Как получить страховку за украденный телефон

Страхование телефонов: особенности, виды, преимущества, отзывы

Еще несколько лет назад никому из нас и в голову не приходило, что страхование и мобильный телефон – две вполне совместимые вещи. И вот сегодня эта услуга не просто стала реальностью, но и успела завоевать определенную популярность. Прочитав эту статью, вы узнаете об основных особенностях подобного страхования.

Стоит ли пользоваться этой услугой?

В последнее время представители страховых компаний отмечают небывалый всплеск популярности такой услуги, как страховка для мобильного. Страхование телефонов позволяет продлить срок эксплуатации гаджета, не тратя денег на дорогостоящий ремонт.

Следует понимать, что оформление такого полиса – дело сугубо добровольное. Как правило, такую услугу предлагают еще в магазине сразу после приобретения телефона. Стоимость годового полиса в среднем составляет около 10 % стоимости смартфона. Несмотря на то что разные компании предлагают различные условия страхования, в полисах все же есть несколько стандартных пунктов, в том числе:

• компания обязуется компенсировать полную стоимость украденного или не подлежащего ремонту телефона;
• если гаджету требуется ремонт, то полис покрывает стоимость всех необходимых работ.

Как понять, нужно ли оформлять полис?

Ранее уже упоминалось, что страхование телефонов проводится на добровольных началах. Чтобы понять, выгодно ли оформлять такой полис, нужно обратить внимание на несколько пунктов. Тем, кто планирует застраховать телефон от поломок, чтобы впоследствии не пришлось тратиться на дорогой ремонт, нужно перед оформлением полиса поинтересоваться стоимостью ремонтных работ. Не исключено, что в результате вы узнаете, что они обойдутся намного дешевле самой страховки от них.

Кроме того, перед тем как решиться на страхование телефонов, следует проверить, нет ли у него гарантии. В противном случае полис окажется совершенно бесполезным. Необходимо как можно внимательнее изучить условия договора, чтобы потом не оказаться в сложной ситуации.

Территория покрытия и страховые риски

Решив воспользоваться такой услугой, как страхование телефонов, нужно еще на стадии подписания договора обсудить с менеджером перечень мест, в которых действителен ваш полис. Нередко после того, как телефон будет украден на улице, выясняется, что зона покрытия страховки ограничивается стенами вашего дома. В таком случае компания имеет полное право не признавать ваш случай страховым.

Кроме того, следует заблаговременно разузнать, считаются ли страховыми рисками виды повреждений устройства, причиненные его владельцем. Чаще всего мобильные телефоны можно застраховать от поломок, произошедших по независящим от вас обстоятельствам (вследствие стихийного бедствия, взрыва, пожара или кражи).

Как осуществляется страхование телефонов при покупке?

Обычно полис оформляется в момент совершения покупки. Этим занимаются магазины и прочие компании, специализирующиеся на продаже мобильных устройств. Сама процедура страхования осуществляется довольно быстро, и для этого не требуется предоставлять никаких специфических документов. Такой полис можно оформить не только на телефоны, купленные за наличные деньги, но и на аппараты, приобретенные в кредит.

После оформления необходимых бумаг покупателю на руки выдается соответствующий страховой полис, в котором предусмотрен целый набор страховых рисков. При наступлении страхового случая размер компенсации, выплачиваемой страховщиками, определяется с учетом стоимости самого телефона, а также степени его изношенности.

Как получить страховую выплату?

Для получения компенсации владелец украденного или испорченного телефона должен предоставить страховой компании всю необходимую документацию, в том числе:

• собственный паспорт и ИНН;
• страховой полис на мобильное устройство;
• чеки, подтверждающие стоимость техники и оплату страхового полиса.

В случае необходимости этот список может быть дополнен заключением представителя специальных государственных органов, подтверждающим факт наступления страхового случая. Довольно часто страховые компании отказывают в выплатах под предлогом того, что порча или утрата мобильного телефона стала следствием неправильного обращения с устройством. Поэтому перед подписанием договора нужно внимательно изучить все его пункты.

Некоторые страховые компании справедливо опасаются, что их клиенты могут предпринять попытку заработать на полисе. С целью обезопасить себя от возможного мошенничества они вводят ограничения на численность возможных обращений. Но в большинстве случаев страховщики довольствуются ограничением суммы выплат. Обычно размер компенсации не превышает стоимость самого мобильника.

Если аппарат был украден злоумышленниками, то для получения компенсационных выплат по страховому полису вам необходимо представить справку из правоохранительных органов, подтверждающую факт открытия уголовного дела. Таким образом, страховые компании пытаются обезопасить себя от аферистов, намеренно прячущих телефоны для получения страховки.

Заключение

Страховка – это прекрасная возможность обезопасить себя от рисков, связанных с возможной поломкой, кражей или производственным браком. Несмотря на то что такая услуга доступна всем покупателям мобильных устройств, многие предпочитают отказываться от нее, аргументируя это банальным нежеланием связываться с представителями страховой компании. При этом они упускают из виду то, что отказ нередко влечет за собой существенные расходы на дорогостоящий ремонт поломанного гаджета. Тогда как людям, оформившим полис, не приходится восстанавливать испорченное устройство за собственные деньги. Страхование мобильных телефонов, отзывы о котором разделились на два противоположных мнения, весьма распространенная услуга в нашей стране. Те, кто пользовался этой услугой, утверждают, что страховики полностью возместили затраты на ремонт вышедшего из строя мобильника. Но есть и такие люди, которые не получили причитающиеся им выплаты под предлогом нарушения пунктов договора.

Как восстановить полис ОМС при утере?

Полис ОМС — документ, подтверждающий, что вы являетесь участником государственной программы обязательного медицинского страхования. Эта официальная бумага дает каждому гражданину Российской Федерации право бесплатно получать медицинскую помощь в государственных учреждениях системы здравоохранения.

Потеряв полис, вы лишаетесь такого права (впрочем, в экстренных ситуациях вам все же обязаны помочь). В статье мы расскажем, как быстро восстановить документ. Если у вас есть другие вопросы по страхованию или нужна юридическая помощь — обращайтесь за консультацией к квалифицированному специалисту.

Пошаговая инструкция по восстановлению полиса ОМС при утере

Итак, в один прекрасный день вы не смогли найти полис в папке с документами. После стандартной проверки обложки паспорта, кошелька и прочих традиционных мест его хранения стало окончательно понятно, что произошла утеря документа.

Не спешите расстраиваться! К счастью, полис ОМС относится к категории бумаг, восстановление которых не составляет труда. Чтобы вы сэкономили максимум своего времени и не отвлекались на выяснение деталей этой процедуры, мы представляем пошаговую инструкцию по получению дубликата утраченного страхового свидетельства.

Шаг № 1 — соберите необходимые документы

Чтобы получить дубликат полиса обязательного медицинского страхования, необходимо отправиться в компанию, специалисты которой выдали вам оригинал бумаги. Однако не торопитесь ехать с пустыми руками. С собой следует взять документы, подготовленные согласно обозначенному страховыми компаниями перечню. К слову, пункты данного перечня различаются в зависимости от:

• вашего возраста;
• статуса;
• обстоятельств получения полиса.

Рассмотрим далее в таблице, какие документы для восстановления страхового свидетельства ОМС могут вам понадобиться.

Таблица 1. Какие документы нужно собрать перед посещением страховщика

Граждане Российской Федерации, не достигшие 14 лет

• свидетельство о рождении;
• паспорт официального представителя (например, одного из родителей);
• СНИЛС, если таковой имеется.

Граждане Российской Федерации в возрасте от 14 до 18 лет

• паспорт самого гражданина, получающего полис;
• СНИЛС;
• паспорт официального представителя.

Совершеннолетние граждане Российской Федерации (за исключением военнослужащих и приравненных к ним категорий россиян)

• паспорт гражданина России;
• СНИЛС.

• паспорт иностранного гражданина;
• документы, согласно которым иностранец имеет право на получение полиса (вид на жительство, разрешение на временное проживание);
• СНИЛС.

Ориентируясь эту таблицу, соберите требуемый пакет документов и смело отправляйтесь в страховую компанию, чтобы восстановить полис ОМС после его утери.

Шаг № 2 — подайте заявление страховщику

Оказавшись в страховой компании, предоставьте ее сотруднику собранные предварительно бумаги. При условии, что все они будут соответствовать требованиям (не просрочены, читабельны и т.д.), вам выдадут форму для написания заявления на получение дубликата.

Обратите внимание: существует множество причин, помимо утери, ввиду которых вам может потребоваться восстановить или переоформить полис ОМС. Поэтому на страницах стандартной формы заявления вы можете обнаружить различные дополнительные пункты. В следующей таблице указано, какую именно информацию вам следует внести в документ.

Таблица 2. Какие сведения требуется указать в заявлении на получение дубликата

В каком виде должен быть выдан документ

Полис ОМС можно восстановить в форме:

• бумажного бланка;
• пластиковой карты с электронным носителем;
• универсальной электронной карты гражданина.

Укажите наиболее удобную для вас разновидность.

Причина получения дубликата

Выберите пункт «Утеря предыдущего полиса ОМС».

Сведения о застрахованном лице

• ФИО;
• половую принадлежность;
• дату и место рождения;
• серию и номер документа, подтверждающего личность;
• место фактического жительства и регистрации;
• гражданство;
• СНИЛС;
• прочую информацию.

Сведения о представителе

Данные графы заполняются в том случае, когда вместо вас самих документ пришел оформлять официальный представитель.

Он должен будет указать:

• ФИО;
• кем он приходится владельцу дубликата;
• данные подтверждающего личность документа;
• контактный телефон.

Шаг № 3 — дождитесь получения полиса

Если специалисты организации, взявшейся восстановить утерянный полис ОМС, не смогут выдать дубликат сразу же, то вы можете получить временное свидетельство. Срок действия этой бумаги составляет 30 дней с момента выдачи. Просим вас обратить внимание, что на период ожидания дубликата вы имеете право получить медицинские услуги только в том случае, когда предъявите заменяющее его временное свидетельство.

Что делать, если утеря полиса произошла в другом регионе или населенном пункте

Если вы потеряли документ в другом регионе Российской Федерации, не спешите паниковать: возвращаться домой, чтобы повторно получить бумагу, не нужно. Поскольку все граждане нашей страны получают полис единого образца, и действует он на территории всего государства, восстановить его возможно в любом регионе или городе, где имеется Территориальный Фонд ОМС. Следовательно, даже находясь в другом регионе, вы можете просто посетить страховую компанию с обозначенным выше набором документов и вновь стать счастливым обладателем права на бесплатное получение медицинских услуг.

Что будет, если потерять временное свидетельство, выдающееся до получения дубликата

На то время, пока вам делают новый документ, вы получаете временное свидетельство, дающее право в течение месяца пользоваться услугами в государственных медицинских учреждениях. К сожалению, при утрате или порче временного свидетельства вы не можете его восстановить, и вам придется безропотно дожидаться выдачи основного бланка. Впрочем, в экстренных ситуациях страховщики готовы пойти на уступки, но вам придется доказать необходимость повторного получения ВС.

Можно ли получить новый полис у другого страховщика взамен утерянного

Если вы по каким-либо причинам не желаете возвращаться к той же компании, которая выдала вам медицинскую страховку ранее, вы не обязаны переоформлять утраченный полис ОМС. Просто обратитесь в другую организацию, более приемлемую, на ваш взгляд.

Получить документ у другого страховщика можно:

• один раз в течение календарного года;
• каждый раз, когда вы меняете официальное место жительства.

Подача заявления при этом должна произойти до 1 числа ноября месяца текущего года.

Если вы приняли решение о получении нового документа без восстановления старого, процедура будет такой же, как та, которая представлена выше. Срок ожидания выдачи нового полиса составит месяц с момента подачи заявки.

Утеря документа — дело одной минуты, а вот на повторное получение придется потратить время. Сэкономьте свои силы, воспользовавшись предложенной нами инструкцией, и тогда уже через месяц вы сможете забрать переоформленный дубликат ОМС или заново оформленное свидетельство. В любом случае, придется запастись терпением, и не забыть получить у страхового агента ВС на тот случай, если вам вдруг понадобиться обратиться в медицинское учреждение в ближайшие 30 дней.

Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажите. Вам не придётся изучать законы, читать статьи и разбираться в вопросе самим.

Женщина купила квартиру у мошенницы, а потом взыскала стоимость жилья со страховой

В 2016 году одна женщина из Башкирии решила купить сыну на 18-летие квартиру. Нашла хороший вариант, подписала договор купли-продажи, передала продавцу всю стоимость — 700 000 Р , а Росреестр зарегистрировал сделку. Сделка проводилась не с собственницей квартиры, а с ее представительницей по доверенности. И Росреестр, и покупательница это знали, а подлинность доверенности не вызвала ни у кого сомнений.

Но затем выяснилось, что собственница квартиры никакую доверенность никому не выдавала — и вообще не собиралась продавать квартиру, а только сдала в аренду. Женщина, которая сняла квартиру, оказалась мошенницей. Вместе с сообщниками она подделала паспорт собственницы, вклеила туда свою фотографию и пошла к нотариусу оформлять доверенность на право продажи и получения денег.

Нотариус не увидела в этом паспорте ничего подозрительного и оформила доверенность от имени собственницы, которая в этот момент была совершенно в другом месте. В качестве доверенного лица мошенница указала человека, от имени которого выступала она же — по другому поддельному паспорту. Позже она выдала себя за это доверенное лицо, продала квартиру женщине из Башкирии, получила деньги и исчезла.

Настоящая собственница узнала, что ее квартиру продали, и, естественно, оспорила сделку. В российских судах такие дела рассматриваются регулярно. В результате договор купли-продажи признали недействительным, а покупательницу обязали вернуть квартиру настоящей хозяйке. В итоге женщина осталась и без денег, и без квартиры.

И тут начинается самое интересное. Покупательница могла потребовать деньги у мошенников, но, разумеется, был большой шанс ничего от них не получить. Поэтому она нашла более платежеспособного ответчика — страховую компанию, которая застраховала ответственность нотариуса, выдавшего доверенность по поддельному паспорту.

Страховая отказалась платить и предложила женщине обратиться с гражданским иском к мошенникам. Но покупательница решила судиться именно со страховой. В качестве соответчика суд привлек к участию в деле и нотариуса.

Аргументы сторон

Покупательница. Когда я пришла посмотреть квартиру, дверь открыла женщина. Она предъявила доверенность, выписку из ЕГРН и назвалась племянницей собственницы. Я проверила ее паспорт, сомнений у меня документ не вызвал.

Считаю, в том, что я в итоге потеряла деньги, виновата нотариус. Это она удостоверила доверенность и не приняла необходимые меры предосторожности. Она обязана была изучить паспорт доверителя и установить личность женщины, но не сделала этого.

По закону все нотариусы обязаны страховать свою ответственность. Это страховой случай, а значит, выплатить сумму убытков должна страховая компания. Прошу суд взыскать со страховой компании 700 000 Р .

Нотариус. При удостоверении доверенности все было как обычно: я пригласила «доверительницу» к себе, в беседе обращалась к ней по имени и отчеству, которые были указаны в паспорте. Потом задала еще несколько вопросов.

Женщина сообщила, что доверенность оформляет на родственницу. Паспорт не вызвал у меня подозрений. Я осмотрела в нем страницы с фотографией и сведениями о регистрации, посмотрела на доверителя — визуально это было одно и то же лицо. Женщина была в платке, но установить личность это не помешало.

Когда секретарь составляла доверенность, она проверила паспорт на сайте ФМС — среди недействительных он не значился. Других способов проверить подлинность паспорта у меня нет, и я не обязана их иметь. Исковые требования я не признаю, прошу в иске отказать.

Страховая компания. Мы согласны с нотариусом. Она сделала все необходимое для установления личности доверителя. К тому же страховой случай не наступил: по условиям договора страхования с нотариусом нужно, чтобы факт причинения вреда гражданину установил суд и решение суда вступило в законную силу. Платить ничего не будем.

Стоит ли покупать страховку на телефон?

К страховым случаям можно будет отнести такие повреждения, которые произошли из-за внешних воздействий других лиц (дети, животные, воры) или непредвиденных обстоятельств (ДТП, стихийные бедствия). Если вы сами взяли с собой телефон в душ и утопили его, это чаще всего не признают страховым случаем. А вот кражу признают, только её потребуется подтвердить соответствующими заявлениями в полицию. Страховая тщательно анализирует все обстоятельства. Но если телефон дорогой, в принципе, это того стоит. Только заранее прочитайте весь перечень страховых случаев в договоре, чтобы потом это не было для вас неожиданностью.

Сбербанк, например, предлагает оформить страховку в СК «Сбербанк страхование» и обещает возместить расходы, если:

• телефон украли;
• телефон сломался при зарядке от перепада напряжения;
• телефон получил повреждение или разбился экран (не возместят, если пользователь специально повредил свой смартфон).

Если комплексное страхование покажется дорогим, можно выбрать защиту от хищения или защиту от повреждения:

• попадание жидкостей (при заливе, прорыве трубопровода и пр.);
• воздействие атмосферных осадков (снег, дождь, град);
• воздействие посторонних предметов (включая камни, ветви деревьев, столбы и др);
• повреждение водой вследствие попадания в открытый водоём (включая море, реку и др);
• механические воздействия в результате дорожно-транспортного происшествия;
• воздействие животных;
• механические воздействия вследствие внешних причин (например, при падении телефона из держателя и др.);
• воздействие электрического тока (включая скачок напряжения).

Отдельно можно приобрести расширенное сервисное обслуживание на более длительный срок по сравнению с обычной гарантией. Все эти опции являются необязательными.

«Смартфон — это, пожалуй, единственное техническое устройство, которое почти везде с нами. Поэтому и шанс повредить его намного выше. Конечно, покупка страхового полиса для гаджета — это личный выбор каждого. Многие из нас хотят верить, что с телефоном ничего не произойдёт. При этом страховой полис обойдётся гораздо дешевле, чем дорогостоящий ремонт в случае поломки, — отмечают в «АльфаСтраховании». — Приобретая страховку, человек получает дополнительную защиту от самых актуальных рисков, включая повреждения, воздействие жидкости, кражи со взломом, грабёж.

Традиционно по количеству обращений клиентов лидирует механическая поломка: на неё приходится около 90–95% выплат. Далее следуют противоправные действия третьих лиц и повреждение водой.

Чаще всего подобная страховка оформляется сразу во время покупки в магазине. В этом случае не требуется дополнительный осмотр товара, а процесс заключения договора занимает пару минут. Как правило, страховая сумма равна стоимости техники при покупке в магазине.

Стоимость же полиса зависит от размера покрытия и перечня рисков для каждого конкретного гаджета. Если с телефоном произойдут непредвиденные обстоятельства, которые входят в страховое покрытие по программе, страховая компания выплатит возмещение или поможет отремонтировать технику. Некоторые страховые программы также включают сервис door to door, когда курьер забирает неработающий гаджет и возвращает отремонтированный. При этом клиенту не нужно посещать никакие сервисные центры».

Страховка телефона

В условиях современности, страхование телефона и гаджетов – это уникальная возможность сохранить вложенные в него деньги.
Для каждого телефон стал верным другом и помощником в решении ряда задач.

С помощью мобильного телефона можно разговаривать, развлекаться и работать. Многие не представляют жизнь без этих устройств.

Сбережение и сохранность телефона зависит от его владельца.

По нелепой случайности каждый может потерять свое устройство или утопить, сломать.

Его могут украсть разными способами: вытащить на улице из кармана и сумки, выманить обманом, отнять. Как всем известно, цена на современные устройства связи не маленькая.

Необходимо будет выложить немаленькую сумму на новый, или же на ремонт сломанного телефона, ну и плюс испорченное настроение.

Более неприятной является ситуация поломки или потери телефона, находящегося в кредите. Его уже нет в наличии, а расплачиваться надо.

Сегодня при покупке любой техники можно оформить страховку защиты покупки на телефон.

Это дело, конечно же, добровольное. Необходимо будет еще заплатить деньги.

Каждый должен решать нужно ему страховать свой гаджет или нет.

Если телефон дорогой или находится в кредите, скорее всего, страхование телефона не будет лишним. Она сбережет деньги и хорошее настроение.

В странах СНГ, страховые компании, которые занимаются страхованием мобильных телефонов, обычно сотрудничают с крупными сетями по продажи техники подобного рода. Для покупателя это является очень удобным и приемлемым вариантом.

Однако стоит отметить, что не в каждом магазине или торговой сети, которых представлено множество, можно оформить такую услугу как страхование телефона.

В зависимости от некоторых аспектов работы, страховые компании предоставляют свои услуги на конкретных территориях, но эта отрасль развивается, география становится шире.

От чего можно застраховать телефон и другие гаджеты

Одним из главных вопросов при страховании чего либо, является перечень страховых случаев. И как представляются услуги по страхованию телефона?

В некоторых магазинах, при покупке выше определенной суммы, есть возможность оформить страховой полис на телефон на месте.

В случае потери телефона или когда его украли, отняли, он пострадал во время пожара, затопления — стоимость техники можно возместить.

В страховом полисе прописаны, практически все форс-мажорные случаи и обстоятельства.

Страхование мобильного телефона — то же самое, что страхование имущества.

Основная масса тех, кто старается застраховать свой телефон — это те люди, которые покупают его в кредит. Это выгодно для страховой кампании и для потребителей.

У первых появляется приток клиентов, а соответственно у вторых появляется гарантия возврата денег, если что-нибудь случится с товаром.

В большинстве случаев полис страхования телефона действует на протяжении года с момента оформления.

В любом из страховых случаев, клиент имеет право обратиться в любой филиал кампании и возместить себе ущерб.

На территории некоторых стран СНГ страховыми случаями не являются такие как: хищение и кража. Также потеря телефона за пределами собственной квартиры не входит в список страховых случаев.

Одним из вариантов, где возможен возврат средств, может быть разбойное нападение. То есть, если клиент лишился телефона в вышесказанном случае — есть шанс.

Можно сказать, что страхование телефона — это не страхование квартиры, подводных камней здесь много.

Как застраховать свой телефон

Если возникла необходимость в страховании телефона, то нужно, чтобы на него были соответствующие документы. Доказать что он не краденый.

Далее необходимо взять с собой документ удостоверяющий личность.

Для этого подойдет паспорт, он позже будет необходим для составления договора о страховании.

Для получения полиса страховки на телефон нужно обратиться в соответствующие страховые компании, которые занимаются такими услугами. Их очень много, но нужно выбрать ту, которой многие доверяют.

Процедура не сложная и быстрая.

Клиенту необходимо представить вышеуказанные документы, работник компании проверяет их, и если все в порядке, составляет договор о страховании. Клиент оплачивает услугу.

В наше время идет очень большая конкуренция за клиентов. Так что не нужно чего-то бояться. В кампании все сами сделают.

Нюансы страхования телефона

Стоимость страхования мобильного телефона будет по карману каждому.

Она составляет от 2 до 6 процентов от стоимости купленного товара. То есть больших денег не нужно.

Для получения компенсации по страховке за телефон есть необходимость в предоставлении доказательств того, что телефон был утрачен в результате случая, который прописан в полисе.

Страховые компании не хотят остаться одураченными. Они защищают себя от аферистов как могут, и это их право.

Самым надежным способом предоставления доказательств, является справка из правоохранительных органов. Это неоспоримое доказательство, так как специальный орган во всем разобрался.

В таком случае можно получить страховые деньги за телефон.

Для тех, кто все-таки интересуется возможностью застраховать свой телефон, необходимо собрать информацию, об услугах такого вида, в интернете.

Можно посетить форум о страховании, пообщаться там с людьми, поучиться на их ошибках, прислушаться к их мнению. Далее, застраховать свой мобильный телефон и спать спокойно.