исчисленному по нормативу без учета показаний расходомера. Это будет признано неполной оплатой услуги.
  2. В сети нужно провести плановые текущие или предусмотренные капремонтом работы. Услуга прекращается спустя 10 дней после письменного уведомления.

ВАЖНО! Внесение авансового платежа в квитанции является добровольным действием и не включается в долг.

Коммунальные службы, решаясь на такой серьезный шаг, должны обеспечить:

  • работоспособность электропроводки в многоквартирном доме для добросовестных жильцов;
  • целостность общедомового имущества;
  • поддержание санитарных норм на должном уровне.

Если эти условия выполнить не получится, меры воздействия на неплательщика должны быть изменены.

Кто имеет право

После соблюдения законной процедуры уведомления должника выключение производит работник компании – поставщика электроэнергии, с которой заключен договор, или управляющей компании (ТСЖ), которая является посредником.

Когда неправомерно

УК должна ответственно подойти к процедуре отключения электроэнергии, чтобы их действия в дальнейшем не были признаны противозаконными. Возможные неправомерные ситуации:

  1. Учитывается долг конкретно за электричество. Если имеется неуплата за воду или отопление, свет отключать не имеют права.
  2. Если дом официально отапливается в зимнее время электроприборами, отключение недопустимо. Это угрожает жизни и здоровью жильцов, а также делает квартиры неподходящими для проживания.
  3. Запрещено веерное ограничение услуги, то есть при введении санкций не должны страдать соседи неплательщика.
  4. Отключили граждан, входящих в категорию социально незащищенных, подобные действия в отношении которых незаконны.
  5. Не соблюден процесс, предписанный законом.
  6. Перерывы в подаче превышают установленный максимум.
  7. После погашения задолженности услуга не восстановлена в течение 2 суток.

Чтобы доказать подобный факт, нужно пригласить сотрудника энергосбыта и составить акт о незаконном отключении.

Категории граждан

ВАЖНО! Предоставление субсидий носит заявительный характер, то есть претендент должен сообщить соцзащите о желании ее получить и подтвердить свое право документально. Причем накопленный до этого момента долг придется гасить в полном объеме.

Закон защищает слои населения, которые в силу жизненных обстоятельств временно не способны исполнять обязанности по квартплате:

  1. Граждане, зарегистрированные на жилплощади, имеют статус малообеспеченных. Это значит, что их суммарный доход не достигает прожиточного минимума и дает право на оформление субсидии. Тогда государство берет на себя часть расходов.
  2. Должник – добросовестный плательщик, но работодатель задерживает зарплату. О такой ситуации нужно предупредить энергосбыт, приложить соответствующую справку и попросить об отсрочке платежа.
  3. В квартире проживают социально уязвимые граждане: несовершеннолетний ребенок, инвалид. Ухудшение условий их жизни не допускается.

Граждане должны быть инициаторами мирного решения конфликта с коммунальной службой. Когда имеются объективные причины невыплаты и его обязуются вернуть, энергосбыт согласится на индивидуальные условия погашения долга. Судебные тяжбы не нужны обеим сторонам, поэтому коммунальщики всегда идут навстречу.

Ответственность

Коммунальщики понесут серьезную ответственность за незаконное отключение света:

  1. Административную – случаи несоблюдения законной процедуры прекращения услуги, превышения допустимых перерывов карается штрафом.
  2. Гражданскую – когда из-за незаконных действий пострадало имущество, нанесен моральный или вред здоровью.
  3. Уголовную – если действия повлекли ущерб в крупных размерах, тяжкий вред здоровью, смерть человека.

Аналогичному наказанию будет подвергнуто лицо, которое попытается самовольно подключить свет. Мера ответственности будет зависеть от тяжести последствий: если для общедомового имущества и собственности соседей вреда нет, то ограничатся штрафом.

Если повредилась сеть в доме, пострадали люди или их имущество, ответственность будет от гражданской до уголовной.

Уведомление об отключении за неуплату

фото3

Если потребитель не платит 2 месяца (не зависит от размера), принимается решение об отключении света.

Перед этим его обязаны уведомить надлежащим образом.

Читайте также  Материальное обеспечение детских садов государством

Порядок уведомления

Предупредить потребителя обязаны за 20 дней до прекращения услуги. Этот срок предоставляется для добровольной оплаты долга или согласования графика погашения задолженности.

Важно! Надлежащим будет считаться уведомление, с помощью которого можно доказать, что должник знал о предстоящих санкциях и не предпринял ничего, чтобы мирно урегулировать ситуацию.

Чтобы обеспечить эти условия, коммунальщики обязаны вручить предупреждение под роспись должнику или направить документ заказным письмом с уведомлением по почте.

Также закон допускает иные способы предупреждения: строкой в очередной квитанции, сообщением на электронную почту, в личный кабинет на сайте Госуслуги.

Спустя 20 дней вводится ограничение подачи, а еще через 10 – полное прекращение.

Акт об отключении

Когда для прекращения подачи электроэнергии приходит работник сбытовой организации, составляется акт об отключении, который содержит сведения:

  1. Полностью или частично перекрывается ресурс. Если второе, то указывается уровень ограничения.
  2. Дата и время процедуры.
  3. Адрес должника.
  4. Основание (приказ руководителя организации).
  5. Технические манипуляции.
  6. Номер и показания прибора учета на данный момент.
  7. Причины, если мероприятие не состоялось.
  8. Дата, время составления, подписи сторон.

Это структура образца акта, несоблюдение которой может повлечь признание действий незаконными. Документ составляется в 3 экземплярах, один из которых остается у жильца. Составление данного документа лишает возможности обвинить работников энергосбыта в самоуправстве.

Правила и процесс отсоединения электричества

Механизм отключения света одинаков для всех абонентов. Электрик открывает щиток, отсоединяет провода, обеспечивающие конкретное помещение электроэнергией, от общей сети и опломбирует их.

Физическим лицам

Если речь идет о многоквартирном доме и квартире, то важно определиться в щитке с номером жилплощади, чтобы случайно не отключить не того абонента.

В частном доме отсоединение происходит от сети, обеспечивающей светом улицу или коттеджный поселок. Тот же механизм применяется к домику на даче.

Гаражи имеют приборы учета электроэнергии и подключены гаражным кооперативом к линии электропередач. Их отрезают путем отсоединения кабеля, ведущего от ЛЭП к помещению. За оплатой коммунальных начислений следит председатель ГСК.

Допускается ограничение подачи электроэнергии в жилые квартиры. Это проводится путем опломбирования энергоемких приборов, а световые лампочки оставляют.

Юридическим лицам

Они имеют обязанности по внесению коммунальных платежей наравне с физическими, поэтому к ним применяется аналогичный порядок уведомления. Электрик в назначенный день приходит и отсоединяет их помещение от сети торгового центра или многоквартирного дома, где расположен офис или магазин. У юридических лиц есть 10 дней для оплаты долга.

Что делать, если в квартире отрубили энергию

Если потребитель довел ситуацию до крайности и у него отключили свет за неуплату, единственное, что он может сделать, – оплатить. Если нет возможности внести сразу полную сумму, можно обратиться в энергосбыт с заявлением о рассрочке платежей.

Куда обращаться

В зависимости от способа управления МКД этот вопрос курирует УК, товарищество собственников жилья, куда домовладельцы платят членские взносы, или энергосбыт.

СОВЕТ! Обращайтесь в УК при свидетелях или запишите на камеру.

Что писать

В ответственную за вопрос коммунальную организацию нужно обратиться с письменным заявлением о подключении к сети и предоставить оплаченные долговые квитанции.

Если абонент хочет гасить долг частями, в заявлении нужно ходатайствовать о рассрочке суммы на определенный срок, пообещать соблюдать график. Должнику следует понимать, что при уклонении от оплаты на него подадут в суд, где взыщут пени, судебные расходы и полную сумму задолженности.

Через сколько подключат обратно

При условии полной оплаты или заключения соглашения о частичном возмещении услугу восстановят в течение 2 суток.

Стоимость

Повторное подключение оплачивает виновная сторона. То есть, когда подачу ресурса прекратили правомерно, потребитель оплатит услуги электрика по тарифам обслуживающей компании.

Стоимость для граждан не должна превышать одной тысячи рублей. Норма закреплена в законопроекте правительства № 442. Уточнить, сколько будет стоить процедура, можно в обслуживающей организации.

Можно ли самостоятельно подключиться

Ситуация, когда потребитель пытается незаконно подключить отрезанный свет, рассматривается как преступление и влечет ответственность вплоть до уголовной.

Бывает, что, оплатив долг, абонент самостоятельно восстанавливает подачу ресурса. Важно понимать, что это незаконно. Такой специфической деятельностью должны заниматься профессионалы, так как ответственность за последствия ложится на исполнителя. Неправильные манипуляции могут нанести вред общедомовому и собственному имуществу соседей, здоровью бывшего должника. Все последствия будут его виной и придется оплачивать расходы.

Поэтому нужно написать заявление в коммунальную службу, приложить документы об оплате долга и услуг электрика и дождаться восстановления света официально.

Отключение света за неуплату коммунальных услуг: законодательные основы и порядок в 2021 году

За неплатежи по квитанциям за коммунальные услуги в отношении граждан применяется ряд санкций, в том числе и отключение электричества. Многих неплательщиков, которых постигла вышеозначенная участь, интересует, а законно ли выключение электроэнергии за неуплату коммунального обслуживания. Дополнительно следует разобраться, какими законодательными актами регулируется этот процесс и как именно он осуществляется.

Отключение света за неуплату коммунальных услуг в 2019 году

Фото 1

В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса и у физлиц, и у юрлиц имеется обязанность платить по коммунальным счетам, при этом платежи должны проходить своевременно и в полном объёме (ч. 1). При этом ч. 2 указанной статьи подробно раскрывается круг лиц, обязанных платить за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ):

  • владельцы собственного жилья;
  • пользователи жилья по договорам соцнайма;
  • наниматели муниципального и госжилья;
  • члены жилкооператива;
  • юрлица-арендаторы муниципальных и госпомещений;
  • застройщики до передачи помещения пользователю и сами пользователи после передачи застройщиком.

В соответствии с ч. 3 ст. 153 ЖК, пока муниципальное и госжильё не заселено жильцами, за коммуналку в нём платят соответственно государственные и муниципальные органы власти.

Своевременность оплаты определяется ст. 155 ЖК: это период до 10-го числа следующего за отчётным месяца. В отдельных случаях дата может быть другой, если это конкретно обозначено в договоре о предоставлении соответствующих услуг.

Могут ли отключить свет в квартире за неуплату?

Приостановить подачу электроэнергии при неуплате вполне могут. Лишение энергоснабжения должника по коммунальной оплате – распространённая мера воздействия, если он не платит больше трёх месяцев. Эта санкция, хоть и применяется реже, чем начисление пеней и штрафов, тоже довольно употребима.

Более того, если жилец пользуется занимаемой площадью на основании договора соцнайма, то за неуплату он и вовсе может быть подвергнут выселению.

По общему правилу ресурсоснабжающая организация может отключить электричество при условии предварительного оповещения должника. Законодательно предусмотрены лишь 5 моментов, в которых выключение может произойти без предупреждения:

  • при аварии или большой вероятности её возникновения;
  • при возникновении чрезвычайных ситуаций;
  • если потребитель незаконно подключился к общей сети;
  • если гражданин использует бытовые приборы/ машины, мощность которых превышает максимально допустимое напряжение в сети;
  • предписание контрольно-надзорных органов об ограничении эксплуатации сети.

Только в этих случаях ресурсоснабжающая организация вправе без предупреждения прекратить подачу электроэнергии (п. 115 Постановления 354).

Закономерен вопрос, могут ли отключить электричество за долг по отоплению. На этот счёт ответ: да, могут, поскольку, например, зимой отопление отключать неправомерно. Предоставление всех коммунальных услуг входит в спектр ответственности управляющей ответственности, поэтому может быть отключено всё, что можно отключить (освещение из всего перечня коммунальных услуг наиболее просто отключается).

Законодательство

Прекращение или ограничение энергоподачи в жилые помещения регламентируется главой 11 правительственного Постановления 354. Этим нормативным актом устанавливаются порядок и процедура прекращения подачи электричества.

В Постановлении также указывается, что прекращение подачи неоплаченного ресурса не должно нарушать права добросовестных плательщиков на его получение (п. 121). Кроме того, выключение света не должно привести к:

  • повреждению общедомового имущества;
  • несоблюдению законных интересов добросовестных плательщиков;
  • несоблюдению требований к эксплуатации здания и его помещений.

Также правила ограничения (полностью или частично) энергопотребления установлены Постановлением Правительства № 442 от 4 мая 2012.

Если управляющая компания приостанавливает энергопоставку неплательщику, например, без предупреждения или с нарушением установленного порядка, то к виновным в этом деянии может быть применена статья 330 Уголовного кодекса «Самоуправство», что подразумевает наказание в виде штрафа до 80 000 рублей или принудительных или обязательных работ.

Самоуправство может быть доказано только в суде путём оспаривания правомерности выключения, если оно нанесло вред имуществу гражданина или организации, либо привело к моральному ущербу.

Порядок отключения

Порядок прекращения энергоподачи за долги по коммунальным платежам, установленный соответствующими Постановлениями, таков:

  • сумма задолженности по оплате за электроэнергию превысила двухмесячный размер платежа;
  • поставщик электроэнергии (или УК) уведомил о предстоящем прекращении энергоснабжения потребителя надлежащим способом;
  • после уведомления задолжавшему гражданину предоставляется 20-тидневный срок для выплаты долга;
  • по истечении указанного срока высылается еще одно уведомление;
  • если человек всё же не платит, спустя 3 дня после повторного оповещения поставка ему электроэнергии приостанавливается.

Прекращение энергопоставки производится путём опломбирования соответствующих счётчиков.

Процедура

Законом установлено, что должна чётко и неукоснительно соблюдаться процедура выключения электричества. Вначале требуется наличие факта неплатежа в течение более чем 2х месяцев. После этого нужно, чтобы было направлено письменное предупреждение о неуплате (не менее 2х раз). После получения уведомления гражданин имеет право в течение 20 дней расплатиться, в противном случае он лишается света в квартире.

Для прекращения энергоподачи вызываются специалисты соответствующего профиля, которые отключают должнику свет и обязательно производят опломбировку счётчиков. По результатам отключения электричества составляется специальный акт.

Акт об отключении света за неуплату ЖКУ

Акт не имеет установленной формы, однако есть общие правила, касающиеся содержания данного документа:

  • местонахождение обесточиваемого помещения;
  • ФИО лица проживающего по указанному адресу;
  • какие конкретно произведены манипуляции при обесточивании;
  • в какое точно время произошло прекращение подачи электроэнергии;
  • № опломбированного специалистом счётчика;
  • последние снятые с прибора учёта показатели;
  • законное основание для обесточивания;
  • на какое время производится обесточивание.

Акт подписывается сторонами возникшего правоотношения – специалиста, производящего отключение, и самого должника (или при его отсутствии – любым другим прописанным в квартире гражданином). Заверения печатью такой документ не требует. Нужно составить 3 экземпляра акта.

Если у задолжавшего энергопотребителя имеются возражения или замечания, то в документе можно осуществить соответствующие пометки.

Как подключить свет после отключения?

Чтобы вернуть свет в жильё, необходимо погасить задолженность. Причём в случае затруднённого материального положения должнику может быть предоставлена возможность рассрочки (например, в связи с наличием маленького ребёнка). Рассрочка платежа предоставляется на полгода.

После того, как погашение будет полностью осуществлено (или будет заключено соглашение о рассрочке), можно подавать в управляющую компанию заявление на повторное подключение электричества. Стоит эта услуга в пределах 1 тыс. рублей.

После подачи заявления в течение суток свет вернётся в квартиру. Процедура возвращения электричества также оформляется актом, сходным с тем, что пишется при отключении.

Чтобы таких ситуаций не происходило в дальнейшем, лучше исправно платить за все услуги. Тогда не придётся претерпевать неудобства, связанные с отключением электричества. Если же вследствие каких-либо особых обстоятельств своевременная уплата невозможна, то всегда можно договориться о рассрочке.

Как коммунальщики отключают электроэнергии за неуплату

Наличие электроэнергии в квартире повседневное дело практически для каждого человека. Для создания комфортных условий от обывателя требуется только производить своевременную оплату за фактически потреблённую энергию в полном объёме.

Ограничение в предоставлении услуги может произойти именно из-за недобросовестности потребителя, но существующий порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг регламентирует эти действия.

Причины отсоединения электричества

Поводом для ограничения подачи энергии может послужить авария на сетях или задолженность за потреблённую энергию. При аварийном отключении, восстановление снабжения происходит по окончании ремонтных работ, через определённое количество времени.

Подключение света, при существовании задолженности, происходит после разрешения ситуации и скорее всего в этом случае подача ресурса ограничивается надолго. Причины отключения электричества могут быть следующие:

  1. Неуплата на потреблённую энергию в срок более двух месяцев.
  2. Несанкционированное подключение к существующим сетям.
  3. Обнаружено хищение электроэнергии проживающими.

Каждая из причин имеет свои алгоритм выполнения и требует соблюдения законности в действиях поставщиков услуги.

Как происходит отключение света за неуплату по закону

Отношения между жителями и поставщиком услуги складываются по договорному принципу, где помимо прав сторон прописываются и обязанности. Главной обязанностью потребителя является своевременная оплата. В свою очередь поставщики оставляют за собой право выполнять действия по отсоединению электричества. Существующий порядок закреплён Постановлением №442[1]. Состоит он в следующем:

  • задолжнику направляется уведомление о возникшей неуплате с предложением погашения её в добровольном порядке. Также возникшая сумма обязательно указывается в ежемесячном счёте на оплату. Уведомлением предоставляется 20 дней для оплаты задолженности;
  • в случае отсутствия оплаты, по истечении указанного срока, энергетики обязаны выдать под роспись жильца предупреждение о том, что в трёхдневный срок, подача электричества будет ограничена;
  • третий этап работы заключается в частичном обесточивании квартиры от сетей. Но только если для этого есть техническая возможность. При её отсутствии – подача электричества прекращается полностью на всё жилище.

Вся работа направлена на взаимодействие с жильцом и обесточивание жилья без предупреждения недопустимо. Такие действия могут быть расценены, как произвол энергопоставляющей компании.

Работа с определённым должником не должна наносить вред другим потребителям. При отрезании от сетей, энергетики должны обратить внимание на общее имущество МЖД и действовать с учётом интересов всех проживающих в доме.

Что делать, если за неуплату отключили свет

Если всё же допущено разъединение ресурса, потребителю ни в коем случае не рекомендуется выполнять самостоятельное подключение света. Эти действия расцениваются, как хищение энергии и подлежат наложению штрафных санкций на провинившегося гражданина.

В зависимости от действий проживающего и поставщика, которые предшествовали отключению, существует несколько вариантов развития событий.

Вариант 1

Энергетики отключили свет в квартире и все их действия производились согласно правилам отключения электроэнергии. В этом случае поведение неплательщика заключаются в следующем:

  1. Обратиться в энергопоставляющую компанию с заявлением о реструктуризации долга. При наличии индивидуальных причин не платить, которые подтверждают низкую платежеспособность человека, необходимо предоставить их документальное подтверждение. Если, случай с рассрочкой платежей у квартиросъёмщика единичный, то, руководство энергетической компании пойдёт на уступки. Тем более возможность осуществления реструктуризации долга закреплена в ЖК РФ[2].
  2. После заключения договора на реструктуризацию долга жильцу необходимо оплатить повторное подключение электроэнергии в своей квартире.
  3. После выполнения оплаты всех предъявленных платежей энергоснабжение в квартире будет восстановлено.

Вариант 2

Исполнители услуг разъединили подачу ресурса без уведомления. В этом случае потребитель имеет право делать такие шаги:

  • зафиксировать факт разъединения электроэнергии от своей квартиры. Выполнить это можно составив акт с привлечением соседей, как свидетелей. Отключение квартиры от питания, энергетики выполняют в местах общего доступа, с установкой разъединительной пломбы. Можно выполнить фото или видео съёмку места отсоединения;
  • составить заявление в энергетическую компанию ЖКХ на подключение ресурса, с указанием неправомерности их действий. Иногда предоставление доказательств имеет свои действия и свет подключают. Производить оплату за подключение гражданину не нужно. В большинстве случаев, отсоединение по такому незаконному принципу говорит о том, что компания не сторонник соблюдения законностей и будет достигать решение вопроса в свою сторону определёнными методами;
  • составить заявление в суд. При этом важно понимать, что рассмотрение иска состоится при полном погашении задолженности по свету на момент заявления исковых требований. В судебное заявление можно включить доказательства причинения морального и материального вреда.

Имеют ли право отключить свет за неуплату

Управляющие компании, или поставщики услуги энергоснабжения, взаимодействующие с потребителем напрямую, имеют все законные права на отсоединения электроэнергии без решения суда в следующих случаях:

  1. Факт наличия долгов по оказанной услуге подтверждён и составляет 2 и более месяцев.
  2. Все мероприятия по мирному урегулированию вопроса со стороны исполнителя услуги выполнены.
  3. Задолжник не идёт на добровольное исполнение своих платёжных обязательств.

Исключением является отсоединение ресурса в СНТ, основания для которого обязательно прописаны в Уставе этой организации, согласованной на общем собрании членов товарищества.

Отсоединение электроэнергии сопровождается составлением обязательного акта отключения. Стандартной формы акта не существует, но обязательно должен содержаться набор сведений, который рекомендован законодательно. К ним относятся:

  • вид отсоединения;
  • личные данные должника, его лицевой счёт;
  • полный перечень мероприятий, выполненных энергетиками, которые предшествовали отключению за долги;
  • данные о приборе учёта с фиксированием последних показаний;
  • как вывод – причина отсоединения и условия восстановления электроснабжения.

Акт составляется в трёх экземплярах и подписывается представителями энергетиков и потребителем.

За какую задолженность могут отключить свет

Ни один из законодательных нормативов не содержит определения долга в цифровом выражении. Связано это с тем, что сумма начислений по регионам разнится. Тариф высчитывается в каждой компании индивидуально. Однако не следует накапливать задолженность и лучше сразу проверить долг и оплатить его.

Также различаются и условия поставки электроэнергии, что оказывает влияние на сумму, предъявляемую к оплате потребителю. При этом отключить электричество правомочно только за задолженность по потреблённому ресурсу, неуплата квартплаты не служит основанием для обрезания квартиры от сетей.

Общим критерием является отсутствие оплаты за два и больше текущих месяцев. При отсутствии показаний электроприбора расчёт потребления происходит в первый месяц – по усреднённой цифре. В последующий – по существующему нормативу потребления с учётов всех зарегистрированных в жилье лиц. Такие данные обычно превышают фактическое потребление. Поэтому передача показаний всегда в интересах жильцов.

Общих исключений по вопросу обрезания потребителя от сетей не существует. Энергетики своими привилегиями могут воспользоваться и зимой, и при наличии маленького ребёнка в квартире.

Соблюдение правил помогает гражданам избегать неприятных моментов и дополнительных затрат. Но в случае превышения полномочий со стороны коммунальных организаций необходимо чётко знать, что за свои права можно бороться. Законодательство разработано с учётом интересов обеих сторон.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector
Для любых предложений по сайту: minjust-irk@cp9.ru