Что делать, если должник не отдает мне долг?

Как вернуть долг без расписки и свидетелей

За границей является редкостью дача в долг денег без оформления каких-либо документов. В России все иначе – каждый из нас когда-нибудь одалживал определенную сумму сослуживцу, не слишком близкому родственнику, знакомому. При этом расписки в таких случаях составляются крайне редко, поскольку всегда есть уверенность в возврате. А вот когда заемщик нарушает устную договоренность и не отдает деньги владельцу, получается, что подкрепить требования нечем. Как поступить, если вам должны денежную сумму и не отдают? Как вернуть долг без расписки и свидетелей?

Мирные переговоры

Спокойный разговор перед началом активных действий необходим обеим сторонам. Прежде всего, для установления причины такого поведения должника. В большинстве случаев это финансовые проблемы в семье. Здесь нужно выяснить, насколько плачевно экономическое состояние человека. Изначально всегда существует опасность каких-либо форс-мажорных происшествий – кто-то серьезно заболел, уволили с работы и т.д. Давая в долг, мы надеемся, что таких бед с должником не случится, но по умолчанию их допускаем. Если возврат финансов задерживается из-за подобных трудностей, носящих временный характер, то можно пойти навстречу и отсрочить оплату.

Если же финансовая обстановка в семье должника с самого начала была не стабильной (часто именно в связи с этим и были взяты деньги), то, вероятнее всего, надежды на улучшение нет или она в далеком будущем. Так, если должник закредитован со всех сторон, то давать согласие на отсрочку не имеет смысла – легче заключить договор о рассрочке, предварительно выяснив, какая сумма в месяц может быть реально оплачена в счет погашения.

Рекомендации по рассрочке и отсрочке могут быть актуальны при наличии согласия должника с суммой задолженности и при желании ее погасить, несмотря на свои проблемы. В таких ситуациях еще можно составить договор, который не был составлен вовремя. Заключение договора о займе с приложенным к нему графиком платежей, подписанным обеими сторонами, несколько успокоит как владельца денег, так и того, кому их одолжили. Кроме того, этот документ, безусловно, станет доказательством наличия долгового обязательства.

А вот как быть, если должник не имеет намерения вообще возвращать деньги? Тогда письменный договор составить вряд ли получится, следует приступать к активным действиям.

Куда обращаться

Если вам должны денежные средства и не отдают, то можно обратиться:

К коллекторам

Работа коллекторов «по поручению» физических лиц, которые хотят вернуть свои денежные средства, набирает обороты. Часто бывает, что коллекторы заинтересованы «разбавить» поток цессий из банков, где должники в высшей степени проблемные, и заняться действительно полезной работой, оказав помощь гражданам. В большинстве случаев коллекторы действительно помогают вернуть долг с физических лиц.

В полицию с заявлением о мошеннических действиях должника

Согласно судебной практики, доказать умысел на мошенничество можно только одним способом – если есть достоверные данные об изначальном отсутствии намерения возвращать деньги, еще на стадии договоренности о займе. Таким доказательствами могут быть как многочисленные долги заемщика на момент обращения к пострадавшему, так и невозврат при относительно благополучном финансовом положении. Кроме того, хорошим подтверждением мошенничества могут стать внезапный переезд должника в другой город, отключение телефонов, нежелание встретиться и обсудить ситуацию, а иногда и прямой обман.

В этом примере мы видим, что имел место обман совместно с использованием в своих преступных целях доверительных отношений, сложившихся между товарками. Вместе с тем, даже в этом случае дело возбудили не сразу, направляя дважды материалы для дополнительной проверки.

Действительно, зачастую органы следствия и дознания отказывают в возбуждении уголовных дел, когда речь идет о долге между гражданами. В качестве основания, по которому составляется постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, практически всегда приводят наличие гражданско-правовых отношений между сторонами, которым рекомендуется обратиться в суд.

Если вам отказали в возбуждении уголовного дела по заявлению, в котором указано на наличие долга и нежелание его вернуть, нужно внимательно прочитать постановление. Если вы сделаете вывод о том, что проверка была поверхностной, и должностные лица невнимательно отнеслись к важным деталям, можно обжаловать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в прокуратуру или суд.

Но и при законности отказа в возбуждении дела по факту долга, который не возвращается, также есть свои плюсы. Так, если в тексте постановления указано на гражданско-правовые отношения и при этом в материалах проверки есть данные о работе, проведенной участковым уполномоченным полиции (например, опросы, рапорты, ответы на запрос из банка и т.д.), это во многом облегчит процедуру судебного взыскания.

В суд

Все мы знаем, что при сумме долга до 50000 рублей взыскатель обращается к мировому судье, если больше – то в районный суд общей юрисдикции, территориальная подсудность определяется с учетом проживания должника.

Но как выиграть суд и вернуть деньги, если нет расписки? Нужно предоставить доказательства тому, что долг был. В гражданских делах стороне нужно будет добывать и предоставлять их самим, в отличие от уголовных — там многое на себя берут органы следствия и дознания.

Какие доказательства пригодятся

Гражданский кодекс России предусматривает обязательную письменную форму для сделок между гражданами на сумму, превышающую 1000 рублей. Также в законе указано на возможность доказывания сделки без письменного договора с помощью любых доказательств, за исключением свидетельских показаний. Это означает, что можно предоставлять следующие доказательства в подтверждение займа:

• видеозапись. Конечно, вряд ли у вас найдется видеозапись обстоятельств, при которых были отданы деньги в долг (хотя в некоторых случаях так и происходит). Но можно предоставить видео, которое вы снимаете уже после возникновения проблем с отдачей. Так, по одному из дел кредитор-физическое лицо предоставил в суд видеозапись, на которой он просит возвратить ему его денежные средства, а должник, соглашаясь с суммой задолженности, выражает намерение никогда не возвратить сумму. Так и говорит: «Да, я взял у тебя деньги, но ты ничего не получишь, денег у меня нет». Эта видеозапись стала в суде очень веским доказательством, которое склонило суд считать сделку совершенной.
• смс-переписка или аудиозвонки. И в этих случаях речь, в основном, ведется о фиксации действия должника уже в период активных требований заемщика. Однако само содержание таких разговоров косвенно указывает на наличие обязательства, которое не хотят исполнять.

Еще раз напомним, что ссылаться на свидетелей и использовать их пояснения как доказательства по долговым делам без соблюдения письменной формы недопустимо.

Что надо знать, когда просят дать взаймы

По статистике, в последние годы россияне реже стали одалживать свои деньги знакомым и даже родственникам без расписки. Но в жизни всегда могут быть ситуации, когда нам неудобно брать расписку с близкого человека, но и отказывать в помощи тоже не хочется. Например, если этот же человек когда-то без проблем оказывал вам аналогичную услугу.

Как вернуть долг без расписки и свидетелей

Возврат денег – болезненная тема для заемщиков. Даже друзья или родственники могут отказаться возвращать средства. Считается, что без письменного подтверждения доказать правоту невозможно. Существуют методы, позволяющие решить вопрос. Они находятся в правовом поле, не предполагают грубости от пострадавшего. Далее приведена информация о том, как вернуть долг без расписки.

Возможно ли вернуть долг без расписки

Важно разобраться с термином «расписка». С юридической точки зрения она является односторонним документом, подтверждающим факт одалживания денежных средств или материальных ценностей. Указывают сумму или описывают переданные предметы, приводят планируемый срок возврата. Если не отдают долг, то с распиской можно доказать безответственное отношение. Юристы советуют всегда брать текстовое подтверждение при передаче денег.

Когда нет расписки, существуют варианты, что делать, если человек не отдает долг. Доказать позицию сложно, но реально. Не нужно давать волю эмоциям или добиваться денег с позиции силы. Это может помешать или стать основанием для судебного иска. Что нельзя делать, если не хотят отдавать долг:

1. Угрожать. Если дал в долг, но не отдают, то нельзя угрожать жизни и здоровью безответственного лица. Слова являются преступлением, наказание за которое предусмотрено 119 статьей Уголовного кодекса.
2. Клеветать. Когда человек не отдает долг, может возникнуть желание преувеличить его проступок. Такие слова попадают под Уголовный кодекс и влекут исправительные работы. Возможно наказание штрафа суммой до 1 миллиона рублей.
3. Применять силу. Среди способов, как вернуть долг без расписки и свидетелей, нет места насилию.

Рекомендованный порядок взыскания средств без расписки

Если не отдают долг, то нужно продумать тактику поведения. Сбор доказательств, правильный разговор помогают получить деньги в досудебном порядке. Перед тем, как заставить человека вернуть долг без расписки, важно подготовить «козыри». Если они не подействуют или должник откажется от разговора, то нужно составить досудебную претензию. После остается обращаться в полицию или суд.

Возможность взыскать долг

Если друг или подруга не отдают долг, то заемщик сталкивается со сложностями. Одалживая деньги близким людям, про расписку забывают. Поэтому ситуация, в которой берут в долг и не отдают, пользуясь отсутствием документального подтверждения – не редкость. Добиться справедливости без расписки можно, если:

1. Просьба зафиксирована иным способом. Переписка из социальных сетях или мессенджерах, данные смс-сообщений, записи телефонных разговоров помогут как забрать долг, если не отдают в досудебном порядке, так и станут доказательством для правозащитных органов.
2. Факт передачи средств можно подтвердить. Первое, что нужно делать, если не отдают долг – распечатывать чеки и квитанции. Деньги, перечисленные или снятые с карты, всегда фиксируются банком в виде транзакции. Чтобы вернуть долг без расписки с физического лица, можно распечатать документы самостоятельно или в ближайшем отделении финансовой организации.
3. Есть косвенные свидетели. Если должник не отдает долг, но факта передачи денег никто не видел, то можно найти тех, кто подтвердить передачу средств. Еще один способ, как заставить вернуть долг без расписки, — получить записи с видеокамер, зафиксированных встречу. Это трудновыполнимая, но возможная задача.

Что делать, если человек не отдает деньги, интересует тех, кто не имеет ни одного доказательства. Можно спровоцировать ситуацию, способную выступить подтверждением. Вернуть долг без расписки позволит запись телефонного разговора, где озвучен факт получения денег и отказ от выплаты. Аналогичную роль играет переписка. Для ее приобщения придется доказать, что аккаунт принадлежит должнику.

Общение с должником

1. Предложить частичный возврат. Способ, как заставить вернуть долг без расписки и свидетелей – разбить обязательство на несколько платежей. Это облегчит задачу недобросовестному заемщику. Частой причиной, почему люди не отдают долги, является отсутствие всей суммы на руках.
2. Рассмотреть альтернативные решения. Можно запросить взамен другие материальные ценности аналогичной стоимости: украшения, автомобиль, недвижимость, гаджет.
3. Мягко попросить написать расписку. Среди советов о том, что делать, когда не отдают долг, можно встретить рекомендацию получить с должника расписку. Часто заемщик идет на это, стремясь отделаться от материальных претензий хотя бы на время.
4. Попросить залог. Среди того, что делать, если человек взял долг и не отдает — получение залога. В качестве последнего может выступать любое ценное имущество. При передаче залога оформляется отдельная расписка, где указывается, что вещь является обеспечением задолженности.
5. Сообщить о планируемом обращении. Если заемщик попросил средства, но не вернул, то можно пригрозить ему судом. Пустые предостережения не помогут. За предупреждением должны стоять собранные доказательства, что должник взял деньги в долг и не отдает.

Информацию о людях, которые просят деньги в долг и не отдают, передают в неофициальные коллекторские агентства. Они отличаются специфическими методами работы. Продумывая способ, как вернуть деньги, данные в долг без расписки, стоит избегать таких фирм. Их деятельность незаконна.

Обращение к юристу: досудебная претензия

• ФИО пострадавшего, его контактные данные и адрес;
• обстоятельства, при которых заемщик взял деньги в долг и не отдает, какая статья описывает нарушение;
• законные требования об урегулировании вопроса;
• приписку о скором обращении в суд, если друг дал деньги в долг и не отдает.

Рассматривая вопрос о том, что делать, если человек взял деньги и не отдает, стоит оговорить сроки рассмотрения досудебных претензий. По закону изучение материалов занимает 10 календарных дней.

Подача иска в суд

На вопрос о том, можно ли вернуть деньги, если нет расписки через суд, юристы отвечают положительно. Если доказать правду не удастся, то все расходы на проведения расследования и слушания придется взять на себя.

Обращение в полицию

Среди того, что можно делать, если друг или подруга не отдает долг – обращение в полицию. Этот вариант актуален при подозрении на мошенничество со стороны должника. Потребуется доказать, что человек не просто одолжил некую сумму, но и никогда не планировал ее возвращать. Обращение в полицию может возыметь успех в том, как вернуть долг без расписки, если есть свидетели. Показания будут приобщены к делу.

Полиция редко берет дела, в которых фигурируют небольшие суммы и не прослеживается мошенничество. Среди того, что делать, когда должник не отдает долг, это наименее действенный метод. Требуется мощная доказательная база для проведения расследования.

Заключение

Желательно задумываться о возврате собственных средствах перед тем, как одалживать их знакомым или близким. Предварительное оформление договора займа или простой расписки избавит от сложностей в будущем. Если документы не были получены, то:

• подготовить доказательную базу, найти переписки, записи разговоров, чеки и квитанции о перечислении;
• затем следует поговорить с должником, предложить ему выплату частями, получить от него залог или расписку, произвести обмен;
• если в поступке прослеживаются мошеннические мотивы, то можно обратиться в полицию для восстановления справедливости;
• при необходимости посетить юриста и составить досудебную претензию, направив ее в адрес должника;
• в крайнем случае, составить исковое заявление в суд для защиты своих прав;

При подаче заявления в суд нужно быть готовым взять на себя издержки, если вина должника не будет доказана.

Как получить деньги, если вам не вернули долг?

Если из-за бездействия судебных приставов должник успел продать имущество и вывести деньги со счетов, чтобы не выплачивать долг, убытки можно взыскать из казны РФ. Но это удастся сделать, только если взыскатель контролировал работу приставов.

Как заставить должника вернуть деньги?

Представим такую ситуацию: у вас заняли крупную сумму, но возвращать ее человек не торопился. Чтобы получить деньги, пришлось обратиться в суд. Однако победа в суде еще не означает, что денежные средства должник отдаст вам добровольно.

Если ответчик уклоняется от выполнения наложенной на него обязанности, обратитесь в суд с ходатайством о выдаче исполнительного листа (это документ, который выдается судом для принудительного исполнения судебного акта). Затем его с заявлением о возбуждении исполнительного производства предъявите в Службу судебных приставов.

Если должником является физическое лицо, то исполнительный лист и заявление предъявляются в территориальный отдел Службы судебных приставов по месту жительства или месту пребывания должника либо по местонахождению его имущества. Если должник является юридическим лицом, то документы предъявляются в территориальный отдел Службы судебных приставов по юридическому адресу организации, местонахождению ее имущества либо по юридическому адресу ее представительства или филиала (ст. 30 Федерального закона от 2 октября 2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»).

На этом, с точки зрения закона, заканчиваются обязанности взыскателя. Далее пристав должен самостоятельно найти имущество должника, запросить в банках информацию о его счетах, наложить арест на денежные средства, выявить движимые и недвижимые активы, а после успешного взыскания задолженности перевести деньги взыскателю.

Почему не всегда удается получить обратно деньги, несмотря на решение суда в пользу взыскателя?

Исполнительное производство не всегда заканчивается хеппи-эндом. Вместо желаемых денег вы можете получить постановление об окончании исполнительного производства в связи с невозможностью исполнения, либо выплачена может быть лишь незначительная часть долга.

Причины печальной развязки могут быть объективными: у должника не было имущества, на которое пристав мог бы обратить взыскание. Но они могут быть и субъективными: бездействие или «недостаточное служебное рвение» приставов. Из-за огромной нагрузки они не всегда принимают достаточные меры по поиску имущества должников. В результате последние успевают вывести денежные средства со счетов, продать квартиру, автомобиль и пр.

Что делать в случае бездействия приставов?

1. Предоставьте судебному приставу-исполнителю информацию об известных вам счетах должника и имеющемся у него имуществе (укажите реквизиты банковского счета, прописанные в тексте договора, сообщите о транспортном средстве должника, местонахождении склада с остатками продукции и пр.).

Вы можете указать эти сведения в заявлении о предъявлении исполнительного листа к исполнению или в дальнейшем в отдельном документе. У вас должно остаться подтверждение того, что вы предоставили приставам подобную информацию: отметка о принятии на втором экземпляре документа, квитанция и опись почтового вложения (в случае отправления документа по почте) и пр. 2. Ходатайствуйте перед приставом о наложении ареста на имущество должника. Письменное ходатайство готовится в свободной форме. Проследите за тем, чтобы у вас остались доказательства его подачи.

3. Если пристав бездействует, направьте жалобу руководителю Службы судебных приставов или обратитесь в суд с заявлением о признании незаконным бездействия судебного пристава: укажите его ФИО и реквизиты ССП, подробно опишите, какие действия он не предпринял и на какие ваши обращения не отреагировал. Например, пристав не направил в банк запрос о наличии счетов должника, не проверил в ГИБДД, имеются ли у него транспортные средства, не получил сведения из Росреестра о наличии у должника недвижимого имущества и пр.

Эти действия позволят взыскателю в дальнейшем взыскать убытки через суд.

Что может помешать взыскать убытки, если приставы не смогли вернуть деньги?

Если взыскатель сможет доказать, что на момент возбуждения исполнительного производства должник обладал имуществом, а то, что долг не удалось вернуть, объясняется бездействием судебных приставов-исполнителей, убытки могут быть взысканы с казны РФ.

Однако взыскатель может столкнуться с препятствием на пути к успешному взысканию убытков – п. 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17 ноября 2015 г. № 50 «О применении судами законодательства при рассмотрении некоторых вопросов, возникающих в ходе исполнительного производства». Этот пункт трактуется судами как обязанность взыскателя осуществлять активный контроль за ходом исполнительных действий. В нем сказано:

«Если в ходе исполнительного производства судебный пристав-исполнитель не осуществил необходимые исполнительные действия по исполнению исполнительного документа за счет имевшихся у должника денежных средств или другого имущества, оказавшихся впоследствии утраченными, то на истца по иску о возмещении вреда, причиненного незаконным бездействием судебного пристава-исполнителя, не может быть возложена обязанность по доказыванию того обстоятельства, что должник не владеет иным имуществом, на которое можно обратить взыскание.

В то же время отсутствие реального исполнения само по себе не является основанием для возложения на государство обязанности по возмещению не полученных от должника сумм по исполнительному документу, поскольку ответственность государства в сфере исполнения судебных актов, вынесенных в отношении частных лиц, ограничивается надлежащей организацией принудительного исполнения этих судебных актов и не подразумевает обязательности положительного результата, если таковой обусловлен объективными обстоятельствами, зависящими от должника».

В определениях Верховного Суда РФ от 12 февраля 2019 г. № 16-КГ18-53, от 5 февраля 2019 г. № 5-КГ18-294 еще раз подтверждена позиция о том, что взыскатель, не приложивший усилий по контролю за ходом исполнительного производства, не может пользоваться гарантией взыскания причиненных убытков с казны.

Как взыскать убытки с казны?

Взыскание убытков будет эффективным только при одновременном доказывании следующих обстоятельств.

1. Должник обладал имуществом, достаточным для полного или частичного погашения задолженности на дату возбуждения исполнительного производства.

Ознакомьтесь с материалами исполнительного производства. Определите, когда были сняты с учета транспортные средства, проданы объекты недвижимости, переведены или сняты денежные средства со счетов и пр. Если утрата имущества произошла в период исполнительного производства, ответственность за невозможность взыскания несет пристав.

2. Взыскатель указывал судебному приставу на имущество должника, либо подавал жалобы на бездействие пристава по розыску имущества и наложению ареста на него, либо совершил иные действия, свидетельствующие о приложении им максимальных усилий для удовлетворения своих требований (Определение Верховного Суда РФ от 15 февраля 2017 г. по делу № А40-119490/2015).

В обоснование этого довода представьте доказательства того, что вы направляли приставу сведения об имуществе, подавали ходатайства о наложении ареста на это имущество и жалобы на бездействие пристава.

3. Бездействие пристава привело к убыткам взыскателя – т.е. у должника не осталось имущества, за счет которого можно было бы погасить задолженность.

Стоит отметить, что если имущество должника пристав передал на хранение человеку, который его потерял, это не снимает с пристава ответственность за причиненные убытки:

«Довод об отсутствии вины судебного пристава-исполнителя в причинении вреда при наличии решения должника о смене ответственного хранителя и последующей передаче имущества другому хранителю подлежит отклонению, поскольку исходя из смысла пункта 7 статьи 64 и статьи 86 Закона об исполнительном производстве, судебный пристав-исполнитель самостоятельно принимает решение о выборе хранителя арестованного имущества из лиц, указанных в статье 86 названного Закона. При этом в задачу организации хранения арестованного имущества входят систематические (не реже одного раза в месяц) проверки судебным приставом-исполнителем сохранности имущества, подвергнутого описи или аресту» (Определение Верховного Суда РФ от 6 марта 2017 г. № 304-ЭС16-18347 по делу № А03-15338/2015).

Взыскание долгов: как вернуть долг?

Вопрос возврата долга актуален в одинаковой степени и для физических, и для юридических лиц: ведь задолженности часто возникают как в предпринимательской, так и в повседневной жизни. В подавляющем большинстве случаев понятие «долг» предполагает отсутствие денежной выплаты.

Взыскание долга может проводиться разными способами:

• Досудебный;
• Судебный;
• Внесудебный.

Рассмотрим подробно каждый из этих порядков.

До обращения в суд желательно попытаться урегулировать конфликт в досудебном порядке. Для этого должнику направляется претензия с требованиями погасить долг.

К исковому заявлению прилагаются документы о попытках досудебного урегулирования спора.

Какие сведения следует прописывать в претензии?

1. Факт заключения договора с должником и последующего неисполнения принятых им обязательств;
2. Доказательства возникновения задолженности (например, расписка, товарные накладные);
3. Требования погасить долг с указанием законов, которые были нарушены;
4. Последствия в случае отказа выплаты (например, взыскание неустойки, судебных издержек на оплату гос. пошлины и услуг юристов, обращение взыскания судебными приставами на имущество должника, его доход, ограничение права на выезд за пределы РФ.)

Если должник отказывается возвращать деньги в досудебном порядке, следующий шаг — обращение в суд.

По вопросам возврата долга физических лиц, а также по вопросам, возникшим между физ. и юр. лицами, обращаются к мировым судьям (в случае, если сумма долга не превышает 50 000 рублей). Если сумма выше, следует подавать иск в районный суд.

В арбитражный суд обращаются для урегулирования споров между предпринимателями (юр. лица и ИП, ПБЮЛ), корпоративных споров
(между акционерами, участниками обществ).

В редких случаях, вопрос возврата долга может быть решен в приказном порядке или в порядке искового производства.

В приказном порядке могут быть решены нотариально заверенные сделки. Необходимо подготовить заявление о выдаче судебного приказа, оплатить гос. пошлину и подать заявление в суд. Суд обязан рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней, рассмотрение не требует вызова сторон.

Если даже после вынесения судебного решения ответчик отказывается выплачивать долг, следует обратиться к судебным приставам.
Для этого нужно получить у суда исполнительный документ (исполнительный лист, судебный приказ) и передать его судебному исполнителю. Также возможно самостоятельное взыскание по исполнительному листу заявителем.

Данный порядок предполагает обращение в коллекторское агентство за помощью по возврату долга. Задолженность можно вернуть, действуя по двум схемам:

Компания выкупает задолженность должника. В ходе серьезной аналитической работы оценивается, какова вероятность возврата долга. С кредитором/взыскателем заключается договор об уступке права (требования).

Согласия должника на перевод его долга не требуется (глава 24 Гражданского кодекса РФ), но уведомление должника о переводе долга обязательно. При этом форма соглашения об уступке права должна соответствовать форме основного обязательства на основании которого возник долг (по обычному договору займа — договор в простой письменной форме, для нотариально удостоверенного — нотариально удостоверенный и т. п.).

Данная схема возврата долга встречается довольно редко.

Почему для взыскания долгов стоит обратиться в компанию?

Невозвращение долга, вне зависимости от того, являетесь вы юридическим или физическим лицом, грозит долгим процессом разбирательства. При самостоятельном решении этой проблемы могут возникнуть различные сложности:

• невозможность применить все тонкости законодательства;
• неуверенность, какой шаг сделать следующим;
• отсутствие опыта;
• незнание, как вести судебный процесс;
• неправильное применение способов, чтобы избежать наказания, если вы должник;
• нерабочие способы возвращения денег с задолжника.

Воспользовавшись юридической консультацией, вам не придется оформлять документацию и вести переговоры. В нашей компании работают практикующие юристы с многолетним опытом. Они пройдут весь необходимый путь с вами и получат отличный результат.

Особенности работы с физическими лицами

Невозможно определить стандартный срок, как долго продлится процесс, потому что каждый случай индивидуален и зависит от нескольких факторов:

• на каком этапе решается вопрос;
• сумма долга;
• продан ли долг коллекторской компании;
• способ взятия долга (расписка, вексель, договор).

Уделите особое внимание переговорам и постарайтесь найти общий компромисс, чтобы должника не заставили в принудительном порядке возвращать долг.

Особенности работы с юридическими лицами

Процесс взыскания долга с юридического лица – более сложный и трудоёмкий процесс. Быстрота решения вопроса о том, как вернуть деньги у должника, будет зависеть:

• от наличия у компании ликвидного имущества;
• от того, насколько организация честна и добросовестна;
• от того, испытывает ли компания временные трудности или не возвращает заём умышленно;
• от механизма, который применяется для возврата долга.

В ситуации с юр. лицами очень важно изучить все имеющиеся документы компании, чтобы правильно выстроить работу по взысканию долга.

Как строится процесс

Всю работу можно разделить на несколько этапов:

1. Собираются документы для ознакомления с ситуацией, выбирается механизм работы.
2. Ведутся переговоры с должником.
3. Если одна из сторон не согласна с переговорами, то долг взыскивается в принудительном порядке, начинается судебный процесс .
4. После суда предстоит работа с судебными приставами. Взыскать долг, разыскать имущество должника и продать его с торгов – этими процессами заведует пристав.

Процесс взыскания долгов – долгая процедура, которая без правильно оказанной юридической помощи может затянуться на несколько лет.

Как действовать кредитору

Для начала свяжитесь с должником и выясните причину неуплаты.

В случае, когда должник избегает вас, не признает долги, отказывается платить, кредитору важно обратиться за юридической помощью. Юрист поможет решить, как вернуть долги с должника законным способом.

Подавайте иск в суд, если вам не хотят отдавать долг и у вас есть доказательство, что должник обязался вернуть вам деньги.

Как действовать должнику

Самое главное — идите на контакт с кредитором. У любого человека может сложиться непростая финансовая ситуация. Важно обсудить все имеющиеся варианты совместно.

В случае, когда вы понимаете, что не сможете выплатить долг, можно подать документы на банкротство. Часто это хороший способ выйти из непростой ситуации. Чтобы сделать все корректно и быстро, лучше воспользоваться юридическими услугами.

Почему стоит обратиться к нам

Воспользовавшись услугами компании «Бизнес-Гарант», вы получите:

• качественную юридическую помощь;
• быстрый результат;
• экономию вашего времени;
• отсутствие ошибок на протяжении всей процедуры.

Услуги по взысканию долгов в Самаре обезопасят вас и ваши финансы в кратчайший срок.

Советы экспертов

1. Не откладывайте такой серьезный вопрос, если он появился в вашей жизни. Чем быстрее вы начнете его решать, тем легче вам будет выпутаться из сложившейся ситуации.
2. Не стоит надеяться, что ситуация может решиться самостоятельно без вашего вмешательства. Такой подход с большой вероятностью усугубит положение дел.
3. Не бойтесь обращаться к юристам. Эти люди — главные помощники в таких делах. Наши специалисты всегда будут на вашей стороне.

Обратитесь в ГК «Бизнес-Гарант», если вам потребовалась помощь по взысканию долга. Наши опытные специалисты помогут вам вернуть долг законно и быстро. Консультации бесплатно!

Что делать для возврата долга, выданного по расписке

Вернуть долг по расписке, если должник не отдает деньги, в некоторых ситуациях бывает довольно затруднительно. Причиной этому является то, что человек, занявший некую сумму, может скрываться или попросту отрицать факт получения денежных средств. Несмотря на это, при наличии оформленной расписки, в которой описаны все нюансы сделки и имеются подписи двух сторон, можно получить помощь от правоохранительных органов. Порядок действий по возврату денег в этом случае будет состоять из следующего: отправить должнику письмо с требованием погасить задолженность, а после обратиться в суд или отделение полиции, где будет нужно написать заявление по факту мошенничества.

Досудебные способы получить деньги

Необходимо ли направлять письменную претензию заемщику с требованием вернуть долг или нет, зависит от составленного ранее договора займа. Часто бывает так, что когда люди пишут расписку, то они не придают значения некоторым важным аспектам, например, не указывают дату и время передачи денежных средств. При их отсутствии по закону считается, что таким образом займодатель договорился со своим заемщиком на возврат денег по первому требованию. Если же расписка напечатана, а не составлена от руки, заемщик часто отрицает сам факт ее подлинности. В данном случае проверить это весьма сложно.

Пример составления письменного требования:

В особых ситуациях можно попытаться привлечь человека, который не выплатил долг в назначенный срок, по статье 159 УК РФ (мошенничество). Но в 90% случаев после подачи заявления от кредитора отказывают в возбуждении уголовного дела, так как доказать мошенничество в невыплате долгов довольно сложно. Но все же, если потерпевший решил обратиться в отделение ОВД, то важно, чтобы он написал заявление, включающее в себя следующую информацию:

1. Полные инициалы должника, его паспортные данные, адрес проживания и место рождения.
2. Размер суммы, которую должник взял в заем.
3. Дата и примерное время передачи денежных средств.
4. Дополнительные сведения (место работы заемщика, мобильный телефон).

Пример заполнения заявления в полицию можно скачать по ссылке.

Как взыскать через суд

Процедура подачи иска в суд на должника состоит из нескольких этапов. Первый этап – отправка должнику ранее рассмотренного письменного требования. Второй — расчет процентов, которые заемщик должен выплатить вместе с суммой займа. Сделать это просто, если в расписке уже были предусмотрены определенные проценты за просрочку. При их отсутствии можно претендовать на минимальную процентную ставку (9,25%) на 2018 год по банковскому рефинансированию.

Если размер долга не превышает 500 тысяч рублей, то кредитору можно обратиться в суд по упрощенной процедуре. Вместо искового подается заявление на взыскание денежных средств с должника. Это возможно, только если между сторонами был заключен письменный договор займа. Можно попробовать получить такой документ и просто по расписке, если в ней указаны ключевые условия договора займа (сумма, срок, порядок возврата, проценты). В течение 5 дней после получения такого заявления судья выносит судебный приказ о взыскании долга и направляет его должнику. У последнего есть 10 дней на то, чтобы его оспорить.

Если должник в этот промежуток времени подаст соответствующее заявление (об отмене приказа), то приказ будет отменен. При этом должнику не нужно ничего доказывать, достаточно самого факта несогласия. В данном случае решение вопроса переходит в исковый порядок. Если же заявления с возражением не поступило, приказ направляется в исполнительное производство – в Службу судебных приставов. Здесь осуществляется поиск и наложение взыскания на имущество должника. Образец заявления о вынесении судебного приказа можно скачать по ссылке.

Плюсом для кредитора здесь является то, что в суде не будет спора. Судебное заседание превращается в формальную процедуру, после которой приставы начинают официально искать должника и делать все возможное для взыскания задолженности. Из минусов стоит отметить тот факт, что требуется подтверждение получения должником судебного приказа. Если он его не получил, то отсчет 10-дневного срока не начнется.

Если процедура получения судебного приказа не применима либо не привела к результату, то остается прибегнуть к исковому производству.

Образец искового заявления:

Исковое заявление может быть напечатано либо составлено от руки и должно содержать следующую информацию:

• наименование органа судебной власти, куда оно подается;
• информация об истце: ФИО, адрес, паспортные данные;
• сумма иска;
• документы, которые прикладываются к иску в качестве обоснования требований.

В содержании изложите суть своих требований. Все доводы должны быть подтверждены фактами. Не допускаются оскорбительные выражения и эмоциональные высказывания. Желательно привести ссылки на законы, на основании которых вы выдвигаете свои требования. Иск подается непосредственно секретарю суда либо направляется через интернет, если данный судебный орган предоставляет такую возможность. В течение месяца после получения заявления судья назначит дату судебного заседания, на которое также будет приглашен должник для рассмотрения спора. Скачать образец искового заявления можно по ссылке.

Обращение к третьим лицам

Прибегать к передаче задолженности физического лица коллекторской компании рекомендуется только в крайних случаях, потому что при продаже долга полностью получить деньги, отданные в заем, не получится. Зачастую коллекторы возвращают 70-90% от суммы долга, если по нему уже есть исполнительный лист. Если же на руках только расписка, то величина дисконта может достигать 50%.

В качестве преимуществ этого метода взыскания можно отметить:

1. Высокую вероятность получить деньги назад в короткие сроки.
2. Отсутствие необходимости поддержания контакта с заемщиком. Чтобы узнать текущее положение дел, нужно лишь набрать номер колл-центра той компании, которой был продан долг, и узнать у диспетчера все ответы на волнующие вопросы.

С примером договора о продаже долга коллекторам можно ознакомиться по ссылке.

Договор о продаже долга с.1 с.2 с.3

Советы по возврату долга

Наиболее простой способ забрать долг — это обратиться в полицию или в суд, представив вещественные доказательства. Однако в качества должника может выступать как родственник, так и близкий друг. Поэтому, чтобы получить деньги назад и не испортить жизнь человеку, рекомендуется воспользоваться следующими советами:

1. Напомнить должнику о его долге. Сделать это можно с помощью телефонного звонка или визита к нему на дом. Не стоит прибегать к насилию или шантажу, так как такие действия могут повлечь уголовную ответственность.
2. Психологически надавить на должника, уведомив его о том, что если заем не будет возвращен по истечению указанного срока, то на него будет подано заявление в полицию или в суд. Можно также обратиться за помощью к родственникам или начальнику должника.

В сложных ситуациях, если должник скрывается, но отвечает на телефонные звонки, можно постараться записать аудиозапись разговора с ним, попытавшись расспросить о займе как можно больше, тем самым получив доказательства, которые можно использоваться в суде.

В том случае, если нет никакой возможности связаться с заемщиком, то, как уже говорилось ранее, рекомендуется обратиться в суд для вынесения судебного приказа в одностороннем порядке. Но здесь важно учитывать, что при истечении срока исковой давности (3 года), выиграть дело будет довольно проблематично. Поэтому, чтобы избежать такой неприятности, займодателю нужно всегда следить за сроками и вовремя подавать новые требования. Так, если в расписке была указана точная дата возвращения средств, то отчет исковой давности будет начинаться именно с нее, а при ее отсутствии – через 30 дней после того, как кредитор обратился к своему должнику с требованием погасить задолженность.

Таким образом, разобравшись со всеми особенностями возврата денежного долга с распиской и без нее, можно сделать вывод, что при передаче денег в заем нужно всегда составлять письменный договор, в котором обязательно должны присутствовать подписи двух сторон, а также как можно больше информации о заемщике и выдаваемом займе.