Риэлтор обязанности специфика работы

Риэлтор

Должностные обязанности. Осуществляет от имени заинтересованного лица и за его счет либо от своего имени, но за счет и в интересах заинтересованного лица подготовку и проведение гражданско-правовых сделок с земельными участками, зданиями, строениями, сооружениями, жилыми и нежилыми помещениями. Изучает и анализирует конъюнктуру рынка недвижимости. Заключает с заинтересованными лицами договоры по оказанию услуг, направленных на осуществление гражданско-правовых сделок с недвижимым имуществом, и действует в их интересах в процессе осуществления риэлтерской деятельности. Осуществляет деловые контакты, ведет переговоры с клиентами, следит за соблюдением условий, предусмотренных заключенными договорами. Обеспечивает защиту интересов клиента путем разъяснения прав и обязанностей, а также правовых последствий сделки. Представляет права и законные интересы всех сторон сделки. Обеспечивает сохранность документов, полученных от потребителя риэлтерских услуг для подготовки сделки. Запрашивает и получает от органов, осуществляющих государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, и иных органов необходимую информацию об объектах недвижимости и правах на нее. Проверяет достоверность информации о юридических и физических лицах — сторонах в сделке. Рекламирует недвижимость в рамках договора на оказание риэлтерских услуг на условиях, согласованных с потребителями услуг. Не разглашает информацию, полученную в ходе проведения сделки, за исключением случаев, предусмотренных законом. Осуществляет методическое руководство работой в организации по вопросам, связанным с недвижимым имуществом, оказывает помощь подразделениям организации, юридическим и физическим лицам. Участвует в разработке и осуществлении мероприятий по укреплению хозяйственной, договорной, финансовой и трудовой дисциплины, обеспечению сохранности собственности, по борьбе с растратами и хищениями. Анализирует и обобщает результаты практики заключения и исполнения договоров с целью разработки соответствующих предложений об устранении выявленных недостатков и улучшения хозяйственно-финансовой деятельности организации. Принимает участие в работе по заключению хозяйственных договоров, в разработке условий коллективных договоров. Подготавливает совместно с другими подразделениями предложения об изменении действующих или отмене утративших силу приказов и других нормативных актов организации, касающихся недвижимого имущества. Принимает участие в подготовке заключений, разработке предложений по совершенствованию деятельности организации.

Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, методические и нормативные документы, касающиеся рынка недвижимости и риэлтерской деятельности, налогообложения операций с недвижимостью; жилищное и трудовое законодательство; семейное право; правила пользования вычислительной техникой, средствами связи и коммуникаций; порядок заключения договора между риэлтером и потребителем риэлтерских услуг; порядок заключения сделок с недвижимым имуществом; порядок государственной регистрации сделок и прав собственности; правила проведения переговоров с клиентами; методы оценки недвижимости, понятие независимой оценки; основы статистики; отечественный и зарубежный опыт риэлтерской деятельности; порядок ведения отчетности; основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства; правила по охране труда и пожарной безопасности; правила внутреннего трудового распорядка.

Требования к квалификации.

Риэлтор I категории: высшее профессиональное (юридическое, инженерно-экономическое, экономическое) образование, специальная подготовка в области риэлтерской деятельности и стаж работы в должности риэлтора II категории не менее 3 лет.

Риэлтор II категории: высшее профессиональное (юридическое, инженерно-экономическое, экономическое) образование, специальная подготовка в области риэлтерской деятельности и стаж работы в должности риэлтора или на других должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным (юридическим, инженерно-экономическим, экономическим) образованием, не менее 3 лет.

Риэлтор: высшее профессиональное (юридическое, инженерно-экономическое, экономическое) образование, специальная подготовка в области риэлтерской деятельности без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (юридическое, экономическое) образование и стаж работы на должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (юридическим, экономическим) образованием, не менее 3 лет.

Чем занимается риэлтор: полный перечень услуг, которые он должен выполнять

Документы

В целом многие знают, что ключевыми обязанностями риэлторов являются услуги посредничества в заключение каких-либо сделок с объектами недвижимости. Однако стоит учесть, что большинство граждан не до конца понимают, в чем заключается работа риэлтора в действительности. Разберемся вместе, в чём заключается работа специалиста этой профессии, чего от риэлтора стоит требовать, а что не входит в его должностные обязанности.

В чем заключается работа таких специалистов?

Риэлтор – это специалист в области сделок с недвижимостью, он же является посредником между продавцом и покупателем, арендодателем и арендатором.

Законодательно понятие термина «риэлтор» никак не объясняется, официальное название этой профессии – агент по недвижимости.

Он не только подбирает своим клиентам подходящие варианты жилых (или нежилых) помещений, но и полностью сопровождает сделку от самого начала до конца.

Сам риэлтор не продает недвижимость и не покупает ее. Он лишь находит людей, готовых заключить договор купли-продажи, обеспечивает заключение сделки и присутствует при ней.

Как риэлтор продает квартиру

Профессиональный подход при продаже или покупке жилья предполагает следующие этапы — консультация, выбор стратегии, подбор вариантов и сопровождение сделки.

Консультация заказчика

В первую очередь агент узнает информацию от заказчика. Он выясняет у продавца, сколько времени недвижимость у него находится в собственности, есть ли на ней обременения. У покупателя в свою очередь узнает информацию о том, планируется ли использование кредитных средств или материнского капитала.

Далее собирает максимум информации об объекте недвижимости. Метраж, количество комнат, этаж, материал стен дома, наличие парковки и инфраструктуры – эти детали потребуются агенту для подачи объявлений.

В свою очередь риэлтор предоставляет клиенту список необходимых документов для продажи или покупки, консультирует по возможным особенностям сделки.

Выбор стратегии

На этом этапе посредник выясняет желаемые сроки продажи или покупки жилья. В зависимости от них дает рекомендации по корректировке цены. Если квартиру требуется реализовать в короткий срок, то цена должны быть ниже рыночной. В случае, когда срочности нет, можно установить высокую цену и корректировать ее в случае отсутствия интереса покупателей постепенно.

Реклама объекта или подбор вариантов

Риэлторы размещают объявление об объекте на всевозможных сайтах и досках объявлений, в газетах, в группах социальных сетей, расклеивают объявления на подъездах, при этом дают только собственные контактные данные.

Далее обрабатывают звонки, ведут переговоры с потенциальными покупателями, осуществляют предпродажную подготовку, организуют показы квартиры (иногда без участия самого продавца) и в случае удачи берет задаток.

Сопровождение сделки

Это последний этап работы агента. Он помогает собрать документы для купли-продажи, часть даже готовит сам (справка ЕГРП), подготавливает договор, назначает дату заключения договора и присутствует на ней.

Для качественного выполнения своих обязанностей риэлтор должен знать:

• Приказы, нормативные акты, положения и другую необходимую информацию, связанную с недвижимостью.
• Какие агентства недвижимости существуют на рынке на данный момент, и какие услуги они продают.
• Действие рыночной экономики.
• Как правильно нужно налаживать деловые контакты
• Как правильно облагаются налогами физические и юридические лица.
• Какие существуют операции, связанные с недвижимым имуществом и как правильно их совершать.
• Правила заключения купли-продажи недвижимости, оформление данных операций документально.
• Как работать в программах, созданных для проведения операций с недвижимостью.
• Стандарты оценки недвижимости.
• Алгоритм проведения показов продаваемых объектов, правила общения с покупателем и ведения переговоров.
• Действующие в настоящее время цены на недвижимые объекты.
• Формирование рекламы.
• Жилищное и земельное законодательство.

Должностная инструкция риэлтора

Примерный перечень услуг для продавцов недвижимости:

• обзорная информация о состоянии рынка недвижимости в целом по региону
• практическая экспертиза готовности документов к продаже недвижимости
• оформление документов к продаже объекта по нотариальной доверенности
• разработка рекламной стратегии в целях продажи
• принятие комплекса мероприятий по поиску покупателя
• проведение просмотров объектов недвижимости
• организация подписания предварительного и основного договора купли-продажи
• помощь в организации взаиморасчетов между клиентами, в том числе и безналичных расчетов
• построение цепочек и подбор встречных вариантов
• проведение переговоров с покупателями, в том числе «сложными»
• консультации в решении сложных не риэлторских вопросов ( выселение, развод, дети, инвалиды, пенсионеры)

Примерный перечень услуг риэлторов для покупателя:

• консультация о ценах на объекты недвижимости
• подбор нужного варианта для покупки объекта недвижимости
• мониторинг похожих вариантов и цен
• проведение просмотров выбранных объектов
• проверка правоустанавливающих документов на выбранный объект недвижимости
• консультации по пакету документов для покупателя (паспорт, согласие супругов, пакет для юридического лица, доверенность)
• переговоры с продавцом в интересах покупателя
• организация внесения аванса или задатка за объект
• организация заключения предварительного договора
• организация заключения основного договора
• организация и помощь в подписании Акта приема-передачи объекта

Примерный перечень дополнительных услуг клиентам:

• в приватизации квартиры ( комнаты)
• в приватизации земельного участка
• в согласовании перепланировок
• Оценка квартиры методом сравнительного анализа
• Консультация и информация по вопросам налогов
• консультации по вопросам кредитования
• сопровождение сделок с участием материнского капитала, жилищных сертификатов

Это только общие рекомендации. Каждая сделка или риэлторская услуга индивидуальны и список услуг может быть гораздо шире.

Эта разбивка на отдельные виды услуг имеет целью привлечь как можно больше клиентов в агентства недвижимости. Для тех, кто не решится платить за полный агентский пакет, всегда найдется какая-нибудь часть этого пакета, подешевле. Главное, чтобы клиент не ушел, тогда ему можно будет продать что-нибудь еще (например, услугу по регистрации сделки).

Когда клиент привлечен, с ним заключается агентский договор. Суть его в том, что в нем перечисляются те услуги, которые оказывает агентство недвижимости, и фиксируется обязательство клиента оплатить эти услуги по выставленному тарифу.

Особенность здесь в том, что никаких «гарантий», которые риэлторы на словах обещают своим клиентам, в таких договорах, обычно, не бывает. Риэлторы по договору берут на себя обязательство только совершить определенные действия (суть услуги), а за последствия этих действий они ответственности не несут.

Договор с риэлтором

Перед тем, как заключить договор с риэлтором, потенциальному покупателю квартиры необходимо определиться, что именно он хочет получить от риэлтора: только подбор квартиры, а дальнейшие переговоры вести напрямую с продавцом понравившегося объекта или доверить риэлтору полностью сопровождение сделки. Если необходимо осуществить только поиск (подбор) квартиры, то важно максимально подробно описать потенциальный объект для проживания (район, описание жилого дома, где будет располагаться квартира, размеры жилой площади и т.д.). Если риэлтор полностью сопровождает сделку по покупке недвижимости, то он должен предоставить клиенту полный пакет документов на приобретаемую недвижимость или в случае продажи недвижимости стараться максимально обезопасить клиента от возможных рисков.

Обязанности менеджера по продажам недвижимости – должностная инструкция

Специальность менеджера по продажам одна из самых востребованных на рынке труда. Желающим получить профессию и работать нужна специальная подготовка. Следует определить главные функции и обязанности менеджера по продажам недвижимости.

Необходимые знания

Требования и должностные обязанности менеджера отличаются в разных компаниях. Однако выделяют набор знаний, умений и профессиональных навыков, без которых продавать недвижимость невозможно.

Для работы менеджером нужно знать:

• Теорию продаж
• Базовые принципы общения с клиентами
• Виды услуг, предоставляемых в области недвижимости
• Основы рыночной экономики
• Новые тенденции в области недвижимости
• Юридические аспекты проведения сделок купли-продажи
• Правила проведения презентаций
• Особенности налогообложения лиц с разным юридическим статусом
• Нормы ведения отчетной документации
• Порядок выполнения осмотра и оценки недвижимого имущества
• Принципы работы в команде

Требования к знаниям кандидата определяются спецификой трудовых функций. Без знаний в перечисленных сферах работа менеджера не эффективна. К тому же, профессиональные знания определяют практические умения и навыки работника. Если сотрудник не владеет нужными теоретическими сведениями, последующее формирование профессиональных навыков становится невозможным.

Требования к квалификации

Запросы к кандидату на должность менеджера выдвигаются руководством компании. Отдельной специальности, после обучения на которой работают менеджером по недвижимости, не существует. Проще устроиться на такой профессии тем, кто учился на юриста, либо на специальностях, связанных с товароведением и продажами.

Большинство работодателей предъявляют следующие требования к кандидатам:

• Наличие опыта в сферах продаж (не обязательно недвижимого имущества)
• Высшее образование (редко среднее или неоконченное высшее)
• Навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя
• Знание алгоритма проведения сделок с недвижимым имуществом
• Отсутствие судимостей

Некоторые агентства по недвижимости запрашивают у кандидатов рекомендации с прежнего места работы. Также учитывается наличие положительных отзывов клиентов, случаи спорных ситуаций при проведении сделок. Обязательным условием для официального трудоустройства является наличие паспорта и некоторых других документов.

Трудовые функции

Главная задача менеджера заключается в проведении сделок с недвижимостью. Сделки носят различный характер. Наиболее распространенными являются продажа, аренда, обмен недвижимости.

Вторичной задачей риэлтора выступает расширение клиентской базы. Это позволяет увеличивать объемы продаж, и, следовательно, прибыль самого агентства, при этом удовлетворяя запросы клиентов.

Обязанности менеджера по продажам недвижимости

Цели, поставленные перед риэлторами, достигаются путем выполнения промежуточных задач. Поэтому нужно выяснить, что должен делать менеджер по продаже недвижимости, чтобы в полной мере выполнять возложенные на него функции.

Таблица 1. Обязанности специалиста.

Главная функция

Главные обязанности

Установление контакта с клиентом

Поиск покупателей или арендаторов

Осуществление горячих и холодных звонков

Оформление электронных писем с предложениями для клиентов, которые могут их заинтересовать

Проведение осмотра недвижимого имущества

Оценка стоимости недвижимости для последующего проведения сделки

Ознакомление клиентов с предложением

Разработка и распространение рекламных продуктов для конкретного объекта

Организация совместного осмотра, презентации

Согласование договорных условий

Организация и проведение сделки купли-продажи

Налаживание взаимовыгодных связей между покупателями и продавцами

Посредничество между клиентами и государственными органами, другими организациями

Выполнение описанных трудовых обязанностей требует определенных умений. Риэлтор должен налаживать контакт с клиентами. Формы взаимодействия при этом разные: телефонные разговоры, встречи, персональные консультации. Менеджер ответственен за успех сделки, поэтому должен следить за процессом на каждом этапе.

О плюсах и минусах профессии на видео:

Еще одна задача, которая возлагается на сотрудников агентств недвижимости – мониторинг рынка. Сотруднику нужно постоянно следить за новыми тенденциями на рынке, иначе конкурентоспособность компании упадет.

Каждая сделка подтверждается нотариально. Поэтому знание специфики оформления продаж – неотъемлемое требование к каждому риэлтору. Это особенно важно при работе в крупных агентствах, так как там спектр предлагаемых услуг шире, ввиду чего расширяется и документооборот.

Права риэлтора

Перечень прав утверждается должностной инструкцией. Такой пункт обязателен, помимо инструкции также включается в трудовой договор. Перечень прав сотрудников определяют в каждом агентстве индивидуально. Главное, чтобы предоставляемые права не нарушали действующее трудовое законодательство.

Менеджер имеет право на:

• Ознакомление с проектами, планами работы, другими документами, связанными с трудовой деятельностью менеджера
• Запрос (персональный либо по поручению руководства) информации и документов, необходимых для выполнения трудовой функции
• Информирование руководства о недостатках, обнаруженных при выполнении собственных обязанностей
• Внесение на рассмотрение руководства предложений, способствующих улучшению качества услуг и увеличивающих доходность предприятия
• Запрос в содействии со стороны руководства при разрешении спорных ситуаций либо в иных случаях, связанных исполнением должностных функций

Таким образом, при выполнении работы менеджер в сфере недвижимости может опираться на утвержденные должностной инструкцией права.

Несение ответственности

На сотрудника в области продажи недвижимости возложена ответственность за выполнение поставленной трудовой функции. В соответствии с трудовым законодательством, менеджер несет личную ответственность за ненадлежащее исполнение либо отказ от исполнения обязанностей, которые предусматриваются должностной инструкцией.

При соблюдении правонарушений во время выполнения трудовой функции сотрудник несет ответственность в рамках действующих административных актов. В зависимости от характера и тяжести нарушений несется дисциплинарная, административная либо уголовная ответственность. Аналогичным образом определяется ответственность за действия, повлекшие порчу имущества и причинение материального ущерба.

Какими знаниями нужно обладать, чтобы стать успешным, смотрите на видео:

Преимущества и недостатки профессии

Описанная специальность имеет много достоинств. Это выгодно выделяет ее среди других профессий, делая одним из лидеров на рынке труда.

Главное преимущество работы менеджера – это высокий спрос на таких специалистов. Потребность в грамотных и ответственных менеджерах присутствует постоянно.

Это значит, что при наличии нужных знаний и умений сотрудник не останется без работы, если уволиться из прежнего агентства.

К другим достоинствам профессии следует отнести:

• Хороший уровень заработка
• Возможность карьерного роста
• Разнообразие трудовых обязанностей
• Возможность проявить свои знания, умения

Навыки, полученные при работе менеджером, могут использоваться в других сферах, даже не связанных с продажами. Работа лучше подходит для молодых, энергичных и коммуникативных людей.

• Интенсивная стрессовая нагрузка
• Большое количество запросов и требований к работникам
• Несение персональной ответственности

Нужно отметить, что среди менеджеров серьезная конкуренция. С одной стороны это хорошо, так как мотивирует специалистов на активную работу, улучшение профессиональных навыков. С другой стороны конкуренция приводит к постоянному перенапряжению, необходимости тратить много времени и сил, чтобы сохранить конкурентоспособность.

Как стать менеджером

Специального образования менеджеры по продаже не получают. Однако диплом об окончании ВУЗа станет существенным плюсом для кандидата.

Большинство агентств недвижимости проводят обучение сотрудников самостоятельно. Это позволяет подготовить риэлторов с последующим трудоустройством. Также чтобы стать менеджером, можно пройти специальные курсы.

Важно помнить, что риэлтор – человек, который постоянно развивается и совершенствует навыки. Для этого следует периодически посещать тренинги, семинары и другие мероприятия для профессионального и личностного роста.

Качества и навыки

К числу требований, предъявляемых к риэлторам, относятся не только знания и умения. Важны также личные качества менеджера по продаже недвижимости. Наличие таких особенностей характера обеспечивает полноценное выполнение поставленных трудовых задач.

Для работы риэлтором важны:

• Коммуникабельность
• Организационные способности
• Эрудиция
• Аналитический склад ума
• Хорошая память
• Быстрая обучаемость
• Устойчивость в стрессовых ситуациях
• Вежливость
• Дисциплинированность
• Ответственность
• Пунктуальность

Работник должен всегда иметь аккуратный внешний вид, быть уверенным в себе, грамотно и вежливо разговаривать. Только в таком случае риэлтор сможет создать положительное впечатление у потенциального клиента и поддерживать имидж своего агентства.

Уровень заработка

Зарплата менеджеров состоит из оклада и процента, получаемого с совершенных сделок. Оклад, как правило, небольшой и составляет 15-25 тыс. рублей. Большую часть зарплаты составляет процент от прибыли со сделок. Опытные менеджеры получают до 10% с прибыли агентства.

При большом количестве сделок месячный доход достигает 200-250 тыс. рублей и выше.

Размер заработной платы зависит от многочисленных факторов. Главный из них – регион, где выполняется работа. В больших городах спрос на недвижимость, и, следовательно, объем работы менеджера больше. Поэтому оклад выше, чем в городах с низкой численностью населения.

Уровень дохода напрямую зависит от качества услуг, предоставляемых менеджером. Это еще один аспект, свидетельствующий о необходимости постоянного профессионального самосовершенствования.

Работа, связанная с продажами недвижимости требует определенных знаний и умений. Кроме этого, менеджер должен обладать многими личностными качествами и профессиональными навыками. Главные требования к сотруднику описывают в должностной инструкции, с которой работника ознакамливают при заключении трудового договора.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Особенности работы риэлтора — секреты профессии

Особенности работы риэлтора достаточно просто освоить любому человеку. Профессия не требует специальных навыков, образования.

При желании каждый сможет достичь успеха в этом, простом, на первый взгляд, деле. Рассмотрим в деталях, кто такой агент по недвижимости, чему предстоит научиться «новоиспеченному» риэлтору. А также обязанности специфику работы риэлтора.

Описание особенности работы риелтора

«Риелтор» в переводе на русский язык означает «агент по недвижимости». Каковы особенности профессии риэлтор? Так и есть на самом деле: основная задача риелтора — осуществлять посреднические услуги в проведении сделок с недвижимым имуществом.

Для того чтобы выполнить работу качественно, необходимо владеть определенными навыками: уметь общаться с людьми, быть открытым, ответственным человеком.

Риэлторская деятельность это что? Основные задачи при работе риэлтором

Подобные качества присущи многим, поэтому стать риелтором сможет каждый, у кого есть желание:

• зарабатывать;
• каждый день упорно трудиться;
• продвинуться по карьерной лестнице;
• открыть собственный бизнес с минимальными капиталовложениями.

Посредник в сделках с недвижимостью оказывает помощь в поиске подходящей жилплощади, решает вопросы, касающиеся оформления документов. То есть полностью сопровождает человека, который желает купить, продать, арендовать, или сдать в аренду жилье.

Данную профессию риелторы между собой разделяют на несколько направлений:

• работа с новыми постройками;
• домами и земельными участками;
• вторичный рынок;
• коммерческая недвижимость.

Агент выбирает самостоятельно, в каком направлении ему легче работать.

Преимуществом профессии риелтора является то, что работать можно без начальника. Но для этого нужно уметь себя организовывать без посторонней помощи, и тогда успех гарантирован.

Основные составляющие в работе риелтора:

1. нет ограничений по времени — гибкий график;
2. не установлена верхняя граница заработной платы — высокий доход;
3. возможность общаться с интересными людьми;
4. легко продвинуться по карьерной лестнице, открыть собственный бизнес.

С чего начинается работа риелтора

Каковы обязанности риэлтора в агентстве недвижимости?

С чего начать работу риэлтором? Нет такого учебного заведения, где можно освоить профессию «риелтор». Чаще всего свои навыки передают более опытные коллеги. Но, следует заметить, делают это с неохотой.

Некоторые агентства недвижимости организовывают специальные курсы, семинары, лекции, которые позволяют новичку освоиться. Но знания, полученные на практике, бесценны.

Поэтому необходимо всего лишь устроиться в риелторское агентство и начать накапливать опыт.

Каковы же секреты хорошего риэлтора? Очень пригодится в работе агента по недвижимости:

1. Умение контактировать с разными людьми. Ежедневно риелтору нужно общаться с клиентами. У каждого человека свой характер, настроение, проблемы и прочее. Важной задачей агента является: найти подход к любому потенциальному клиенту, вне зависимости от его социального статуса и человеческих качеств.
2. Способность искусно вести переговоры. Здесь пригодится письменная и устная грамотная речь, талант убеждения, опыт ненавязчивых продаж, умение возражать правильно. Одно из главных правил риелтора — дать понять клиенту, что предлагаемый вариант самый лучший на рынке.
3. Готовность поддержать. Люди тонко чувствуют, когда человек относится к своей деятельности с любовью, терпением. Каждый, кто желает приобрести или арендовать имущество делает это по какой-то причине. И если клиент встретит в глазах агента понимание и стремление помочь, вероятность того, что сделка состоится значительно повышается.
4. Предприимчивость. Риелтор должен быть активным и целеустремленным, быстро находить «своего» клиента и подходящий вариант жилья. Очень уместна пословица: «Под лежачий камень вода не течет».Нужно предложить покупателю такие условия, чтобы тот не смог отказаться. А если имеются сомнения, всегда иметь вариант «про запас».
5. Водительское удостоверение и авто. Работа связана с постоянными переездами. Иногда нужно показать квартиру в разных концах города. Личный транспорт поможет сэкономить время, здоровье ваше и клиента.

Нужно лишь приступить к работе. Для начала можно трудоустроиться в агентство недвижимости. Со временем наберется клиентская база, и дела пойдут, как «по маслу».

После стать независимым специалистом в сфере посреднических услуг. Ну а в дальнейшем следует задуматься об открытии собственного бизнеса.

Минусы работы

Как говорится, сколько людей, столько и мнений. Кому-то работа риелтора очень нравится, а кто-то видит лишь негативные стороны.

• Пример 1

Некоторые личности гибкий график работы воспринимают, как ненормированный рабочий день. Да, действительно, агент по недвижимости заинтересован в оформлении сделки, и поэтому приходится подстраиваться под клиента:

• работать поздно вечером;
• рано утром;
• в праздничные дни.

Объясняется тем, что люди смотрят квартиры, когда им удобно: до начала рабочего дня, после работы, или в выходной.

Минусы работы риелтором

• Пример 2

Не каждого работника устраивает отсутствие фиксированной ставки. Заработная плата риелтора напрямую зависит от количества оформленных сделок.

Чаще всего агент получает процент от продажи, или определенную сумму от сдачи в аренду недвижимости.

Соответственно, чем больше работаешь, тем больше зарплата. К сожалению, мало кто позиционирует такой способ оплаты труда, как возможность зарабатывать без ограничений.

• Пример 3

Люди с амбициями хотят всего и сразу: с первого рабочего дня занимать почетную должность. Чтобы стать высококлассным специалистом в своей области, нужен опыт. Даже имея багаж знаний, нужно начинать с самых низов. Человек, который считает это отрицательным качеством в работе, не учитывает возможность самосовершенствования, продвижения по карьерной лестнице.

• Пример 4

Тем, кто привык перекладывать ответственность на чужие плечи, боится принимать решения, работа риелтора не по плечу. Дело в том, что агент по недвижимости самостоятельно отвечает за проведение сделки. И от того, насколько правильно принято решение, зависит его доход.

• Пример 5

Так как СМИ твердят повсюду о «черных риелторах», в обществе сложилось мнение, что эта профессия грязная и связана с криминалом. Такое мнение ошибочное. Нельзя одного человека судить по поступкам другого. Противостоять точке зрения большинства сложно, но возможно.

• Пример 6

Освоить профессию риелтора несложно. Люди пробуют себя в этом виде деятельности. Вот почему появляется высокая конкуренция, с которой не все могут справиться.

Статья рассказала, какие существуют отличительные черты в работе риэлтора. В заключение отметим: тот, кто желает трудиться и зарабатывать, будет это делать . Трудности присутствуют в каждой работе, но нужно уметь с ними справляться.

Обязанности риэлтора по недвижимости

Риэлтор является посредником между продавцом и покупателем. На законодательном уровне специалист, проводящий сделки с недвижимостью, имеет официальное название – агент по недвижимости.

Доход риэлтора состоит из комиссионных выплат, которые он получает при проведении сделки от участвующих в ней сторон. Соответственно, получение прибыли зависит исключительно от профессионализма самого риэлтора.

Должностные обязанности риэлтора по недвижимости включают в себя:

• Выполнение поручений клиентов по купле-продаже или аренде объектов недвижимости.
• Поиск и обработка информации об объектах недвижимости, которые принимают участие в сделке, требованиях потенциальных клиентов.
• Проведение анализа рынка недвижимости, соотношение уровня спроса и уровня предложения.
• Регистрация и ознакомление поступающих предложений.
• Для частных случаев возможно заключение эксклюзивного договора.
• Установление деловых контактов с предполагаемыми клиентами.
• Демонстрация покупателям и арендаторам продаваемых или сдаваемых объектов недвижимости.
• Оформление заявок от покупателей, поиск вариантов, удовлетворяющих условиям поиска.
• Согласование договорных условий и дальнейшее оформление операций с недвижимостью.
• Проведение консультации для клиентов по вопросам сбора необходимых документов и оформления сделок.
• Оповещение клиентов об актуальной информации касательно подходящих предложений.
• Организация заключения договоров, необходимых для заключения сделки.
• При необходимости выполнение вспомогательной функции в оформлении и обеспечения сохранности документов.
• Представление интересов клиента во время заключения сделки.
• Обеспечение сохранности документов осуществленной сделки.
• Составление отчетности о выполненной работе.
• Помимо перечисленных базовых обязанностей, можно выделить действия, необходимые для продажи квартиры.
• Обязанности риэлтора при продаже недвижимости
• Создание и пополнение базы объектов недвижимости с фотографиями и их полным описанием.
• Проведение рекламной компании.
• Получение необходимых выписок и справок.
• Поиск покупателей, переговоры с ними и демонстрация объекта недвижимости.

Приведенными пунктами дополняются обязанности риэлтора при продаже квартиры. Риэлтор обладает определёнными правами. Он должен иметь доступ в квартиру, договоренность и определенное вознаграждение по факту совершения сделки. Обязанности риэлтора по недвижимости при продаже дома дублируются.

Обязанности риэлтора по недвижимости при покупке квартиры включают:

• Поиск квартиры, соответствующей требованиям клиента.
• Организация демонстрации выбранной квартиры.
• Информирование о ситуациях, которые могут повлиять на решение о приобретении (права третьих лиц на квартиру и др.).
• Оказание помощи в регистрации перехода прав в Росреестр, другие обязанности дублируются с перечисленных выше.

Если вы только начинаете свою деятельность в этой сфере, вам поможет ряд советов.

Инструкция для начинающего риэлтора

• Покиньте предыдущее место работы. Осваивание новой профессии займет практически всё время. Уделяя пару часов в день изучению теории, невозможно понять всю специфику этой работы. Практика является неотъемлемой частью погружения в профессию риэлтора, а совмещать её с основной работой практически невозможно.
• Найдите агентство. В начале лучше выбрать качественную организацию, работая в которой вы сможете получить новые знания и навыки. Также, агентства имеют собственные базы, выход к которым вы получите. Позже вы сможете перейти к самостоятельной работе.
• Развивайтесь. Общайтесь с людьми, добившимися определённого успеха в этой сфере, изучайте законы (различные кодексы, Закон об ипотеке, Закон о регистрации прав на недвижимое имущество и другие).
• Ищите клиентов. Работать с человеком напрямую всегда выгоднее, чем через посредников.
• Запоминайте правила. Устраиваясь на работу в агентство, недвижимости нужно понимать, что у них есть свои правила, которые могут отличаться от всех остальных.

Должностные обязанности риэлтора в агентстве недвижимости

На законодательном уровне обязанности риэлтора не обозначаются. Каждая организация сама определяет обязанности, согласовывая их с потенциальным работником. Обычно они включают в себя пункты аналогичные обязанностям, перечисленным в статье. Они отражены в рамках должностной инструкции.

Бесплатный тестовый доступ в HomeCRM Попробовать

Должностная инструкция риэлтора

Должностной инструкцией называется документ, определяющий место и назначение конкретной должности в организации. С помощью неё отражаются требования, которые выдвигаются к риэлтору, предоставляется информация о его обязанностях, правах и ответственности. Также они задают критерии, помогающие оценить деятельность сотрудника.

Если не акцентировать внимание на тех, кто только начинает своё знакомство с профессией, можно выделить общий свод правил.

Инструкция для риэлтора

Работа риэлтора состоит из трех этапов: поиск клиента, переговоры и поиск вариантов, и организация сделки. Рассмотрим их подробнее.

• Поиск клиента можно осуществлять разными путями: через интернет, с помощью благоприятных отзывов о Вас прошлых клиентов и другими методами.
• Переговоры и поиск вариантов. Для начала нужно адекватно оценить стоимость объекта недвижимости, но преподнесите квартиру как можно дороже (качественные фото, акцент на положительных сторонах). Однако не нужно скрывать отрицательные характеристики квартиры, когда они выявятся, можно будет испортить свою репутацию как риэлтора. Сделайте качественную рекламу, постарайтесь донести до потенциальных покупателей, почему им нужно купить определенный объект именно сейчас, и именно у Вас. С клиентами держите себя уверенно и дружелюбно, будьте позитивны и постарайтесь влюбить в квартиру потенциального покупателя. Можете предложить «бонусы», которых нет у конкурентов. Но не забывайте, что ваша главная задача – найти наиболее благоприятный вариант для клиента. А не то, что «нужно продать».
• Организация сделки. Подготовьте все необходимые документы и организуйте всё, согласно законам Российской Федерации.

Хотите получать ещё больше дохода от риэлторства?

Попробуйте нашу систему и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а недовольных клиентов становится меньше и меньше!

В данной инструкции работа риэлтора рассмотрена в случае купли-продажи квартиры.

Инструкция для риэлтора по аренде будет включать в себя те же пункты, она будет практически идентичной, за исключением того, что в обязанности риэлтора по недвижимости при аренде квартиры не будет включен процесс купли-продажи, также при аренде требуется другой перечень документов.

В работе с арендой недвижимости есть свои положительные и отрицательные стороны. Доход от подобных сделок ниже, но предложений, связанных с арендой, больше, сделки заключаются быстрее, обязанности риэлтора по недвижимости по аренде будут мене масштабны (например, скорее всего, вам не придется фотографировать квартиру и т.д.). Также, вы можете получить постоянных клиентов (многие меняют квартиры несколько раз в год).

Итак, мы рассмотрели обязанности риэлтора по недвижимости, требования и некоторые особенности данной профессии. К работе риэлтора очень важно подходить со всей ответственностью и действовать, руководствуясь законами Российской Федерации.