Как подать заявление в полицию: часть 1

Количество преступлений в РФ по статистике и реальное их количество отличаются. Не все граждане доверяют полиции и обращаются за помощью. Некоторые просто не знают, как это делать. Мы расскажем, как составить и подать заявление в органы охраны правопорядка, чтобы вас выслушали и наверняка помогли.

Полицейский – не супермен

Многие люди идеализируют работу полиции, полагая, что ее сотрудники – воины справедливости и добра, призванные по первому зову спасать несчастных и обездоленных. На деле быть полицейским – это просто рутинная работа, регулируемая законом и задачами начальства. Человек в форме не имеет право кидаться в бой с шашкой наперевес. Он следует процедуре: получив обращение, изучает факты и приступает к законным мероприятиям, чтобы обеспечить законный результат.

Однако любые полицейские – всего лишь люди, способные филонить на работе, проявлять черствость и халатность, брать взятки и увиливать от решения задач. Синяя форма не превращает человека в идеал честности. В этой профессии главную силу имеет закон. И с полицейскими общаться куда проще, если вы юридически грамотны.

В каких случаях можно обратиться в полицию?

Обращаться в органы нужно тогда, когда вы желаете уведомить о преступлении – намеренном деянии, несущем опасность обществу и его членам. Не всегда можно с уверенностью сказать, что чьи-то действия преступны, но подать заявление вы можете в любом случае. Даже если вам нагрубили на улице, это будет считаться административным нарушением, о котором можно сообщить.

Существует понятие подследственности: каждый орган правопорядка должен заниматься расследованием отдельных преступлений. Например, убийство полиция расследовать не станет, это прерогатива следственного комитета. Вам не нужно это знать: если вы обратитесь в полицию, она переадресует вас, куда требуется.

В каких случаях можно обратиться в полицию

Почему стоит обратиться в органы?

В любом преступлении играет роль фактор времени. Пока вы с домашними обсуждаете, что делать, мошенники могут заметать следы: выбрасывать SIM-карты, блокировать счета, покидать город. Оставив преступников безнаказанными, вы не только лишитесь шанса на возврат имущества, но и косвенно будете повинны в том, что от мошенничества пострадает еще кто-то.

Вызвать полицию = обратиться в полицию?

Звонок в дежурную часть при любом раскладе является сообщением о преступлении. Не каждый звонок оканчивается написанием заявления и заведением дела. Вы вызываете наряд из-за криков за стенкой, а потом выясняется, что такие скандалы для ваших соседей – нормальное общение, и претензий у них нет. Полицейские, ворча, уезжают. Но вызвать полицию нужно все равно: в любой момент ссора может превратиться в драку и поножовщину.

Полиция может приехать, даже если преступление еще не произошло. Например, у вашей двери ошивается подозрительный человек, и вы полагаете, что он может быть наводчиком. Стоять в подъезде не запрещено, но приехавшие сотрудники обязаны выяснить, что происходит, даже если правонарушения пока не произошло.

Украли телефон, напугали ребенка по пути из школы, вломились в квартиру, ударили в метро – для каждого случая есть конкретный порядок действий. Звоните в полицию и следуйте рекомендациям дежурного.

Обязательно ли писать заявление?

Да. Без этой бумаги полицейские не имеют полномочий, чтобы оказать вам помощь, начав оперативно-розыскные мероприятия. Никто не отменял родственные связи, но ваш дядя-майор или брат-патрульный без заявления смогут вас только проконсультировать.

Полиция вообще не может работать без заявления?

Может. Это зависит от типа преступления. В случае убийства заявление не нужно, уголовное дело возбудят после обнаружения тела. Заявление об изнасиловании может быть написано жертвой или кем-то, кто в курсе событий. Заявление могут подать врачи, если к ним поступит пострадавший с побоями или огнестрелом.

В случае материального ущерба, кражи, мошенничества, заявление от пострадавшего необходимо. Заявление не дает гарантию привлечения к ответственности, оно – отправная точка в проверке фактов и поиске виновных.

Заявление

Кто может стать заявителем?

По закону, заявление может быть подано любым лицом, желающим сообщить о преступлении. Вы не обязательно должны быть потерпевшим, чтобы уведомить правоохранительные органы о нарушении.

Важно ли время подачи заявления?

Чем скорее вы сообщите о преступлении, тем лучше. Чем короче промежуток между тем, как вы стали и, что важно, осознали себя жертвой преступления, и подачей заявления, тем выше вероятность наказания виновных.

Гораздо более важным для многих является возместить ущерб. Если вас обманули полгода назад, то преступников найдут, а вот вернуть ваши кровные уже вряд ли получится: злоумышленники сто раз могли их пропить, потратить или перевести в овшор.

Куда и каким образом подается заявление?

По ст. 141 УПК РФ, возможны две формы заявления – письменная и устная. В обоих случаях сообщение фиксируется на бумажном носителе, только при устном сообщении с ваших слов сведения запишет сотрудник и попросит подтвердить достоверность подписью.

Для подачи заявления вы можете позвонить по номеру 112 и рассказать о произошедшем. К вам выедет полицейский, который попросит вас составить заявление или запишет все с ваших слов. Есть вариант, что вас просто проконсультируют, куда подъехать, чтобы написать заявление.

Если вы остались без телефона, то можете обратиться к любому сотруднику, которого увидите на улицах города, будь то патрульный или участковый. Не бойтесь, если вас отвезут в отделение ОВД – вы пострадавший, а не преступник.

Не исключена возможность обращения в ближайшую часть самостоятельно. Не имеет значения, где вы проживаете и где произошло правонарушение.

Кто принимает заявление?

Как правило, это дежурный. Он сидит за стойкой за стеклом и принимает звонки. Сотрудник выдаст вам бланк и ручку. Это удобно, ведь в готовой форме заявления частично прописаны реквизиты отделения.

Кто принимает заявление

Что писать в заявлении?

Важно отразить в тексте заявления 5 пунктов:

что произошло;
где и в каких условиях;
кто свидетель;
кто, на ваш взгляд, виновник;
что вы хотите, чтобы полицейские сделали.

Иногда случается, что не все обстоятельства вам известны. Вы понятия не имеете, кто вырвал у вас портмоне на вокзале или покрасил лобовое стекло авто баллончиком. Не придумывайте, а просто укажите, что виноват неизвестный. Если помните хоть что-то из внешности преступника, напишите: цвет куртки, шрам, тату, странные кроссовки или особенности походки – что угодно, что поможет опознать обидчика. Не нужно искать намеренно злоумышленника, чтобы достоверно его описать! Это работа полиции.

Что делать, если вы не знаете время преступления? Сообщите хотя бы примерный промежуток: с 9 до 18 в рабочее время, между 7 и 9 утра. Если не уверены в месте происшествия, укажите предположительный адрес.

А вот в требованиях к полиции важна предельная конкретика: привлечь виновных к ответственности и возместить материальный ущерб. Пишите подробно, но лаконично и понятно. Если нужно будет уточнение, вам скажут сразу или позвонят позже.

Во второй части статьи вы узнаете о других нюансах, с которыми сопряжена подача заявления в правоохранительные органы.

Бесплатная юридическая консультация по телефону!

Если у Вас возникла ситуация, в которых требуется квалифицированная помощь специалистов, досконально владеющим законодательством — позвоните по одному из указанных номеров. Лучшие юристы ежедневно приходят на помощь в самых сложных жизненных ситуациях.

Специалисты Юридического бюро окажут бесплатную юридическую консультацию и необходимые юридические услуги для разрешения Ваших проблем.

Как написать заявление в полицию? Советы юриста

Итак, в каких случаях целесообразно писать заявление в полицию? Ответ на этот вопрос становится понятен, если ознакомиться с задачами полиции (в частности, с Федеральным законом «О полиции» от 07.02.2011 г. №3-ФЗ). На сегодняшний день основными функциями правоохранительных органов являются:

Борьба с преступностью;
Противодействие коррупции и терроризму;
Розыск лиц, пропавших без вести;
Оказание помощи лицам, пострадавших от преступлений.

Обратите внимание! В 2014 году министр внутренних дел России Владимир Колокольцев своим приказом утвердил инструкцию, согласно которой сотрудники полиции обязаны принимать и регистрировать абсолютно все заявления от граждан.

Как написать заявление в полицию?

Как уже было сказано выше, форма заявления в полицию не играет решающей роли – информация может быть передана даже в устной форме, например, по телефону доверия или при личной встрече с сотрудником полиции. Если вы планируете подать заявление в письменном виде, мы все же советуем не пренебрегать правилами ведения деловой переписки: ваше обращение должно быть написано разборчивым почерком (лучше — напечатано) на листах формата А4. При составлении заявления в правоохранительные органы постарайтесь не допускать угроз и оскорблений, также не рекомендуется использование жаргона и ненормативной лексики.

Если у вас возникли трудности при написании заявления, вы можете воспользоваться нашими рекомендациями:

Заявление пишется на имя руководителя подразделения полиции (если у вас есть возможность, укажите его ФИО, должность и звание);
Во вводной части заявления укажите свои данные и контактную информацию (ФИО, адрес места жительства, номер телефона);
Описательная часть заявления обязательно должна содержать информацию о времени, месте и обстоятельствах преступления;
В заключительной, резолютивной части укажите свои требования (разыскать преступника, привлечь его к уголовной ответственности и т.д.).

Обратите внимание! Для квалификации преступления имеет значение множество деталей (количество преступников, размер причиненного ущерба и т.д.), поэтому постарайтесь описать возникшую ситуацию как можно более подробно.

Где найти образец заявления в полицию?

Бланк заявления в полицию вы можете найти непосредственно в отделении, или же скачать один из образцов ниже:

Как подать заявление в полицию?

Подать заявление в полицию может абсолютно любой человек, независимо от возраста, социального положения и гражданства. Для этого необходимо обратиться к дежурному полицейскому (или другому сотруднику МВД) в любом отделении полиции на территории РФ. Прием и регистрации заявлений должны осуществляться круглосуточно, а места приема в отделении должны быть оборудованы столами и стульями. По вашей просьбе сотрудник полиции, принимающий заявления, обязан предоставить бумагу и ручку, а также образцы заявлений.

Обратите внимание! Заявление в полицию должно быть не просто «принято к сведению», а зарегистрировано по всем правилам. Это значит, что вашему обращению должен быть присвоен порядковый учетный номер, который вносится в регистрационные журналы, после чего дело берется на контроль.

Если у вас нет возможности обратиться в правоохранительные органы лично, подать заявление в полицию можно по почте или даже по телефону (адрес отделения и телефон доверия полиции в вашем городе можно легко найти в интернете).

В какой срок должно быть рассмотрено заявление в полицию?

В соответствии с действующим законодательством, заявление в полицию должно быть рассмотрено в течение трех суток. Стоит учитывать, что этот срок может быть продлен до 10 или 30 суток (например, если для принятия решения по заявлению требуется проведение экспертизы).

Обратите внимание! Если срок окончания рассмотрения приходится на праздничный или выходной день, ваше обращение должно быть рассмотрено в предшествующий ему рабочий день.

Что делать, если полиция не принимает заявление?

Если вы обратились в правоохранительные органы, но по каким либо причинам вам отказывают в приеме заявления, следует позвонить по телефону 02 (или по телефону доверия МВД вашего города) и сообщить дежурному ФИО и должность сотрудника полиции, нарушившего свои должностные обязанности. Затем обратитесь в органы прокуратуры по месту нахождения отделения полиции с жалобой на действия (бездействие) полицейского.

Обратите внимание! Вместе с жалобой вы также можете подать заявление, в приеме которого вам было отказано в полиции.

Срок вынесения решений по заявлениям и порядок действий при неполучении ответа

Определенный срок рассмотрения заявления в полиции установлен в связи с тем, что сотрудники правоохранительных структур загружены работой, поэтому не могут принять решение по вашему заявлению сиюминутно, тем более в большинстве случаев необходима дополнительная проверка изложенных доводов.

Решение по заявлению

Как только ваше заявление о совершенном преступлении было зарегистрировано, а вы получили квиток о регистрации, оперативный дежурный полицейской части, куда вы обратились, должен принять незамедлительные меры оперативного реагирования, т.е. выехать на место происшествия, принять меры к установлению лиц, причастных к преступлению, установить обстоятельства и т.д.

По каждому обращению в правоохранительные органы должно быть принято соответствующее решение.

По окончанию проверки и установления всех обстоятельств должно быть вынесено одно из следующих постановлений:

о возбуждении уголовного дела (ст.146 УПК );
об отказе в возбуждении;
о передаче материалов проверки в компетентный орган в соответствии со ст.151 УПК . Например, в СК РФ, в прокуратуру и т.д.

Сроки рассмотрения заявления о преступлении в полиции могут продлеваться до 10, а то и 30 суток. По окончанию этого времени выносится решение о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела.

Кстати, о законных основаниях и причинах для отказа в возбуждении дела вы можете узнать в этой статье https://lexconsult.online/8089-na-osnovanii-chego-mogut-otkazat-v-vozbuzhdenii-ugolovnogo-dela

Чтобы тщательно контролировать сроки рассмотрения вашего обращения, при его подаче потратьте несколько минут свободного времени и получите талон-уведомление. Не лишним будет сделать две копии заявления и попросить расписаться на вашем экземпляре лицо, принявшее заявление, а также проставить дату и время.

Подавайте заявления только согласно территориальности – это увеличит скорость рассмотрения обращения, а также оперативность принятого решения. В случае если заявление или сообщение было подано не в соответствии с компетенцией либо же не по территориальности, то оно подлежат передаче в соответствующие подразделение (орган), а о принятом решении уведомляется заявитель, которому также должен быть разъяснен порядок обжалования принятого решения. Подробнее о подсудности уголовных дел мы расскажем здесь

Дополнительная проверка

Чаще всего для принятия законного и правильного решения по материалам проверки недостаточно отведенных законом трех суток. В этом случае сроки продляются по мотивированному постановлению лица, проводящего проверку, до десяти, а в исключительных случаях до тридцати суток.

Любое из принятых решений должно пройти согласование у руководителя подразделения. Если руководитель не согласен с решением, он его отменяет и направляет материал на дополнительную проверку. Количество таких отмен и направлений материалов обратно исполнителю законом не ограничено и может быть бесконечно.

В соответствии с законодательством заявитель должен быть уведомлен обо всех решениях: продление сроков, приостановление, вынесение решения, отмена решения и новое рассмотрение, опять решение и т.д. Но, на практике это не всегда соблюдается, и заявитель уведомляется только о принятом окончательном решении.

Юридическое описание процедуры

Порядок и сроки рассмотрения заявлений и обращений граждан о преступлениях строго определены в УПК РФ и закреплены в 144 статье указанного законодательного акта.

Еще один закон, закрепляющий порядок проведения проверок по заявлениям и обращениям, «О порядке рассмотрения обращений граждан» гласит, что заявления, поступающие в любые государственные органы, должны быть рассмотрены не позднее, чем в течение 30 суток с момента регистрации.

Что делать, если ответ не получен

Если результат проведенной по вашему заявлению проверки вас не устраивает, можно обжаловать вынесенное сотрудником правоохранительных структур постановление.

Обжаловать решение можно в прокуратуру, вышестоящему руководителю лица, принявшего решение, в суд. Сразу во все инстанции рассылать письма не нужно, действуйте поэтапно: если отказали в одном органе, обратитесь в другой.

Ответ на обращение (ходатайство, заявление) должен быть направлен заявителю и прокурору в срок, не позднее чем 24 часа с момента принятия решения. В постановлении должен быть разъяснен порядок обжалования со ссылками на закон и указанием конкретных органов, куда можно обжаловать решение.

Если срок возбуждения уголовного дела после подачи заявления прошел, а заявитель так и не получил никакого ответа, то не лишним будет узнать, что с документом. Для этого можно обратиться в правоохранительный орган, куда было подано заявление, и предъявить талон-уведомление.

Не принятие должных мер по заявлению лица в установленные законом сроки трактуется как бездействие должностного лица и влечет ответственность в соответствии с законодательством. О том, как написать жалобу на бездействие должностного лица мы расскажем здесь https://lexconsult.online/7631-obzhalovanie-nezakonnyh-deistvii-politsii-primery-situatsii-obraztsy-zhalob

Полезное видео для вас — как подать заявление в полицию:

Прежде чем писать опротестование или обжалование решения, изучите материалы проверки, направив соответствующее ходатайство заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если решение или неполучение ответа о принятом решении обжалуется в суд, то подавать такую жалобу необходимо в суд первой инстанции по месту нахождения органа, принявшего решение. У суда установлено пять суток с момента получения обращения на рассмотрение и принятие законного решения. Жалоба рассматривается на судебном заседании, о времени и дате проведения которого заявитель уведомляется дополнительно. Если и здесь решение принято не в вашу пользу – обратитесь в вышестоящий суд.

Помните, что в случае, когда вы показываете свою юридическую подкованность, сотрудники правоохранительных органов охотнее соблюдают установленные законом срок реагирования на заявление в полицию и направления соответствующей копии принятого решения или промежуточного уведомления в ваш адрес.

Как написать заявление в полицию через интернет

Написать заявление в полицию через интернет может любой желающий. При этом нет необходимости идти лично в отдел.

Как написать заявление через интернет в полицию

Существует несколько способов обращения в полицию:

направление заявления почтой;

звонок в дежурную часть;

Знак полиции России.

На сайте МВД

Гражданам предоставлена возможность направлять заявления в электронном виде. Прием и регистрация происходят онлайн на официальном сайте МВД (мвд.рф). На сайте необходимо выбрать вкладку «Прием обращений» в графе «Для граждан». Появится список подразделений, в которые можно обратиться. Под пунктами указаны вопросы, которые решает каждое ведомство.

Следует внимательно ознакомиться и выбрать подходящий. Далее откроется вкладка с правилами подачи заявки. Важно обязательно их прочитать. В конце заявитель ставит галочку, что ознакомлен. После откроется вкладка с сервисом приема обращений. При заполнении заявления на сайте идет автоматический сбор персональных данных. Таким образом обратившийся дает разрешение на их обработку.

Заявителю будет предложено указать личные данные (ФИО, адрес, телефон, электронную почту). Если не указать обратную связь — адресат не получит ответ. Анонимные заявления могут быть проигнорированы — исключения составляют те случаи, когда речь идет о тяжких преступлениях.

Обратиться может как физическое, так и юридическое лицо. Для последнего нужно указать еще наименование организации.

На сайте можно написать персональному сотруднику, обратиться к участковому. Он принимает жалобы на соседей и разрешает бытовые споры.

Нужно указать, рассматривался ли ранее в полиции указанный вопрос и когда, или он первичен. Это необходимо для того, чтобы более детально ознакомиться с первоисточником, узнать, какая работа была проведена и дать указания для дополнительной проверки.

К заявлению можно прикрепить документы, аудио/видео/фотосъемку. Так, например, если обращение подано повторно, важно приобщить результат проверки по первому заявлению.

Необходимо указать регион, где совершен противоправный поступок, т.к. все заявки рассматриваются по месту совершения деяния, а не по месту проживания потерпевшего.

После заполнения всех граф можно перейти непосредственно к написанию обращения. Текст должен быть не более 2000 знаков. Если речь идет о преступлении или правонарушении, то в заявлении необходимо обязательно указать дату, время, место совершенного деяния, когда все готово — нажать кнопку «Отправить» и ввести код для защиты от роботов.

Страница сайта МВД.

Через госуслуги

Подача заявления в полицию через портал госуслуг не предусмотрена. Эта функция имелась в старой версии данного сайта.

Срок рассмотрения заявки

Срок рассмотрения заявки составляет 3 суток. Рассматриваться не будут обращения, которые содержат ненормативную лексику, угрозы в адрес должностного лица, а также те, которые не позволяют установить смысл вопроса. Отказ в рассмотрении жалобы придет в течение 7 дней на электронную почту.

Если заявление относится к компетенции других государственных органов, то его направят по подведомственности. Уведомление об этом придет в электронном письме.

Заявления могут быть направлены в территориальные отделы, если вопросы в них не касаются центрального аппарата. Информация об этом не приходит заявителю. Срок рассмотрения — 30 суток. При необходимости он может быть продлен еще на столько же.

Плюсы и минусы

Удобно подавать заявления через интернет, т.к. не нужно никуда идти, нет необходимости общаться с представителями власти, обратиться можно из любой точки мира. Ответ придет на электронную почту.

Но при таком способе подачи есть весомый недостаток. Полиция реагирует незамедлительно, когда сообщения о противоправных поступках приходят в дежурную часть. В случае обращения через интернет уходит время на регистрацию, направление в соответствующие органы по территориальному и подведомственному признакам.

Если человек плохо владеет компьютером, он может неправильно оформить обращение, и оно не будет рассмотрено.

Читайте также Жалоба в администрацию

Подача заявления через интернет.

Подразделения для приема обращений

На сайте МВД РФ заявление следует направлять в то подразделение (всего их 23), которое более подходит по тематике. По умолчанию во вкладке открываются центральные подразделения МВД. Это и Главное управление уголовного розыска, и Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции, и Главное управление по вопросам миграции, и многие другие.

Например, если заявление касается мошенничества в сфере компьютерных технологий, сети интернет, то следует писать в Управление «К», если речь идет о наркотиках — в Главное управление по контролю за оборотом наркотиков, если вопрос касается процесса расследования уголовных дел — либо в Следственный департамент, либо в управление по организации дознания (в зависимости от того, в каком подразделении его рассматривают).

Ниже есть ссылка на территориальные отделы. Если перейти по ней, то откроется карта России, которая поможет найти областной сайт МВД. На сайте можно также заполнить обращение. Заявление быстрее поступит на исполнение, т.к. минует центральный аппарат.

Писать ли заявление в правоохранительные органы

Обращение в полицию должно соответствовать определенным требованиям.

Расскажем, как правильно обратиться в органы внутренних дел, почему следует знать свои права, — и укажем все нюансы, касающиеся подачи и рассмотрения вашего заявления.

Содержание статьи:

Цели обращения в полицию граждан

Гражданин может обратиться в полицию по таким причинам:

Был причинен вред здоровью, неважно какой тяжести.
Было совершено преступление против собственности гражданина, например, кража, мошенничество, грабеж, хищение и т.п.
Было совершено убийство.
При нарушении общественного порядка, хулиганстве.
При нарушении правил дорожного движения и эксплуатации технических средств.
При выявлении факта продажи, реализации или изготовления наркотических средств.
Было совершено административное правонарушение.
Гражданин потерялся, требуется провести розыск.

В любом случае, заявление, обращение гражданина примут – даже, если решение проблемы будет не в компетенции сотрудников полиции.

Заявление, в дальнейшем, передадут в соответствующий орган, который и займется решением возникшей проблемы и проведением проверки.

Обращение в полицию и заявление в полицию – есть ли разница?

При письменной подаче заявления, обращения или жалобы в полицию, гражданин должен понимать, что это — не одинаковые документы. У них разное смысловое содержание.

Обращение может подразумевать, как письменное, так и устное обращение в государственные органы. Оно более простое, и несет в себе только просьбу, на которую представители правоохранительных органов будут отвечать очень долго, так как обращение не требует незамедлительных действий. — это более строгая форма. Оно может содержать просьбу гражданина о содействии в реализации конституционных прав или свобод — как своих, так и других лиц. Также довольно-таки часто заявления представляют собой сообщения о нарушении законодательства, о недостатках в работе государственных структур. Пожалуй, на заявление работники полиции отреагируют быстрее, чем на обращение.
Жалоба. Может быть подана, если требуется восстановить или защитить нарушенные права, интересы гражданина-заявителя или каких-либо других лиц.
Предложение. Оно представляет собой рекомендации по улучшению законов и иных нормативных правовых актов, либо деятельности госорганов и органов местного самоуправления. Кроме того, предложение может содержать указания по развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества.

Как вы поняли, самым действенным является либо заявление, либо жалоба.

Но помните, что любые ваши слова должны подтверждаться, иначе за ложные сведения вас могут привлечь к ответственности.

Кто может обратиться в полицию с заявлением, и можно ли обратиться анонимно

Обратиться в полицию может любой гражданин в устном или письменном виде.

Письменное обращение, или обращение посредством электронной системы, подразумевает открытое заявление, не анонимное. То есть, сведения будет видеть дежурный, участковый — или то должностное лицо, к которому вы обратились.

Заметьте, при личном обращении в полицию, заявителя предупреждают об уголовной ответственности за ложный донос (ст.306 УК РФ).

Анонимно сообщить о правонарушении возможно, но только по телефону. Лично придя в отделение полиции, или обращаясь через форму обратной связи на сайте, вы не сможете подать заявление анонимно.

Важно: анонимные сообщения не подлежат рассмотрению. В редких случаях на них отреагируют.

Конечно же, лучше открыто обращаться в органы. Так вы сможете получить ответ — и знать, как будет продвигаться дело по вашему обращению.

Как и куда обращаться гражданам в полицию?

Форма обращения может быть устной и письменной (ст.141 ГПК РФ).

В случае устного обращения, заявление гражданина будет фиксироваться в письменном виде сотрудником полиции. Подписывать его обязательно — так гражданин подтвердить что, с его слов было все записано верно.

Для подачи заявления россиянин может:

Лично обратиться в ближайшее отделение полиции.
Позвонить по телефону 112 с мобильного телефона.
Подать заявление через сайт полиции вашего района или города. К таким заявлениям выдвигают особые требования, будьте внимательны при составлении своего обращения.
Послать заявление по почте.
Отправить обращение через факс.

Вы можете обратиться в любое отделение полиции.

Безусловно, есть понятие подследственности. Оно характеризует структуру органов и компетентность. Однако, если гражданин подаст свое заявление не в то отделение полиции, которое нужно — его все равно примут. А дальше документ переадресуют и перенаправят в орган, который будет проводить проверку. Поэтому переживать не стоит.

Если вы узнали о правонарушении, или хотите сообщить о преступлении — обратитесь в полицию как можно быстрее! И неважно, в какое отделение.

Сроки – когда обращаться в полицию, и когда полиция обязана отреагировать на обращение

В полицию гражданин может обратиться в любое время. Законодательство не ограничивает сроки обращений в правоохранительные органы.

Но, запомните — не всегда полиция незамедлительно отвечает на сообщения. Законом определены соответствующие сроки.

В течение 3 календарных дней со дня обращения сотрудниками должно быть принято решение:

Заявление приняли к рассмотрению по существу.
Обращение направили в подразделение центрального аппарата Министерства, в самостоятельное подразделение, в подчиненный территориальный орган.
Приобщили заявление к материалам проверки по первичному обращению гражданина, если оно не было рассмотрено окончательно.
Не проводить проверку по обращению.

Заметьте, что обращения, поступившие в ОВД в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.

Если срок окончания рассмотрения обращения приходится на выходной или нерабочий праздничный день, то обращение должно быть рассмотрено в предшествующий ему рабочий день.

В течение срока, отведенного на подготовку ответа гражданину, исполнитель организует рассмотрение обращения по существу.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен на 30 дней, не более. Об увеличении срока гражданина оповестят — должны прислать уведомление.

Заметьте, что есть группы немедленного реагирования, которые обязаны выезжать на место происшествия по первому обращения граждан. Обычно группа выезжает на место сразу после поступившего сообщения.

Если же преступление было совершено давно, то оно не будет требовать срочного реагирования.

Какие документы могут у вас потребовать при приеме заявления при обращении в полицию

При подаче заявления, полицейский, участковый, следователь, дознаватель могут потребовать у заявителя любую документацию. Конечно же, при себе лучше иметь документ, удостоверяющий личность.

Но заметьте — если у вас не будет при себе никакого документа — заявление у вас все равно примут!

Отсутствие документов не является основание для отказа от принятия обращения.

Кто обязан принять заявление, и чем подтверждается факт обращения в полицию?

Принимает заявление участковый или дежурный. Он обязан составить протокол принятия устного или письменного заявления. Это и будет подтверждать факт вашего обращения в органы.

Кроме того, он заполняет талон-корешок и талон-уведомление с одинаковым регистрационным номером. Они выдаются заявителю.

Кстати, любое заявление о преступлении регистрируют. Ему должны присвоить номер, вписать в книгу учета заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП).

Как правило, о регистрации заявления уведомляют заявителя письменно, прислав ответ по почте.

Обратите внимание:

Если заявление подается в письменном виде, то стоит подготовить его в двух экземплярах.Один останется в отделении с вашей подписью, второй остается заявителю с отметкой о принятии. Это еще один нюанс, подтверждающий ваше обращение.
Если же обращение было устным, по телефону, то регистрация происходит автоматически. Сотрудник фиксирует все обращения в органы.

Если вам не выдают талон-уведомление, спросите у сотрудника регистрационный номер вашего обращения в КУСП.

Запишите этот номер. Он необходим для дальнейшего контролирования рассмотрения вопроса.

Что делать, если в полиции не принимают заявление, или откладывают прием на более позднее время

Россиянам попросту необходимо знать свои права, чтобы понимать, как действовать, если заявление не принимают или игнорируют.

Действуйте так:

Сошлитесь на статью 144 УПК РФ и инструкцию МВД, в которых прописано, что заявление и сообщение должны принять в любом подразделении полиции. За отказ от принятия заявления сотрудника могут привлечь к ответственности — вплоть до увольнения.
Попросите сотрудника представиться, показать удостоверение. Запишите все данные полицейского и время вашего обращения.
Можете записать разговор на диктофон, на видео. Можете фотографировать, что вы приходили в отдел. Вам этого никто не запрещает. Согласно статье 8 ФЗ «О полиции», открытость и публичность — основные принципы деятельности органов.
Позвоните по телефонам 102 или 112. Сообщите, что дежурный, участковый отказался принять ваше заявление. Укажите его инициалы, должность и дату вашего обращения.
Также можно подать заявление по почте, заказным письмом с уведомлением. Так уж точно его получат, а вы получите подтверждение принятия.
Подайте жалобу в прокуратуру, следственный комитет, суд.

Может случиться так, что при обращении вам скажут, что заявление не обязательно. Не верьте. Оно должно быть написано вами, либо самим участковым, дознавателем, с ваших слов.

Например, вы звоните напрямую участковому и говорите, что у вас украли кошелек, а он говорит, что заявление необязательно писать. Стоит понимать, что искать украденную вещь никто не будет.

Отсутствие заявления означает, что нет преступления — и нет дальнейших разбирательств.

Как отследить судьбу своего заявления в полицию

Чтобы узнать, на какой стадии находится рассмотрение вашего обращения в полицию, следует найти номер талона-уведомления или номер в КУСП, о котором вас обязаны оповестить. Затем позвонить в отделение или прийти лично, назвать номер зарегистрированного заявления — и узнать, какова его судьба.

Обращаться следует в орган, куда было изначально подано заявление.

Это нужно сделать спустя 3-5 дней, если сотрудники полиции не вышли с вами на связь.

Если сотрудник не дает вам информацию, то можно обратиться с жалобой в прокуратуру.